Upload
lilianen
View
116
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
1
TURMAS
EDUCACcedilAtildeO ESPECIAL e LIacuteNGUA PORTUGUESA
Prof MSc Heloisa Helena Rovery da Silva
heloisaunisalesianoedubr
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
2
PROGRAMA DE METODOLOGIA DA PESQUISA
PARA POacuteS- GRADUACcedilAtildeO
CONTEUacuteDO PROGRAMAacuteTICO DO 2ordm ENCONTRO
1 ROTEIRO PARA PESQUISA
2 NORMAS PARA ELABORACcedilAtildeO DE PROJETOS DE MONOGRAFIA
ABNT NBR 15287 (Janeiro2006)
3 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
Meacutetodos Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico e Estudo de Caso
Teacutecnicas Roteiros de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica do Histoacuterico Entrevista
Questionaacuterio Formulaacuterio e Estudo de Caso
Instrumentos de Coleta de Dados
4 REFEREcircNCIAS
ABNT - NBR 6023 (Agosto2002)
5 CITACcedilOtildeES
ABNT - NBR 10520 (Agosto2002)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
3
ROTEIRO PARA PESQUISA
1 ESCOLHA DO TEMA
Assunto significativo e adequado ao interesse ao niacutevel de formaccedilatildeo e agraves
condiccedilotildees do pesquisador Deve ser relevante para a aacuterea
2 DELIMITACcedilAtildeO DO TEMA
Selecionar um toacutepico para ser estudado e analisado em profundidade
tornando o assunto viaacutevel de ser pesquisado
Evitar temas amplos que resultem em trabalhos superficiais
3 JUSTIFICATIVA DA ESCOLHA
Mostrar a relevacircncia teoacuterico-praacutetica do assunto escolhido e sua importacircncia
em face de outros temas
4 LEVANTAMENTO BIBLIOGRAacuteFICO
Pesquisa bibliograacutefica resumo de assunto sobre a questatildeo delimitada
Estudo preliminar e sinteacutetico que traraacute informaccedilotildees sobre a situaccedilatildeo atual do
problema sobre os trabalhos jaacute realizados e sobre opiniotildees existentes
5 FORMULACcedilAtildeO DO PROBLEMA
Redigir de forma interrogativa clara precisa e objetiva a questatildeo cuja
soluccedilatildeo viaacutevel possa ser alcanccedilada pela pesquisa
A elaboraccedilatildeo clara do problema eacute fruto da revisatildeo da literatura e da reflexatildeo
pessoal
6 AMOSTRAGEM
A pesquisa procura estabelecer generalizaccedilotildees a partir de observaccedilotildees em
grupos ou conjuntos de indiviacuteduos chamados populaccedilatildeo ou universo
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
4
Faz-se com uma parte representativa da populaccedilatildeo denominada amostra e
natildeo com a totalidade dos indiviacuteduos
Amostragem eacute a coleta de dados de uma parte da populaccedilatildeo selecionada
segundo criteacuterios que garantam a representatividade
7 INSTRUMENTOS
Na pesquisa descritiva utilizam-se meios para coletar os dados como a
entrevista o questionaacuterio e o formulaacuterio
8 ANAacuteLISE DOS DADOS
Coletados os dados e expostos em tabelas de forma sinteacutetica podem ser
submetidos ou natildeo conforme o caso ao tratamento estatiacutestico
Todas as informaccedilotildees reunidas nos passos anteriores satildeo comparadas entre
si e analisadas
9 CONCLUSAtildeO
Apresentar um resumo dos resultados mais significativos da pesquisa
Indicar aspectos que merecem mais estudo e aprofundamento
10 REFEREcircNCIAS
Satildeo referecircncias que serviram de embasamento teoacuterico e que seratildeo
apresentadas segundo as normas da ABNT Listar apenas as referecircncias realmente
utilizadas no trabalho
11 APEcircNDICES EOU ANEXOS
Satildeo constituiacutedos de elementos complementares como questionaacuterios e outras
fichas de observaccedilatildeo e registro utilizadas no trabalho que auxiliam a anaacutelise do
leitor da pesquisa
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
5
NORMAS PARA ELABORACcedilAtildeO DE PROJETOS DE
MONOGRAFIA
1 ORIENTACcedilOtildeES GERAIS
11 Papel A4
12 Fonte Arial 12
13 Espaccedilo entre linhas 15
14 Margens Superior 3 cm Esquerda 4 cm Direita 2 cm Inferior 2 cm
15 Paginaccedilatildeo em numerais araacutebicos acima agrave direita sem ponto Natildeo numerar
paacutegina de rosto sumaacuterio
16 Os paraacutegrafos devem iniciar sempre com um TAB (125cm)
17 Encadernaccedilatildeo Capa da frente transparente em espiral uma via
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
6
2 CAPA
21 Nome da Instituiccedilatildeo
22 Nome do autor por extenso
23 Tiacutetulo (em maiuacutesculas) esubtiacutetulo (Soacute a primeira maiuacutescula se houver)
23 Local e ano da entrega do projeto
Exemplo
UNISALESIANO Centro Universitaacuterio Catoacutelico Salesiano Auxilium
Curso de Poacutes-Graduaccedilatildeo Lato Sensu em
Nome do Autor
TIacuteTULO e Subtiacutetulo (se houver)
LINS SP 200_
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
7
3 FOLHA DE ROSTO (1ordf PAacuteGINA)
31 Nome do autor por extenso (todas as letras maiuacutesculas)
32 Tiacutetulo e Subtiacutetulo (se houver)
33 Tipo de projeto de pesquisa e nome da entidade a que deve ser submetido
(espaccedilo simples entre-linhas)
34 Local (cidade) e ano de depoacutesito
Exemplo
ANA CAROLINA SILVA
TIacuteTULO e Subtiacutetulo (se houver)
Projeto de Pesquisa apresentado ao Centro Universitaacuterio Catoacutelico Salesiano Auxilium sob a orientaccedilatildeo dos Professores MSc e MSc
LINS SP 200_
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
8
4 SUMAacuteRIO
Relacionar tiacutetulos e subtiacutetulos com os nuacutemeros das paacuteginas
Os tiacutetulos em maiuacutesculas os subtiacutetulos somente com a primeira letra da
primeira palavra em maiuacutescula Nada em negrito Alinhado agrave esquerda
Exemplo
SUMAacuteRIO
1 TEMA 3 11 Delimitaccedilatildeo do tema 3 (2 espaccedilos)
2 OBJETIVOS 4 21 Objetivo geral 4 22 Objetivos especiacuteficos 4 (2 espaccedilos)
3 PROBLEMA(S) 5 (2 espaccedilos)
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA 6 (2 espaccedilos)
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS 7
6 CRONOGRAMA 8
REFEREcircNCIAS 9
APEcircNDICES 10
ANEXOS13
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
9
5 TEMA E DELIMITACcedilAtildeO DO TEMA
51 O Tema enfoca o assunto de maneira geral
52 A Delimitaccedilatildeo do tema especifica que como onde e quem (quando couberem)
ou as particularidades que constituem as variaacuteveis do fenocircmeno
Exemplo
1 TEMA ______________________________
11 Delimitaccedilatildeo do tema ___________________________ ______________________________
_________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
10
6 OBJETIVOS
61 Objetivo geral eacute a siacutentese do que se pretende alcanccedilar
62 Objetivos especiacuteficos explicitam detalhes desdobrados do objetivo geral
Alguns verbos que poderatildeo ser usados relatar descrever identificar aplicar
demonstrar manipular classificar comparar provar investigar pesquisar etc
Exemplo
2 OBJETIVOS
21 Objetivo geral ______________________________
______________________________
22 Objetivos especiacuteficos
221 _________________________ ______________________________ ______________________________
222 ____________________________ _________________________________ _________________________________
223 ____________________________ _________________________________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
11
7 PROBLEMA
71 Em forma de pergunta
72 Deve ser clara concisa e direta demonstrando a que realmente se propotildee o
trabalho
Exemplo
3 PROBLEMA
___________________________ ______________________________ ___________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
12
8 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA
81 Fala sobre os motivos de ordem teoacuterica e praacutetica que justificam a pesquisa
respondendo agrave pergunta Por que se deseja fazer a pesquisa
82 Pode-se relacionar o tema e o problema com o contexto social dizendo sobre
as contribuiccedilotildees do estudo para a aacuterea
83 Colocar os aspectos inovadores que seratildeo enfocados
84 Citaccedilotildees devem ser utilizadas fundamentando teoricamente o assunto
85 No maacuteximo trecircs paacuteginas e no miacutenimo uma paacutegina e meia
Exemplo
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA ______________________________ ______________________________
_________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________
__________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
13
9 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
91 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa
Deve-se sempre que possiacutevel responder agraves perguntas que onde quando
Ex Para demonstrar que seraacute realizada pesquisa de campo no
no periacuteodo de a
92 Meacutetodos
Escolher um ou mais meacutetodos citando-os e justificando-os Eacute necessaacuterio que
cada meacutetodo seja explicado
93 Teacutecnicas
Devem seguir as normas metodoloacutegicas de cada teacutecnica (roteiros)
Satildeo os roteiros indicando os respectivos Apecircndices indicado por letras
maiuacutesculas consecutivas
Exemplo
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
51 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa ______________________________
______________________________
52 Meacutetodo (s) 521 Meacutetodo____________ ______________________________
53 Teacutecnicas 531 Roteiro (Apecircndice A) 532 Formulaacuterio (Apecircndice B) 53_ Outros registros ___________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
14
10 CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso
Modelo
Datas Fev09 Mar09 Abr09 Mai09 Jun09 Jul09 Ago09 Set09 Out09 Nov09
Fases 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q 2Q
1Q
2Q
1Q 2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
Pesquisa
Exploratoacuteria
Elaboraccedilatildeo
do Projeto
Pesquisa
Redaccedilatildeo
Entrega da 1ordf Versatildeo
Revisatildeo e Digitaccedilatildeo
Entrega do Trabalho
Legenda -------------- previsatildeo ____________ realizaccedilatildeo
11 REFEREcircNCIAS
Seguir as normas da ABNT
NBR 6023AGO 2002 e deve incluir somente as
obras utilizadas na elaboraccedilatildeo do trabalho Deve se apresentar em ordem alfabeacutetica
do sobrenome do autor entidade ou tiacutetulo Natildeo separar os vaacuterios tipos de
documentos consultados
Utilizar espaccedilo simples entre-linhas e dois espaccedilos simples entre as
Referecircncias
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
2
PROGRAMA DE METODOLOGIA DA PESQUISA
PARA POacuteS- GRADUACcedilAtildeO
CONTEUacuteDO PROGRAMAacuteTICO DO 2ordm ENCONTRO
1 ROTEIRO PARA PESQUISA
2 NORMAS PARA ELABORACcedilAtildeO DE PROJETOS DE MONOGRAFIA
ABNT NBR 15287 (Janeiro2006)
3 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
Meacutetodos Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico e Estudo de Caso
Teacutecnicas Roteiros de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica do Histoacuterico Entrevista
Questionaacuterio Formulaacuterio e Estudo de Caso
Instrumentos de Coleta de Dados
4 REFEREcircNCIAS
ABNT - NBR 6023 (Agosto2002)
5 CITACcedilOtildeES
ABNT - NBR 10520 (Agosto2002)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
3
ROTEIRO PARA PESQUISA
1 ESCOLHA DO TEMA
Assunto significativo e adequado ao interesse ao niacutevel de formaccedilatildeo e agraves
condiccedilotildees do pesquisador Deve ser relevante para a aacuterea
2 DELIMITACcedilAtildeO DO TEMA
Selecionar um toacutepico para ser estudado e analisado em profundidade
tornando o assunto viaacutevel de ser pesquisado
Evitar temas amplos que resultem em trabalhos superficiais
3 JUSTIFICATIVA DA ESCOLHA
Mostrar a relevacircncia teoacuterico-praacutetica do assunto escolhido e sua importacircncia
em face de outros temas
4 LEVANTAMENTO BIBLIOGRAacuteFICO
Pesquisa bibliograacutefica resumo de assunto sobre a questatildeo delimitada
Estudo preliminar e sinteacutetico que traraacute informaccedilotildees sobre a situaccedilatildeo atual do
problema sobre os trabalhos jaacute realizados e sobre opiniotildees existentes
5 FORMULACcedilAtildeO DO PROBLEMA
Redigir de forma interrogativa clara precisa e objetiva a questatildeo cuja
soluccedilatildeo viaacutevel possa ser alcanccedilada pela pesquisa
A elaboraccedilatildeo clara do problema eacute fruto da revisatildeo da literatura e da reflexatildeo
pessoal
6 AMOSTRAGEM
A pesquisa procura estabelecer generalizaccedilotildees a partir de observaccedilotildees em
grupos ou conjuntos de indiviacuteduos chamados populaccedilatildeo ou universo
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
4
Faz-se com uma parte representativa da populaccedilatildeo denominada amostra e
natildeo com a totalidade dos indiviacuteduos
Amostragem eacute a coleta de dados de uma parte da populaccedilatildeo selecionada
segundo criteacuterios que garantam a representatividade
7 INSTRUMENTOS
Na pesquisa descritiva utilizam-se meios para coletar os dados como a
entrevista o questionaacuterio e o formulaacuterio
8 ANAacuteLISE DOS DADOS
Coletados os dados e expostos em tabelas de forma sinteacutetica podem ser
submetidos ou natildeo conforme o caso ao tratamento estatiacutestico
Todas as informaccedilotildees reunidas nos passos anteriores satildeo comparadas entre
si e analisadas
9 CONCLUSAtildeO
Apresentar um resumo dos resultados mais significativos da pesquisa
Indicar aspectos que merecem mais estudo e aprofundamento
10 REFEREcircNCIAS
Satildeo referecircncias que serviram de embasamento teoacuterico e que seratildeo
apresentadas segundo as normas da ABNT Listar apenas as referecircncias realmente
utilizadas no trabalho
11 APEcircNDICES EOU ANEXOS
Satildeo constituiacutedos de elementos complementares como questionaacuterios e outras
fichas de observaccedilatildeo e registro utilizadas no trabalho que auxiliam a anaacutelise do
leitor da pesquisa
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
5
NORMAS PARA ELABORACcedilAtildeO DE PROJETOS DE
MONOGRAFIA
1 ORIENTACcedilOtildeES GERAIS
11 Papel A4
12 Fonte Arial 12
13 Espaccedilo entre linhas 15
14 Margens Superior 3 cm Esquerda 4 cm Direita 2 cm Inferior 2 cm
15 Paginaccedilatildeo em numerais araacutebicos acima agrave direita sem ponto Natildeo numerar
paacutegina de rosto sumaacuterio
16 Os paraacutegrafos devem iniciar sempre com um TAB (125cm)
17 Encadernaccedilatildeo Capa da frente transparente em espiral uma via
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
6
2 CAPA
21 Nome da Instituiccedilatildeo
22 Nome do autor por extenso
23 Tiacutetulo (em maiuacutesculas) esubtiacutetulo (Soacute a primeira maiuacutescula se houver)
23 Local e ano da entrega do projeto
Exemplo
UNISALESIANO Centro Universitaacuterio Catoacutelico Salesiano Auxilium
Curso de Poacutes-Graduaccedilatildeo Lato Sensu em
Nome do Autor
TIacuteTULO e Subtiacutetulo (se houver)
LINS SP 200_
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
7
3 FOLHA DE ROSTO (1ordf PAacuteGINA)
31 Nome do autor por extenso (todas as letras maiuacutesculas)
32 Tiacutetulo e Subtiacutetulo (se houver)
33 Tipo de projeto de pesquisa e nome da entidade a que deve ser submetido
(espaccedilo simples entre-linhas)
34 Local (cidade) e ano de depoacutesito
Exemplo
ANA CAROLINA SILVA
TIacuteTULO e Subtiacutetulo (se houver)
Projeto de Pesquisa apresentado ao Centro Universitaacuterio Catoacutelico Salesiano Auxilium sob a orientaccedilatildeo dos Professores MSc e MSc
LINS SP 200_
