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cepam encontro paulista de escolas de governo municipais 03 de junho 2014 capacitação 360° como alinhar forma e conteúdo para atender ao governo do século XXI roberto agune e josé antônio carlos (professor pepe)

Como Formar Servidores para o Governo do Século XXI

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Quais as competências, habilidades e atitudes esperadas para os servidores do século XXI. Qual o papel das escolas de governo nesse processo.

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cepamencontro paulista de escolas de governo municipais

03 de junho 2014

capacitação 360°como alinhar forma e conteúdo para atender ao governo do

século XXIroberto agune e josé antônio carlos (professor pepe)

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encontro paulista de escolas de governo municipais

1 era de mudanças x mudança de era

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encontro paulista de escolas de governo municipais

quando a gente pensa que sabe todas as respostas, vem o mundo e muda as perguntas.

anônimo

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encontro paulista de escolas de governo municipais

as 3 grandes eras econômicas

início: cerca de 8 mil anos acduração:mais de 9 mil anosprincipal insumo: terra

início: meados do século 18 duração:cerca de 200 anosprincipal insumo: capital

início: final do século 20duração:? será a mais curta das 3principal insumo: conhecimento

agrícola industrial conhecimento

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encontro paulista de escolas de governo municipais

mudança disruptiva dos negócios, época na qual o mundo muda radicalmente as perguntas

era de mudanças x mudança de eras

agrícola industrial conhecimento

15% das inovações 85% das inovações

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encontro paulista de escolas de governo municipais

era de mudanças x mudança de eras

mudança disruptiva dos negócios, época na qual o mundo muda radicalmente as perguntas, mas desta vez nos pegou!

15% das inovações 85% das inovações

agrícola industrial conhecimento

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encontro paulista de escolas de governo municipais

2 a nova agenda dos governos

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encontro paulista de escolas de governo municipais

principais marcas da sociedade contemporânea

reinvidicação

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encontro paulista de escolas de governo municipais

estas marcas formam uma nova agenda para a qual os governos não estão preparados

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estas marcas formam uma nova agenda para a qual os governos não estão preparados

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estas marcas formam uma nova agenda para a qual os governos não estão preparados

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estas marcas formam uma nova agenda para a qual os governos não estão preparados

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estas marcas formam uma nova agenda para a qual os governos não estão preparados

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estas marcas formam uma nova agenda para a qual os governos não estão preparados

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encontro paulista de escolas de governo municipais

estas marcas formam uma nova agenda para a qual os governos não estão preparados e reforçam a imagem de um governo envelhecido

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encontro paulista de escolas de governo municipais

envelhecimento organizacionalcausa: proliferação de estruturas, departamentos e níveis hierárquicos; legislação anacrônicaefeito: perda da visão sistêmica, tendência a adoção de soluções isoladas, demora na resposta à cidadania, baixa qualidade na prestação de serviços saída: readequação da máquina governamental em torno de estruturas gerenciais muldisciplinares e intersetoriais

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encontro paulista de escolas de governo municipais

envelhecimento metodológicocausa: modelo mental da era industrialefeito: pouca atenção ao tratamento do conhecimento tácito, sufocamento da criatividade, baixa geração de ideiassaída: criação de ambientes organizacionais favoráveis a gestão do conhecimento e a inovação

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encontro paulista de escolas de governo municipais

envelhecimento das habilidadescausa: mudança no perfil da demanda, programas de capacitação que ignoram métodos, técnicas e disciplinas mais afeitas a sociedade do conhecimentoefeito: afastamento da agenda educacional da agenda realsaída: choque de qualificação centrado em metodologias colaborativas e na aplicação

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encontro paulista de escolas de governo municipais

3 o papel das escolas de governo

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encontro paulista de escolas de governo municipais

é preciso formar servidores com a qualificação necessária para entender, integrar e coordenar cadeias de alta complexidade, envolvendo os mais diversos segmentos sociais e econômicos.

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encontro paulista de escolas de governo municipais

para tal, caberá às escolas de governo suprir à administração pública do século XXI com profissionais qualificados e criativos que saibam:

- interpretar dados e informações- produzir, localizar e avaliar ideias- gerar e implementar soluções inovadoras, - se comunicar com clareza - trabalhar ao lado de outros profissionais

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encontro paulista de escolas de governo municipais

o grande desafio das escolas de governo:

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em busca do 4° quadrante

pessoas

métodos

tecnologias

ferramentas

formatos

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encontro paulista de escolas de governo municipais

pessoas

comprometimento

curadoria de informações

ética

especialização horizontal

pensamento crítico

colaboração

cocriação

inovação como rotina

resiliência

serendipidade

criatividade

liderança

negociação

transdisciplinaridade

pessoas

em busca do 4° quadrante

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encontro paulista de escolas de governo municipais

métodos

comunidades de prática

inovação aberta

storytelling

crowdfunding

design thinking

aprendizagem organizac.

crowdsourcing

gestão da inovação

lições aprendidas

cauda longa

oceano azul

teoria u

canvas

gestão do conhecimento

métodos

em busca do 4° quadrante

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encontro paulista de escolas de governo municipais

ultrabooks

smartphones

tecnologias setoriais

redes de alta velocidade

internet das coisas

notebooks

computadores

computação na nuvem

tablets

big data

vestíveis - google glass - relógios inteligentes

tecnologias

tecnologias

em busca do 4° quadrante

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encontro paulista de escolas de governo municipais

ferramentas

microblogs

canais de áudio

canais de vídeo

blogs

wikis

aplicativos

sites

intranets

outras mídias sociais

ferramentas

em busca do 4° quadrante

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encontro paulista de escolas de governo municipais

formatos

ppp

oscip

empreendedor social

ong

startup

intraempreendedor

os

formatos

em busca do 4° quadrante

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encontro paulista de escolas de governo municipais

4 como podemos ajudá-los

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encontro paulista de escolas de governo municipais

componentes

portal (página inicial da rede) blogs (experiências, capacitação, serviços públicos) tutoriais (uso de ferramentas sociais) canais de vídeo

maior base de informações sobre inovação organizacional em língua portuguesa

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encontro paulista de escolas de governo municipais

celebração de convênio envolvendo spdr, fundap, cepam, seade e usp para promoção da inovação organizacional

montagem de laboratório de inovação em governo

realização e ampliação do inovaday

realização de programa de capacitação sobre “design thinking” para servidores públicos

ações recentes

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encontro paulista de escolas de governo municipais

capacitação 360°

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encontro paulista de escolas de governo municipais

para acessar o texto completo do trabalho “capacitação 360°: da cultura inovadora a aplicação”, clique aqui

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encontro paulista de escolas de governo municipais

nos procurem por e-mail:[email protected] [email protected]

visitem nossos sites: igovsp.netobservatoriodoconhecimento.blogspot.com

e para encerrar!

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encontro paulista de escolas de governo municipais

muito obrigado!

você erra todos os tiros que não dáwayne gretzky