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Aula 01 - Apresentação27/07/20097PPANProf. Ney Queiroz de Azevedo

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Direito do Consumidor e Legislação Publicitária

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• ;Ap r e s e n t a ç ã o d o p r o f e s s o r• : 3 6 – 1 8 C a r g a h o r á r ia h o r a s

(9 );e n c o n t r o s f a lt a s• ;C h a m a d a• = .D is c ip lin a r e s p e it o• : C o n t a t o

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Provas................... 7,0Trabalhos.............. 2,0Presença............... 1,0

• – C o n t e ú d o O b je t iv o s

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Calendário – Direito do Consumidor e Legislação Publicitária – 2/2009Calendário – Direito do Consumidor e Legislação Publicitária – 2/2009

Aula Data Tema

01 27/07 Apresentação - introdução02 03/08 O Direito Brasileiro e a publicidade03 10/08 A regulamentação da publicidade no Brasil04 17/08 O Conar – auto-regulamentação05 24/08 Análise de casos – trabalho (2,0)06 31/08 A Publicidade e o Direito do Consumidor – o CDC07 14/09 A Publicidade Enganosa e Abusiva08 21/09 Revisão09 28/09 Prova 1º. Bimestre (7,0)10 05/10 Entrega das Notas – correção da prova (Devolutiva)11 12/10 Estudo de Casos – subliminar, merchandising, celebridades;12 19/10 A Ética e a Publicidade13 26/10 Regulamentação da Publicidade de Bebidas Alcoólicas14 09/11 Regulamentação da Publicidade destinada a crianças15 16/11 A Responsabilidade Social do Anunciante e do Publicitário• 23/11 Apresentação de Trabalhos (2,0)• 30/11 Prova 2º. Bimestre (7,0) • 07/12 Entrega das Notas – correção da Prova (Devolutiva)• 14/12 Exame Final

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•Sociedade da Informação: Os Limites Jurídicos da Publicidade no Brasil à Luz do Código de Defesa do Consumidor;

•A Publicidade e o Direito do Consumidor;

•Direito do Marketing;

•A Publicidade Ilícita e a Responsabilidade Civil das celebridades que dela Participam.

•www.midiaeconsumo.com.br

Bibliografia

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Direito do Consumidor e Direito do Consumidor e Legislação PublicitáriaLegislação Publicitária

O que esperamos O que esperamos dessa disciplina?dessa disciplina?

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“A publicidade é um dos temas mais complexos do Direito do Consumidor. Desafia o legislador, o aplicador e a doutrina, seja com sua relevância e imprescindibilidade ao funcionamento do mercado de consumo, seja com suas múltiplas facetas, um fato jurídico em permanente transformação.

Não seria exagero dizer que o jurista, quanto mais se aproxima do fenômeno publicitário, quanto mais imagina conhecê-lo e dominá-lo, mais longe está de compreender sua real dimensão e, mais do que tudo, os riscos variados que traz para o consumidor, como agente econômico (o bolso), mas, principalmente, como ser humano (a dignidade)”.

Antônio Herman Benjamin – Ministro do STJ

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Análise

"Compre um Citröen 0 km e ganhe duas passagens para Paris. Não é sorteio. Comprou, ganhou".

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Citröen é multada por propaganda enganosa  O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) do Ministério da Justiça multou, na última quarta-feira, em R$ 287,7 mil, a montadora Citröen por "publicidade enganosa". 

O problema, de acordo com o DPDC, é que a empresa não informou nas peças da campanha que a passagem seria para apenas para viagens feitas a partir de São Paulo e do Rio de Janeiro. O texto da promoção dizia: "Compre um Citröen 0 km e ganhe duas passagens para Paris. Não é sorteio. Comprou, ganhou". O DPDC concluiu que não havia ressalvas sobre as restrições de partida dos trechos aéreos. Havia apenas a menção: "Consulte o regulamento junto a uma concessionária Citröen".

O Ministério da Justiça abriu processo a partir de uma representação feita por um consumidor de Brasília. A concessionária que vendeu o veículo alegou que ele teria dinheiro suficiente para uma passagem a São Paulo. "O comprador que dispõe de mais de R$ 30 mil para adquirir um veículo pode pagar o preço de uma passagem Brasília-São Paulo." 

Mas, o Ministério da Justiça concluiu que as informações sobre a promoção deveriam ter sido detalhadas. "Deve-se considerar a publicidade enganosa por omissão, já que as informações deveriam ser facilmente alcançadas pelo consumidor", disse Ricardo Morishita, diretor do DPDC, na conclusão do processo. 

Fonte: Valor EconômicoFabiano Kellerfabiano@portalpropaganda.com

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O marketing, a publicidade O marketing, a publicidade podem transformar a podem transformar a

sociedade;sociedade;

Transformar pessoas...

A relevância do tema

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A publicidade pode transformar pessoas...

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Sociedade da InformaçãoSociedade da Informação

•Estado Social de Direito;

•“Sociedade da informação”;

•A influência dos meios de comunicação, da mídia, da imprensa... do cinema...

•Manuel Castells: base política e a mídia (“não 4º poder, mas o campo de batalha pelo poder”);•Sustentação de marcas e produtos;

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A Influência da Informação e do A Influência da Informação e do Marketing na Sociedade AtualMarketing na Sociedade Atual

Influência:

Nos costumes, na moda, nos hábitos...

...nos hábitos alimentares;

Pesquisa do Laboratório de Nutrição e Comportamento da USP; os anúncios de alimentos representam cerca de 1/4 do total

das “propagandas” veiculadas, e o número de comerciais de alimentos gordurosos e com excesso de açúcar chegou a ser

superior a 50%.http://www.usp.br/agen/bols/2002/rede1047.htm

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Imagens atraentes...

Cores estimulantes...

Linguagem universal...

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Os instrumentos do marketingOs instrumentos do marketing

Criatividade: novas ferramentas, técnicas, para conquistar o consumidor;

“Ganhar a alma do consumidor”;

Estudos científicos, pesquisas, análises de monitoramento de batimentos cardíacos,

pressão sanguínea, em supermercados, filas de caixa, atividade elétrica do cérebro

enquanto consumidores assistem comerciais de televisão, etc

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Os instrumentos do marketingOs instrumentos do marketing

Técnicas: shopping (sem luz natural, relógios, posição de escada rolante, estacionamento

(após 4h), etc

Supermercados: posição produtos...

Consumidor vulnerável;

Necessidade de proteção - O Direito como regulador.