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
8
4 SUMAacuteRIO
Relacionar tiacutetulos e subtiacutetulos com os nuacutemeros das paacuteginas
Os tiacutetulos em maiuacutesculas os subtiacutetulos somente com a primeira letra da
primeira palavra em maiuacutescula Nada em negrito Alinhado agrave esquerda
Exemplo
SUMAacuteRIO
1 TEMA 3 11 Delimitaccedilatildeo do tema 3 (2 espaccedilos)
2 OBJETIVOS 4 21 Objetivo geral 4 22 Objetivos especiacuteficos 4 (2 espaccedilos)
3 PROBLEMA(S) 5 (2 espaccedilos)
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA 6 (2 espaccedilos)
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS 7
6 CRONOGRAMA 8
REFEREcircNCIAS 9
APEcircNDICES 10
ANEXOS13
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
9
5 TEMA E DELIMITACcedilAtildeO DO TEMA
51 O Tema enfoca o assunto de maneira geral
52 A Delimitaccedilatildeo do tema especifica que como onde e quem (quando couberem)
ou as particularidades que constituem as variaacuteveis do fenocircmeno
Exemplo
1 TEMA ______________________________
11 Delimitaccedilatildeo do tema ___________________________ ______________________________
_________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
10
6 OBJETIVOS
61 Objetivo geral eacute a siacutentese do que se pretende alcanccedilar
62 Objetivos especiacuteficos explicitam detalhes desdobrados do objetivo geral
Alguns verbos que poderatildeo ser usados relatar descrever identificar aplicar
demonstrar manipular classificar comparar provar investigar pesquisar etc
Exemplo
2 OBJETIVOS
21 Objetivo geral ______________________________
______________________________
22 Objetivos especiacuteficos
221 _________________________ ______________________________ ______________________________
222 ____________________________ _________________________________ _________________________________
223 ____________________________ _________________________________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
11
7 PROBLEMA
71 Em forma de pergunta
72 Deve ser clara concisa e direta demonstrando a que realmente se propotildee o
trabalho
Exemplo
3 PROBLEMA
___________________________ ______________________________ ___________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
12
8 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA
81 Fala sobre os motivos de ordem teoacuterica e praacutetica que justificam a pesquisa
respondendo agrave pergunta Por que se deseja fazer a pesquisa
82 Pode-se relacionar o tema e o problema com o contexto social dizendo sobre
as contribuiccedilotildees do estudo para a aacuterea
83 Colocar os aspectos inovadores que seratildeo enfocados
84 Citaccedilotildees devem ser utilizadas fundamentando teoricamente o assunto
85 No maacuteximo trecircs paacuteginas e no miacutenimo uma paacutegina e meia
Exemplo
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA ______________________________ ______________________________
_________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________
__________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
13
9 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
91 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa
Deve-se sempre que possiacutevel responder agraves perguntas que onde quando
Ex Para demonstrar que seraacute realizada pesquisa de campo no
no periacuteodo de a
92 Meacutetodos
Escolher um ou mais meacutetodos citando-os e justificando-os Eacute necessaacuterio que
cada meacutetodo seja explicado
93 Teacutecnicas
Devem seguir as normas metodoloacutegicas de cada teacutecnica (roteiros)
Satildeo os roteiros indicando os respectivos Apecircndices indicado por letras
maiuacutesculas consecutivas
Exemplo
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
51 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa ______________________________
______________________________
52 Meacutetodo (s) 521 Meacutetodo____________ ______________________________
53 Teacutecnicas 531 Roteiro (Apecircndice A) 532 Formulaacuterio (Apecircndice B) 53_ Outros registros ___________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
14
10 CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso
Modelo
Datas Fev09 Mar09 Abr09 Mai09 Jun09 Jul09 Ago09 Set09 Out09 Nov09
Fases 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q 2Q
1Q
2Q
1Q 2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
Pesquisa
Exploratoacuteria
Elaboraccedilatildeo
do Projeto
Pesquisa
Redaccedilatildeo
Entrega da 1ordf Versatildeo
Revisatildeo e Digitaccedilatildeo
Entrega do Trabalho
Legenda -------------- previsatildeo ____________ realizaccedilatildeo
11 REFEREcircNCIAS
Seguir as normas da ABNT
NBR 6023AGO 2002 e deve incluir somente as
obras utilizadas na elaboraccedilatildeo do trabalho Deve se apresentar em ordem alfabeacutetica
do sobrenome do autor entidade ou tiacutetulo Natildeo separar os vaacuterios tipos de
documentos consultados
Utilizar espaccedilo simples entre-linhas e dois espaccedilos simples entre as
Referecircncias
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
3
ROTEIRO PARA PESQUISA
1 ESCOLHA DO TEMA
Assunto significativo e adequado ao interesse ao niacutevel de formaccedilatildeo e agraves
condiccedilotildees do pesquisador Deve ser relevante para a aacuterea
2 DELIMITACcedilAtildeO DO TEMA
Selecionar um toacutepico para ser estudado e analisado em profundidade
tornando o assunto viaacutevel de ser pesquisado
Evitar temas amplos que resultem em trabalhos superficiais
3 JUSTIFICATIVA DA ESCOLHA
Mostrar a relevacircncia teoacuterico-praacutetica do assunto escolhido e sua importacircncia
em face de outros temas
4 LEVANTAMENTO BIBLIOGRAacuteFICO
Pesquisa bibliograacutefica resumo de assunto sobre a questatildeo delimitada
Estudo preliminar e sinteacutetico que traraacute informaccedilotildees sobre a situaccedilatildeo atual do
problema sobre os trabalhos jaacute realizados e sobre opiniotildees existentes
5 FORMULACcedilAtildeO DO PROBLEMA
Redigir de forma interrogativa clara precisa e objetiva a questatildeo cuja
soluccedilatildeo viaacutevel possa ser alcanccedilada pela pesquisa
A elaboraccedilatildeo clara do problema eacute fruto da revisatildeo da literatura e da reflexatildeo
pessoal
6 AMOSTRAGEM
A pesquisa procura estabelecer generalizaccedilotildees a partir de observaccedilotildees em
grupos ou conjuntos de indiviacuteduos chamados populaccedilatildeo ou universo
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
4
Faz-se com uma parte representativa da populaccedilatildeo denominada amostra e
natildeo com a totalidade dos indiviacuteduos
Amostragem eacute a coleta de dados de uma parte da populaccedilatildeo selecionada
segundo criteacuterios que garantam a representatividade
7 INSTRUMENTOS
Na pesquisa descritiva utilizam-se meios para coletar os dados como a
entrevista o questionaacuterio e o formulaacuterio
8 ANAacuteLISE DOS DADOS
Coletados os dados e expostos em tabelas de forma sinteacutetica podem ser
submetidos ou natildeo conforme o caso ao tratamento estatiacutestico
Todas as informaccedilotildees reunidas nos passos anteriores satildeo comparadas entre
si e analisadas
9 CONCLUSAtildeO
Apresentar um resumo dos resultados mais significativos da pesquisa
Indicar aspectos que merecem mais estudo e aprofundamento
10 REFEREcircNCIAS
Satildeo referecircncias que serviram de embasamento teoacuterico e que seratildeo
apresentadas segundo as normas da ABNT Listar apenas as referecircncias realmente
utilizadas no trabalho
11 APEcircNDICES EOU ANEXOS
Satildeo constituiacutedos de elementos complementares como questionaacuterios e outras
fichas de observaccedilatildeo e registro utilizadas no trabalho que auxiliam a anaacutelise do
leitor da pesquisa
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
5
NORMAS PARA ELABORACcedilAtildeO DE PROJETOS DE
MONOGRAFIA
1 ORIENTACcedilOtildeES GERAIS
11 Papel A4
12 Fonte Arial 12
13 Espaccedilo entre linhas 15
14 Margens Superior 3 cm Esquerda 4 cm Direita 2 cm Inferior 2 cm
15 Paginaccedilatildeo em numerais araacutebicos acima agrave direita sem ponto Natildeo numerar
paacutegina de rosto sumaacuterio
16 Os paraacutegrafos devem iniciar sempre com um TAB (125cm)
17 Encadernaccedilatildeo Capa da frente transparente em espiral uma via
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
6
2 CAPA
21 Nome da Instituiccedilatildeo
22 Nome do autor por extenso
23 Tiacutetulo (em maiuacutesculas) esubtiacutetulo (Soacute a primeira maiuacutescula se houver)
23 Local e ano da entrega do projeto
Exemplo
UNISALESIANO Centro Universitaacuterio Catoacutelico Salesiano Auxilium
Curso de Poacutes-Graduaccedilatildeo Lato Sensu em
Nome do Autor
TIacuteTULO e Subtiacutetulo (se houver)
LINS SP 200_
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
7
3 FOLHA DE ROSTO (1ordf PAacuteGINA)
31 Nome do autor por extenso (todas as letras maiuacutesculas)
32 Tiacutetulo e Subtiacutetulo (se houver)
33 Tipo de projeto de pesquisa e nome da entidade a que deve ser submetido
(espaccedilo simples entre-linhas)
34 Local (cidade) e ano de depoacutesito
Exemplo
ANA CAROLINA SILVA
TIacuteTULO e Subtiacutetulo (se houver)
Projeto de Pesquisa apresentado ao Centro Universitaacuterio Catoacutelico Salesiano Auxilium sob a orientaccedilatildeo dos Professores MSc e MSc
LINS SP 200_
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
8
4 SUMAacuteRIO
Relacionar tiacutetulos e subtiacutetulos com os nuacutemeros das paacuteginas
Os tiacutetulos em maiuacutesculas os subtiacutetulos somente com a primeira letra da
primeira palavra em maiuacutescula Nada em negrito Alinhado agrave esquerda
Exemplo
SUMAacuteRIO
1 TEMA 3 11 Delimitaccedilatildeo do tema 3 (2 espaccedilos)
2 OBJETIVOS 4 21 Objetivo geral 4 22 Objetivos especiacuteficos 4 (2 espaccedilos)
3 PROBLEMA(S) 5 (2 espaccedilos)
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA 6 (2 espaccedilos)
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS 7
6 CRONOGRAMA 8
REFEREcircNCIAS 9
APEcircNDICES 10
ANEXOS13
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
9
5 TEMA E DELIMITACcedilAtildeO DO TEMA
51 O Tema enfoca o assunto de maneira geral
52 A Delimitaccedilatildeo do tema especifica que como onde e quem (quando couberem)
ou as particularidades que constituem as variaacuteveis do fenocircmeno
Exemplo
1 TEMA ______________________________
11 Delimitaccedilatildeo do tema ___________________________ ______________________________
_________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
10
6 OBJETIVOS
61 Objetivo geral eacute a siacutentese do que se pretende alcanccedilar
62 Objetivos especiacuteficos explicitam detalhes desdobrados do objetivo geral
Alguns verbos que poderatildeo ser usados relatar descrever identificar aplicar
demonstrar manipular classificar comparar provar investigar pesquisar etc
Exemplo
2 OBJETIVOS
21 Objetivo geral ______________________________
______________________________
22 Objetivos especiacuteficos
221 _________________________ ______________________________ ______________________________
222 ____________________________ _________________________________ _________________________________
223 ____________________________ _________________________________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
11
7 PROBLEMA
71 Em forma de pergunta
72 Deve ser clara concisa e direta demonstrando a que realmente se propotildee o
trabalho
Exemplo
3 PROBLEMA
___________________________ ______________________________ ___________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
12
8 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA
81 Fala sobre os motivos de ordem teoacuterica e praacutetica que justificam a pesquisa
respondendo agrave pergunta Por que se deseja fazer a pesquisa
82 Pode-se relacionar o tema e o problema com o contexto social dizendo sobre
as contribuiccedilotildees do estudo para a aacuterea
83 Colocar os aspectos inovadores que seratildeo enfocados
84 Citaccedilotildees devem ser utilizadas fundamentando teoricamente o assunto
85 No maacuteximo trecircs paacuteginas e no miacutenimo uma paacutegina e meia
Exemplo
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA ______________________________ ______________________________
_________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________
__________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
13
9 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
91 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa
Deve-se sempre que possiacutevel responder agraves perguntas que onde quando
Ex Para demonstrar que seraacute realizada pesquisa de campo no
no periacuteodo de a
92 Meacutetodos
Escolher um ou mais meacutetodos citando-os e justificando-os Eacute necessaacuterio que
cada meacutetodo seja explicado
93 Teacutecnicas
Devem seguir as normas metodoloacutegicas de cada teacutecnica (roteiros)
Satildeo os roteiros indicando os respectivos Apecircndices indicado por letras
maiuacutesculas consecutivas
Exemplo
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
51 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa ______________________________
______________________________
52 Meacutetodo (s) 521 Meacutetodo____________ ______________________________
53 Teacutecnicas 531 Roteiro (Apecircndice A) 532 Formulaacuterio (Apecircndice B) 53_ Outros registros ___________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
14
10 CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso
Modelo
Datas Fev09 Mar09 Abr09 Mai09 Jun09 Jul09 Ago09 Set09 Out09 Nov09
Fases 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q 2Q
1Q
2Q
1Q 2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
Pesquisa
Exploratoacuteria
Elaboraccedilatildeo
do Projeto
Pesquisa
Redaccedilatildeo
Entrega da 1ordf Versatildeo
Revisatildeo e Digitaccedilatildeo
Entrega do Trabalho
Legenda -------------- previsatildeo ____________ realizaccedilatildeo
11 REFEREcircNCIAS
Seguir as normas da ABNT
NBR 6023AGO 2002 e deve incluir somente as
obras utilizadas na elaboraccedilatildeo do trabalho Deve se apresentar em ordem alfabeacutetica
do sobrenome do autor entidade ou tiacutetulo Natildeo separar os vaacuterios tipos de
documentos consultados
Utilizar espaccedilo simples entre-linhas e dois espaccedilos simples entre as
Referecircncias
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
4
Faz-se com uma parte representativa da populaccedilatildeo denominada amostra e
natildeo com a totalidade dos indiviacuteduos
Amostragem eacute a coleta de dados de uma parte da populaccedilatildeo selecionada
segundo criteacuterios que garantam a representatividade
7 INSTRUMENTOS
Na pesquisa descritiva utilizam-se meios para coletar os dados como a
entrevista o questionaacuterio e o formulaacuterio
8 ANAacuteLISE DOS DADOS
Coletados os dados e expostos em tabelas de forma sinteacutetica podem ser
submetidos ou natildeo conforme o caso ao tratamento estatiacutestico
Todas as informaccedilotildees reunidas nos passos anteriores satildeo comparadas entre
si e analisadas
9 CONCLUSAtildeO
Apresentar um resumo dos resultados mais significativos da pesquisa
Indicar aspectos que merecem mais estudo e aprofundamento
10 REFEREcircNCIAS
Satildeo referecircncias que serviram de embasamento teoacuterico e que seratildeo
