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1 Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 29 e 30 de Outubro de 2009 Luís Vidigal http://www.slideshare.net/vidigal/comunicar-partilhar-e-trabalhar-na-web-20

Comunicar Partilhar E Trabalhar Na Web 2.0

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Documentação de apoio ao curso do INA "Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0" realizado a 29 e 30 de Outubro de 2009

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1

Comunicar, Partilhare Trabalhar na Web 2.0

29 e 30 de Outubro de 2009

Luís Vidigal

http://www.slideshare.net/vidigal/comunicar-partilhar-e-trabalhar-na-web-20

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Utilização da Internet e População Mundial31 de Março de 2009

Regiões do Mundo População( 2008 Est.)

População% do Mundo

InternetUtilização

Últimos dados

% População(Penetração)

Utilização% do Mundo

Cresci-mento

2000-2008

África 975,330,899 4,514,400 54,171,500 5.6 % 1,100.0 % 3.4 %

Ásia 3,780,819,792 114,304,000 657,170,816 17.4 % 474.9 % 41.2 %

Europa 803,903,540 105,096,093 393,373,398 48.9 % 274.3 % 24.6 %

Médio Oriente 196,767,614 3,284,800 45,861,346 23.3 % 1,296.2 % 2.9 %

América do Norte 337,572,949 108,096,800 251,290,489 74.4 % 132.5 % 15.7 %

América Latina e Caraíbas 581,249,892 18,068,919 173,619,140 29.9 % 860.9 % 10.9 %

Oceania / Austrália 34,384,384 7,620,480 20,783,419 60.4 % 172.7 % 1.3 %

TOTAL 6,710,029,070 360,985,492 1,596,270,108 23.8 % 342.2 % 100.0 %

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Utilizadores da Internet no MundoMarço 2009

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Utilização da Internet na Europa% de pessoas entre os 16 e os 74 anos

4

Eurostat 2008

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Interacção com os Serviços Públicos% de pessoas entre os 16 e os 74 anos

Eurostat 2008

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Tempo de penetração tecnológica

0 25 50 100 125 150

Automóvel

75Anos

50

100Telefone

Electricidade

Rádio

Televisão

Vídeo

PC

Telemóvel

Inte

rnet

% P

enet

raçã

o

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Evolução da Comunicação

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O conceito Web 2.0

• Surge numa sessão de brainstorming entre O’Reilly e a MediaLive International

• 2004 ‐ Conferência Web 2.0

É um termo criado em 2004 pela empresa dos EUA O'Reilly Media[1]

para designar uma segunda geração de comunidades e serviços, tendo como conceito a "Web como plataforma", envolvendo wikis, aplicações baseadas em folksonomia, redes sociais e Tecnologia da Informação. Embora o termo tenha uma conotação de uma nova versão para a Web, ele não se refere à actualização nas suas especificações técnicas, mas a uma mudança na forma como ela é encarada por utilizadores e implementadores, ou seja, o ambiente de interacção que hoje engloba inúmeras linguagens e motivações.

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Princípios chave da Web 2.0Tim O'Reilly e John Battelle

• the Web as a platform

• data as the driving force 

• network effects created by an architecture of participation

• innovation in assembly of systems and sites composed by pulling togetherfeatures from distributed, independent developers (a kind of "opensource" development) 

• lightweight business models enabled by content and service syndication

• the end of the software adoption cycle ("the perpetual beta") 

• software above the level of a single device, leveraging the power of TheLong Tail. 

(conference Web 2.0, 2004)

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O que é a Web 2.0Web 2.0

Desenvolver aplicaDesenvolver aplicaçções que aproveitem ões que aproveitem os efeitos da os efeitos da rederede para se tornarem para se tornarem melhores quanto mais são usadas pelas melhores quanto mais são usadas pelas pessoas, aproveitando a pessoas, aproveitando a inteligência inteligência colectivacolectiva..

TimTim O'ReillyO'Reilly

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Web 2.0 é Atitude e não Tecnologia

• Estimular e encorajar a participação por meio de aplicações abertas e serviços.

• Percepção de que a webnão é apenas software, mas sim serviços a serem entregues pela web.

