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SECRETARÍA ADMINISTRATIVA DE LA UNAM DIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL SUBDIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN

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SECRETARÍA ADMINISTRATIVA DE LA UNAMDIRECCIÓN GENERAL DE PERSONAL

DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONALSUBDIRECCIÓN DE CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN

INTRODUCCIÓN Los modelos educativos (pedagógicos)

proporcionan una guía explícita sobre la mejor forma de favorecer los aprendizajes, la adquisición de nuevos conocimientos y el desarrollo en diferentes áreas.

INTRODUCCIÓN

El presente modelo educativo proporciona los elementos para desarrollar los cursos que formarán parte de la capacitación en línea para personal de confianza de la UNAM, que permita a la Dirección General de Personal orientar el desarrollo de la capacitación en línea desde una perspectiva que involucre a todos sus actores, que abarque desde la construcción, ejecución y la evaluación de los cursos, teniendo en cuenta las diferencias significativas de esta modalidad con respecto al diseño de cursos presenciales, además de incluir los conceptos pertinentes de educación para adultos y el uso de tecnologías de información y comunicaciones.

MARCO TEÓRICO La presente propuesta de modelo

educativo combina dos modelos pedagógicos: el constructivismo y el humanista-tecnológico dan una visión teórica y junto con Moodle conforman el modelo educativo.

CONSTRUCTIVISMO El constructivismo establece

que los conocimientos aprendidos por el ser humano y su proceso de asimilación ocurre, cuando los individuos construyen nuevos conocimientos a través de sus experiencias (conocimientos previos), en otras palabras, ese proceso de nuevos conocimientos se logra en el marco de una experiencia basada en el esquema mental existente, en donde el incidente conduce a aprender.

CONSTRUCTIVISMO En ese orden de cosas, es

preciso establecer que el constructivismo implica transitar desde una postura de enseñanza centrada en los métodos, bajo un esquema verbalista, academicista, tradicionalista y un rol docente como dueño y señor del conocimiento, y orientarnos hacia una visión integral centrada en el aprendizaje, en el proceso y en los productos, como canales que permitan alcanzar la construcción de conocimientos y la acción mental de los educandos.

HUMANISTA-TECNOLÓGICO

Este modelo pedagógico se fundamenta en que el hombre debe acertar a utilizar la técnica y la tecnología al servicio de sí mismo, donde no se separe tecnología de humanismo; por el contrario, unir ambos términos para lograr una interrelación que justifique el progreso de la sociedad junto a su característica básica: el carácter humanitario de la persona; donde el desarrollo tecnológico debe ir así avanzando, en paralelo, haciendo siempre referencia al bien del género humano.

HUMANISTA-TECNOLÓGICO

Nace en las tecnologías de información y comunicaciones y retoma las teorías del aprendizaje: colaboración, descubrimiento, inteligencias múltiples entre otros.

PLATAFORMA MOODLE

Moodle es un sistema de gestión de cursos, de distribución libre, que ayuda a los educadores a crear comunidades de aprendizaje en línea. Este tipo de plataformas tecnológicas también se conoce como Sistema de Gestión de Aprendizaje o LMS (Learning Management System).

PLATAFORMA MOODLE

Moodle fue creado por Martin Dougiamas, quien basó su diseño en el constructivismo, enfatizando que los participantes (y no sólo los tutores) pueden contribuir a la experiencia educativa en muchas formas y es lo suficientemente flexible para permitir una amplia gama de modos de enseñanza, por la forma en que se generan contenidos: cuestionarios, tareas, lecciones, etcétera.

CARACTERÍSTICAS DEL MODELO EDUCATIVO El diseño de un curso requiere de

conjugar las facilidades que provee la plataforma Moodle y el conocimiento que cada tutor tiene de su materia para crear un entorno enriquecido con recursos y tareas que faciliten el aprendizaje.

CARACTERÍSTICAS DEL MODELO EDUCATIVO En esta perspectiva el

modelo se constituye en la principal estrategia para que el desarrollo de los cursos de capacitación en línea logre una mayor participación activa de los trabajadores de confianza de nuestra universidad.