apresentadas segundo as normas da ABNT Listar apenas as referecircncias realmente
utilizadas no trabalho
11 APEcircNDICES EOU ANEXOS
Satildeo constituiacutedos de elementos complementares como questionaacuterios e outras
fichas de observaccedilatildeo e registro utilizadas no trabalho que auxiliam a anaacutelise do
leitor da pesquisa
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
5
NORMAS PARA ELABORACcedilAtildeO DE PROJETOS DE
MONOGRAFIA
1 ORIENTACcedilOtildeES GERAIS
11 Papel A4
12 Fonte Arial 12
13 Espaccedilo entre linhas 15
14 Margens Superior 3 cm Esquerda 4 cm Direita 2 cm Inferior 2 cm
15 Paginaccedilatildeo em numerais araacutebicos acima agrave direita sem ponto Natildeo numerar
paacutegina de rosto sumaacuterio
16 Os paraacutegrafos devem iniciar sempre com um TAB (125cm)
17 Encadernaccedilatildeo Capa da frente transparente em espiral uma via
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
6
2 CAPA
21 Nome da Instituiccedilatildeo
22 Nome do autor por extenso
23 Tiacutetulo (em maiuacutesculas) esubtiacutetulo (Soacute a primeira maiuacutescula se houver)
23 Local e ano da entrega do projeto
Exemplo
UNISALESIANO Centro Universitaacuterio Catoacutelico Salesiano Auxilium
Curso de Poacutes-Graduaccedilatildeo Lato Sensu em
Nome do Autor
TIacuteTULO e Subtiacutetulo (se houver)
LINS SP 200_
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
7
3 FOLHA DE ROSTO (1ordf PAacuteGINA)
31 Nome do autor por extenso (todas as letras maiuacutesculas)
32 Tiacutetulo e Subtiacutetulo (se houver)
33 Tipo de projeto de pesquisa e nome da entidade a que deve ser submetido
(espaccedilo simples entre-linhas)
34 Local (cidade) e ano de depoacutesito
Exemplo
ANA CAROLINA SILVA
TIacuteTULO e Subtiacutetulo (se houver)
Projeto de Pesquisa apresentado ao Centro Universitaacuterio Catoacutelico Salesiano Auxilium sob a orientaccedilatildeo dos Professores MSc e MSc
LINS SP 200_
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
8
4 SUMAacuteRIO
Relacionar tiacutetulos e subtiacutetulos com os nuacutemeros das paacuteginas
Os tiacutetulos em maiuacutesculas os subtiacutetulos somente com a primeira letra da
primeira palavra em maiuacutescula Nada em negrito Alinhado agrave esquerda
Exemplo
SUMAacuteRIO
1 TEMA 3 11 Delimitaccedilatildeo do tema 3 (2 espaccedilos)
2 OBJETIVOS 4 21 Objetivo geral 4 22 Objetivos especiacuteficos 4 (2 espaccedilos)
3 PROBLEMA(S) 5 (2 espaccedilos)
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA 6 (2 espaccedilos)
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS 7
6 CRONOGRAMA 8
REFEREcircNCIAS 9
APEcircNDICES 10
ANEXOS13
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
9
5 TEMA E DELIMITACcedilAtildeO DO TEMA
51 O Tema enfoca o assunto de maneira geral
52 A Delimitaccedilatildeo do tema especifica que como onde e quem (quando couberem)
ou as particularidades que constituem as variaacuteveis do fenocircmeno
Exemplo
1 TEMA ______________________________
11 Delimitaccedilatildeo do tema ___________________________ ______________________________
_________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
10
6 OBJETIVOS
61 Objetivo geral eacute a siacutentese do que se pretende alcanccedilar
62 Objetivos especiacuteficos explicitam detalhes desdobrados do objetivo geral
Alguns verbos que poderatildeo ser usados relatar descrever identificar aplicar
demonstrar manipular classificar comparar provar investigar pesquisar etc
Exemplo
2 OBJETIVOS
21 Objetivo geral ______________________________
______________________________
22 Objetivos especiacuteficos
221 _________________________ ______________________________ ______________________________
222 ____________________________ _________________________________ _________________________________
223 ____________________________ _________________________________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
11
7 PROBLEMA
71 Em forma de pergunta
72 Deve ser clara concisa e direta demonstrando a que realmente se propotildee o
trabalho
Exemplo
3 PROBLEMA
___________________________ ______________________________ ___________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
12
8 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA
81 Fala sobre os motivos de ordem teoacuterica e praacutetica que justificam a pesquisa
respondendo agrave pergunta Por que se deseja fazer a pesquisa
82 Pode-se relacionar o tema e o problema com o contexto social dizendo sobre
as contribuiccedilotildees do estudo para a aacuterea
83 Colocar os aspectos inovadores que seratildeo enfocados
84 Citaccedilotildees devem ser utilizadas fundamentando teoricamente o assunto
85 No maacuteximo trecircs paacuteginas e no miacutenimo uma paacutegina e meia
Exemplo
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA ______________________________ ______________________________
_________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________
__________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
13
9 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
91 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa
Deve-se sempre que possiacutevel responder agraves perguntas que onde quando
Ex Para demonstrar que seraacute realizada pesquisa de campo no
no periacuteodo de a
92 Meacutetodos
Escolher um ou mais meacutetodos citando-os e justificando-os Eacute necessaacuterio que
cada meacutetodo seja explicado
93 Teacutecnicas
Devem seguir as normas metodoloacutegicas de cada teacutecnica (roteiros)
Satildeo os roteiros indicando os respectivos Apecircndices indicado por letras
maiuacutesculas consecutivas
Exemplo
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
51 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa ______________________________
______________________________
52 Meacutetodo (s) 521 Meacutetodo____________ ______________________________
53 Teacutecnicas 531 Roteiro (Apecircndice A) 532 Formulaacuterio (Apecircndice B) 53_ Outros registros ___________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
14
10 CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso
Modelo
Datas Fev09 Mar09 Abr09 Mai09 Jun09 Jul09 Ago09 Set09 Out09 Nov09
Fases 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q 2Q
1Q
2Q
1Q 2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
Pesquisa
Exploratoacuteria
Elaboraccedilatildeo
do Projeto
Pesquisa
Redaccedilatildeo
Entrega da 1ordf Versatildeo
Revisatildeo e Digitaccedilatildeo
Entrega do Trabalho
Legenda -------------- previsatildeo ____________ realizaccedilatildeo
11 REFEREcircNCIAS
Seguir as normas da ABNT
NBR 6023AGO 2002 e deve incluir somente as
obras utilizadas na elaboraccedilatildeo do trabalho Deve se apresentar em ordem alfabeacutetica
do sobrenome do autor entidade ou tiacutetulo Natildeo separar os vaacuterios tipos de
documentos consultados
Utilizar espaccedilo simples entre-linhas e dois espaccedilos simples entre as
Referecircncias
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
5
NORMAS PARA ELABORACcedilAtildeO DE PROJETOS DE
MONOGRAFIA
1 ORIENTACcedilOtildeES GERAIS
11 Papel A4
12 Fonte Arial 12
13 Espaccedilo entre linhas 15
14 Margens Superior 3 cm Esquerda 4 cm Direita 2 cm Inferior 2 cm
15 Paginaccedilatildeo em numerais araacutebicos acima agrave direita sem ponto Natildeo numerar
paacutegina de rosto sumaacuterio
16 Os paraacutegrafos devem iniciar sempre com um TAB (125cm)
17 Encadernaccedilatildeo Capa da frente transparente em espiral uma via
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
6
2 CAPA
21 Nome da Instituiccedilatildeo
22 Nome do autor por extenso
23 Tiacutetulo (em maiuacutesculas) esubtiacutetulo (Soacute a primeira maiuacutescula se houver)
23 Local e ano da entrega do projeto
Exemplo
UNISALESIANO Centro Universitaacuterio Catoacutelico Salesiano Auxilium
Curso de Poacutes-Graduaccedilatildeo Lato Sensu em
Nome do Autor
TIacuteTULO e Subtiacutetulo (se houver)
LINS SP 200_
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
7
3 FOLHA DE ROSTO (1ordf PAacuteGINA)
31 Nome do autor por extenso (todas as letras maiuacutesculas)
32 Tiacutetulo e Subtiacutetulo (se houver)
33 Tipo de projeto de pesquisa e nome da entidade a que deve ser submetido
(espaccedilo simples entre-linhas)
34 Local (cidade) e ano de depoacutesito
Exemplo
ANA CAROLINA SILVA
TIacuteTULO e Subtiacutetulo (se houver)
Projeto de Pesquisa apresentado ao Centro Universitaacuterio Catoacutelico Salesiano Auxilium sob a orientaccedilatildeo dos Professores MSc e MSc
LINS SP 200_
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
8
4 SUMAacuteRIO
Relacionar tiacutetulos e subtiacutetulos com os nuacutemeros das paacuteginas
Os tiacutetulos em maiuacutesculas os subtiacutetulos somente com a primeira letra da
primeira palavra em maiuacutescula Nada em negrito Alinhado agrave esquerda
Exemplo
SUMAacuteRIO
1 TEMA 3 11 Delimitaccedilatildeo do tema 3 (2 espaccedilos)
2 OBJETIVOS 4 21 Objetivo geral 4 22 Objetivos especiacuteficos 4 (2 espaccedilos)
3 PROBLEMA(S) 5 (2 espaccedilos)
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA 6 (2 espaccedilos)
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS 7
6 CRONOGRAMA 8
REFEREcircNCIAS 9
APEcircNDICES 10
ANEXOS13
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
9
5 TEMA E DELIMITACcedilAtildeO DO TEMA
51 O Tema enfoca o assunto de maneira geral
52 A Delimitaccedilatildeo do tema especifica que como onde e quem (quando couberem)
ou as particularidades que constituem as variaacuteveis do fenocircmeno
Exemplo
1 TEMA ______________________________
11 Delimitaccedilatildeo do tema ___________________________ ______________________________
_________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
10
6 OBJETIVOS
61 Objetivo geral eacute a siacutentese do que se pretende alcanccedilar
62 Objetivos especiacuteficos explicitam detalhes desdobrados do objetivo geral
Alguns verbos que poderatildeo ser usados relatar descrever identificar aplicar
demonstrar manipular classificar comparar provar investigar pesquisar etc
Exemplo
2 OBJETIVOS
21 Objetivo geral ______________________________
______________________________
22 Objetivos especiacuteficos
221 _________________________ ______________________________ ______________________________
222 ____________________________ _________________________________ _________________________________
223 ____________________________ _________________________________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
11
7 PROBLEMA
71 Em forma de pergunta
72 Deve ser clara concisa e direta demonstrando a que realmente se propotildee o
trabalho
Exemplo
3 PROBLEMA
___________________________ ______________________________ ___________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
12
8 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA
81 Fala sobre os motivos de ordem teoacuterica e praacutetica que justificam a pesquisa
respondendo agrave pergunta Por que se deseja fazer a pesquisa
82 Pode-se relacionar o tema e o problema com o contexto social dizendo sobre
as contribuiccedilotildees do estudo para a aacuterea
83 Colocar os aspectos inovadores que seratildeo enfocados
84 Citaccedilotildees devem ser utilizadas fundamentando teoricamente o assunto
85 No maacuteximo trecircs paacuteginas e no miacutenimo uma paacutegina e meia
Exemplo
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA ______________________________ ______________________________
_________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________
__________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
13
9 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
91 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa
Deve-se sempre que possiacutevel responder agraves perguntas que onde quando
Ex Para demonstrar que seraacute realizada pesquisa de campo no
no periacuteodo de a
92 Meacutetodos
Escolher um ou mais meacutetodos citando-os e justificando-os Eacute necessaacuterio que
cada meacutetodo seja explicado
93 Teacutecnicas
Devem seguir as normas metodoloacutegicas de cada teacutecnica (roteiros)
Satildeo os roteiros indicando os respectivos Apecircndices indicado por letras
maiuacutesculas consecutivas
Exemplo
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
51 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa ______________________________
______________________________
52 Meacutetodo (s) 521 Meacutetodo____________ ______________________________
53 Teacutecnicas 531 Roteiro (Apecircndice A) 532 Formulaacuterio (Apecircndice B) 53_ Outros registros ___________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
14
10 CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso
Modelo
Datas Fev09 Mar09 Abr09 Mai09 Jun09 Jul09 Ago09 Set09 Out09 Nov09
Fases 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q 2Q
1Q
2Q
1Q 2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
Pesquisa
Exploratoacuteria
Elaboraccedilatildeo
do Projeto
Pesquisa
Redaccedilatildeo
Entrega da 1ordf Versatildeo
Revisatildeo e Digitaccedilatildeo
Entrega do Trabalho
Legenda -------------- previsatildeo ____________ realizaccedilatildeo
11 REFEREcircNCIAS
Seguir as normas da ABNT
NBR 6023AGO 2002 e deve incluir somente as
obras utilizadas na elaboraccedilatildeo do trabalho Deve se apresentar em ordem alfabeacutetica
do sobrenome do autor entidade ou tiacutetulo Natildeo separar os vaacuterios tipos de
documentos consultados
Utilizar espaccedilo simples entre-linhas e dois espaccedilos simples entre as
Referecircncias
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
6
2 CAPA
21 Nome da Instituiccedilatildeo
22 Nome do autor por extenso
23 Tiacutetulo (em maiuacutesculas) esubtiacutetulo (Soacute a primeira maiuacutescula se houver)
23 Local e ano da entrega do projeto
Exemplo
UNISALESIANO Centro Universitaacuterio Catoacutelico Salesiano Auxilium
Curso de Poacutes-Graduaccedilatildeo Lato Sensu em
Nome do Autor
TIacuteTULO e Subtiacutetulo (se houver)
LINS SP 200_
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
7
3 FOLHA DE ROSTO (1ordf PAacuteGINA)
31 Nome do autor por extenso (todas as letras maiuacutesculas)
32 Tiacutetulo e Subtiacutetulo (se houver)
33 Tipo de projeto de pesquisa e nome da entidade a que deve ser submetido
(espaccedilo simples entre-linhas)
34 Local (cidade) e ano de depoacutesito
Exemplo
ANA CAROLINA SILVA
TIacuteTULO e Subtiacutetulo (se houver)
Projeto de Pesquisa apresentado ao Centro Universitaacuterio Catoacutelico Salesiano Auxilium sob a orientaccedilatildeo dos Professores MSc e MSc
LINS SP 200_
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
8
4 SUMAacuteRIO
Relacionar tiacutetulos e subtiacutetulos com os nuacutemeros das paacuteginas
Os tiacutetulos em maiuacutesculas os subtiacutetulos somente com a primeira letra da
primeira palavra em maiuacutescula Nada em negrito Alinhado agrave esquerda
Exemplo
SUMAacuteRIO
1 TEMA 3 11 Delimitaccedilatildeo do tema 3 (2 espaccedilos)
2 OBJETIVOS 4 21 Objetivo geral 4 22 Objetivos especiacuteficos 4 (2 espaccedilos)
3 PROBLEMA(S) 5 (2 espaccedilos)
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA 6 (2 espaccedilos)
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS 7
6 CRONOGRAMA 8
REFEREcircNCIAS 9