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Mudança de paradigma

de como as pessoas pensam e de como desenvolver aplicações para a internet

• Participação colectiva

• Personalização

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PRÁTICAS DA WEB 2.0

• partilhar• participar• comentar• colaborar• criar• difundir• classificar• inserir• reelaborar• agregar• distribuir• feito para criar

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Eco‐sistema da Web 2.0

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Smart mobs – Inteligência Colectiva

• Certas estruturas sociais autogeridas podem mostrar comportamentos inteligentes em si mesmas, sendo mais eficientes que os seus membros individualmente

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Web 2.0

Criar Publicar Distribuir

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Web 1.0 Web 2.0 

Convergência dos media Convergência das pessoas

Um para muitos Muitos para muitos

Meio de comunicação Meio de Interacção do ser  humano

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O Twitter no IrãoEleições 

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http://librarycrunch.com/O termo Biblioteca 2.0 (O termo Biblioteca 2.0 (LibraryLibrary 2.0) foi concebido2.0) foi concebido

por Michael por Michael CaseyCasey em seu em seu blogblog LibrayCrunchLibrayCrunch

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Características da Web 2.0

•• ParticipaParticipaçção colectiva ão colectiva 

•• Qualquer um pode publicar conteQualquer um pode publicar conteúúdos dos 

•• Muitos sites permitem comentMuitos sites permitem comentáários, rios, participaparticipaçção, personalizaão, personalizaçção, ão, etcetc

•• As pessoas têm mais opAs pessoas têm mais opçções na escolha ões na escolha de fornecedores de informade fornecedores de informaççãoão

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O que mudou?O que mudou?

Web 1.0Web 1.0 Web 2.0Web 2.0

OFotoOFoto FlickrFlickr

MP3.comMP3.com NapsterNapster

BritannicaBritannica onlineonline WikipediaWikipedia

Sites pessoais Sites pessoais  BlogsBlogs

PublicarPublicar ParticiparParticipar

Sistemas fechadosSistemas fechados WikisWikis

Taxonomia (directTaxonomia (directóório)rio) FolksonomiaFolksonomia ((taggingtagging))

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Características da Web 2.0

Posicionamento Estratégico(A Web como plataforma)

Competências chaveArquitectura de Participação

Aproveitamento da Inteligência Colectiva

Posicionamento Estratégico(A Web como plataforma)

Competências chaveArquitectura de Participação

Aproveitamento da Inteligência Colectiva

Ênfase nosutilizadores

e não natecnologia

Ênfase nosutilizadores

e não natecnologia

O comportamentodo utilizador

não estápré-determinado

O comportamentodo utilizador

não estápré-determinado

O software melhoraà medida quemais pessoas

utilizam

O software melhoraà medida quemais pessoas

utilizam

Modelos levesde programaçãoModelos leves

de programação

Experiência econhecimento

pessoaldos utilizadores

Experiência econhecimento

pessoaldos utilizadores

Confiançanos utilizadores

Confiançanos utilizadores

SoftwareAberto

SoftwareAberto

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Um Motor de Pesquisa perfeitona Web 2.0 e 3.0

ÂmbitoProcurar todos os

documentosda Web

ÂmbitoProcurar todos os

documentosda Web

VelocidadeResultadoimediato

VelocidadeResultadoimediato

PrioridadeOs documentosmais relevantes

em primeirolugar

PrioridadeOs documentosmais relevantes

em primeirolugar

ActualidadeToda a informação

é actualizada

ActualidadeToda a informação

é actualizada

PrecisãoEncontrar sempre

documentosrelevantes

PrecisãoEncontrar sempre

documentosrelevantes

LocalizaçãoConhecer o local

do utilizador

LocalizaçãoConhecer o local

do utilizador

PersonalizaçãoConhecer as

necessidades doutilizador

PersonalizaçãoConhecer as

necessidades doutilizador

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WikipediaWikipediaNNúúmero de contributosmero de contributos

Língua Março 2007 Março 2009

Inglês 1.706.376 2.779.000

Alemão 562.456 875.000

Francês 466.931 774.000

Japonês 346.828 568.000

Holandês 284.930 523.000

Italiano 278.879 547.000

Português 247.248 463.000

Espanhol  216.474 451.000

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Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 26

SeguranSegurançça e Confiana e Confiançça na Web 2.0a na Web 2.0

•• MudanMudançças constantes e mecanismos de controle as constantes e mecanismos de controle de vulnerabilidade na autenticade vulnerabilidade na autenticaçção.ão.

