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Pesquisa na web Metodologias Instituto de Ensino Superior de Brasília Pós-Graduação: Marketing e Comunicação Digital Disciplina: Consumidor Digital Prof.: Renata Checha

Metodologias de pesquisa para o Digital

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Slides utilizados na terceira aula do módulo "Consumidor Digital", da pós graduação em Marketing e Comunicação Digital do IESB - Brasília.

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Page 1: Metodologias de pesquisa para o Digital

Pesquisa na web

Metodologias

Instituto de Ensino Superior de Brasília Pós-Graduação: Marketing e Comunicação Digital

Disciplina: Consumidor DigitalProf.: Renata Checha

Page 2: Metodologias de pesquisa para o Digital

Panorama de Pesquisa

Senso comum Pesquisa Científica

Page 3: Metodologias de pesquisa para o Digital

Panorama de Pesquisa

Pesquisa Quantitativa Pesquisa Qualitativa

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Panorama de Pesquisa

1ª geração real/virtual2ª geração relações sociais na rede3ª geração web enquanto mídia

Page 5: Metodologias de pesquisa para o Digital

Teoria Fundamentada

Flexibilidade para a pesquisa Útil para um campo em que o

conhecimento está se formando A teoria emerge da análise empírica

Page 6: Metodologias de pesquisa para o Digital

Teoria Fundamentada

Etapas: Delimitação do material de análise

(conhecimento prévio) Codificação Inferências/balizamento teórico.

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Análise de Rede Social (ARS’s)

Teoria das Redes Nós (atores) e arestas (conexões) Coleta dados através de entrevistas

e questionários Sociograma Laços e capital social

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Netnografia

Aplicação da etnografia nas comunidades online: descrições antropológicas.

Comunidades: forums, páginas, redes sociais.

Biografias, histórias de vida, narrativas, análise de documentos.

Mercadologicamente: percepção de marca, influenciadores, clusters.

Page 9: Metodologias de pesquisa para o Digital

Outras metodologias úteis

Análise de Conteúdo Análise do Discurso Grupos Focais Entrevistas Observação Participante Survey Estudo de caso Pesquisa Bibliográfica

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Importante observar

Ética Plágio

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Projeto Mercadológico

Objetivo Hipótese Metodologia Seleção da amostra e coleta de

dados Análise

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Case: A Coca-Cola e o rato

Post publicado no site Presença Online, disponível em: http://presencaonline.com/artigos/o-rato-roeu-a-garrafa-de-coca-cola-analise-da-crise/

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Case: A Coca-Cola e o rato

Objetivo Hipótese Metodologia Seleção da amostra e coleta de

dados Análise

Page 14: Metodologias de pesquisa para o Digital

Case: A Coca-Cola e o rato

Page 15: Metodologias de pesquisa para o Digital

Case: A Coca-Cola e o rato

Primeira semana

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Case: A Coca-Cola e o rato

Segunda semana

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Atividade

Elaboração de um projeto de pesquisa (em duplas), contendo todas as etapas descritas.

Entrega: um post de no mínimo duas laudas, contendo imagens, prints e fontes utilizadas em anexo.

Entrega: na última aula, 30/10.