Liderança na era do Conhecimento

Liderança na era do Conhecimento

ZAIDEN.NET

O Paradigma da nova Era

Era Industrial X Era do Conhecimento

Papel do Líder

1. Entender melhor o perfil da liderança;

2. Novos caminhos;

3. Melhorar a capacidade de liderança;

4. Acordos “Ganha/Ganha;

5. Mais líder, menos gerente;

6. Mensurar;

7. Verificar o impacto financeiro na organização;

8. Vencer obstáculos para implementação.

Abalos Sísmicos Globais

• A globalização dos mercados e das tecnologias• O surgimento da conectividade universal• Aumento exponencial da concorrência• Transferência da criação de riqueza do capital

financeiro para o capital intelectual e social• Turbilhão permanente

Problemas Crônicos e Agudos nas Organizações

• A pouca confiança é o primeiro problema crônico nas organizações.

• A falta de visão compartilhada ou de um sistema comum de valores.

• O corpo político, ou seja estrutura, sistemas e processos.

• A negligência do coração, ou seja, um profundo enfraquecimento das pessoas

Gera Sofrimento Agudo nas Organizações

• Baixa Qualidade• Custos inchados• Inflexibilidade• Lentidão• Fracasso no mercado• Fluxo de caixa negativo• Falta de impacto no Cliente• Má Execução

Construindo a Liderança

A grande Pergunta:

Como se tornar Líder no mundo de hoje?

Pesquisa FranklinCovey sobre o conceito de Grandeza:

- 225.000 pessoas- 2.000 equipes de trabalho

4 Atributos de uma grande equipe:

1. Desempenho Superior Sustentável

Não apenas desempenho financeiro absoluto,mas desempenho vs. potencial




2. Clientes Leais

Não apenas satisfação do cliente, mas lealdade real do cliente





2. Clientes Leais

3. Colaboradores Comprometidos

Não apenas satisfação do colaborador,mas lealdade, compromisso e alinhamento





2. Clientes Leais


4. Contribuição SingularNão apenas um negócio como outro qualquer,mas uma contribuição singular ao mercado





2. Clientes Leais


4. Contribuição Singular


O Valor da Grandeza:

Crescimento sustentável duas vezes mais rápido que a concorrência

50% mais rentabilidade

Conquista da lealdade dos clientes e colaboradores

Como alcançar a grandeza?

Indivíduos que:

1. São focados e disciplinados

2. São confiáveis

3. Possuem um bom senso de negócios

4. São proativos

5. Trabalham bem uns com outros

6. Ouvem e comunicam bem


Líderes que conseguem:1. Inspirar Confiança

2. Esclarecer Propósitos

3. Alinhar Sistemas

4. Liberar talentos


Processos e disciplinas que criam:1. Clareza

2. Comprometimento

3. Entendimento

4. Capacitação

5. Sinergia

6. Responsabilidade

O Mapa da Grandeza

Qual a diferença entre líderes da era industrial e líderes da era do conhecimento?

Industrial Conhecimento

• Tomam todas as decisões• Dizem às pessoas o que elas

devem fazer• Dizem às pessoas como fazer • Adotam sistemas de controle• Apagam incêndios• Adotam a teoria da “cenoura x

chicote”

• Deixam as pessoas tomarem suas próprias decisões

• Desencadeiam o talento da equipe em direção das prioridades da empresa

• Criam sistemas alinhados• Adotam foco disciplinado &

sistema de execução

Exemplos de Grandes Líderes:Exemplos de Grandes Líderes:

BernardinhoEleito o melhor técnico esportivo do Brasil

27 pódios em 28 torneios

sob o comando da

Seleção feminina

Eleito o melhor técnico esportivo

do Brasil, pela 4ª vez em 5 anos. Disputou 20 finais em 21 competições

como técnico da seleção masculina

Campeão mundial 2002;

Bi em 2006;

Copa do Mundo em 2003,

Campeão Olímpico - Atenas, 2004.

Carlos GhosnPresidente da Renault e da Nissan

Eleito um dos 25 executivos

mais influentes

do mundo pela revista Time

em 2001

Juntas, a Renault e a

Nissan faturaram US$135

bilhões de dólares e

lucraram cerca de US$ 8

bilhões em 2008

A aliança Renault-

Nissan vendeu mais 6,4

milhões de veículos em

2008

Desafio: recuperar a Nissan, cujas perdas

eram superiores a US$ 6,5 bilhões

Jack Welch

O grupo faturou US$

100 bilhões em 1998.

Seu valor de mercado

saltou de US$ 14

bilhões para US$ 410

bilhões durante a

gestão de Welch.

Transformou a GE em uma das maiores empresas americanas de maior sucesso no final do século XX

Em 2000, foi nomeado o Executivo do Século pela revista Fortune

20 anos como

CEO da GE

Um dos maiores formadores de Líderes de todos os tempos

Questão:

O que fizeram esses Líderes para alcançar a Grandeza??

Pessoas:

• Mental• Coração• Corpo• Espírito

Execução:

De Onde Vêm os Resultados?

Falta de Propósito e Metas

Propósito: Qual o propósito da nossa empresa? Qual o propósito da minha equipe? Qual o propósito da minha vida?

Metas: Quais são as metas da minha organização? Da minha equipe? Eu conheço?

Execução

Peter Senge: A Quinta Disciplina.

Ran Charan e Stephen Covey: As quatro disciplina da Execução.

Gary Harpst: Execução Revolucionária

Ran Charan e Sthephen Covey

Peter Senge

• Domínio Pessoal;• Modelos Mentais;• Objetivo Comum (Visão Compartilhada)• Aprendizado em grupo• Raciocínio Sistêmico (A Quinta Disciplina)

Gary Harpst

• Metodologia Reprodutível• Coaching de Responsabilidade• Sistema de Execução• Aprendizado em Comunidade

Execução Estratégica segundoGary Harpst

1. Definir o que é importante (Elaborar a Estratégia)2. Estabelecer metas capazes de guiar (Planejar)3. Alinhar Sistemas (Organizar)4. Por o plano em prática (Executar)5. Inovar com propósito (Inovação)6. Parar e Refletir (Aprender)

Perguntas

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Contato

Iússef Zaiden Filho

e.mail: [email protected]: relacionamentohumano.com zaiden.net

Vídeo de Encerramento

“A Natureza da Liderança”

Encerramento

Muito Obrigado.

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