Painel Rioinfo 2013
TICs e o choque de gerações
Marc Diaz de Las HerasGerente de Programas Estratégicos
SEBRAE/RJ
EU S/A 24 X 07Uma Nova Revolução a cada 20 minutos!
UM NOVO MUNDO CADA VEZ MAIS RÁPIDO
Muitas pessoas chegam com uma sensação de
que há algo errado nas conversas sobre suas
carreiras e futuro.
Seria por que essas conversas parecem não
bater com a realidade lá fora?
ANALISANDO ALGUMAS NOTICIAS
1911 O taylorismo
Até o século XVIIProdução Artesanal
O trabalhador part ic ipa de todo o processo.
O mestre ensina ao aprendiz que depois se torna o mestre
Surge a mecanização dos processos de produção
Condições de trabalho precár ias, salár ios baixos e jornadas de até 80 horas semanais sufocam os
trabalhadores.
Século XVIIIRevolução Industrial
O americano Freder ick Taylor introduz a d iv isão de tarefas nas fabr icas É a era da função repet i t iva que
desumaniza os trabalhadores
1911 O taylorismo
O Americano Henry Ford cr iaA l inha de produção em massaSustentada pela padronização
dos processos.
1920 O fordismo
Em 1975 Bi l l Gates cr ia o softwareque popular izar ia o microcomputador Em 1976 Steve Jobs cr ia o Macintosh
O pr imeiro microcomputador com interface gráf ica
1970 Capitalismo pop
Ideal izado pela Toyota s igni f icando a peça necessár ia na quantidade
necessár ia , no momento necessár io.Os operár ios ganham autonomia para interromper o processo de
produção
1950 A produção enxuta
Real iza um estudo na GE que mostra que a produção
aumenta se os trabalhadores são bem tratados
1932 Valorização das pessoas
(Elton Mayo)
HISTÓRIA DO TRABALHO – DOS ARTESÕES À GERAÇÃO 24 X 7
Valor ização do Trabalho emequipe. Grupos de trabalhadores
desenvolvem ideias para apresentarem a seus chefes
1980Crescimento Economia Japonesa
O Google empresa cr iada pelo americano Larry Page de 24 anos e pelo Russo Sergey Brin de 23
anos ganha dinheiro com negócios vi r tuais e cr ia uma cul tura de trabalhoBaseada na l iberdade e na cr iat iv idade.
1996A geração da internet
Publ ica um art igo int i tu lado“ A marca chamada você”Para ter sucesso é preciso serPresidente de sua vida Prof issionalviver projetos próprios. É um ref lexo da redução dos empregos formais .
1997A marca chamada você
(Tom Peters)
A tecnologia digi ta l conectouos Prof issionais 24 horas pordia as empresas. É a era da Global ização que atropelafusos horár ios e derrubamuros entre o trabalho e o lar
2007 - 2013O trabalho 24 x 7
1980 “Nunca tivemos tantas Escolhas para decidir”
(Peter Drucker)
Pela primeira vez na História da humanidade temos de aprender a assumir a responsabilidade de administrar a nós próprios.”
EU S/A 24 X 07Uma Nova Revolução a cada 20 minutos!
Três pontos principais
A MarcaChamada Você
Conectados24 x 07
Sociedade doConhecimento
Veteranos
(1920 – 1945)
Baby Bommers
(1946 – 1964)
Geração X
(1965 – 1979)
Geração Y
(1980 – 1994)
Geração Z
(1995 – 2005)
Millenius
(2006 - ....
OS NOVOS DESAFIOS DA ERA DO CONHECIMENTO
O excesso de informação parece nos tornar insensíveis.
Ouvimos, sentimos, lembramos menos.
Tudo passa na velocidade com que mudamos os canais da TV.
ATENÇÃO É O RECURSO ESCASSO DA ATUALIDADE
O Entendimento torna-se cada vez mais difícil
Na Revolução Industrial
Bastava utilizar uma caneta para saber qual sua utilidade!
Bastava colocar um copo de água na geladeira para sentir o gelado
Os cinco sentidos funcionavam e ajudavam a formar uma imagem na cabeça
40.000 AC 12 BILHÕESGIGABYTESTelegrafo
1837 Telefone
1870 Fax
1949 Impressão
1450 WWW1993
Papel150
Computador1950
Internet1960
Só no ano de 2002 12 GB O mesmo volume de informação que toda a história da humanidade desde as cavernas
Só no ano de 2003 24 GBFonte: UC Berkeley
O dobro do volume de informação que o ano de 2002
Volume de ConhecimentoAcumulado pela Humanidade
Entre 2010 e 2015 Os dados que trafegam na nuvem vai quadriplicarpassando de 130 Ebytes para 1,6 Zbytes)(Fonte: Folha de São Paulo 05.12.2011)
Só no ano de 2007 295 Trilhões de Megabytes Overload de informações
(Fonte: Ciência Hoje On-line 10.02.2011)
Tv1923
Rádio1895
Alvin Toffler (4 de Outubro de 1928) autor dos livros (O choque do Futuro 1970 e a terceira Onda 1980
A Sociedade plugada nos permite reunir informações em tempo recorde mais não acelera nossa capacidade de tomar decisões na mesma escala
“Se sou obrigado a tomar 30 decisões em meia hora em vez de 10 , vou ter uma perda de qualidade”
70% É CRIAÇÃO
Ambiente
Esp
éci
e
ProfessoresCultura
Amigos
Família
Fam
ília
30% GENÉTICOGenes Hereditários
O cérebro com que nascemos não é a fronteira final; ele aprende e vai se modificando de acordo com as nossas experiências, aprendizagens e com o meio social.
NOSSOS QUATRO SERES
A
B C
D
Baseado em sentimentos?(Cinéstésico / Emocional)
Baseado em Fatos Quantitativos?(lógico / Analítico
Baseado na Criatividade e Intuição?(Sintetizador / Imaginativo
Baseado em Fatos Processuais?(cronogramas / controles detalhados
COMO VOCÊ TOMA SUAS DECISÕES ?
Fonte: Ned Hermman modelo HBDI
Selecionar filtros adequados para tomarmos as melhores decisões
SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
FOCO PARA DECIDIR
O que é resultado
para mim?
O que me
faz feliz?
Como prefiro
executar
minhas tarefas?
Qual é meu
Diferencial?
AB C
D
COMO VOCÊ TOMA SUAS DECISÕES ?
NA COMPRA DE UM CARRO
CUSTO E BENEFÍCIO
VERIFICANDO TUDO PARA
FAZER UMA BOA COMPRA
TENHO QUE ME APAIXONAR!
PENSANDO NO USOE VANTAGENSS
DO CARRO
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL
Economia da Manufatura(Produtos / Tangível)
SOCIEDADE DO CONHECIMENTO
Economia dos Valores(Criatividade / Intangível)
Resultados
PlanejamentoBem Estar
inovação
Venda e Resultados
Ampliação doAcesso
Diferenciação e Inovação
Economia da Manufatura(Produtos / Tangível)
Economia dos Valores(Criatividade / Intangível)
Satisfação e Bem Estar
Ambientes inadequadaspara as novas gerações
Hiper-Conectados
Hiper-informação
Trabalhos por Projetos
RelacionamentosImpactando nas
ofertas de trabalhos
Escolher os filtroscertos para mim
Diferenciação“Minha Marca”
Projetos x Causas Pessoais
Interação com os consumidores
Economia do Conhecimento
Insights
Satisfação eRealização
Descartar Soluções Pré-Fabricadas
Buscar Novas
Formulas
GERAÇÃO MILLENIO
Quem é o novo Consumidor do Mercado?