Trabalho de
Conclusão de Curso
Business Institute – FGV Belo Horizonte, setembro/2007
MBA - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS - Seplag
A Cultura Organizacional no Sistema Seapa
Estudo de Caso Seapa e vinculadas
Ana Costa Rego
Emília Arantes Assunção
Evandro Oliveira Neiva
Paulo José de Abreu
Rogéria Maria Alves Borges Rodrigues
FGV – Business Institute
Seplag
Seapa, IMA, SEDS e Uemg
Prof. Beth Johann
Prof. Maria das Graças Murici
Agradecimentos
Introdução
Ideologia Central Anterior
Mudanças do macro-ambiente
Choque de Gestão no Estado
Plano Diretor Seapa
Melhoria na Gestão do Sistema Seapa
Ideologia Central atual
ObjetivosGeral
Específicos
Pesquisar componentes da Cultura Organizacional do Sistema Seapa
Desencadear reflexão: inovações gestão pessoas – agregar, fortalecer e consolidar cultura
Conhecer impactos - Choque Gestão Sistema Seapa
Verificar grau assentimento servidores foco atual agronegócio
Analisar nível disseminação:missão, metas e objetivos estratégicos
Indicar ações: otimização serviços; identificar entraves
MetodologiaEstudo de Caso
PopulaçãoConstrução da amostra (questionário)
O que está bom e deve ser potencializado
O que está ruim e deve ser eliminado
O que não foi planejado/implementado e deve ser mobilizado
Identificar premissas potenciais do insucesso/ineficácia
Metas
Análise de ResultadosCrenças e valores do Sistema, ante as inovações
trazidas pelo Choque de Gestão
Sistema SEAPA
83%
12% 4% 1%Favoreceram asinovaçõesDificultaram asinovaçõesNão favoreceram asinovaçõesSem Resposta
Fonte: Pesquisa Jul/07
Nível disseminação de informaçõesQuanto à Missão
Sistema SEAPA
99%
1%
0%
0%
0%
Conhece
Conhece pouco
Já ouviu falar
Não conhece
Sem Resposta
Fonte: Pesquisa Jul/07
Quanto ao foco atual Produzir mais, e a qualquer custo, foi o foco do agronegócio
nos últimos 30 anos. Hoje, consiste em produzir com qualidade e a preços competitivos, com foco no mercado.
Sistema SEAPA
80%
15%1% 4%
Concordo
Concordo parcialmente
Não concordo
Sem Resposta
Fonte: Pesquisa Jul/07
Quanto às metas Comportamento da equipe para cumprimento
das metas pactuadas
Sistema SEAPA
27%
63%
5% 5%
Total integração e sinergia
Relativa integração e sinergia
Individualismo
Sem Resposta
Fonte: Pesquisa Jul/07
Difusão e assimilação da nova estratégia pelos clientes
Sistema SEAPA
32%
45%
13%
6% 4%
Sim
Parcialmente
Não
Desconheço
Sem Resposta
Fonte: Pesquisa Jul/07
Principais entraves à competitividade
Sistema SEAPA
5% 6%5%
13%
7%
13%10%
20%
14%7%
Qualidade dos serviçosprestados
Qualidade do atendimento
Imagem da Empresa
Marketing
Equipe de profissionais
Planejamento
Criatividade/Inovação
Agilidade
Clima Interno
Estratégia
Fonte: Pesquisa Jul/07
Reflexão sobre ações inovadoras em GEP
O Setor de RH do Sistema participa
Sistema SEAPA
21%
73%
4% 2% No processo de definição dasestratégias da instituição
Na área pertinente aoDepartamento de Pessoal
Na mudança de cultura pararenovação e transformação
Sem Resposta
Fonte: Pesquisa Jul/07
A assimilação, pelos gestores, das inovações do Choque de Gestão é percebida
Sistema SEAPA
26%
22%40%
9% 3%
Atitudes
Compartilhamento deinformações
Participação nos processos
Não há
Sem Resposta
Fonte: Pesquisa Jul/07
Conclusões
AGREGADOS
CARECE
Excelência dos serviços
Renovação força de trabalho (concursos públicos)
Novos valores adjacentes (unicidade e coesão)
Qualidade dos produtos e serviços
Gestão participativa
Foco em resultados
Descoberta e captação de novos talentos
Recomendações
Concurso Público
Reaprendizagem organizacional
Maximizar v.c. adjacentes
Workout
Endomarketing
Potencializar R.Q.Cultura
Fortalecer RH
Clima Interno
Cultura Corporativa de Alto Desempenho
“Para conduzir a revaloração, porém, o
gestor deverá passar a estimular o
questionamento, a inovação, a flexibilidade,
a autonomia, o compartilhamento e o
empowerment de seus seguidores,
abandonando a pesada pirâmide para se
transformar num jardineiro de idéias”.
Silvio Luiz Johann
Muito obrigado!