República Bolivariana de VenezuelaUniversidad del ZuliaFacultad de Medicina
Programa de Administración del Sector Salud
Presentación de la propuesta de sistema
Dra. Raquel VasquezLic. Nubia Sarmiento
Maracaibo; Mayo 2010
Esquema1. Carta de presentación A. Dirigida a la gerencia B. Enunciado del problema C. Objetivo del estudio2. Resumen ejecutivo Enunciado del problema•Quien?•Que?•Cuando?•Donde?•Porque?•Como?3. Requerimientos del sistema•Necesidades4. Representación del sistema•DFDs ( Contexto, nivel O )5. Recomendaciones otras alternativas que se pueden desarrollar
Carta de presentación dirigida a la gerencia en el hospital general del sur
Este proyecto tiene por objeto implementar un sistema de información automatizado que administre la consulta externa del hospital General del Sur , enfocado en mejorar el funcionamiento del servicio, satisfaciendo así las necesidades y expectativas del usuario, lo que se refleja en un servicio de mejor calidad , la cual tiene como propósito: Tener información centralizada y organizada en una sola parteNo permite redundancia de informaciónOfrece información rápida y seguraActualización de consulta y de historias de los pacientesDe muy sencillo uso
RESUMEN EJECUTIVOEnunciado del Problema: Diseñar un sistema de información automatizado para el control de consulta externa de pacientes en el hospital General del Sur.
¿Quien?Para solventar la problemática del hospital diseñamos un sistema de información la cual redactamos una carta que va dirigida a la gerencia enunciando el problema y objetivo de estudio
RESUMEN EJECUTIVO¿Qué?Queremos ser un centro hospitalario que cuente con un sistema de información automatizado en la consulta externa que permita mejorar la atención médica en forma rápida, eficiente y confiable.
¿Cuándo?Fecha de inicio y culminación del proyecto: Desde Julio hasta Diciembre 2010
¿Dónde? Este sistema de información se llevara a cabo en el hospital General del Sur.
RESUMEN EJECUTIVO
Por qué? Porque queremos que el centro hospitalario cuente con un sistema de información que permita de forma eficaz mejorar la atención del paciente, ya que en el hospital General del Sur se llevan manualmente las consultas de los pacientes, lo que genera un caos al momento de realizar las citas con los especialistas por la falta de información que existe, y que las secretarias deben buscar manualmente o preguntar si hay disponibilidad de cita para las diferentes especialidades.
RESUMEN EJECUTIVO¿Cómo?•Solicitar la obtención de Sistema de información por medio del sistema regional de salud u enter- intersectorial como gobernación, alcaldía entre otras.•Atreves del sistema de información vamos disminuyendo la cantidad de información necesaria para el momento de la consulta•Obtener recurso humano de calidad atreves del adiestramiento del personal
Requerimientos del sistema
NecesidadesFuncionales•Tener información centralizada y organizada en una sola parte•No permite redundancia de información•Ofrece información rápida y segura•Actualización de consulta y de historias de los pacientes•De muy sencillo usoNo funcionales•Es un sistema confiable•Permite ahorrar tiempo
Entorno Entrada Proceso Salida
Admisión Elaboración de historia medica
Elaboración de historia medica
Satisfacción del Paciente en la consulta externa
Paciente Resultado de laboratorio Atención por enfermería Traslado del paciente en la Ambulancia
Farmacia Resultado de ecograma Atención medica por consulta externa
Récipe de farmacia
Laboratorio Resultado de rayo X Orden de laboratorio
Ecograma Resultado de electrocardiograma
Orden de ecograma
Rayo X Resultado de tomografía Orden de Rayo X
Electrocardiograma Resultado de electroencefalograma
Orden de electrocardiograma
Tomografía Orden de Tomografía
Electrocefalograma Orden de Electroencefalograma
Sala de Hospitalización Orden de Hospitalización
Quirófano Orden de Cirugía
Ambulancia
Representación del sistemaBrindar atención medica con sistema automatizado por la consulta externa
RECOMENDACIONES OTRAS ALTERNATIVAS QUE SE PUEDEN DESARROLLAR
Comprar un sistema de administración de clínica que ya existeContratar médicosColocar información en cartelera que especifique horario medico Utilizar la información generada para evaluar el desempeño del recurso humano, haciendo seguimiento, monitoreo y supervisión.Conocer la extensión de la población a la que se le esta brindando atención hospitalaria, con el propósito de proyectar las necesidades del personal medico.
GRACIAS