•• Cuidados no ambiente: o que Cuidados no ambiente: o que éé ppúúblico, por que blico, por que tornar ptornar púúblico, qual as garantias da seguranblico, qual as garantias da segurançça a individual dos dados, desinformaindividual dos dados, desinformaçção? ão? 

•• Invasão de ambientes: Invasão de ambientes: phishingphishing saber diferenciar saber diferenciar o que o que éé real ou falso, codificareal ou falso, codificaçção maliciosa.ão maliciosa.

•• Troca da informaTroca da informaççãoão•• Acessos e senhasAcessos e senhas•• Qualidade da informaQualidade da informaçção: integridade, ão: integridade, 

legitimidade, rigor. legitimidade, rigor. 

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Tecnologias para a Web 2.0• Social Network Analysis (Análise de Rede Social)

A criação de conteúdos a partir da análise e filtragem de dados enviados por diferentes fontes

• AjaxA técnica de programação mais famosa da Web 2.0 

• Collective Intelligence (Inteligência Coletiva)Avaliada como transformadora pelo Gartner, deve atingir maturidade em cinco ou 10 anos. Trata‐se das tecnologias que permitirão aos utilizadores trabalharem juntos ao mesmo tempo num mesmo arquivo, sem a necessidade de alguém que centralize as informações (Google Docs)

• MashupTecnologia que permite aos sites ou aplicações web usarem o conteúdo de mais de uma fonte

• Location‐aware TechnologiesTecnologia que usa GPS para a localização através do telemóvel

• Location‐aware ApplicationsDispositivos com GPS embutido, para melhorar a automação de força de vendas e a logística

• SOA – Service Oriented ArchitectureArquitectura orientada a serviços

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Qual o futuro da Web?

• Web 1.0Implantação e popularização da rede.

• Web 2.0Centrada nos mecanismos de busca, como o Google, nos sites 

de colaboração, como Wikipédia, YouTube, Flickr, e nos sites de relacionamento social, como o Orkut. 

• Web 3.0Pretende ser a organização e o uso de maneira mais 

inteligente de todo o conhecimento já disponível na Internet.

(Wikipédia)

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Perspectivas

• Quem souber organizar e relacionar‐se bem com as comunidades em rede fará a diferença!

• O utilizador será quem irá colocar a maior parte dos conteúdos na rede!

• As interfaces serão baseadas em AplicattionArchitecture (modularidade e agilidade oferecida pelo Service Oriented Architecture)

• Os blogs e as comunidades serão ambientes para troca de conhecimento.

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Rede Social

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As redes sociais criaram formas novas de comunicar e partilhar a informação. São usadas regularmente por milhões de pessoas, ocupando uma parte das suas vidas quotidianas. Os principais tipos de redes sociais são aquelas que contém directórios de algumas categorias, por exemplo antigos colegas, permitindo contactá-los (geralmente com páginas de auto-descrição). As redes mais populares são MySpace, Facebook, Twitter e YouTube, entre outras.

Social networking is the use of self‐generated user profiles to help facilitate and mediate social interactions. Typically, social network users share details about themselves, search for others with similar interest, exchange messages and work together.  

FORRESTER

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http://www.facebook.comQuem são os meus amigos?Quais são os meus interesses?Quais são as minhas ideias?

