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DESARROLLO
DEL
colaborador
D1D2D3D4
DESARROLLADO EN DESARROLLO
ALTO MODERADO BAJO
E1
E3 E2
E4
(Alto)
(Alto)(Bajo) DIRECTIVO
D
E
S
O
P
O
R
T
E
El modelo SL
Comportamiento bajo en dirección y alto en apoyo
Comportamiento alto en dirección y alto en apoyo
ComportamientoAlto en dirección y bajo en apoyo
Comportamiento bajo en dirección y bajo en apoyo
Los propósitos del Liderazgo Situacional II
1. Estimular la comunicación: aumentar la frecuencia y la calidad de las conversaciones entre usted y sus colaboradores acerca del desempeño de funciones y el desarrollo profesional en el trabajo
2. Ayuda a los demás a desarrollar tanto la competencia como el compromiso
3. Enseñar a los demás cómo se deben proporcionar su propia dirección y su propio apoyo.
4. Apreciar y aceptar las diferencias.
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Las habilidades fundamentales de un líder Situacional
Diagnosticar
Identificar las características y necesidades de los cuatro niveles de desarrollo.
Determinar las necesidades de dirección y apoyo.
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Las habilidades fundamentales de un líder Situacional
Flexibilidad
Usar los distintos tipos de comportamiento directivo y de apoyo
Utilizar todos los cuatro estilos
Modificar el estilo de liderazgo cuando el nivel de la competencia o del compromiso aumenta o disminuye
Mostrarse como un líder eficiente y con flexibilidad
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Las habilidades fundamental de un líder SituacionalAlianza para el desempeño
Utilizar el vocabulario común del liderazgo situacional
Aplicar hábilmente las conversaciones “Uno a Uno”
Ser capaz de trabajar con los demás en alcanzar niveles superiores de desempeño
Solucionar desacuerdos sobre el nivel de desarrollo
Utilizar el coaching para elaborar planes de acción de impacto
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LiderazgoLiderazgo es un proceso de influencia.
Es trabajar con las personas para ayudarlas a alcanzar sus metas personales y las de
la organización.
Influencia para el alineamiento
Es una asociación
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DESARROLLO
DEL
colaborador
D1D2D3D4
DESARROLLADO EN DESARROLLO
E1
E3 E2
E4
(Alto)
(Alto)(Bajo) DIRECTIVO
D
E
S
O
P
O
R
T
E
El modelo SL
Comportamiento bajo en dirección y alto en apoyo
Comportamiento alto en dirección y alto en apoyo
ComportamientoAlto en dirección y bajo en apoyo
Comportamiento bajo en dirección y bajo en apoyo
Diagnosticar Es el deseo y la capacidad para analizar
una situación y evaluar las necesidades de desarrollo de los demás con la finalidad de decidir cual estilo de liderazgo es el mas adecuado para la mente o tarea en cuestión
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Nivel de desarrollo
Competencia
Compromiso
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Competencia Conocimientos y habilidades específicos y
demostrados para la meta o tarea
Los conocimientos y habilidades transferibles
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Compromiso
Motivación
Confianza
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Los cuatro niveles de desarrollo D1- bajo nivel de competencia y alto nivel
de compromiso
D2- bajo a algún nivel de competencia y bajo nivel de compromiso
D3- moderado a alto nivel de competencia y nivel variable de compromiso
D4- Nivel alto de competencia y nivel alto de compromiso
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Nivel de desarrollo 1ALTA
COMPETENCIA
MODERADA A
ALTA
COMPETENCIA
BAJA A ALGUNA
COMPETENCIABAJA
COMPETENCIA
ALTO
COMPROMISO
COMPROMISO
VARIABLE
BAJO
COMPROMISO
ALTO
COMPROMISO
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D E S A R R O L L A D O EN DESARROLLO
Las necesidades de un D1 Reconocimiento del entusiasmo y de las
habilidades transferibles Metas y funciones claras Normas que definan qué es un trabajo bien hecho Plazos Establecimiento de prioridades Información sobre cómo se obtendrá y compartirá
la información sobre el desempeño de funciones Planes de acción: dirección específica sobre como,
cuando y con quien Demarcaciones y limites
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Las necesidades de un D1 Información sobre la meta o tarea y la
organización Las normas no escritas relacionadas con “cómo
funcionan las cosas aquí” Un proceso detallado para el aprendizaje de las
nuevas habilidades y conocimientos Capacitación en la práctica, la demostración y
descripción de cómo hacerlo Ejemplos concretos de cómo los demás alcanzan
