Gestão e Espiritualidade

Para instituições religiosas e educacionais

Afonso Murad (versão out 2012)

Parece que há um conflito sem solução

Humanização e Mística

Gestão

Por que esta dificuldade?

GESTÃO

Habilidade (competência) para coordenar processos e liderar pessoas, em vista de resultados, a fim de realizar com eficácia a missão de uma Instituição ou grupo organizado.

Múltiplas faces da Gestão Gestão pessoal Gestão da casa Gestão de instituições:

Comerciais Governamentais Religiosas Sociais

Especialização da gestão:Gestão da EducaçãoGestão PastoralGestão de pessoasGestão do conhecimento

Animação e Governo na Vida Consagrada: uma forma de gestão.

GESTÃO ECLESIAL e na Vida Religiosa

Competência para coordenar processos e liderar pessoas, para anunciar Jesus Cristo e colaborar na encarnação do Reino de Deus no mundo.

As diversas dimensões da Gestão• Serviço: oferecer todas as possibilidades para que a

instituição cumpra sua missão e seus destinatários se sintam felizes (Para nós: educar e evangelizar)

• Pessoas: selecionar, formar, acompanhar, estimular e avaliar voluntários e profissionais.

• Patrimonial: adquirir, manter e atualizar bens imóveis, móveis e tecnológicos.

• Contábil e econômico financeiro: gerir recursos para realizar a missão e prestar contas deles.

• Imagem: tornar conhecido o que se realiza (informação), como a cidade nos vê?

• Inovação: difundir o conhecimento (formação), aprender de quem faz melhor, copiar, desenvolver e criar.

Instituição gestora

Evangelização

Pessoas

Patrimônio

Econômico

Imagem

Inovação

Gestão em organizações simples...

GESTOR(A) NAS ORGANIZAÇÕES COMPLEXAS

Nível: operacional, executor(a), gestor(a).Cada um é gestor(a) de sua área de atuação

Empoderamento.À medida em que se ocupam funções de

coordenação, cresce o estratégico e diminui o operacional.

Na Vida Religiosa: Gestor(a) + Pastor(a) + coirmã(o)

Gestão e negócio A gestão serve a qualquer grupo organizado. Negócio: venda de um produto ou serviço. clientes, fornecedores, funcionários e gestores (colaboradores) concorrentes.

• A pastoral e a educação utilizam princípios de gestão, mas devem mostrar seu diferencial humanista e espiritual.

Diferencial das Organizações• Conectividade: perceber e interpretar as tendências

da sociedade.• Visão estratégica: missão, visão, valores, metas e

resultados.• Inovação: introdução de novos serviços,

antecipando as demandas do público-alvo.• Gestão do conhecimento: aprender de quem sabe,

copiar e desenvolver, disseminar.• Qualidade: Oferecer soluções -> encantamento e

fidelização.• Velocidade: Resposta e execução em menor tempo.• Viabilidade econômico-financeira.• Pessoal em contínuo aperfeiçoamento, atuando em

equipe, com senso de pertença Visibilidade e imagem. Estimular simultaneamente a todas, com

prioridades.

Qual o diferencial de organizações cristãs?

Pilares da gestão profissional (Peter Drucker)

1. Capacitar pessoas para atuar em conjunto.2. Integrar a cultura local.3. Comprometer-se com metas comuns.4. Criar e utilizar indicadores de desempenho.5. Desenvolver valores compartilhados.6. Desenvolver e organizar o conhecimento -> inovação.7. Ancorar-se na comunicação e na responsabilidade.8. Buscar resultados múltiplos.9. Ter uma política de mudança: abandonar, aperfeiçoar, aprender

com as conquistas.10. Inovar com continuidade.

Empecilhos à gestão

1. Amadorismo (realizar ações de forma caseira, movido por impulso).2. Ausência de visão de futuro e estratégias3. Pouca relação com a sociedade e a cultura atual.4. Baixa ênfase em resultados.5. Simulação de atitudes desejáveis.6. Concentração de poder e infantilização.7. Desequilíbrio centralização x descentralização8. Individualismo: destruidor de projetos comuns9. Investimentos desproporcionais.10. Ausência de gestão de pessoas.11. Baixa visibilidade institucional (imagem)12. Descontinuidade na gestão.13.Lentidão para realizar mudanças

Funções da Equipe Gestora

Planejamento Organização Liderança Controle Animação Espiritual

PLANEJAMENTO Definir metas a serem alcançadas e

decidir as ações para alcançá-las. Inclui: análise das situações,

antecipação do futuro, determinação de objetivos, decisão sobre iniciativas, escolha das estratégias e recursos.

Momento teórico e prático: faz pensar e ajuda a agir com eficácia.

Planejamento participativo: envolve as pessoas nas decisões e na execução.

Planejar é priorizar: escolher e abandonar...

ORGANIZAÇÃO

Reunir e coordenar pessoas, informações, recursos financeiros e físicos para alcançar os objetivos.

Atrair pessoas competentes, especificar suas responsabilidades, agrupar tarefas em Grupos de Trabalho, ordenar e alocar recursos.

Estruturas flexíveis e ágeis são as melhores.

Reduzir numero de reuniões

Organizar para vencer a lentidão

LIDERANÇA

Estimular as pessoas para que sejam grandes realizadoras. Líder: comunica-se com uma contato próximo e caloroso,

monitora tarefas e inspira sua equipe a alcançar as metas propostas.

Novo perfil: mobilizar as pessoas (adultos e jovens), para que contribuam com suas idéias e habilidades para a inovação

CONTROLE

Monitorar pessoas e processos, para verificar se os objetivos estão sendo alcançados.

