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Palestra sobre Marketing, Vendas e Relacionamento da Internet. Data 08/05/2012. ETEC Ibitinga
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www.almanove.com.br
Lucas Pascoal Luiz
Formação: Graduação em Publicidade e Propaganda - UNIARA 2006 Especialização em Branding Management - ESPM 2010 Especialização em Marketing Digital - INTERNET INNOVATION 2012
Cargos Atuais: Atendimento - Alma9 Atendimento e Suporte - FastCasa.com.br
QUEM É O PALESTRANTE?
O que a almanove faz?
•Agência de comunicação que atende empresas, profissionais liberais e instituições com a necessidade de se comunicar bem com seu público alvo.
MARKETING, VENDAS E RELACIONAMENTO NA
INTERNET
MARKETINGO Marketing é o processo usado para determinar que
produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. Sua finalidade é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As
atividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de atividades, desde o estudo de mercado, a
definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós venda. (Fonte - Wikipedia)
ENTÃO O QUE É MARKETING DIGITAL?
O mesmo conceito aplicado ao meio digital (Internet,
Mobile, entre outras ferramentas).
relacionamento na internet
O LADO BOM DAS REDES SOCIAIS
Quando um produto ou empresa são BEM aceitos pelo mercado, eles
passam a ser comentados POSITIVAMENTE, o que ajuda a GANHAR novos consumidores.
O LADO RUIM DAS REDES SOCIAIS
Quando um produto ou empresa NÃO são bem aceitos pelo mercado,
eles passam a ser comentados NEGATIVAMENTE, o que ajuda a
PERDER potenciais consumidores.
Fracasso NAS REDES SOCIAIS
- Produtos feitos com peles de ANIMAIS;
- Uma Echarpe feita de Lã, Cashmere de Pele de Raposa está sendo vendida a R$ 1.549. Uma Bolsa com Pele de Raposa custa R$ 999;
- Trending Topics no TWITTER em 18/04/2012.
SUCESSO NASREDES SOCIAIS
VENDAS NA INTERNET
Como criar uma loja virtual de sucesso
- Adquirir uma Plataforma Confiável;
- Certificar-se das Principais Palavras Chave buscadas e cadastrá-las corretamente;
- Oferecer Preços Competitivos;
- Entregar com Agilidade;
- Se tornar Profissional no Negócio.
PLanejamento nas redes sociais
Dicas de Livros
AGRADECIMENTOS