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LIDERANÇALIDERANÇA
ABERTURA A ABERTURA A VERDADEVERDADE
CONFIANÇACONFIANÇACOMPROMISSOCOMPROMISSO
COLABORAÇÃOCOLABORAÇÃOMUDANÇA DEMUDANÇA DE VALORESVALORES
ADMINISTRAÇÃO ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOSDE CONFLITOS
LÍDERES & CONFIANÇALÍDERES & CONFIANÇA Constância
São sempre a mesma pessoa
Coerência Praticam o que pregam
Confiabilidade Estão lá quando se precisa deles
Integridade Honram compromissos e promessas
GERANDO TRANSFORMAÇÃOGERANDO TRANSFORMAÇÃO
Líder Operacional Líder Transformador
Foca necessidades das pessoasde manterem o emprego eganharem a vida.
Foca necessidades daspessoas de darem significadoàs suas vidas.
Preocupa-se com poder, política,status e ganhos materiais.
Preocupa-se com missão,objetivos, valores e ética.
Concentra-se no dia a dia e nasmetas de curto prazo.
Transcende o dia a dia e buscametas a longo prazo.
Busca cumprir bem seu papelusando os sistemas vigentes.
Busca contínua transformaçãodos sistemas alinhados avalores.
Trabalha sintomas e estásempre atrás dos problemas.
Trabalha as causas com visãosistêmica e busca prevenção.
Há respeito pelo que pensam e falam os Subordinados.
Opiniões divergentessão aceitas e consideradas.
A comunicação é transparente e imediata
CRENÇAS FACILITADORAS
Os que dirigem buscam ouvir opiniões.
Quando há proble-mas os envolvidosparticipam da solução.
Os êxitos são compartidos por todos.
Há reconhecimentopelo desempenho.
CRENÇAS LIMITADORAS
Não há transparência na comunicação.
Não é possível confiarnas pessoas.
Não é possível ser autêntico e falar o que se pensa.
As ações e desem-penho coletivo nãosão valorizados.
Os dirigentes nãotem consideraçãopelas pessoas.
Gerentes e Chefes decidem o que se podefalar na empresa
PILARES FUNDAMENTAIS DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
CONHECER AS PRÓPRIAS EMOÇÕES(reconhecer um sentimento quando ele ocorrer)
LIDAR COM EMOÇÕES(lidar com sentimentos de forma apropriada)
MOTIVAR-SE(por as emoções à serviço de uma meta)
RECONHECER EMOÇÕES NOS OUTROS(Empatia = pessoas sintonizadas nas outras)
LIDAR COM RELACIONAMENTOS (liderança, popularidade, eficiência no trato)
QE
INTELIGÊNCIAS MÚLTIPLAS
VISÃO MÚLTIPLA DAS POTENCIALIDADES PESSOAIS
MATEMÁTICA/LÓGICA
LINGUISTICA/VERBAL
APTIDÃO ESPACIAL
DONS MUSICAIS
APTIDÕES INTERPESSOAIS
APTIDÃO FÍSICA
APTIDÃO INTRAPSÍQUICA
EINSTEIN, NEWTON
HITLER, MALUF
PICASSO, NIEMMAYER
DJAVAN, BETHOVEN
LUTHER KING, GHANDI
DENILSON, ROMÁRIO
FREUD, JUNG
LIDERANÇA - 1LIDERANÇA - 1 O estilo de liderança influencia o estilo
da equipe.
O líder adota o estilo que se harmonize com a sua crença sobre o comportamento das pessoas no trabalho.
LIDERANÇA - 2LIDERANÇA - 2
AUTOCRÁTICOAUTOCRÁTICOESTILOS
DEMOCRÁTICODEMOCRÁTICO
LIBERALLIBERAL
Sabe o que é melhor para os outros. Decide o quê fazer e como fazer.
Acredita que as pessoas têmcapacidade de saber o quê deve ser feito e como deve ser feito.
