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C4_DR2_ Tema: Papel da deontologia na construção de uma cultura organizacional Funções Códigos de Conduta Conteúdo Conteúdo............................................................................................................................1 As funções dos códigos de conduta................................................................................... 2 A importância dos códigos de conduta de algumas profissões. A importância para os profissionais que as exercem............................................................................................. 3 O código de conduta e análise........................................................................................... 3 Normas de uma organização / a importância das mesmas para a formação da identidade da própria instituição; ....................................................................................................... 4 A importância das normas e das regras para o bom funcionamento das instituições e da cooperação na vida social.................................................................................................. 5 O impacto de preocupações deontológicas e éticas no contexto organizacional...............6 Sílvia Fernandes, n.º15 – TOE II /DL-FAM/2010 Página 1

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Conteúdo

Conteúdo............................................................................................................................1As funções dos códigos de conduta...................................................................................2A importância dos códigos de conduta de algumas profissões. A importância para os profissionais que as exercem.............................................................................................3O código de conduta e análise...........................................................................................3Normas de uma organização / a importância das mesmas para a formação da identidade da própria instituição; .......................................................................................................4A importância das normas e das regras para o bom funcionamento das instituições e da cooperação na vida social..................................................................................................5O impacto de preocupações deontológicas e éticas no contexto organizacional...............6

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As funções dos códigos de conduta.

Os Códigos de Conduta estabelecem o conjunto de princípios e de valores

em matéria de ética profissional que deve ser reconhecido e adoptado por

todos.

Estes códigos ou normas defendem-nos enquanto indivíduos inseridos

numa sociedade multicultural. A diferença está em aceitar ou não esses

códigos.

A sociedade precisa destes códigos para se organizar e defender e ser

defendida.

Os códigos expressos, ou seja redigidos visam a comunicação de normas e

regras sobre comportamentos sociais, laborais ou individuais num

determinado ambiente.

Os códigos servem para determinar a ordem, ou ajudar a definir o conceito

de ordem numa sociedade.

Os códigos de Conduta regem os comportamentos de todos, ou seja exige

da nossa personalidade o entendimento lógico de como viver em

sociedade, que no meu ponto de vista verifica-se no compromisso à

integridade.

Eu sigo os códigos de saber estar numa determinada: A minha liberdade

termina onde se inicia a do outro! Sou e quero ser nesta sociedade uma

pessoa idónea.

A mãe da conduta é a ética, poderá traduzir-se por modo ou forma de vida,

compreendendo as disposições do homem na vida, o seu carácter,

costumes e, claro, também a moral.

Os actos que são livres e, enquanto tais, "correctos" ou "incorrectos",

"justos" ou "injustos" -- de um modo mais simples, "bons" ou "maus". A Ética

estuda o Bem e, assim, o seu objectivo é a virtude na condução da vida,

facilitando a realização das pessoas: que o ser humano consiga a perfeição,

isto é, a realização de si próprio como tal, como pessoa. Pessoa que cria os

códigos para se reger numa sociedade.

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A importância dos códigos de conduta de algumas profissões. A

importância para os profissionais que as exercem.

Nas empresas dos dias de hoje, conhecem a importância do melhor

ambiente no local de trabalho.

Ao dar importância ao colaborador, ao seu local de trabalho, ao seu perfil,

às suas amizades, ao seu conforto – as empresas visam melhoras na

produtividade e assim como nos respectivos dividendos anuais.

Os códigos de conduta são relevantes neste contexto pois verifica-se as

mudanças de comportamento nos locais de trabalho: Clima de

transparência (tudo se sabe, o porque dos procedimentos, o porquê das

formações profissionais, entre outros); a gestão dos conflitos de interesses,

cria nos códigos de conduta as devidas restrições, assim como a

responsabilidade individual e a responsabilidade do outro.

O código de conduta e análise.

Quando falamos sobre ética, temos a idéia da busca dos princípios e condutas

justos, do comportamento ideal, do estudo dos quadros de valores e actos

humanos.

Um código onde se verifica a profissão e seu impacto na sociedade é a dos

Advogados: possuem o seu próprio Código de Ética Profissional, com normas e

princípios que formam a consciência profissional do advogado e sua conduta.

«Todo advogado tem como dever, o zelo do prestígio de sua classe, a defesa

dos direitos e interesses que lhe são confiados, lutar sem receio pelo primato

da justiça, proceder com lealdade e boa fé em suas relações profissionais e em

todos os actos do seu ofício, agir com a dignidade das pessoas de bem e a

correção dos profissionais que honram e engrandecem a sua classe»

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Através do Código de Ética e Disciplina, regula os deveres do advogado para

com a comunidade, cliente, outro profissional. Regula também a publicidade, a

recusa de patrocínio, o dever de assistência jurídica, o dever geral de

urbanidade e os respectivos procedimentos disciplinares.