APEcircNDICES 10
ANEXOS13
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
9
5 TEMA E DELIMITACcedilAtildeO DO TEMA
51 O Tema enfoca o assunto de maneira geral
52 A Delimitaccedilatildeo do tema especifica que como onde e quem (quando couberem)
ou as particularidades que constituem as variaacuteveis do fenocircmeno
Exemplo
1 TEMA ______________________________
11 Delimitaccedilatildeo do tema ___________________________ ______________________________
_________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
10
6 OBJETIVOS
61 Objetivo geral eacute a siacutentese do que se pretende alcanccedilar
62 Objetivos especiacuteficos explicitam detalhes desdobrados do objetivo geral
Alguns verbos que poderatildeo ser usados relatar descrever identificar aplicar
demonstrar manipular classificar comparar provar investigar pesquisar etc
Exemplo
2 OBJETIVOS
21 Objetivo geral ______________________________
______________________________
22 Objetivos especiacuteficos
221 _________________________ ______________________________ ______________________________
222 ____________________________ _________________________________ _________________________________
223 ____________________________ _________________________________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
11
7 PROBLEMA
71 Em forma de pergunta
72 Deve ser clara concisa e direta demonstrando a que realmente se propotildee o
trabalho
Exemplo
3 PROBLEMA
___________________________ ______________________________ ___________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
12
8 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA
81 Fala sobre os motivos de ordem teoacuterica e praacutetica que justificam a pesquisa
respondendo agrave pergunta Por que se deseja fazer a pesquisa
82 Pode-se relacionar o tema e o problema com o contexto social dizendo sobre
as contribuiccedilotildees do estudo para a aacuterea
83 Colocar os aspectos inovadores que seratildeo enfocados
84 Citaccedilotildees devem ser utilizadas fundamentando teoricamente o assunto
85 No maacuteximo trecircs paacuteginas e no miacutenimo uma paacutegina e meia
Exemplo
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA ______________________________ ______________________________
_________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________
__________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
13
9 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
91 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa
Deve-se sempre que possiacutevel responder agraves perguntas que onde quando
Ex Para demonstrar que seraacute realizada pesquisa de campo no
no periacuteodo de a
92 Meacutetodos
Escolher um ou mais meacutetodos citando-os e justificando-os Eacute necessaacuterio que
cada meacutetodo seja explicado
93 Teacutecnicas
Devem seguir as normas metodoloacutegicas de cada teacutecnica (roteiros)
Satildeo os roteiros indicando os respectivos Apecircndices indicado por letras
maiuacutesculas consecutivas
Exemplo
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
51 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa ______________________________
______________________________
52 Meacutetodo (s) 521 Meacutetodo____________ ______________________________
53 Teacutecnicas 531 Roteiro (Apecircndice A) 532 Formulaacuterio (Apecircndice B) 53_ Outros registros ___________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
14
10 CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso
Modelo
Datas Fev09 Mar09 Abr09 Mai09 Jun09 Jul09 Ago09 Set09 Out09 Nov09
Fases 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q 2Q
1Q
2Q
1Q 2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
Pesquisa
Exploratoacuteria
Elaboraccedilatildeo
do Projeto
Pesquisa
Redaccedilatildeo
Entrega da 1ordf Versatildeo
Revisatildeo e Digitaccedilatildeo
Entrega do Trabalho
Legenda -------------- previsatildeo ____________ realizaccedilatildeo
11 REFEREcircNCIAS
Seguir as normas da ABNT
NBR 6023AGO 2002 e deve incluir somente as
obras utilizadas na elaboraccedilatildeo do trabalho Deve se apresentar em ordem alfabeacutetica
do sobrenome do autor entidade ou tiacutetulo Natildeo separar os vaacuterios tipos de
documentos consultados
Utilizar espaccedilo simples entre-linhas e dois espaccedilos simples entre as
Referecircncias
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
7
3 FOLHA DE ROSTO (1ordf PAacuteGINA)
31 Nome do autor por extenso (todas as letras maiuacutesculas)
32 Tiacutetulo e Subtiacutetulo (se houver)
33 Tipo de projeto de pesquisa e nome da entidade a que deve ser submetido
(espaccedilo simples entre-linhas)
34 Local (cidade) e ano de depoacutesito
Exemplo
ANA CAROLINA SILVA
TIacuteTULO e Subtiacutetulo (se houver)
Projeto de Pesquisa apresentado ao Centro Universitaacuterio Catoacutelico Salesiano Auxilium sob a orientaccedilatildeo dos Professores MSc e MSc
LINS SP 200_
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
8
4 SUMAacuteRIO
Relacionar tiacutetulos e subtiacutetulos com os nuacutemeros das paacuteginas
Os tiacutetulos em maiuacutesculas os subtiacutetulos somente com a primeira letra da
primeira palavra em maiuacutescula Nada em negrito Alinhado agrave esquerda
Exemplo
SUMAacuteRIO
1 TEMA 3 11 Delimitaccedilatildeo do tema 3 (2 espaccedilos)
2 OBJETIVOS 4 21 Objetivo geral 4 22 Objetivos especiacuteficos 4 (2 espaccedilos)
3 PROBLEMA(S) 5 (2 espaccedilos)
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA 6 (2 espaccedilos)
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS 7
6 CRONOGRAMA 8
REFEREcircNCIAS 9
APEcircNDICES 10
ANEXOS13
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
9
5 TEMA E DELIMITACcedilAtildeO DO TEMA
51 O Tema enfoca o assunto de maneira geral
52 A Delimitaccedilatildeo do tema especifica que como onde e quem (quando couberem)
ou as particularidades que constituem as variaacuteveis do fenocircmeno
Exemplo
1 TEMA ______________________________
11 Delimitaccedilatildeo do tema ___________________________ ______________________________
_________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
10
6 OBJETIVOS
61 Objetivo geral eacute a siacutentese do que se pretende alcanccedilar
62 Objetivos especiacuteficos explicitam detalhes desdobrados do objetivo geral
Alguns verbos que poderatildeo ser usados relatar descrever identificar aplicar
demonstrar manipular classificar comparar provar investigar pesquisar etc
Exemplo
2 OBJETIVOS
21 Objetivo geral ______________________________
______________________________
22 Objetivos especiacuteficos
221 _________________________ ______________________________ ______________________________
222 ____________________________ _________________________________ _________________________________
223 ____________________________ _________________________________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
11
7 PROBLEMA
71 Em forma de pergunta
72 Deve ser clara concisa e direta demonstrando a que realmente se propotildee o
trabalho
Exemplo
3 PROBLEMA
___________________________ ______________________________ ___________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
12
8 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA
81 Fala sobre os motivos de ordem teoacuterica e praacutetica que justificam a pesquisa
respondendo agrave pergunta Por que se deseja fazer a pesquisa
82 Pode-se relacionar o tema e o problema com o contexto social dizendo sobre
as contribuiccedilotildees do estudo para a aacuterea
83 Colocar os aspectos inovadores que seratildeo enfocados
84 Citaccedilotildees devem ser utilizadas fundamentando teoricamente o assunto
85 No maacuteximo trecircs paacuteginas e no miacutenimo uma paacutegina e meia
Exemplo
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA ______________________________ ______________________________
_________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________
__________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
13
9 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
91 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa
Deve-se sempre que possiacutevel responder agraves perguntas que onde quando
Ex Para demonstrar que seraacute realizada pesquisa de campo no
no periacuteodo de a
92 Meacutetodos
Escolher um ou mais meacutetodos citando-os e justificando-os Eacute necessaacuterio que
cada meacutetodo seja explicado
93 Teacutecnicas
Devem seguir as normas metodoloacutegicas de cada teacutecnica (roteiros)
Satildeo os roteiros indicando os respectivos Apecircndices indicado por letras
maiuacutesculas consecutivas
Exemplo
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
51 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa ______________________________
______________________________
52 Meacutetodo (s) 521 Meacutetodo____________ ______________________________
53 Teacutecnicas 531 Roteiro (Apecircndice A) 532 Formulaacuterio (Apecircndice B) 53_ Outros registros ___________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
14
10 CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso
Modelo
Datas Fev09 Mar09 Abr09 Mai09 Jun09 Jul09 Ago09 Set09 Out09 Nov09
Fases 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q 2Q
1Q
2Q
1Q 2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
Pesquisa
Exploratoacuteria
Elaboraccedilatildeo
do Projeto
Pesquisa
Redaccedilatildeo
Entrega da 1ordf Versatildeo
Revisatildeo e Digitaccedilatildeo
Entrega do Trabalho
Legenda -------------- previsatildeo ____________ realizaccedilatildeo
11 REFEREcircNCIAS
Seguir as normas da ABNT
NBR 6023AGO 2002 e deve incluir somente as
obras utilizadas na elaboraccedilatildeo do trabalho Deve se apresentar em ordem alfabeacutetica
do sobrenome do autor entidade ou tiacutetulo Natildeo separar os vaacuterios tipos de
documentos consultados
Utilizar espaccedilo simples entre-linhas e dois espaccedilos simples entre as
Referecircncias
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
8
4 SUMAacuteRIO
Relacionar tiacutetulos e subtiacutetulos com os nuacutemeros das paacuteginas
Os tiacutetulos em maiuacutesculas os subtiacutetulos somente com a primeira letra da
primeira palavra em maiuacutescula Nada em negrito Alinhado agrave esquerda
Exemplo
SUMAacuteRIO
1 TEMA 3 11 Delimitaccedilatildeo do tema 3 (2 espaccedilos)
2 OBJETIVOS 4 21 Objetivo geral 4 22 Objetivos especiacuteficos 4 (2 espaccedilos)
3 PROBLEMA(S) 5 (2 espaccedilos)
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA 6 (2 espaccedilos)
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS 7
6 CRONOGRAMA 8
REFEREcircNCIAS 9
APEcircNDICES 10
ANEXOS13
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
9
5 TEMA E DELIMITACcedilAtildeO DO TEMA
51 O Tema enfoca o assunto de maneira geral
52 A Delimitaccedilatildeo do tema especifica que como onde e quem (quando couberem)
ou as particularidades que constituem as variaacuteveis do fenocircmeno
Exemplo
1 TEMA ______________________________
11 Delimitaccedilatildeo do tema ___________________________ ______________________________
_________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
10
6 OBJETIVOS
61 Objetivo geral eacute a siacutentese do que se pretende alcanccedilar
62 Objetivos especiacuteficos explicitam detalhes desdobrados do objetivo geral
Alguns verbos que poderatildeo ser usados relatar descrever identificar aplicar
demonstrar manipular classificar comparar provar investigar pesquisar etc
Exemplo
2 OBJETIVOS
21 Objetivo geral ______________________________
______________________________
22 Objetivos especiacuteficos
221 _________________________ ______________________________ ______________________________
222 ____________________________ _________________________________ _________________________________
223 ____________________________ _________________________________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
11
7 PROBLEMA
71 Em forma de pergunta
72 Deve ser clara concisa e direta demonstrando a que realmente se propotildee o
trabalho
Exemplo
3 PROBLEMA
___________________________ ______________________________ ___________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
12
8 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA
81 Fala sobre os motivos de ordem teoacuterica e praacutetica que justificam a pesquisa
respondendo agrave pergunta Por que se deseja fazer a pesquisa
82 Pode-se relacionar o tema e o problema com o contexto social dizendo sobre
as contribuiccedilotildees do estudo para a aacuterea
83 Colocar os aspectos inovadores que seratildeo enfocados
84 Citaccedilotildees devem ser utilizadas fundamentando teoricamente o assunto
85 No maacuteximo trecircs paacuteginas e no miacutenimo uma paacutegina e meia
Exemplo
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA ______________________________ ______________________________
_________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________
__________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
13
9 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
91 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa
Deve-se sempre que possiacutevel responder agraves perguntas que onde quando
Ex Para demonstrar que seraacute realizada pesquisa de campo no
no periacuteodo de a
92 Meacutetodos
Escolher um ou mais meacutetodos citando-os e justificando-os Eacute necessaacuterio que
cada meacutetodo seja explicado
93 Teacutecnicas
Devem seguir as normas metodoloacutegicas de cada teacutecnica (roteiros)
Satildeo os roteiros indicando os respectivos Apecircndices indicado por letras
maiuacutesculas consecutivas
Exemplo
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
51 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa ______________________________
______________________________
52 Meacutetodo (s) 521 Meacutetodo____________ ______________________________
53 Teacutecnicas 531 Roteiro (Apecircndice A) 532 Formulaacuterio (Apecircndice B) 53_ Outros registros ___________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
14
10 CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso
Modelo
Datas Fev09 Mar09 Abr09 Mai09 Jun09 Jul09 Ago09 Set09 Out09 Nov09
Fases 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q 2Q
1Q
2Q
1Q 2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
Pesquisa
Exploratoacuteria
Elaboraccedilatildeo
do Projeto
Pesquisa
Redaccedilatildeo
Entrega da 1ordf Versatildeo
Revisatildeo e Digitaccedilatildeo
Entrega do Trabalho
Legenda -------------- previsatildeo ____________ realizaccedilatildeo
11 REFEREcircNCIAS
Seguir as normas da ABNT
NBR 6023AGO 2002 e deve incluir somente as
obras utilizadas na elaboraccedilatildeo do trabalho Deve se apresentar em ordem alfabeacutetica
do sobrenome do autor entidade ou tiacutetulo Natildeo separar os vaacuterios tipos de
documentos consultados
Utilizar espaccedilo simples entre-linhas e dois espaccedilos simples entre as
Referecircncias
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
9
5 TEMA E DELIMITACcedilAtildeO DO TEMA
51 O Tema enfoca o assunto de maneira geral
52 A Delimitaccedilatildeo do tema especifica que como onde e quem (quando couberem)
ou as particularidades que constituem as variaacuteveis do fenocircmeno
Exemplo
1 TEMA ______________________________
