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e seus aplicativos Publicidade e Propaganda semestre Mídias Sociais.

Facebook e aplicativos

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Slides montados para trabalho com OBJETIVOS MERAMENTE PEDAGÓGICOS para a disciplina de Mídias Sociais do UniCEUB.Grupo:

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e seus aplicativos

Publicidade e Propaganda 2° semestre Mídias Sociais.

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Criação

Criado no dia 4 de fevereiro de 2004,por Mark Zuckerberg

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• No começo era conhecido como thefacebook.com;

• Limitado ao corpo estudantil da universidade de Harvard;

• Aos poucos foi estendido para outras universidades;

• Em 2005, atingiu o mundo com mais de 5 milhões de membros;

• Passou a ser conhecido como facebook.com;

• Em 2006, todas as pessoas poderiam ter acesso à rede.

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• O Facebook possibilita o compartilhamento de dados e imagens entre as pessoas da forma mais simples possível;

• Já alcança cerca de 500 milhões de internautas;

• É o 7° na Alexa;

• Na rede circulam aproximadamente 60 milhões de imagens toda semana.

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Divulgação de manifestações

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O Facebook tem a opção de divulgar manifestações, tornando-se pública a visualização e a opinião de todos por meio de aplicativos como Eventos e Grupos.

FUNCIONALIDADE :

• Reunir maior grupo de pessoas;

• Propagar uma causa ou qualquer outro tipo de movimento de grande porte;

• Pessoas que possuem interesses em comum unem-se e trocam informação entre si;

• Manifestações são organizadas por intermédio do Facebook.

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• Festas, aniversários, shows, manifestações de apoio e de contribuições , paginas criadas para protestar sobre descasos, abusos, insatisfações com alguma política de governo;

• Para se manter informado basta seguir ou curtir páginas que contêm conteúdos de manifestações;

• Como as novas tecnologias funcionam em forma de teias de conexão as ideias se propagam muito mais rapidamente do que panfletos.

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• A maioria das manifestações aborda críticas negativas sobre uma empresa ou entidade, a fim de que ocorram mudanças;

• A vantagem dessas críticas para as empresas é poder avaliar como seus produtos ou programas são vistos pela população;

• Assim, as empresas podem tomar uma posição quanto às reclamações e melhorar o seu funcionamento;

• Apesar de as redes sociais conseguirem sujar a imagem de uma empresa por meio de manifestações, ela pode dar a volta por cima descobrindo seus pontos fracos, ajustando-se para satisfazer os seus clientes.

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• As redes sociais ganham força na sociedade civil em um contexto de maior mobilização social;

• O povo, que não conseguia uma comunicação efetiva com os políticos, agora está conseguindo através do Facebook;

• Está muito mais fácil mobilizar a população.

O Facebook como mudança de paradigma na sociedade

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• O efeito Facebook já esta ocorrendo com força total não só nos hábitos e eventos corriqueiros da vida, como na política e sociedade;

• É como se o próprio Facebook formasse uma nova internet dentro da rede.

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Influência na política • Foi através do Facebook que os povos de vários países organizaram e geraram revoluções verdadeiramente históricas;

• Alguns já conseguiram derrubar governantes muito fortes e outros conseguiram obrigá-los a tomar medidas urgentes a favor do seu povo, sob o risco de serem as próximas vitimas desta maré de contestação.

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Exemplo midiático :

• O canditato Barack Obama apostou no Facebook em sua campanha eleitoral, a fim de atingir a camada mais jovem da população;

• Teve como resultado maior ganho de popularidade;

• Obteve mais de 1.000 grupos de apoio a canditatos presidenciais, sendo o de Barack Obama o mais populoso.

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O que diferencia manifestações de sucesso de outras que não geraram efeitos tão expressivos ?

• A complementação das redes;

• Haverá manifestação quando um conjunto de elementos estiver efetivamente relacionado a motivo, interesse e ação;

• Mais importante que promover algo é direcionar suas intenções para movê-las.

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Promoção de eventos

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• Ferramenta ideal para convidar seus amigos a participar dos eventos do seu interesse;

• É fácil e prático criar um evento no Facebook;

• Torna-se possível convidar colegas dos mais variados grupos de relacionamento, como amigos de infância, do trabalho, família, amigos da faculdade, etc..

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• O interessante para as empresas é a divulgação em tempo real;

• Proporciona um melhor feedback;

•A propagação rápida do evento divulgado é como um viral.

Função empresarial :

Fuga do objetivo da ferramenta:

• A nova mania é criar eventos para assuntos que não são um evento

Ex: “ Como visualizar todas as notícias” ou “ Queremos o chat antigo de volta”.

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• Inicialmente, havia os utilizadores comuns, que convidavam amigos e postavam frases pessoais em seus murais;

• Alargaram-se as páginas onde podemos clicar no botão curtir e passar a receber todas as informações de páginas do nosso interesse;

• Eventos começaram a ser usados para criar manifestações, para debater alguma tese, para informar algum assunto. Passou a ser usado por tudo e por nada.