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Alargar a rede de amigos…

Sugestõesde amigos

Pedidosde Amizade

Confirmaçõesde Amizade

Convite paraCausas

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http://friendfeed.com

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http://twitter.com

http://twitter.com/DNpt

A minha vista

Criar uma contaEu faço a minha primeira páginaEu exponho os meus sentimentosEu partilho ideias com o mundo

Eu escolho quem dá notícias

“Diz-me com quem andas

e dir-te-ei quem és” Notícias em tempo real

Propagação instantânea

140 caracteres

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Web 2.0 em mobilidade

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Woofer – O Anti Twittermais de 1400 caracteres

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http://www.linkedin.com

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Conectar pessoas no Linkedin

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Grupos de discussão no Linkedin

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Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

http://www.plaxo.com

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Publicação de Vídeos

http://viddler.comhttp://www.veoh.com/

http://www.jumpcut.com/

http://stage6.divx.com

http://video.yahoo.com/

http://www.vimeo.com/

http://www.clipshack.com/

http://www.vsocial.com

http://www.ourmedia.org

http://www.blip.tvhttp://www.youtube.com/

http://video.google.com

http://www.archive.org

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Criar o site

Personalizar o site

Criar um site no Googlehttp://sites.google.com

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O que é um Blogue

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Blog / Weblog - BlogueNa Web, página pessoal, ou sítio sem fins lucrativos, cujo objectivo écompartilhar informações e pontos de vista sobre um determinado tema.O conteúdo, actualizado frequentemente, pode ser escrito directamente pelo autor, ou trazer ligações para matérias publicadas em outras páginas.Nota: O termo inglês “blog” resulta de uma contracção de “Web” e “log”(relatório).

Post - artigo de blogueUnidade de conteúdo tradicional de um blogue, que é constituída no mínimopor um título e por um texto. Um artigo de blogue pode também incluir, ou ser composto apenas por, imagem, vídeo ou som.Nota: Um blogue é composto por uma colecção de artigos, publicados (oupostados) através de sistema próprio.

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Blogues – Criação e Alojamento

http://www.blogger.comt

http://os.wordpress.com/

http://spaces.live.com

http://blogs.sapo.pt/

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Directórios de Blogues em português

http://blog.com.pt/

http://directorio.dicasparablogs.com

http://weblog.com.pt

http://blogsemportugues.blogs.sapo.pt

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Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0

Criar um Bloguehttp://www.blogger.com

49

3

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Luis Vidigal - Comunicar, Partilhar e Trabalhar na Web 2.0 50

http://inavidigal.blogspot.com

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Adicionar Autores ao Blogue

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Editar um Post no Blogue

ImagemLink

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Inserir um vídeo no Blogue

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Organizar o Blogue / Mashup

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The 7 Major Technology Category of Enterprise Web 2.0

• Blogs

• Mashups

• Podcasting

• RSS

• Social networking

• Widgets

• Wikis

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Global Enterprise Web 2.0 Market Forecast: 2007 to 2013Forrester 

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Podcasting

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Preparação e distribuição de ficheiros multimédia através da utilização de fornecimentos Web (Feed), para audição ou visualização em computadores pessoais ou dispositivos móveis. Os utilizadores têm a possibilidade de subscrever fornecimentos Web de canais de podcasting específicos, que serão descarregados automaticamente para os computadores pessoais da próxima vez que se ligarem. 

O termo “podcasting”, como o termo “rádio”, pode significar quer o conteúdo quer o método de distribuição.

O termo “podcasting” teve a sua origem na junção de “iPod” (leitor de música digital da Apple) e “broadcasting” (radiodifusão).

http://geo.creativecow.net/pt/tut/244

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Feed ‐ fornecimento (Web)

Conteúdo Web (normalmente baseado na linguagem XML) ou resumo de vários conteúdos com ligações para os conteúdos completos, habitualmente variáveis com o tempo, como é o caso das notícias em permanente actualização. Dependendo do agregador usado para a sua leitura, os utilizadores subscrevem um fornecimento clicando numa ligação no navegador Web ou digitando o endereço URL desse fornecimento.

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RSS Really Simple Syndication • Tecnologia baseada na linguagem XML para descrever notícias ou outros conteúdos Web que estejam disponíveis para serem distribuídos (fornecimento ou sindicação) de sítios Web para os utilizadores da World Wide Web. Qualquer conteúdo acessível através de um endereço URL pode ser distribuído usando a tecnologia RSS, mas o método é particularmente prático para o envio e posterior consulta de notícias em permanente actualização.

• Os conteúdos são referenciados em fornecimentos (feeds) e são disponibilizados ao utilizador através de um agregador RSS.