11 Delimitaccedilatildeo do tema ___________________________ ______________________________
_________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
10
6 OBJETIVOS
61 Objetivo geral eacute a siacutentese do que se pretende alcanccedilar
62 Objetivos especiacuteficos explicitam detalhes desdobrados do objetivo geral
Alguns verbos que poderatildeo ser usados relatar descrever identificar aplicar
demonstrar manipular classificar comparar provar investigar pesquisar etc
Exemplo
2 OBJETIVOS
21 Objetivo geral ______________________________
______________________________
22 Objetivos especiacuteficos
221 _________________________ ______________________________ ______________________________
222 ____________________________ _________________________________ _________________________________
223 ____________________________ _________________________________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
11
7 PROBLEMA
71 Em forma de pergunta
72 Deve ser clara concisa e direta demonstrando a que realmente se propotildee o
trabalho
Exemplo
3 PROBLEMA
___________________________ ______________________________ ___________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
12
8 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA
81 Fala sobre os motivos de ordem teoacuterica e praacutetica que justificam a pesquisa
respondendo agrave pergunta Por que se deseja fazer a pesquisa
82 Pode-se relacionar o tema e o problema com o contexto social dizendo sobre
as contribuiccedilotildees do estudo para a aacuterea
83 Colocar os aspectos inovadores que seratildeo enfocados
84 Citaccedilotildees devem ser utilizadas fundamentando teoricamente o assunto
85 No maacuteximo trecircs paacuteginas e no miacutenimo uma paacutegina e meia
Exemplo
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA ______________________________ ______________________________
_________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________
__________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
13
9 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
91 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa
Deve-se sempre que possiacutevel responder agraves perguntas que onde quando
Ex Para demonstrar que seraacute realizada pesquisa de campo no
no periacuteodo de a
92 Meacutetodos
Escolher um ou mais meacutetodos citando-os e justificando-os Eacute necessaacuterio que
cada meacutetodo seja explicado
93 Teacutecnicas
Devem seguir as normas metodoloacutegicas de cada teacutecnica (roteiros)
Satildeo os roteiros indicando os respectivos Apecircndices indicado por letras
maiuacutesculas consecutivas
Exemplo
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
51 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa ______________________________
______________________________
52 Meacutetodo (s) 521 Meacutetodo____________ ______________________________
53 Teacutecnicas 531 Roteiro (Apecircndice A) 532 Formulaacuterio (Apecircndice B) 53_ Outros registros ___________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
14
10 CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso
Modelo
Datas Fev09 Mar09 Abr09 Mai09 Jun09 Jul09 Ago09 Set09 Out09 Nov09
Fases 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q 2Q
1Q
2Q
1Q 2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
Pesquisa
Exploratoacuteria
Elaboraccedilatildeo
do Projeto
Pesquisa
Redaccedilatildeo
Entrega da 1ordf Versatildeo
Revisatildeo e Digitaccedilatildeo
Entrega do Trabalho
Legenda -------------- previsatildeo ____________ realizaccedilatildeo
11 REFEREcircNCIAS
Seguir as normas da ABNT
NBR 6023AGO 2002 e deve incluir somente as
obras utilizadas na elaboraccedilatildeo do trabalho Deve se apresentar em ordem alfabeacutetica
do sobrenome do autor entidade ou tiacutetulo Natildeo separar os vaacuterios tipos de
documentos consultados
Utilizar espaccedilo simples entre-linhas e dois espaccedilos simples entre as
Referecircncias
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
10
6 OBJETIVOS
61 Objetivo geral eacute a siacutentese do que se pretende alcanccedilar
62 Objetivos especiacuteficos explicitam detalhes desdobrados do objetivo geral
Alguns verbos que poderatildeo ser usados relatar descrever identificar aplicar
demonstrar manipular classificar comparar provar investigar pesquisar etc
Exemplo
2 OBJETIVOS
21 Objetivo geral ______________________________
______________________________
22 Objetivos especiacuteficos
221 _________________________ ______________________________ ______________________________
222 ____________________________ _________________________________ _________________________________
223 ____________________________ _________________________________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
11
7 PROBLEMA
71 Em forma de pergunta
72 Deve ser clara concisa e direta demonstrando a que realmente se propotildee o
trabalho
Exemplo
3 PROBLEMA
___________________________ ______________________________ ___________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
12
8 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA
81 Fala sobre os motivos de ordem teoacuterica e praacutetica que justificam a pesquisa
respondendo agrave pergunta Por que se deseja fazer a pesquisa
82 Pode-se relacionar o tema e o problema com o contexto social dizendo sobre
as contribuiccedilotildees do estudo para a aacuterea
83 Colocar os aspectos inovadores que seratildeo enfocados
84 Citaccedilotildees devem ser utilizadas fundamentando teoricamente o assunto
85 No maacuteximo trecircs paacuteginas e no miacutenimo uma paacutegina e meia
Exemplo
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA ______________________________ ______________________________
_________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________
__________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
13
9 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
91 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa
Deve-se sempre que possiacutevel responder agraves perguntas que onde quando
Ex Para demonstrar que seraacute realizada pesquisa de campo no
no periacuteodo de a
92 Meacutetodos
Escolher um ou mais meacutetodos citando-os e justificando-os Eacute necessaacuterio que
cada meacutetodo seja explicado
93 Teacutecnicas
Devem seguir as normas metodoloacutegicas de cada teacutecnica (roteiros)
Satildeo os roteiros indicando os respectivos Apecircndices indicado por letras
maiuacutesculas consecutivas
Exemplo
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
51 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa ______________________________
______________________________
52 Meacutetodo (s) 521 Meacutetodo____________ ______________________________
53 Teacutecnicas 531 Roteiro (Apecircndice A) 532 Formulaacuterio (Apecircndice B) 53_ Outros registros ___________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
14
10 CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso
Modelo
Datas Fev09 Mar09 Abr09 Mai09 Jun09 Jul09 Ago09 Set09 Out09 Nov09
Fases 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q 2Q
1Q
2Q
1Q 2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
Pesquisa
Exploratoacuteria
Elaboraccedilatildeo
do Projeto
Pesquisa
Redaccedilatildeo
Entrega da 1ordf Versatildeo
Revisatildeo e Digitaccedilatildeo
Entrega do Trabalho
Legenda -------------- previsatildeo ____________ realizaccedilatildeo
11 REFEREcircNCIAS
Seguir as normas da ABNT
NBR 6023AGO 2002 e deve incluir somente as
obras utilizadas na elaboraccedilatildeo do trabalho Deve se apresentar em ordem alfabeacutetica
do sobrenome do autor entidade ou tiacutetulo Natildeo separar os vaacuterios tipos de
documentos consultados
Utilizar espaccedilo simples entre-linhas e dois espaccedilos simples entre as
Referecircncias
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
11
7 PROBLEMA
71 Em forma de pergunta
72 Deve ser clara concisa e direta demonstrando a que realmente se propotildee o
trabalho
Exemplo
3 PROBLEMA
___________________________ ______________________________ ___________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
12
8 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA
81 Fala sobre os motivos de ordem teoacuterica e praacutetica que justificam a pesquisa
respondendo agrave pergunta Por que se deseja fazer a pesquisa
82 Pode-se relacionar o tema e o problema com o contexto social dizendo sobre
as contribuiccedilotildees do estudo para a aacuterea
83 Colocar os aspectos inovadores que seratildeo enfocados
84 Citaccedilotildees devem ser utilizadas fundamentando teoricamente o assunto
85 No maacuteximo trecircs paacuteginas e no miacutenimo uma paacutegina e meia
Exemplo
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA ______________________________ ______________________________
_________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________
__________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
13
9 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
91 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa
Deve-se sempre que possiacutevel responder agraves perguntas que onde quando
Ex Para demonstrar que seraacute realizada pesquisa de campo no
no periacuteodo de a
92 Meacutetodos
Escolher um ou mais meacutetodos citando-os e justificando-os Eacute necessaacuterio que
cada meacutetodo seja explicado
93 Teacutecnicas
Devem seguir as normas metodoloacutegicas de cada teacutecnica (roteiros)
Satildeo os roteiros indicando os respectivos Apecircndices indicado por letras
maiuacutesculas consecutivas
Exemplo
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
51 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa ______________________________
______________________________
52 Meacutetodo (s) 521 Meacutetodo____________ ______________________________
53 Teacutecnicas 531 Roteiro (Apecircndice A) 532 Formulaacuterio (Apecircndice B) 53_ Outros registros ___________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
14
10 CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso
Modelo
Datas Fev09 Mar09 Abr09 Mai09 Jun09 Jul09 Ago09 Set09 Out09 Nov09
Fases 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q 2Q
1Q
2Q
1Q 2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
Pesquisa
Exploratoacuteria
Elaboraccedilatildeo
do Projeto
Pesquisa
Redaccedilatildeo
Entrega da 1ordf Versatildeo
Revisatildeo e Digitaccedilatildeo
Entrega do Trabalho
Legenda -------------- previsatildeo ____________ realizaccedilatildeo
11 REFEREcircNCIAS
Seguir as normas da ABNT
NBR 6023AGO 2002 e deve incluir somente as
obras utilizadas na elaboraccedilatildeo do trabalho Deve se apresentar em ordem alfabeacutetica
do sobrenome do autor entidade ou tiacutetulo Natildeo separar os vaacuterios tipos de
documentos consultados
Utilizar espaccedilo simples entre-linhas e dois espaccedilos simples entre as
Referecircncias
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
12
8 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA
81 Fala sobre os motivos de ordem teoacuterica e praacutetica que justificam a pesquisa
respondendo agrave pergunta Por que se deseja fazer a pesquisa
82 Pode-se relacionar o tema e o problema com o contexto social dizendo sobre
as contribuiccedilotildees do estudo para a aacuterea
83 Colocar os aspectos inovadores que seratildeo enfocados
84 Citaccedilotildees devem ser utilizadas fundamentando teoricamente o assunto
85 No maacuteximo trecircs paacuteginas e no miacutenimo uma paacutegina e meia
Exemplo
4 JUSTIFICATIVA DO TEMA-PROBLEMA ______________________________ ______________________________
_________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________
__________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________
______________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
13
9 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
91 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa
Deve-se sempre que possiacutevel responder agraves perguntas que onde quando
Ex Para demonstrar que seraacute realizada pesquisa de campo no
no periacuteodo de a
92 Meacutetodos
Escolher um ou mais meacutetodos citando-os e justificando-os Eacute necessaacuterio que
cada meacutetodo seja explicado
93 Teacutecnicas
Devem seguir as normas metodoloacutegicas de cada teacutecnica (roteiros)
Satildeo os roteiros indicando os respectivos Apecircndices indicado por letras
maiuacutesculas consecutivas
Exemplo
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
51 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa ______________________________
______________________________
52 Meacutetodo (s) 521 Meacutetodo____________ ______________________________
53 Teacutecnicas 531 Roteiro (Apecircndice A) 532 Formulaacuterio (Apecircndice B) 53_ Outros registros ___________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
14
10 CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso
Modelo
Datas Fev09 Mar09 Abr09 Mai09 Jun09 Jul09 Ago09 Set09 Out09 Nov09
Fases 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q 2Q
1Q
2Q
1Q 2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
Pesquisa
Exploratoacuteria
Elaboraccedilatildeo
do Projeto
Pesquisa
Redaccedilatildeo
Entrega da 1ordf Versatildeo
Revisatildeo e Digitaccedilatildeo
Entrega do Trabalho
Legenda -------------- previsatildeo ____________ realizaccedilatildeo
11 REFEREcircNCIAS
Seguir as normas da ABNT
NBR 6023AGO 2002 e deve incluir somente as
obras utilizadas na elaboraccedilatildeo do trabalho Deve se apresentar em ordem alfabeacutetica
do sobrenome do autor entidade ou tiacutetulo Natildeo separar os vaacuterios tipos de
documentos consultados
Utilizar espaccedilo simples entre-linhas e dois espaccedilos simples entre as
Referecircncias
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
13
9 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS DE PESQUISA
91 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa
Deve-se sempre que possiacutevel responder agraves perguntas que onde quando
Ex Para demonstrar que seraacute realizada pesquisa de campo no
no periacuteodo de a
92 Meacutetodos
Escolher um ou mais meacutetodos citando-os e justificando-os Eacute necessaacuterio que
cada meacutetodo seja explicado
93 Teacutecnicas
Devem seguir as normas metodoloacutegicas de cada teacutecnica (roteiros)
Satildeo os roteiros indicando os respectivos Apecircndices indicado por letras
maiuacutesculas consecutivas
Exemplo
5 MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
51 Delimitaccedilatildeo do campo de pesquisa ______________________________
______________________________
52 Meacutetodo (s) 521 Meacutetodo____________ ______________________________
53 Teacutecnicas 531 Roteiro (Apecircndice A) 532 Formulaacuterio (Apecircndice B) 53_ Outros registros ___________ _________________________________
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
14
10 CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso
Modelo
Datas Fev09 Mar09 Abr09 Mai09 Jun09 Jul09 Ago09 Set09 Out09 Nov09
Fases 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q 2Q
1Q
2Q
1Q 2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
Pesquisa
Exploratoacuteria
Elaboraccedilatildeo