«Tendo uma grande preocupação com a imagem do advogado, com os

reflexos de seus actos, etc. A conduta do advogado deve pautar-se além do

Código de Ética, do Estatuto, Regulamento, mas também com os princípios da

moral individual, social e profissional.

O profissional deve proceder de forma a merecer o respeito de todos, pois seu

comportamento contribui para o prestígio ou desprestígio da classe, não

esquecendo das virtudes éticas que Aristóteles sintetizou na "Ética a

Nicômaco", saber, temperança, mansidão, franqueza, coragem, liberdade,

magnanimidade e a justiça, que é a maior de todas.

Contudo, o que mais fortalece o prestígio de ser um advogado é a honestidade,

pois sem ela sua conduta esta comprometida, o profissional tem a obrigação de

prudência, devendo agir de acordo com as recomendações de seu cliente.

Deve agir com decoro, urbanidade e polidez.

Sempre procurando a permanente qualificação, para cumprir com sua

obrigação social, pois a incompetência, causa danos sociais e individuais,

alguns deles irreversíveis.

O advogado é responsável pelos actos que, no exercício profissional, praticar

com dolo ou culpa. E obriga-se a cumprir rigorosamente os deveres

consignados no Código de Ética e Disciplina, agindo com honra, honestidade,

ética, prudência. Pois sua força esta na palavra e na autoridade moral que

possuir.»

Normas de uma organização / a importância das mesmas para a formação

da identidade da própria instituição;

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Hoje, em dia, a consciência moral e ética faz com que a

responsabilidade social das organizações seja cada vez mais firmante,

no mundo dos negócios: a elaboração de programas sociais e de

solidariedade nas empresas, a formação académica dos colaboradores,

a criação de planos de sustentabilidade, entre outras acções – facto que

verifiquei em empresas de grande dimensão, tais como PT PRO, DELTA

e TAP.

Na PT PRO, serviços de Gestão do Grupo PT, foi-me dada a formação

de boas vindas.

Esta formação explica as missões e valores da empresa que estamos

inseridos: a que a empresa pretende com a contratação de serviços

externos, o que vai realizar em termos económicos, os valores

económicos e estratégias de negócio, as normas de politica do negócio,

as normas da politica de recrutamento, as normas de estratégia de

formação e qualificação dos colaboradores.

Concordei sempre com todas os vínculos que me foram propostos. A PT

PRO é uma empresa que rege os custos do Grupo, assim o sigilo de

informação interna e externa, o comportamento enquanto funcionário, a

colaboração entre todos e os objectivos a atingir, são itens do contrato

de trabalho.

A importância das normas e das regras para o bom funcionamento das

instituições e da cooperação na vida social

Se não houvesse regras, códigos ou linhas orientadoras, cada um de nós

usaria a espontaneidade.

Tudo é organizado em cadeia: até mesmo o código da Natureza. Na sociedade

existem as empresas e os colaboradores, uns delegam, outros fazem.

Objectivo: gerar rendimento para voltar a comprar, para voltar a rentabilizar –

Um circulo de oferta e procura.

A teoria é a mesma com as normas: uns delegam, outros fazem. Seguimos as

linhas construtoras da sociedade onde vivemos; criando mais regras para os

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que estão fora as linhas; para gerar julgamentos para voltarem as linhas

condutoras.

As empresas, instituições criam regras, baseadas nas condutas de uma

determinada sociedade para visar o sucesso de comportamentos, gerar

trabalho, gerar rendimentos. Sendo que só é possível com o discernimento dos

indivíduos que nelas laboram.

O impacto de preocupações deontológicas e éticas no contexto

organizacional.

As questões de impacto colocam-se quando certas sociedades ou até mentes

da mesma sociedade se divergem.

Em CP4 verifiquei algumas questões em aula: nem sempre a turma tinha a

mesma opinião, tema: A eutanásia!

Para os médicos, o código não prevê a vontade do paciente em relação á

morte, no entanto também não são Deuses!

Num hospital, os médicos podem ter opiniões diferentes em relação aos casos

terminais. As regras do hospital podem não permitir as condutas de eutanásia –

Mas o médico pode prevalecer opinião do utente?!

Outro exemplo: Uma empresa de Marketing – As regras do mercado guerreiro,

a conquista e prevalência de um cargo, visa algum código? – Numa campanha,

um marketeer verifica sempre a concorrência, com inquérito, analises e

estatísticas, no entanto o seu código pessoal e de integridade poderá visar

outras técnicas para atingir um fim. Quais são as soluções: A criação de um

código de sigilo dos técnicos de Marketing e Publicidade, assim como penas de

crime – o código da concorrência empresarial.

Existem tantos temas! Julgo saber que o código que me rege, não magoa nem

prejudica o outro!

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