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Leitores e serviços RSS

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http://www.bloglines.com

http://www.google.com/reader

http://feedburner.google.com

http://www.pageflakes.com http://www.netvibes.com

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Feeds

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http://www.google.com/reader/

61

Feeds

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http://www.pageflakes.comFeeds

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Partilhar Fotografias

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http://www.flickr.com

http://pikeo.com

http://picasaweb.google.pt

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Hubs de Partilha de Conhecimento

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http://hubpages.com

http://www.squidoo.com/

http://knol.google.com

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Motores de busca  e Directórios da Web 2.0

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http://technorati.com

http://www.pricenoia.com/

http://digg.com

http://www.wikio.com

http://www.allthingsweb2.com

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O que é um Wiki

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O termo “wiki” (pronunciado "uíqui") é utilizado para identificar um tipo de sítio Web, fácil e rapidamente editável pelos visitantes com uma linguagem de marcação muito simples, ou então o software colaborativo usado para criá-lo e mantê-lo.

Nota: Wiki wiki significa "super-rápido" no idioma havaiano.

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Wikis

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Wikishttp://wikimedia.org

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Aplicações online

https://gmail.google.com

http://moneytracking.com

https://www.tractis.com

https://docs.google.com

http://www.acuityscheduling.com

Marcar reuniões

Fazer contratos

Ferramentas de Office

Correio electrónico

Preço de Viagens Aéreas

http://www.edreams.pt/

Monitorar preços

Apresentações de Slides

http://www.slideshare.net

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Processador de Textosempre disponível e partilhado

http://docs.google.com

TambémApresentações,

Folhas de Cálculo,Formulários, etc.

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Homepages personalizáveis

http://www.netvibes.com

http://windows.live.com

http://www.google.com/ig

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Widget• É um componente de uma interface gráfica do utilizador (GUI), que inclui janelas, botões, menus, ícones, barras, etc..WIKIPEDIA

• Widgets are stripped-down Web applications that are highly portable. They make it easy for nontechnical users to add dynamic content or functionality, such as search tools or maps, to different locations, such as Web pages, portals, desktops and mobile services.FORRESTER

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Mashups• É um website ou uma aplicação web que usa conteúdo de 

mais de uma fonte para criar um novo serviço completo.O conteúdo usado em mashups é tipicamente código de terceiros através de uma interface pública ou de uma API. Outros métodos de codificação de conteúdo para mashupsincluem Web feeds (exemplo: RSS ou Atom), Javascript e widgets que podem ser entendidas como mini aplicações web, disponíveis para serem incorporadas noutros sites.WIKIPEDIA

• Mashups are custom Web applications that combine multiple, disparate data sources into something new and unique. Mashup platforms, specifically, allow nontechnical users to create and consume their own mashups with visual tools.FORRESTER

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Mapas

http://maps.google.com

http://tagzania.com/

http://www.panoramio.com/

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Marcadores sociais e tagging

http://11870.comhttp://delicious.com

http://webgenio.com

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Que futuro?

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Web.n

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• Web 2.0 - A máquina somos nós 2009 - 5´05 min

Web 2.0 e 3.0 no Youtubehttp://www.youtube.com/watch?v=NJsacDCsiPg

• Definição de Web 2.0 por Tim O´Reilly 2007 - 0´51 minhttp://www.youtube.com/watch?v=87LG-MQrEu0

• Eric Schmidt, Web 2.0 vs. Web 3.0 2008 - 2´02 minhttp://www.youtube.com/watch?v=mXb5CgEGHlA

• Web 3.0 - A Web dos dados semânticos 2007 - 1´15 minhttp://www.youtube.com/watch?v=Ic3DZF3VuHo&feature=related

• web 3.0 2008 - 2´03 minhttp://www.youtube.com/watch?v=V5kabPVohGY&feature=related

• PROMETEUS - A Revolução dos Media 2007.- 5´15 minhttp://www.youtube.com/watch?v=5SJup6CGiO4

• Rafinha 2.0 2007 – 9’35 minhttp://www.youtube.com/watch?v=UI2m5knVrvg