do Projeto
Pesquisa
Redaccedilatildeo
Entrega da 1ordf Versatildeo
Revisatildeo e Digitaccedilatildeo
Entrega do Trabalho
Legenda -------------- previsatildeo ____________ realizaccedilatildeo
11 REFEREcircNCIAS
Seguir as normas da ABNT
NBR 6023AGO 2002 e deve incluir somente as
obras utilizadas na elaboraccedilatildeo do trabalho Deve se apresentar em ordem alfabeacutetica
do sobrenome do autor entidade ou tiacutetulo Natildeo separar os vaacuterios tipos de
documentos consultados
Utilizar espaccedilo simples entre-linhas e dois espaccedilos simples entre as
Referecircncias
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
14
10 CRONOGRAMA
Respeitar as datas propostas para o curso
Modelo
Datas Fev09 Mar09 Abr09 Mai09 Jun09 Jul09 Ago09 Set09 Out09 Nov09
Fases 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q 2Q
1Q
2Q
1Q 2Q 1Q
2Q
1Q
2Q 1Q
2Q
Pesquisa
Exploratoacuteria
Elaboraccedilatildeo
do Projeto
Pesquisa
Redaccedilatildeo
Entrega da 1ordf Versatildeo
Revisatildeo e Digitaccedilatildeo
Entrega do Trabalho
Legenda -------------- previsatildeo ____________ realizaccedilatildeo
11 REFEREcircNCIAS
Seguir as normas da ABNT
NBR 6023AGO 2002 e deve incluir somente as
obras utilizadas na elaboraccedilatildeo do trabalho Deve se apresentar em ordem alfabeacutetica
do sobrenome do autor entidade ou tiacutetulo Natildeo separar os vaacuterios tipos de
documentos consultados
Utilizar espaccedilo simples entre-linhas e dois espaccedilos simples entre as
Referecircncias
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
15
12 APEcircNDICES
121 Satildeo dados complementares instrumentos de pesquisa elaborados pelos
autores
122 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
123 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito APEcircNDICES
(Centralizado)
Exemplos
APEcircNDICES
APEcircNDICE A Roteiro de Estudo de Caso
13 ANEXOS
131 Texto ou documento natildeo elaborado pelo autor que serve de fundamentaccedilatildeo
comprovaccedilatildeo e ilustraccedilatildeo (ABNT NBR 14724)
132 Satildeo identificados por letras maiuacutesculas consecutivas travessatildeo e pelos
respectivos tiacutetulos
133 Separaacute-los do corpo do trabalho com uma paacutegina apenas escrito ANEXOS
(Centralizado)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
16
REVISAtildeO BIBLIOGRAacuteFICA
A partir do item 5 proceder assim
MEacuteTODOS E TEacuteCNICAS
Seraacute realizada uma revisatildeo bibliograacutefica com base na(s) seguinte(s) linha(s)
teoacuterica(s) dos autores (nomear os autores)
A pesquisa abrangeraacute o periacuteodo de _______ a ______
Atenccedilatildeo O periacuteodo a que se refere agrave pesquisa eacute o periacuteodo dos
documentos consultados (Referecircncias) por exemplo de 2000 a 2009
Observaccedilatildeo Natildeo eacute necessaacuterio incluir apecircndices
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
17
MEacuteTODOS DE PESQUISA
Meacutetodo cientiacutefico eacute a sucessatildeo de passos pelos quais se descobrem novas
relaccedilotildees entre fenocircmenos que interessam a um determinado ramo cientiacutefico ou
aspectos ainda natildeo revelados de um determinado fenocircmeno Eacute atraveacutes dos meacutetodos
que novas conclusotildees estatildeo constantemente sendo incorporadas ao patrimocircnio de
conhecimentos das diversas ciecircncias ao mesmo tempo em que conhecimentos
anteriores estatildeo continuamente sendo revistos e modificados de acordo com os
resultados de novas investigaccedilotildees
Os meacutetodos procuram garantir ao pesquisador a objetividade necessaacuteria ao
tratamento dos fatos Oferecem normas bastante gerais destinadas a estabelecer a
ruptura dos objetos cientiacuteficos com os do senso comum Pode-se dizer que os
meacutetodos tecircm como objetivo fundamental oferecer soluccedilotildees para os problemas da
investigaccedilatildeo cientiacutefica
Proporcionam ao investigador os meios teacutecnicos para garantir a objetividade e
a precisatildeo no estudo dos fatos Visam fornecer a orientaccedilatildeo necessaacuteria agrave realizaccedilatildeo
da pesquisa sobretudo no referente agrave obtenccedilatildeo processamento e validaccedilatildeo dos
dados pertinentes agrave problemaacutetica que estaacute sendo investigada
Nem sempre um meacutetodo eacute adotado rigorosa ou exclusivamente numa
investigaccedilatildeo
Com frequumlecircncia dois ou mais meacutetodos satildeo combinados Isto porque os
meacutetodos de que dispotildeem as ciecircncias nem sempre satildeo suficientes para orientar
todos os procedimentos a serem desenvolvidos ao longo da investigaccedilatildeo
O meacutetodo eacute fundamentalmente o mesmo para todas as ciecircncias e consiste
em
a) formular questotildees ou propor problemas
b) efetuar observaccedilotildees
c) registrar tatildeo cuidadosamente quanto possiacutevel as observaccedilotildees feitas com
o fim de responder agraves perguntas formuladas ou resolver os problemas propostos
d) rever conclusotildees ideacuteias e opiniotildees anteriores que estejam em desacordo
com as observaccedilotildees e as respostas resultantes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
18
As questotildees tomadas como ponto de partida para uma pesquisa cientiacutefica
devem ser claras e precisas isto eacute isentas de qualquer ambiguumlidade pois como se
diz comumente natildeo pode haver resposta clara a uma pergunta obscura Do mesmo
modo natildeo pode haver respostas cientiacuteficas a uma pergunta anti-cientiacutefica
Os meacutetodos satildeo procedimentos amplos de raciociacutenio e as teacutecnicas satildeo
procedimentos mais restritos que operacionalizam os meacutetodos
Os principais meacutetodos os mais utilizados satildeo os seguintes
Observaccedilatildeo Sistemaacutetica Histoacuterico Estatiacutestico Estudo de Caso
1 MEacuteTODO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
A observaccedilatildeo cientiacutefica se distingue da observaccedilatildeo comum espontacircnea que
todo o indiviacuteduo humano realiza a todo instante de sua vida por ser uma observaccedilatildeo
controlada Constitui-se em elemento fundamental para a pesquisa
A observaccedilatildeo nada mais eacute que o uso dos sentidos com vistas a adquirir os
conhecimentos necessaacuterios para o cotidiano Pode poreacutem ser utilizada como
procedimento cientiacutefico agrave medida que
a) serve a um objetivo formulado de pesquisa
b) eacute sistematicamente planejada
c) eacute sistematicamente registrada e ligada a proposiccedilotildees mais gerais e
d) eacute submetida a verificaccedilatildeo e controles de validade e precisatildeo
Na observaccedilatildeo sistemaacutetica o investigador elabora um plano para a
organizaccedilatildeo e o registro das informaccedilotildees observando todos os aspectos que
envolvem o assunto
2 MEacuteTODO HISTOacuteRICO
Compreende a comparaccedilatildeo dos fatos histoacutericos Baseia-se nos fatos
passados para deles tirar conclusotildees para o presente e previsotildees para o futuro
A histoacuteria eacute ainda mais do que isso eacute um instrumento de anaacutelise
Para explicar ou compreender uma instituiccedilatildeo eacute preciso saber do que ela eacute
feita
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
19
A histoacuteria comparada leva-nos ao conhecimento dos fatos - desde seu
nascimento sua origem ateacute o momento atual
Fonte incomparaacutevel de informaccedilatildeo meacutetodo de anaacutelise a histoacuteria comparada
eacute por isso mesmo um meacutetodo de explicaccedilatildeo
3 MEacuteTODO ESTATIacuteSTICO
Este meacutetodo fundamenta-se na aplicaccedilatildeo da teoria estatiacutestica da
probabilidade e constitui importante auxiacutelio para a investigaccedilatildeo As explicaccedilotildees
obtidas mediante a utilizaccedilatildeo do meacutetodo estatiacutestico podem ser consideradas com
boa probabilidade de serem verdadeiras
Mediante a utilizaccedilatildeo de testes estatiacutesticos torna-se possiacutevel determinar em
termos numeacutericos a probabilidade de acerto de determinada conclusatildeo bem como
a margem de erro de um valor obtido Portanto o meacutetodo estatiacutestico passa a
caracterizar-se por razoaacutevel grau de precisatildeo o que o torna bastante aceito por
parte dos pesquisadores com preocupaccedilatildeo de ordem quantitativa
Os procedimentos estatiacutesticos fornecem consideraacutevel reforccedilo agraves conclusotildees
obtidas sobretudo mediante a experimentaccedilatildeo a observaccedilatildeo anaacutelise e prova
Abrange o universo dos elementos ou uma amostra Ela deve garantir a
representatividade Os meacutetodos e teacutecnicas de amostragem quando bem
empregados datildeo condiccedilotildees para se chegar a conclusotildees vaacutelidas e a previsotildees
muito proacuteximas da realidade com pequena margem de erro
4 MEacuteTODO DE ESTUDO DE CASO
Caracteriza-se pela observaccedilatildeo e anaacutelise das caracteriacutesticas de uma
realidade dos pontos de vista de pessoas cujo comportamento e atividades se
deseja conhecer Basicamente procede-se agrave solicitaccedilatildeo de informaccedilotildees a um grupo
de pessoasprofissionais da aacuterea acerca do problema estudado para em seguida
obter conclusotildees correspondentes aos dados coletados
Pode tambeacutem ser o estudo de um ou mais casos sem a preocupaccedilatildeo
estatiacutestica Descreve-se e analisa-se o caso em todos os seus detalhes
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
20
Agrave medida que as proacuteprias pessoas informam acerca de seu comportamento
crenccedilas e opiniotildees a investigaccedilatildeo torna-se mais livre de interpretaccedilotildees calcadas no
conhecimento direto da realidade
Inclui-se como estudo de caso a descriccedilatildeo discussatildeo e anaacutelise de uma
empresa de um trabalho realizado nas diferentes aacutereas O meacutetodo deve garantir o
caraacuteter unitaacuterio do sujeito estudado O pesquisador deve prevenir-se quanto a esse
meacutetodo no sentido de que os resultados de um ou poucos casos natildeo devam ser
generalizados
Eacute muito uacutetil para o estudo de opiniotildees e atitudes de histoacuteria de vida e serve
para ilustrar um trabalho a partir do qual se faz o aprofundamento teoacuterico
Eacute anaacutelise qualitativa e portanto ponto de vista natildeo estatiacutestico
Eacute uacutetil nos estaacutegios iniciais das pesquisas para ilustrar anaacutelises qualitativas
preservando o caraacuteter unitaacuterio do objeto estudado
TEacuteCNICAS DE PESQUISA
As Teacutecnicas satildeo procedimentos que operacionalizam os meacutetodos Para todo
meacutetodo de pesquisa correspondem uma ou mais teacutecnicas
Os meacutetodos de pesquisa exigem anotaccedilotildees e registros durante todo o periacuteodo
da investigaccedilatildeo e essas anotaccedilotildees se concretizam atraveacutes das respectivas
teacutecnicas
As teacutecnicas mais utilizadas satildeo as seguintes
1 Roteiro de estudo de caso
2 Roteiro de observaccedilatildeo sistemaacutetica
3 Roteiro de histoacuterico
4 Roteiro de entrevista
5 Questionaacuterio
6 Formulaacuterio
7 Outros registros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
21
1 ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO
Pode ser aplicado a empresas entidades ou trabalhos realizados
Exemplo
ROTEIRO DE ESTUDO DE CASO (EMPRESA OU TRABALHO)
1 Introduccedilatildeo
Apresentaccedilatildeo e caracterizaccedilatildeo do local de pesquisa localizaccedilatildeo
histoacuterico funccedilatildeo social reflexos econocircmicos e outros atendimento agrave
clientela visatildeo mercadoloacutegica missatildeo valores princiacutepios planejamento
estrateacutegico e outros Falar do objetivo do estudo de caso dos meacutetodos
e teacutecnicas utilizados
2 Relato do trabalho realizado referente ao assunto estudado
Descriccedilatildeo dos materiais e meacutetodos empregados
Depoimentos de diretores chefes funcionaacuterios alunos ex-alunos
3 Discussatildeo
Confronto entre teoria (referencial teoacuterico dos primeiros capiacutetulos) e a
praacutetica utilizada pela empresa ou entidade
4 Parecer final sobre o caso e sugestotildees sobre manutenccedilatildeo ou
modificaccedilotildees de procedimentos
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
22
2 ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
Utilizado como uma das teacutecnicas do Meacutetodo de Observaccedilatildeo Sistemaacutetica
procura levantar os dados e aspectos da empresa e do assunto pesquisado
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE OBSERVACcedilAtildeO SISTEMAacuteTICA
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Local da Pesquisa
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
II - ASPECTOS A SEREM OBSERVADOS
Dados especiacuteficos a respeito do local da pesquisa e do tema
1 Recursos Humanos
2 Recursos Materiais
3 Recursos Fiacutesicos
4 Estrutura Administrativa etc
Existem outras teacutecnicas de observaccedilatildeo sistemaacutetica tais como
depoimentos entrevistas testes etc
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
23
3 ROTEIRO HISTOacuteRICO
O Meacutetodo Histoacuterico utiliza-se desta teacutecnica para contar a histoacuteria do local de
pesquisa desde a sua fundaccedilatildeo ateacute os dias atuais enfim a gecircnese do local ou do
assunto da pesquisa
Pode estar incluiacutedo no roteiro de estudo de caso
Exemplo
ROTEIRO DE HISTOacuteRICO
I - IDENTIFICACcedilAtildeO
Localizaccedilatildeo
Atividade Principal
Data da Fundaccedilatildeo
Direccedilatildeo
II - ASPECTOS HISTOacuteRICOS DO LOCAL DE PESQUISATEMA
1 Primeiras Estruturas Organizacionais
2 Evoluccedilatildeo das Atividades
3 Evoluccedilatildeo das Instalaccedilotildees
4 Diversificaccedilatildeo das Atividades etc
4 ROTEIRO DE ENTREVISTA
41 A entrevista
A entrevista consiste num interrogatoacuterio direto do informante ou pesquisado
pelo pesquisador durante uma conversa face a face Eacute uma conversa orientada para
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
24
um objetivo definido que natildeo a mera satisfaccedilatildeo que a proacutepria conversa pode
produzir
Deve-se recorrer agrave entrevista sempre que se tem necessidade de dados que
natildeo podem ser encontrados em registros ou fontes documentaacuterias e que se espera
que algueacutem esteja em condiccedilotildees de prover
Enquanto teacutecnica de coleta de dados a entrevista eacute bastante adequada para
a obtenccedilatildeo de informaccedilotildees acerca do que as pessoas sabem crecircem esperam
sentem ou desejam pretendem fazer fazem ou fizeram bem como acerca das suas
explicaccedilotildees ou razotildees a respeito das coisas precedentes
42 Preparaccedilatildeo da entrevista
1 O entrevistador deve planejar a entrevista delineando cuidadosamente o
objetivo a ser alcanccedilado
2 Obter sempre que possiacutevel algum conhecimento a respeito do
entrevistado
3 Sempre que possiacutevel marcar a entrevista com antecedecircncia para a hora
e local da conveniecircncia do entrevistado
4 Criar uma situaccedilatildeo discreta para a entrevista pois seraacute mais faacutecil obter
informaccedilotildees espontacircneas e confidenciais de uma pessoa isolada do que
em grupo
5 Preparar um roteiro de entrevista com as questotildees que devido agrave