Deixa como está para vercomo é que fica. . Nas crises,transforma-se em autocráticoou perde o controle.
LIDERANÇA - 3LIDERANÇA - 3
Na vida prática o líder utiliza os 3 estilos.A questão é saber quando aplicar qual
processo, com quem, em determinada circunstância.
LIDERANÇA SITUACIONAL
LIDERANÇA - 4LIDERANÇA - 4
Planejando e organizando o trabalho e a área;Comunicando;Delegando responsabilidades;Distribuindo poder;Reconhecendo.
COMO INFLUENCIAR A SUA EQUIPE
LIDERANÇA - 5LIDERANÇA - 5
Comunicar com clareza.Apresentar fundamentos.Manifestar compromisso pessoal.Ouvir ativamente. Interpretar argumentos.Analisar/explicar/acrescentar.Verificar o entendimento.Se necessário, repetir.Obter manifestação clara.
COMO FIXAR METAS DE FORMA EFICAZ
LIDERANÇA - 6LIDERANÇA - 6
1 - Através da competência.
2 - Através da legitimidade do cargo.
3 - Através da posse de informações.
4 - Através da influência (Rede de Relações).
COMO VOCÊ EXERCE SEU PODER ?
FORMAS DE EXERCÍCIO DO PODER
LIDERANÇA - 7LIDERANÇA - 7
TEORIA XTEORIA X
As pessoas são indolentes
CRENÇAS
TEORIA YTEORIA YAs pessoas são auto-motivadas
PLANEJAMENTO - 1PLANEJAMENTO - 1 PLANEJAMENTO - 1PLANEJAMENTO - 1
Como chegar lá?
Onde Estamos?
Para onde queremos ir?
É o Caminho a Seguir na Realização de um Objetivo
PLANEJAMENTO- 2PLANEJAMENTO- 2 PLANEJAMENTO- 2PLANEJAMENTO- 2
1 - Ter claro o Objetivo
2 - Definir Métodos e Prazos (cronograma)
3 - Recursos Materiais e Humanos
“Planejar para manter a continuidade”
PASSOS:
PLANEJAMENTO- 3PLANEJAMENTO- 3 PLANEJAMENTO- 3PLANEJAMENTO- 3É constante
É uma negociação de prioridades É consensual
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - 1
PASSOS: Definir Tarefas Responsabilizar Pessoas Distribuir Recursos Definir Formas de Comunicação Montar Estrutura Operacional Tomar Decisões
Orquestrar
Talentos
Humanos
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - 2
Transferência de Autoridade e Responsabilidade para Execução de Tarefas.
Exige Visão de Conjunto.
Abre Canais de Comunicação Bilateral e Participação.
DELEGAÇÃO
Treinar e Motivar Aumentar o Grau de Iniciativa Aumentar a Contribuição Ter mais Tempo para Você
POR QUE DELEGAR?
ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - 3
Compartilhe expectativasCompartilhe expectativas Dê apoioDê apoio Comunique que haverá cobrançasComunique que haverá cobranças Dê ênfase aos ResultadosDê ênfase aos Resultados Use o erro como oportunidadeUse o erro como oportunidade Defina limite de autoridade e decisãoDefina limite de autoridade e decisão Não decida pelo outroNão decida pelo outro Estabeleça Prazos e Indicadores de SucessoEstabeleça Prazos e Indicadores de Sucesso Evite perfeccionismoEvite perfeccionismo
COMO DELEGAR?
ComprometimentoSer responsável é uma forma de estar
comprometido com o trabalho.A qualidade é inimiga da falta de
comprometimento.
Habilidade
A preparação é uma das maiores ferramentas do trabalhador.
CriatividadeApresentar idéias e
sugestões é uma forma de aumentar a qualidade.
Metas e Desafios
Trabalho em equipe
Para...
...Refletir,Agir,
Produzir,Evoluir!