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• Inúmeros convites de eventos passam a obstruir sua caixa de entrada;

• Eventos que não são de seu interesse chegam até você com facilidade;

• Tal uso indevido desse aplicativo faz com que perca sua funcionalidade e as empresas deixem de divulgar seus produtos através dele.

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Como criar uma pagina de eventos :

• Clique em Aplicativos no canto inferior esquerdo da pagina do seu perfil;

• Clique em eventos;

• Clique em ‘ Criar um evento’ e o sistema o guiará através do processo;

• ‘Convidar amigos’ é o lugar para exercer alguma contenção estratégica;

• Use o recurso ‘convidar’ com moderação (apenas amigos selecionados);

• Publicar no seu mural, despertar interesse e curiosidade;

• Incluir um link para ele;

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Opções:

• Criar o evento, publicá-lo em seu mural, enviar um convite e falar sobre isso;• Criar o evento, enviar o convite, falar sobre ele e postar em seu mural;• Criar o evento, publicá-lo em seu mural e enviar o convite;

•Aviso de que em todas essas opções não há mais que um convite;• Em alguns eventos deve-se investir apenas em promoção;•Atrair seus fãs e público interessados.

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• A internet gera um alcance e uma adesão aos eventos muito grande entre as pessoas que se relacionam pela plataforma.

Será que o propósito que nasce on possui resultados off ?

•As pessoas têm a intenção não só de apoiar o movimento, mas também de contribuir com sua presença;

• Os eventos são uma maneira de informar os próximos eventos em sua comunidade, organizar encontros sociais ou simplesmente dizer o que precisa ser comunicado no momento.

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Empresa de cursos

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Formas de divulgar os cursos:

• Mural• Álbum de fotos• Eventos• Criando grupos

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Contratações e demissões com o Facebook:

• Foi criada uma lei que permite às empreses reunir relatos existentes nas mídias sociais com a função de classificar possíveis contratados;

• É necessário manter limpas suas páginas em redes sociais para que um futuro chefe veja em você o perfil que ele procura;

• As companhias estão cada vez mais recorrendo a mídias sociais para classificar empregados em potencial e eliminar empregados que não se encaixam no perfil procurado.

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Promoção de lojas

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Facebook e as empresas:

• Grande potencial para o marketing;• Conecta a potenciais consumidores;• Compartilhamento e divulgação de conteúdos como websites e blogs;• Perfis são para pessoas, páginas para negócios.

Páginas:• Associação de vários administradores;• Facilidade de aceitação e disseminação;

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• Primeiro escritório no Brasil;

• Presença cada vez mais forte dos anunciantes brasileiros;

•Mais de 300 marcas brasileiras adeptas ao Facebook;

• Receitas vindas de campanhas publicitárias e outros serviços;

• Histórias patrocinadas.

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Usando o Facebook para os negócios:

Como alavancar os negócios no Facebook:

• Ser interativo, divertido e prestativo;• Incorporar vídeos;• Conectar seu Facebook com o mundo lá fora;• Criar concursos;• Integrar o Facebook a práticas tradicionais de propaganda;• Introduzir novos produtos primeiramente no Facebook;• Integrar-se a outras redes sociais;• Curtir outras páginas.

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EdgeRank

• Determina quantas pessoas verão um link ou outro conteúdo postado em sua página.

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• Become a fan -> ‘ Like ‘

• Acrescenta a página em uma seção relevante da seção “Info” do perfil do usuário;

• Lançamento das communities (comunidades);

• Pessoas reunidas em torno de um tópico comum;

• Novo controle de privacidade;

• Permite aos membros esconder lista de amigos de seus próprios amigos.

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Business• Ajudar as empresas adeptas ao Facebook;

• Instruções passo a passo para que os empresários criem páginas, façam anúncios e lancem aplicativos personalizados.

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Curtir

• Coletam as menções de elogios feitas pelo usuários na campanha;

NikeSkolGarotrade

• Social Media Week

A propaganda fica bem mais forte se a pessoa endossa uma marca aos amigos do Facebook.

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Gizmodo

• Grupo somente acessível aos editores;

• Inclusão de pautas do dia;

• Ao finalizar, curte o comentário.

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Pesquisas

Ecommercernews.com.br

• 89% dos usuários já compraram algum produto via Facebook;• 53% afirmam ser mais propensos a procurar informações sobre alguma marca caso seja uma recomendação de algum amigo.

Proximma.com.br

• O número de visitas em um site pode aumentar consideravelmente dependendo do número de fãs que uma página comercial possua.

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• O primeiro participante que conseguisse 44.500 curtidas em sua foto no facebook ganharia um Tidda Sedan.

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Burger King

• Burger King e Whopper Sacrifice • Sacrificava 10 amigos. • Amigos são avisados de que foram trocados por um hambúrguer.

Resultados:

• Mais de 80 mil usuários.• Cerca de 234 mil mil amigos deletados.

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Skol

Bloco Skol Folia

• Pelo site da promoção ‘ Operação Skol. Foliões adeptos ao carnaval puderam escolher entre Beto Barbosa, Buchecha e Tuca para fazerem parte do evento.