importacircncia natildeo devam ser omitidas
6 Assegurar um nuacutemero suficiente de entrevistados o que dependeraacute da
variabilidade de informaccedilatildeo a ser obtida
Tanto por razotildees de ordem eacutetica quanto teacutecnica a entrevista deve encerrar-se
num clima de cordialidade Como de modo geral nas entrevistas de pesquisa o
entrevistado fornece as informaccedilotildees sem receber qualquer tipo de vantagem
conveacutem que seja tratado de maneira respeitosa pelo entrevistador sobretudo no
encerramento da entrevista quando sua missatildeo jaacute estaacute cumprida Por outro lado
como eacute frequumlente a necessidade de entrevistas posteriores conveacutem que o
pesquisador deixe a porta aberta para os proacuteximos encontros
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
25
Nestes casos o encerramento da entrevista deve ocorrer no momento
oportuno pois o ecircxito da entrevista posterior depende muito da primeira Assim ele
deve terminar a entrevista quando o interrogado manteacutem ainda interesse em
conversar sobre o assunto
5 QUESTIONAacuteRIO
Instrumento por meio do qual se faz a coleta das unidades estatiacutesticas
destinado a pesquisas em grupo nada mais eacute do que uma seacuterie de perguntas com
espaccedilo em branco para respostas
O que haacute de ser breve e conciso evitando a possibilidade de respostas
ambiacuteguas Estas devem ser via de regra sim natildeo ou nuacutemeros Deve-se evitar
termos pouco conhecidos e natildeo fazer perguntas difiacuteceis ou trabalhosas para
responder
As perguntas devem ser espaccediladas para permitir seu cabal preenchimento e
estar agrupadas segundo sua analogia Procurar codificaacute-las para facilitar a
tabulaccedilatildeo e interpretaccedilatildeo
Os questionaacuterios devem ser emitidos todos ao mesmo tempo e que seja
estipulado um prazo para devoluccedilatildeo
O questionaacuterio natildeo permite questotildees complexas o entrevistador natildeo estaacute
presente para dar suporte ou estiacutemulo quando o mesmo eacute remetido para
informantes dispersos geograficamente
Eacute apropriado para informantes com grande interesse pelo assunto
6 FORMULAacuteRIO
O formulaacuterio eacute aplicado atraveacutes de entrevista direta eacute feito pelo proacuteprio
investigador agrave medida que se faz as observaccedilotildees ou recebe as respostas sob
orientaccedilatildeo
Distingue-se o formulaacuterio do questionaacuterio que eacute usualmente preenchido pelo
proacuteprio pesquisador e que ele pode ser enviado pelo correio sendo do mesmo modo
devolvido apoacutes o preenchimento
Uma das vantagens do formulaacuterio consiste justamente na assistecircncia direta
que o informante recebe do investigador que pode reformular tornar mais claras as
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
26
perguntas dar explicaccedilotildees enfim ajustar o formulaacuterio agrave experiecircncia e compreensatildeo
de cada informante Assim o formulaacuterio comporta perguntas mais complexas que as
destinadas a integrar um questionaacuterio a ser respondido sem a assistecircncia do
investigador
Observaccedilatildeo O questionaacuterio formulaacuterio entrevista e depoimento devem trazer no
toacutepico I os seguintes dados referentes agrave identificaccedilatildeo
Exemplo
FORMULAacuteRIO
I - DADOS DE IDENTIFICACcedilAtildeO
Formaccedilatildeo acadecircmica
Experiecircncias anteriores
Experiecircncias atuais
Residecircncia Cidade Estado
II - PERGUNTAS ESPECIacuteFICAS
7 OUTROS REGISTROS
Na medida em que se julgar necessaacuterio para o estudo que se tem em vista o
pesquisador deveraacute recorrer natildeo apenas agraves fontes diretas pessoais ou informais
mas tambeacutem as fontes documentaacuterias Estas incluem aleacutem dos trabalhos de outros
especialistas ou interessados dados tanto publicados como ineacuteditos relatoacuterios
tabelas estatiacutesticas cartas manuscritos notiacutecia e comentaacuterio da imprensa registros
puacuteblicos
O pesquisador utilizaraacute tambeacutem no trabalho de campo agrave medida que se
tornar necessaacuterio e lhe for acessiacutevel o registro mecacircnico atraveacutes de fotografias ou
gravaccedilotildees utilizando mapas desenhos esquemas e demais materiais convenientes
ao registro ordenaccedilatildeo e aproveitamento dos dados
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
27
INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS
1 POPULACcedilAtildeO E AMOSTRA
A inferecircncia estatiacutestica envolve a formulaccedilatildeo de certos julgamentos sobre o
todo apoacutes examinar apenas uma parte do todo a amostra
Um censo envolve um exame de todos os elementos de um dado grupo ao
passo que a amostragem envolve o estudo de apenas uma parte dos elementos
A parcela do grupo examinada eacute chamada amostra e o grupo todo do qual
se extrai a amostra eacute chamado populaccedilatildeo ou universo
As populaccedilotildees podem ser
Finitas Satildeo populaccedilotildees limitadas em seu tamanho
Alunos de uma sala de aula produtos num supermercado etc
Infinitas Consistem tipicamente em processos que geram itens
Extraccedilotildees com reposiccedilatildeo de bolas de uma Urna
Obtenccedilatildeo de Caras ou Coroas no lanccedilamento de uma moeda
2 AMOSTRAGEM E CENSO
Situaccedilotildees onde a amostragem se torna mais vantajosa
A populaccedilatildeo pode ser infinita neste caso o censo seria impossiacutevel
Uma amostra pode ser mais atualizada do que a populaccedilatildeo os resultados de
um censo podem ser demorados e natildeo mais representar a populaccedilatildeo
Testes Destrutivos os itens examinados satildeo destruiacutedos quando testados
lacircmpadas municcedilatildeo sistema de seguranccedila etc
O custo o custo de se fazer um censo pode ser proibitivo
Precisatildeo a amostragem envolve menor nuacutemero de coletores de dados
diminuindo a chance de erros
Problemas de custo e de tempo podem conduzir a uma limitaccedilatildeo do censo a
apenas uma ou poucas caracteriacutesticas por item
Situaccedilotildees onde o censo se torna mais vantajoso
A populaccedilatildeo pode ser tatildeo pequena que o custo e o tempo de um censo sejam
pouco maiores que para uma amostra
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
28
Se o tamanho da amostra eacute grande em relaccedilatildeo ao da populaccedilatildeo o esforccedilo
adicional requerido por um censo pode ser pequeno
Ex quando haacute grande variabilidade entre os itens da populaccedilatildeo uma amostra
deveraacute ser bastante grande para ser representativa
Se for exigido uma precisatildeo completa nos resultados neste caso o censo eacute o
uacutenico meacutetodo aceitaacutevel
Ex um banco natildeo faria uma amostragem de suas agecircncias para saber o
montante de dinheiro disponiacutevel
Ocasionalmente jaacute se dispotildee de informaccedilatildeo completa de modo que natildeo haacute
necessidade de uma amostra
3 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA SIMPLES
Exige que cada elemento da populaccedilatildeo tenha a mesma oportunidade de ser
incluiacutedo na amostra
Enumere os elementos da populaccedilatildeo de 1 a n
Sorteie por meio de um dispositivo aleatoacuterio qualquer k nuacutemeros dessa
sequumlecircncia
Os elementos da populaccedilatildeo correspondentes aos k nuacutemero sorteados compotildeem
a amostra selecionada
Ex obter uma amostra aleatoacuteria composta de 10 dos alunos de uma sala de
aula com 90 alunos
Passos
a) Enumere os alunos de 1 a 90
b) Escreva os nuacutemeros em pedaccedilos de papeacuteis de mesmos tamanhos e
coloque-os numa caixa
c) Retire sequumlencialmente 9 papeacuteis da caixa
4 AMOSTRAGEM ALEATOacuteRIA ESTRATIFICADA
A amostragem estratificada pressupotildee a divisatildeo da populaccedilatildeo em subgrupos
(estratos)
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
29
Provavelmente a variaacutevel em estudo apresente um comportamento
heterogecircneo de estrato para estrato e um comportamento homogecircneo dentro do
estrato Em geral torna-se uma amostra aleatoacuteria simples dentro de cada estrato
Ex Supondo que os 90 alunos de uma classe sejam divididos em 54
femininos e 36 masculinos
SEXO POPULACcedilAtildeO 10 AMOSTRA F M
54 36
54 36
5 4
Total 90 90 9
Nota utiliza-se a amostragem aleatoacuteria simples em cada um dos estratos
5 AMOSTRAGEM SISTEMAacuteTICA
Quando os elementos da populaccedilatildeo jaacute estatildeo ordenados
Seja N o tamanho da populaccedilatildeo
Seja n o tamanho desejado da amostra
Entatildeo k = Nn seraacute o fator de seleccedilatildeo dos elementos da populaccedilatildeo
Ex N = 200
n = 15
k = 20015 = 1333 ~13
Logo se o primeiro elemento selecionado for o nuacutemero 4 teremos
Amostra Populaccedilatildeo 1ordm 4ordm 2ordm 17ordm 3ordm 30ordm 15ordm 197ordm
6 A COLETA DE DADOS
A coleta dos dados eacute uma fase essencialmente operacional
Coleta Direta
Feita sobre elementos informativos de registro obrigatoacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
30
Registros de casamentos nascimentos oacutebitos importaccedilatildeo exportaccedilatildeo
prontuaacuterios de alunos numa escola etc
Feita diretamente pelo pesquisador atraveacutes de um questionaacuterio
Podem ser contiacutenua perioacutedica ou ocasional
Coleta Indireta
Obtida atraveacutes de outras pesquisas jaacute realizadas que de algum modo estejam
relacionadas com o estudo em questatildeo
7 CRIacuteTICA DOS DADOS
Procedimento que visa corrigir possiacuteveis falhas e imperfeiccedilotildees nos dados
coletados Os erros existentes nos dados podem influir sensivelmente nos resultados
da pesquisa A criacutetica dos dados eacute uma atividade que deve ser feita antes da
digitaccedilatildeo dos questionaacuterios
Criacutetica Externa
Corrige os erros por parte do informante seja por distraccedilatildeo ou maacute
interpretaccedilatildeo das perguntas que lhe foram feitas
Criacutetica Interna
Verifica no questionaacuterio a consistecircncia dos dados preenchidos pelo
informante
8 APURACcedilAtildeO E APRESENTACcedilAtildeO DOS DADOS
A apuraccedilatildeo dos dados consiste em resumir os dados atraveacutes de sua
contagem e agrupamento
Apresentaccedilatildeo dos Dados
A apresentaccedilatildeo dos dados pode e deve ser feita de duas maneiras
Apresentaccedilatildeo Tabular
Eacute uma apresentaccedilatildeo numeacuterica dos dados
Consiste em dispor os dados em forma de tabelas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
31
Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Eacute uma apresentaccedilatildeo visual dos dados
Consiste numa apresentaccedilatildeo geomeacutetrica dos dados que conduz a
uma anaacutelise raacutepida e clara dos resultados obtidos
O QUESTIONAacuteRIO
O questionaacuterio constitui uma das mais importantes teacutecnicas disponiacuteveis para a
obtenccedilatildeo de dados Eacute uma teacutecnica de investigaccedilatildeo composta por um nuacutemero de
questotildees apresentadas agraves pessoas tendo por objetivo o conhecimento de opiniotildees
crenccedilas sentimentos interesses expectativas situaccedilotildees vivenciadas usos e
costumes etc
1 VANTAGENS DO QUESTIONAacuteRIO
Possibilita atingir grande nuacutemero de pessoas mesmo que estejam dispersas
numa aacuterea geograacutefica muito extensa jaacute que pode ser remetido pelo correio ou pela
internet Implica menores gastos com pessoal posto que o questionaacuterio natildeo exige o
treinamento dos pesquisadores Garante o anonimato das respostas Permite que as
pessoas o respondam no momento em que julgarem mais conveniente Natildeo expotildee
os pesquisadores agrave influecircncia das opiniotildees e do aspecto pessoal do entrevistado
2 LIMITACcedilOtildeES DO QUESTIONAacuteRIO
Impede o auxiacutelio ao informante quando este natildeo entende corretamente as
instruccedilotildees ou perguntas
Natildeo oferece a garantia de que a maioria das pessoas devolva devidamente
preenchido o que pode implicar a significativa diminuiccedilatildeo da representatividade da
amostra
Geralmente envolve um pequeno nuacutemero de questotildees pois se sabe que
questionaacuterios muito extensos apresentam alta probabilidade de natildeo serem
respondidos
3 CONSTRUCcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
32
A construccedilatildeo do questionaacuterio consiste basicamente em traduzir os objetivos
especiacuteficos da pesquisa em itens bens redigidos
A garantia de uma boa construccedilatildeo requer que a fixaccedilatildeo dos objetivos
da
pesquisa tenha sido realizada de forma adequada
4 FORMA DAS PERGUNTAS
De acordo com a forma as perguntas podem ser classificadas em trecircs
categorias
Perguntas Abertas satildeo perguntas em que o interrogado responde com suas
proacuteprias palavras sem qualquer restriccedilatildeo
Satildeo pouco recomendadas pela dificuldade de serem tabuladas e analisadas
Perguntas Fechadas satildeo perguntas para as quais todas as respostas possiacuteveis
satildeo fixadas de antematildeo
Haacute casos em que as respostas satildeo do tipo sim ou natildeo (dicotocircmicas) e haacute casos
com vaacuterias respostas (muacuteltipla escolha)
Perguntas Duplas satildeo perguntas que reuacutenem uma pergunta fechada e outra
pergunta aberta esta uacuteltima geralmente enunciada pelas formas por quecirc
explique especifique etc
5 A ESCOLHA DAS PERGUNTAS
A escolha das perguntas estaacute condicionada a inuacutemeros fatores tais como a
natureza da informaccedilatildeo desejada o niacutevel soacutecio-cultural e o niacutevel soacutecio-econocircmico
dos interrogados
Algumas regras podem ser obedecidas
Deve-se incluir apenas perguntas relacionadas ao problema pesquisado
Natildeo se deve incluir perguntas cujas respostas podem ser obtidas de forma mais
precisa por outros procedimentos
Deve-se levar em conta as implicaccedilotildees da pergunta com os procedimentos de
tabulaccedilatildeo e anaacutelise dos dados
Deve-se incluir apenas as perguntas que possam ser respondidas sem maiores
dificuldades
Deve-se evitar perguntas que penetrem na intimidade das pessoas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
33
6 A FORMULACcedilAtildeO DAS PERGUNTAS
O conteuacutedo das respostas relaciona-se diretamente agrave maneira como foi
formulada a pergunta Algumas normas podem ser assinaladas
As perguntas devem ser formuladas de maneira clara precisa e objetiva
Deve-se levar em consideraccedilatildeo o sistema de referecircncia do interrogado bem
como o seu niacutevel de informaccedilatildeo
A pergunta deve ser formulada de modo a possibilitar uma uacutenica interpretaccedilatildeo
A formulaccedilatildeo da pergunta natildeo deve sugerir respostas
As perguntas devem referir-se a uma uacutenica ideacuteia de cada vez
7 O NUacuteMERO DE QUESTOtildeES
Para definir o nuacutemero adequado de perguntas eacute preciso levar em consideraccedilatildeo o
interesse pelo tema pesquisado e o tempo disponiacutevel das pessoas que respondem
Alguns autores estabelecem como regra geral que o nuacutemero de perguntas de um
questionaacuterio natildeo deve ultrapassar a trinta
8 A ORDEM DAS QUESTOtildeES
A ordem das perguntas embora com frequumlecircncia passe despercebida tem muita
importacircncia
Diversas pesquisas demonstram a ocorrecircncia de uma interferecircncia nas respostas