la meta o realizan la tarea Oportunidades para practicar Retroalimentación frecuente sobre los resultados
Soluciones a los problemas
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Nivel de desarrollo 2
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ALTA
COMPETENCIA
MODERADA A
ALTA
COMPETENCIA
BAJA A ALGUNA
COMPETENCIABAJA
COMPETENCIA
ALTO
COMPROMISO
COMPROMISO
VARIABLE
BAJO
COMPROMISO
ALTO
COMPROMISO
D E S A R R O L L A D O EN DESARROLLO
Las necesidades de un D2Metas claras
Perspectiva
Retroalimentación frecuente
Elogio por el progreso realizado
Ayuda para analizar los éxitos y los fracasos; seguridad de que es aceptable cometer errores
Explicaciones de por qué la meta o tarea es importante (explicaciones del “cómo”)
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Las necesidades de un D2 Oportunidades para analizar los motivos
de preocupación y compartir los sentimientos
Participación e influencia en la toma de dediciones y en la solución de problemas
Aliento
Asesoramiento y descripción del proceso a seguir y alternativas
Asesoramiento para desarrollar y perfeccionar las habilidades
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Nivel de desarrollo 3
ALTA
COMPETENCIA
MODERADA A
ALTA
COMPETENCIA
BAJA A ALGUNA
COMPETENCIABAJA
COMPETENCIA
ALTO
COMPROMISO
COMPROMISO
VARIABLE
BAJO
COMPROMISO
ALTO
COMPROMISO
D E S A R R O L L A D O EN DESARROLLO
Las necesidades de un D3 Un mentor o entrenador accesible
Oportunidades para probar ideas
Oportunidades para expresar los motivos de preocupación y compartir los sentimientos
Apoyo y estímulo para desarrollar sus habilidades con el fin de resolver problemas con autonomía
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Las necesidades de un D3 Ayuda para desarrollar la confianza
mediante la apreciación objetiva de la experiencia y las habilidades
Elogio y reconocimiento por niveles superiores de competencia y desempeño de funciones
Eliminación de obstáculos para el logro de las metas
Un empujón inicial para sobreponerse al hábito de “dejar las cosas para mañana”
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Nivel de desarrollo 4
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ALTA
COMPETENCIA
MODERADA A
ALTA
COMPETENCIA
BAJA A ALGUNA
COMPETENCIABAJA
COMPETENCIA
ALTO
COMPROMISO
COMPROMISO
VARIABLE
BAJO
COMPROMISO
ALTO
COMPROMISO
D E S A R R O L L A D O EN DESARROLLO
Las necesidades de un D4 Variedad y desafió
Un líder que es más un mentor y colega que un jefe
Reconocimiento de las contribuciones hechas
Autonomía y autoridad
Confianza
Oportunidades para compartir los conocimientos y las habilidades con los demás
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Los cuatro niveles de desarrollo
D1- El principiante entusiasta
D2- El aprendiz desilusionado
D3- El colaborador capaz, pero cauteloso
D4- El colaborador autónomo
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Las causas de la desilusión La tarea es más difícil de lo que pensé Nadie aprecia mi esfuerzo No recibo la ayuda que necesito para
mejorarMientras más aprendo, me doy cuenta que
aún tengo mucho por aprender La tarea es aburrida Existen metas en conflicto y no hay
prioridades Para empezar, yo no quería este trabajo
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Descriptores del nivel de desarrollo
D3Tiende a criticarse a sí mismo
Cauteloso
Dudoso
Capaz
Aporta
Inseguro
Vacilante o incierto
Aburrido o apático
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D2•Apesadumbrado•Confuso•Desmotivado•Frustrado•Desilusionado•Desalentado•Destellos de competencia
D4•Su seguridad en sí mismo está justificada
•Demuestra competencia en todo momento
•Inspirado / inspira a los demás
•Experto
•Autónomo
•Confía en sí mismo
•Tiene Talento
•Independiente / Se dirige a sí mismo
D1•Esperanzado•Inexperto•Curioso•Nuevo o carente de habilidades•Optimista•Expectante•Ansioso•Entusiasta
Las cinco preguntas claves al diagnosticar
1. ¿Cuál es la meta o tarea específica?
2. ¿Cómo son de sólidos o buenos los conocimientos y habilidades demostrados por la persona con respecto a la tarea?
3. ¿Cómo son de sólidas o buenas las habilidades transferibles de la persona?
4. ¿Cómo está la persona de motivada, interesada o entusiasmada?
5. ¿Cuánta confianza o seguridad tiene la persona en sí misma?
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DESARROLLO
DEL
colaborador
D1D2D3D4
DESARROLLADO EN DESARROLLO
E1
E3 E2
E4
(Alto)
(Alto)(Bajo) DIRECTIVO
D
E
S
O
P
O
R
T
E
El modelo SL
Comportamiento bajo en dirección y alto en apoyo
Comportamiento alto en dirección y alto en apoyo
ComportamientoAlto en dirección y bajo en apoyo
Comportamiento bajo en dirección y bajo en apoyo