• Asilo Redondo

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Mc Donald’s

Burger Roulette

• Aplicativo que ajuda o usuário a encontrar o hambúrguer ideal para a sua boca;

• Sorteia um tipo de lanche por semana na rede social e quem tiver a abertura certa da boca para comer o lanche ganha um vale-sanduíche.

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Aplicativos

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A importância dos APPS

• Criar uma espécie de linkagem entre áreas, redes sociais e o mundo externo;

• Multiplica-se a presença do seu nome e amplia o leque de possibilidade de negócios.

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Através dos aplicativos :

• Marcas e empresas têm oportunidade de se comunicar com seus consumidores;

• Não há necessidade de contratar serviços caros e demorados para saber a opinião de seus clientes;

• Excelentes ofertas e oportunidades de clientes interagirem com sua marca;

• Clientes tendem a ser mais fiéis;

• Novos clientes são seduzidos pelas ofertas da marca.

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•O F-comerce representa o E-comerce dentro do Facebook ( vendas on-line);• O aplicativo Facebook social shop bigcommerce permite que qualquer usuário consiga vender, comprar ou avaliar produtos;• Qualquer usuário pode conferir quais são as peças mais votadas e entrar na brincadeira apenas clicando ‘connect with facebook’;• Ao participar você pode avaliar junto a seus amigos os produtos de seu interesse;• As transações são feitas diretamente dos sites da loja.

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Qualquer um pode ter o APP ?

• Sim, o bigcommerce já tinha suas atividades fora do Facebook e mostra-se forte no mercado de vendas on-line. Só se tornou mais fácil utilizar esse serviço após ele ter migrado para o Facebook;

• Empresas como Procter e Gamble, Pantene e Levi’s já se tornaram adeptas;

• A Levi’s, por exemplo, já tem sua loja na bigcommerce, chamada Friends Store, e permite que os mais de 400 milhões de usuários do Facebook compartilhem suas avaliações sobre a marca.

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TabSite

• Ajuda a criar uma aba de recepção aos fãs com FBML ou Iframe;

•Possui uma área free;

• Possui área paga mais completa.

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Enquete ( poll)

• Possibilidade de criar um título para votação, texto de introdução e recursos avançados;• Criar URL personalizado e opções de privacidade;• Pode escolher entre resposta de múltipla escolha, texto ou comentário;• Modifica sua página usando tags HTML;• Adiciona guia a sua página do Youtube; • Usuários Premium podem usar imagens;• É mais customizável e fácil de utilizar;• Possui mais de 2 milhões de usuários;• Empresas como Pepsi, ABC, 20th Century Fox, Nintendo e Wimblendon têm usado o aplicativo.

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RSS GRAFITTI

• Verifica periodicamente o RSS Atom Feed que você especifica;

• Publica qualquer nova entrada que encontrar no mural em que você especificou;

• Você pode ter qualquer Feed postado em qualquer mural;• •Múltiplos feeds para múltiplos murais;

• O aplicativo utiliza o feed do seu blog para postar automaticamente no mural do seu Facebook.

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Eventos

O aplicativo eventos possibilita a você convidar outro membro do seu Facebook para um encontro real.

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Video box Youtube aplication

• Monta seu canal no Youtube de forma simples e agradável;

• O APP permite adicionar vídeos isolados ou importar um canal inteiro;

• Permite escolher vídeos favoritos;

• Todos os vídeos são listados com a sua descrição e podem ser compartilhados de forma imediata;

• Ao escolher um vídeo você será levado a outra página para assistir e ter a chance de comentá-lo.

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Coca-Cola em Israel

•Em Israel a Coca-Cola passou a utilizar o Facebook para alcançar o público adolescente;

• Os usuários tinham que instalar o aplicativo FaceLook, que usa a tecnologia de reconhecimento facial, para criar atualizações no Facebook;

• Os usuários podem postar fotos e comentários em seu mural usando apenas o rosto como identificação;

• Milhares de pessoas utilizaram a máquina Facelook para compartilhar atualizações com seus amigos.

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Corona Light, a cerveja mais curtida no Facebook

Corona Light lança uma campanha com o intuito de incentivar os usuários a curtir sua página no Facebook.

Em troca, os consumidores teriam sua foto incluída em um grande anúncio.

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Curiosidades

As 20 marcars com mais fãs mo FaceBook1.Coca-cola – 31,760,0002. Disney – 26, 613,7523. Starbucks – 23,574,4. Oreo – 21, 864,0915. Red Bull -21,220,3736. Converse All star – 19,880,3087. Converse – 18,977,8408. Skittles – 18,386, 8279.PlayStation – 16,245,63310. Itunes – 15,862, 23411. Pringles – 14,765,30012. Victoria Secret’s -14,384,90313. Window’s live Messenger – 13,926,94514. Ferrero Rocher – 11,676,89815. Monster Energy – 11,492,620

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16. Nutella – 10,696,26017. iPod – 10,530,90518. Adidas Originals – 10,433,94719. Xbox -10,388,21820. Dr Pepper – 9,927,828