devido a uma pergunta anterior
Alguns problemas satildeo decorrentes de mudanccedilas bruscas do tema
Recomenda-se marcar nitidamente o teacutermino de uma fase e recomeccedilar a
preparaccedilatildeo para a fase seguinte fornecendo as explicaccedilotildees necessaacuterias
9 APRESENTACcedilAtildeO DO QUESTIONAacuteRIO
A apresentaccedilatildeo material do questionaacuterio merece particular atenccedilatildeo sobretudo
porque as respostas devem ser dadas sem a presenccedila do pesquisador
A apresentaccedilatildeo material constitui na maioria dos casos o mais importante
estiacutemulo para a obtenccedilatildeo de respostas
A apresentaccedilatildeo visual do questionaacuterio deve ser algo de atraccedilatildeo para o
informante
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
34
Cuidados Especiais na Apresentaccedilatildeo do questionaacuterio
a) Apresentaccedilatildeo Graacutefica
Esses cuidados envolvem
- o tipo de papel
- os caracteres utilizados
- a diagramaccedilatildeo
- o espaccedilamento entre questotildees
- a apresentaccedilatildeo dos quadros a preencher
- dos quadrinhos a assinalar etc
Esses cuidados satildeo importantes para facilitar o preenchimento e para facilitar
as operaccedilotildees de codificaccedilatildeo e tabulaccedilatildeo dos dados
b) Instruccedilotildees para preenchimento
Esses cuidados envolvem
- Conter instruccedilotildees claras e precisas para o correto preenchimento das
questotildees
- Preferencialmente utilize caracteres diferentes para as instruccedilotildees
- Quando se muda o tema das questotildees natildeo hesite em assinalar essa
transiccedilatildeo Separe os grupos de questotildees por blocos
- Se possiacutevel deixe sempre um contato para o esclarecimento das
eventuais duacutevidas de preenchimento
c) Introduccedilatildeo do questionaacuterio
Esses cuidados envolvem
- Conter uma introduccedilatildeo seja atraveacutes de carta em separado ou de uma
introduccedilatildeo apresentada no proacuteprio questionaacuterio em tipos graacuteficos
especiais
- Conter na introduccedilatildeo informaccedilotildees acerca da entidade patrocinadora
dos estudos que estatildeo sendo feitos e das razotildees que levaram a sua
realizaccedilatildeo
- A introduccedilatildeo deveraacute tambeacutem explicar a importacircncia das respostas e
da fidelidade das informaccedilotildees por parte do informante
- Finalmente realccedilar ao informante o anonimato da pesquisa sobre as
informaccedilotildees prestadas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
35
10 PREacute TESTE DO QUESTIONAacuteRIO
Antes de aplicar definitivamente o questionaacuterio deveraacute passar por uma prova
preliminar A finalidade da prova eacute evidenciar possiacuteveis falhas na redaccedilatildeo do
questionaacuterio tais como
- complexidade das questotildees
- imprecisatildeo na redaccedilatildeo
- questotildees desnecessaacuterias
- constrangimento do informante e
- exaustatildeo no preenchimento
O preacute teste deve ser realizado mediante a aplicaccedilatildeo de alguns questionaacuterios a
elementos que pertencem a populaccedilatildeo pesquisada
Um total de 10 a 20 questionaacuterios eacute um nuacutemero suficiente para se detectar
problemas existentes
Apoacutes o preenchimento do questionaacuterio os respondentes do preacute teste deveratildeo ser
entrevistados para se obter informaccedilotildees acerca das dificuldades encontradas
O preacute teste tem por objetivo assegurar que o questionaacuterio esteja bem elaborado
principalmente em relaccedilatildeo aos seguintes aspectos
- clareza e precisatildeo dos termos
- forma das questotildees
- desmembramento das questotildees
- ordem das questotildees no questionaacuterio e
- introduccedilatildeo do questionaacuterio
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
36
REFEREcircNCIAS
PARA LIVROS
O uacuteltimo sobrenome do autor com todas as letras maiuacutesculas e os prenomes abreviados seguidos de ponto tiacutetulo subtiacutetulo (se houver) ediccedilatildeo local (cidade) editora e data da publicaccedilatildeo O tiacutetulo do livro com apenas a primeira letra maiuacutescula levaraacute destaque em negrito havendo subtiacutetulo colocar apoacutes o tiacutetulo dois pontos sem destaque e em letras minuacutesculas Se for primeira ediccedilatildeo natildeo se aponta Indicar o local da publicaccedilatildeo e a editora (a palavra editora natildeo aparece) A segunda linha e as demais se houver seratildeo alinhadas agrave esquerda Respeitar a ordem alfabeacutetica na organizaccedilatildeo final das referecircncias
Exemplos
SEM SUBTIacuteTULO
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
COM SUBTIacuteTULO
GUIRRO E GUIRRO R Fisioterapia em esteacutetica fundamentos recursos e patologias 2 ed Satildeo Paulo Manole 1998
MAIS DE UM AUTOR DOIS AUTORES
Seguem as mesmas regras separando os autores por ponto-e-viacutergula
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991
TREcircS AUTORES
FERREIRA C A M MOUSINHO R THOMPSON R Psicomotricidade cliacutenica Satildeo Paulo Lovise 2002
MAIS DE TREcircS AUTORES
URANI A et al Constituiccedilatildeo de uma matriz de contabilidade para o Brasil Brasiacutelia DF IPEA 1994
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
37
VAacuteRIOS AUTORES COM INDICACcedilAtildeO DE RESPONSABILIDADE
Indica-se o primeiro com a responsabilidade Coord=coordenador Org=organizador Comp=compilador
FERREIRA L P (Org) O fonoaudioacutelogo e a escola Satildeo Paulo Summus 1991
OBRAS COM TRADUCcedilAtildeO
O nome do tradutor eacute por extenso em letras minuacutesculas
HAYAKAWA I S A linguagem do pensamento e na accedilatildeo Traduccedilatildeo Joseacute Simotildees 3 ed Satildeo Paulo Pioneira 1972
DOIS LIVROS OU MAIS DO MESMO AUTOR
Do segundo em diante suprime-se o nome e coloca-se um travessatildeo com 6
espaccedilos e ponto Colocar os livros artigos e outros em ordem cronoloacutegica do mais
antigo para o mais atual Quando houver duas obras do mesmo ano do mesmo
autor (1996a) (1996b)
Exemplo
LAKATOS E M MARCONI M A Fundamentos de metodologia cientiacutefica 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991a
_______ Metodologia do trabalho cientiacutefico 3 ed Satildeo Paulo Atlas 1991b
PARTES DE UMA OBRA
ROMANO G Imagens da juventude na era moderna In LEVI G SCHIMIDT J (org) Histoacuteria dos jovens 2 Satildeo Paulo Companhia das Letras 1996 p7-16
TRABALHO APRESENTADO EM EVENTO
BRAYNER A R A MEDEIROS C B Incorporaccedilatildeo do tempo em SGBD orientado a objetos In SIMPOacuteSIO BRASILEIRO DE BANCO DE DADOS 9 1994 Satildeo Paulo Anais Satildeo PauloUSP 1994 p 16-29
TESES DISSERTACcedilOtildeES E TCC
Sobrenome do autor em maiuacutesculas prenomes abreviados tiacutetulo em negrito soacute com a primeira letra maiuacutescula o ano Tipo do documento instituiccedilatildeo onde foi apresentada cidade
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
38
Exemplos
SOUZA S J As interrelaccedilotildees pessoais do trabalho 1996 Tese (Doutorado em Administraccedilatildeo) - Faculdade de Economia e Administraccedilatildeo Universidade de Satildeo Paulo Satildeo Paulo
BERNARDES F A inserccedilatildeo social de deficientes visuais 1996 Dissertaccedilatildeo (Mestrado em Ciecircncias Sociais) - Instituto de Sociologia Universidade Federal do Rio de Janeiro Rio de Janeiro
ALVES P H BARBOSA L D A ergonomia no trabalho 1998 Monografia (Graduaccedilatildeo em Fisioterapia) - Faculdade de Educaccedilatildeo Fiacutesica de Lins Lins
PARA REVISTAS JORNAIS E PERIOacuteDICOS
Artigos de Revistas
Mateacuteria Assinada GURGEL C Reforma do Estado e seguranccedila puacuteblica Poliacutetica e Administraccedilatildeo Rio de Janeiro v 3 n 2 p 15-21 set 1997
Autoria desconhecida a entrada eacute feita pelo tiacutetulo LIDERANCcedilA situacional Exame Satildeo Paulo Abril n 72 13 de out p13-191999
Artigos de Jornais
Mateacuteria Assinada NAVES P Lagos andinos datildeo banho de beleza Folha de S Paulo Satildeo Paulo 28 jun 1999 Folha Turismo Caderno 8 p13
Autoria desconhecida (natildeo havendo seccedilatildeo ou caderno o nordm da paacutegina vem antes da data) MEDIDA PROVISOacuteRIA fiscaliza com autonomia total Jornal do Brasil Rio de Janeiro p3 25 abr1999
Obs Em tiacutetulos e subtiacutetulos muito longos podem-se suprimir as uacuteltimas palavras que deve ser indicada por reticecircncias
PARA APOSTILAS DE CURSO
SOUTO M Consideraccedilotildees sobre os programas de Treinamento em Recursos Humanos 1999 27p Apostila da disciplina de Administraccedilatildeo Geral Faculdade de Ciecircncias Administrativas e Contaacutebeis de Lins
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
39
REFEREcircNCIAS LEGISLATIVAS (LEIS DECRETOS PORTARIAS ETC)
Nome do paiacutes ou cidade ou Estado em maiuacutesculas o tiacutetulo e a especificaccedilatildeo da legislaccedilatildeo com o nuacutemero e data nome da obra ou veiacuteculo de informaccedilatildeo onde foi publicado em destaque com indicaccedilatildeo do nuacutemero viacutergula e paacutegina ponto
Exemplo BRASIL Decreto-Lei nordm 2423 de 7 de abril de 1998 Diaacuterio Oficial da Repuacuteblica Federativa do Brasil Brasiacutelia DF nordm 126 p 6009
AUTOR ENTIDADE
Tem entrada pelo proacuteprio nome por extenso
UNIVERSIDADE DE SAtildeO PAULO Cataacutelogo de teses da Universidade de Satildeo Paulo 1992 Satildeo Paulo 1993 467 p
INTERNET
Mateacuteria Assinada SILVA I G Pena de morte para o nascituro O Estado de Satildeo Paulo Satildeo Paulo19set1998Disponiacutevel emlthttpwwwprovidafamiliaorgpena_morte_nasciturohtmgt Acesso em 19 set 1998
Autoria desconhecida ARRANJO tributaacuterio Diaacuterio do Nordeste Online Fortaleza 27 nov 1998 Disponiacutevel emlthttpwwwdiaacuteriodonordestecombrgt Acesso em 30 nov 1998
OBSERVACcedilOtildeES GERAIS
a) As Referecircncias devem seguir rigorosa ordem alfabeacutetica sem separaccedilatildeo do tipo de obra (livros revistas dicionaacuterios internet e outros)
b) Quando o local e editora natildeo aparecem indicar entre colchetes [sl] = sine loco sem local e [sn] = sine nomine sem editora Se natildeo houver os dois [slsn] Quando natildeo houver data aproximar assim [ 1991] ou [199_ ] ou [19 _ _ ] ou [sd] = sem data
c) Usar espaccedilo simples entre-linhas
CITACcedilOtildeES
Citaccedilatildeo
Menccedilatildeo de uma informaccedilatildeo colhida de outra fonte Pode ser literal
reproduzindo as proacuteprias palavras do texto citado ou paraacutefrase isto eacute as ideacuteias
satildeo do autor do texto citado mas escritas com as palavras do autor do trabalho
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
40
1 As citaccedilotildees diretas no texto de ateacute trecircs linhas devem estar contidas entre
aspas duplas As aspas simples satildeo utilizadas para indicar citaccedilatildeo no interior da
citaccedilatildeo
Exemplos
Barbour (1971 p 135) descreve O estudo da morfologia dos terrenos []
ativos [] ou
Natildeo se mova faccedila de conta que estaacute morta (CLARAC BONNIN 1985 p
72)
Segundo Saacute (1995 p 27) [] por meio da mesma arte de conversaccedilatildeo que
abrange tatildeo extensa e significativa parte da nossa existecircncia cotidiana []
2 As citaccedilotildees diretas no texto com mais de trecircs linhas devem ser destacadas
com recuo de 4 cm da margem esquerda com letra menor que a do texto utilizado e
sem as aspas No caso de documentos datilografados deve-se observar apenas o
recuo
Exemplo A teleconferecircncia permite ao indiviacuteduo participar de um encontro nacional ou regional sem a necessidade de deixar seu local de origem Tipos comuns de teleconferecircncia incluem o uso da televisatildeo telefone e computador Atraveacutes de aacuteudio-conferecircncia utilizando a companhia local de telefone um sinal de aacuteudio pode ser emitido em um salatildeo de qualquer dimensatildeo (NICHOLS 1993 p 181)
3 Ao usar citaccedilotildees lembrar que elas devem ser comentadas antes ou apoacutes
as mesmas Natildeo se admite citaccedilatildeo desvinculada do assunto e do texto
4 No caso de dois autores seguir o exemplo
(RODRIGUES ALVES 2000 p 50)
5 No caso de trecircs autores (RODRIGUES SILVA ALVES 2000 p 32)
6 Mais de trecircs autores (RODRIGUES et al 2000 p 27)
7 A citaccedilatildeo deve ser feita pelo primeiro nome que aparece nas referecircncias
em maiuacutesculas
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
41
8 Nenhuma citaccedilatildeo de autor ou de publicaccedilatildeo pode deixar de constar nas
referecircncias
9 No caso de citaccedilotildees indiretas (paraacutefrases) natildeo eacute necessaacuterio informar a
paacutegina somente o ano da publicaccedilatildeo exemplos
De acordo com Rodrigues (2004) deve-se levar em conta as condiccedilotildees
ambientais e tambeacutem
Segundo Arauacutejo (2005) uma maneira eficaz de medir a evoluccedilatildeo do aluno
e suas condiccedilotildees de aprendizagem
O controle de marketing implica avaliar os resultados dos planos e
estrateacutegias adotando medidas corretivas para assegurar que os objetivos sejam
alcanccedilados (KOTLER 2003)
10 No caso de documentos sem autoria usar sempre a indicaccedilatildeo no final da
citaccedilatildeo tanto direta como indireta
Em Nova Londrina (PR) as crianccedilas satildeo levadas agraves lavouras a partir dos
5 anos (NOS CANAVIAIS 1995 p12)
As IES implementaratildeo mecanismos democraacuteticos legiacutetimos e
transparentes de avaliaccedilatildeo sistemaacutetica das suas atividades (ANTEPROJETO
1987)
11 Devem ser indicadas as supressotildees interpolaccedilotildees comentaacuterios ecircnfase
ou destaques do seguinte modo
a) supressotildees []
Sua geraccedilatildeo tinha um relacionamento [] campos da academia
b) interpolaccedilotildees ou comentaacuterios [ ]
Aqueles que na ocasiatildeo [iniacutecio deste seacuteculo] eram responsaacuteveis pela
admissatildeo em Princeton
c) ecircnfase ou destaque grifo negrito itaacutelico etc
Existem viacutedeos da coleccedilatildeo World of Chemistry disponibilizado em
portuguecircs pela Associaccedilatildeo Brasileira de Quiacutemica
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
CENTRO UNIVERSITAacuteRIO CATOacuteLICO SALESIANO AUXILIUM METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTIacuteFICA
PROFordf HELOISA HELENA ROVERY DA SILVA
42
12 Citaccedilatildeo de Citaccedilatildeo
Procede-se da seguinte maneira sobrenome do autor citado pelo autor da
obra em letras minuacutesculas a seguir a expressatildeo apud (que quer dizer citado por)
e o sobrenome ou sobrenomes dos autores da obra em maiuacutesculas ano da obra
e paacutegina
Exemplos (ALVES apud SOUZA 2000 p 15)
Segundo Alves (apud SOUZA 2000 p 15)
- Dois ou mais autores seguir as normas anteriores
- Citaccedilatildeo de citaccedilatildeo eacute um recurso que deve ser evitado Sempre que
possiacutevel consultar a obra original
13 No caso de leis proceder assim
Segundo o Decreto-lei nordm ____ de 20 de janeiro de1999 em seu artigo 1ordm
(BRASIL 1999 p 20)
14 As citaccedilotildees natildeo devem ser muito longas
Fonte Associaccedilatildeo Brasileira de Normas Teacutecnicas - NBR 10520AGO 2002
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only
This document was created with Win2PDF available at httpwwwdaneprairiecomThe unregistered version of Win2PDF is for evaluation or non-commercial use only