Controle estrito: sufoca as pessoas. Falta de controle: perda de energia. Controle sábio: nem caos, nem repressão. Monitoramento no início dos processos é sempre maior.

Superar a falta de controle e a o controle estrito

ANIMAÇÃO ESPIRITUAL

Diante de Jesus, somos todos seguidores, aprendizes e irmãs(ãos).

Animamos as pessoas a serem seguidoras de Jesus e membros da Igreja.

Testemunhamos a paixão por Jesus e seu reino (Jo 21).

Funções da Equipe Gestora

Planejamento Organização Liderança Controle Animação Espiritual

Gestão da Escola cristã Instituição educacional:

reelabora o conhecimento, produz e dissemina a cultura, socializa as novas gerações, vive e explicita valores, prepara para ensino superior.

Espaço de evangelização: forma lideranças de cristãos e cidadãos.

Negócio: presta serviços educacionais e garante sua continuidade com eles.

Filantrópica: Faz parte do terceiro setor e promove ações sociais.

O aluno(a) para nós é:

Educando Interlocutor da evangelização Cliente Cidadão planetário

O(a) gestor(a): Coordena processos visando a aprendizagem. Anima e sustenta a paixão dos educadores. Responsabiliza-se pela evangelização

ValoresAnúncioExperiências comunitárias.

Gerencia um negócio. Prepara cidadãos planetários. Em síntese: é pastor(a) e gestor(a).

Gestão de pessoas em organizações

• Processo de seleção -> contratação.• Monitoramento.• Avaliação de desempenho anual.• Manter bom clima organizacional. • Formação continuada e investimento.• Demissão.• Aposentadoria. Como se faz a gestão de pessoas na Vida Religiosa?

Valores: caminho

Espiritualidade na Gestão

Espiritualidade: a seiva da árvore da existência

Como árvores de um bosque (dimensão comunitária)

Espiritualidade:Antenas que captam os

sinais de Deus na vida

Cultivo da relação com o sagrado, que dá consolo, esperança e sentido para a a existência.

Vivência da fé que motiva as ações e alimenta nossas convicções.

Jeito de viver o seguimento de Jesus, conforme nosso carisma.

A espiritualidade se expressa em ritos e devoções, mas não se reduz a isso.

ESPIRITUALIDADE EM CONCEITO

A tensão gestão X espiritualidade

São duas realidades muito diferentes, com lógicas, linguagens e perspectivas próprias.

Na instituição, há conflito de interesses e perspectivas.

A tensão produtiva

Instituição sem gestão, fracassa. Sem valores e espiritualidade, se esvazia.

Oportunidade: uma nova síntese entre interioridade e eficácia, valores e resultados, bondade e profissionalismo, contemplação e ação.

Cultivo da Espiritualidade na Gestão

Construir a unidade interior

Postura no trato com as pessoas

Caminho espiritual

Instituição espiritualizada

Cuidar de si: corpo, sentimentos, sensibilidade.

Aprender a lidar com pressões e ansiedade.

Cultivar o olhar de encantamento e alegria.

Saborear o caminho percorrido.

Partilhar sentimentos bons e guardá-los.

1. Construir a unidade interior

2.Postura no trato com as pessoas

Reserva e discrição. Auto-controle. Estar presente sem invadir. Expressar gratidão. Acolher a incompreensão. Perseverança e paciência. Estimular sua equipe. Colocar limites. Negociação e flexibilidade. Humildade.

SUPERAR O ATIVISMO E O DESCENTRAMENTO

3.Cultivo pessoal da espiritualidade

Manter-se enraizado(a) em Deus. Exercitar a entrega, a ação de graças e a súplica. Meditar a Palavra de Deus

Lidar com as tentações (vigiar e orar)

Cultivo pessoal da espiritualidade Ter uma comunidade de referência. Fazer silêncio e se retirar, nos momentos mais

exigentes. Exercitar a oração de discernimento e assumir o risco

das decisões. A cada ano fazer seu projeto pessoal de vida e revisitá-

lo periodicamente.

SINAIS DE ORGANIZAÇÃO ESPIRITUALIZADA

Sinais de organizações espiritualizadas

1. Clima e qualidade das relações.2. Gestão participativa: empoderamento.3. Valorização dos colaboradores (política de gestão de

pessoas)4. Inclusividade: étnica, cultural, pessoas com deficiência.5. Processos explícitos de cultivo da espiritualidade, se há

oportunidade.6. Relações honestas com cliente e fornecedores.7. Compromisso com a sustentabilidade ecológica.8. Compromisso social.-> Ser um sinal profético de nova sociedade.

Gestão profissional à luz da fé

O difícil equilíbrio: estar no mercado sem ceder à sua lógica perversa.

Risco: ficar a meio caminho. Tarefa: Aprender com o que há de melhor na

sociedade e no mercado Ser uma instância crítica ao mercado

globalizado e suas consequências: exclusão social e destruição do eco-sistema, aniquilamento das culturas locais.

Ser um sinal profético.

Estamos no mesmo barco....

Por que gestão e espiritualidade?

Para recuperar a unidade perdida entre interioridade e atividade.

Para sermos mais felizes. Para que nossa missão tenha raízes

profundas. Para sobreviver e ter sucesso, sem se inebriar

com ele. Para recriar o carisma em novo contexto

histórico.

Para acessar este material:

• Vá ao endereço: www.afonsomurad.blogspot.com

• Busque: Gestão e espiritualidade (instituições religiosas e educacionais)

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Créditos

Texto, criação e fotos: Ir. Afonso Murad.Desenhos: Max Gonçalves,Crianças da educação infantil.

É permitido a reprodução e utilização deste material, desde que citado o autor.

Livro: Gestão e Espiritualidade (Paulinas).