CARACTERÍSTICAS DEL MODELO EDUCATIVO

GUÍA PARA EL DISEÑO DE CURSOS DE CAPACITACIÓN EN LÍNEA Para el diseño y elaboración de los

cursos de capacitación en línea, el tutor-desarrollador de contenido deberá cumplir con los siguientes elementos:

NOMBRE DEL CURSO

Defina el título del curso, éste debe ser claro y conciso; ejemplo:

CURSO REDACCIÓN DE DOCUMENTOS CON WORD

FUNDAMENTACIÓN

Explique de manera concreta el tema principal del curso, a través del cual el participante conocerá de manera general, los contenidos del mismo. La intención es despertar el gusto por la investigación dentro y fuera de los materiales que se han seleccionado, con la finalidad de que el participante busque sus propias respuestas desarrollando y fortaleciendo su capacidad de autoaprendizaje. Ejemplo:

En este curso se conjugan algunas de las herramientas que ofrece Word para la creación de

documentos, con temas propios de la redacción a fin de obtener documentos con presentación

profesional y sin errores.

El primer tema que se aborda corresponde a los requisitos que debe cumplir todo documento para

ser entendido: las cualidades de la redacción; por su importancia, continúa con un apartado

dedicado a la normatividad universitaria para la emisión de documentos institucionales y enseguida

aborda una forma sencilla y rápida para la elaboración de documentos en Word con ayuda de las

plantillas. El tema cuatro explica la utilización de las herramientas de Word para corregir la

ortografía y gramática; así como los errores más comunes en la redacción. Por último, se plantea la

forma de integrar en un documento de Word archivos de imágenes, gráficos y objetos de otras

aplicaciones.

Incluya un mapa mental o esquema conceptual, que muestre al participante los contenidos de lo general a lo particular, logrando así un conocimiento claro de los componentes temáticos del curso. Este debe actuar como un sistema motivacional al mostrar las conexiones entre los temas; ejemplo:

Fundamente, al principio de cada unidad, porqué son importantes los contenidos de la misma; esto da un sentido al proceso de aprendizaje, muestra al participante la utilidad de revisar esa unidad, y lo impulsará a tener una mayor disposición al estudio y al aprendizaje activo; ejemplo:

Unidad 1. Cualidades de la redacción

Redactar es una actividad en la que, gracias a las palabras, las ideas se plasman en un papel. El

objetivo de redactar es transmitir información a otra persona y, en su caso, obtener una respuesta; para

lograr que el mensaje recibido sea el mismo que el emitido, es importante poner en práctica las

cualidades de la redacción.

En esta unidad se revisan tres cualidades de la redacción que se consideran básicas para que un

escrito sea entendible y tenga coherencia.

OBJETIVO DE APRENDIZAJE Redacte los objetivos del curso de

manera ordenada y de tal manera que le permita al participante saber cuáles son las habilidades, actitudes y conocimientos que se espera desarrolle a lo largo del curso.

Deberá incluir dos tipos de objetivos: Objetivo general. Es un enunciado que

expresa de forma global los resultados que ha de conseguir el participante al término del curso; ejemplo:

Al finalizar el curso, el participante aplicará los conceptos de redacción en la elaboración y presentación de documentos con el procesador Word.

Objetivo particular o específico. Es un enunciado que se formula para cada una de las unidades didácticas que conforman el curso; ejemplo:

Al término de la unidad, el participante distinguirá las cualidades de la redacción en sus escritos.

DIRIGIDO ADefina el perfil del participante que ingresará al curso, las principales habilidades, actitudes, recursos y conocimientos que debe poseer para que su desempeño sea el más satisfactorio en el desarrollo del curso; ejemplo:

El presente curso está dirigido al personal de la UNAM que necesite mejorar su redacción de documentos de oficina y darles una presentación profesional utilizando el procesador de palabras Word, por lo que deberán tener un conocimiento básico del mismo.

ESTRUCTURA DIDÁCTICA Estructure el contenido en unidades que

permitan abordar los conocimientos de lo más simple a lo más complejo; de lo concreto a lo abstracto; de lo conocido a lo desconocido; y den una idea general al participante de cómo se estudiarán los temas a lo largo del curso; ejemplo:

Temario:

Unidad 1. Cualidades de la redacción

Unidad 2. Normatividad de documentos

Unidad 3. Plantillas de documentos

Unidad 4. Corregir ortografía y gramática

Unidad 5. Insertar documentos y objetos

SELECCIÓN DE RECURSOS Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Seleccione los recursos y actividades

que le permitan estimular y reforzar el aprendizaje de los participantes, considerando su finalidad:

RECURSOS/ACTIVIDADES

MOODLE DESCRIPCIÓN TIPO DE ACTIVIDADES QUE APOYA SUGERENCIAS

RECURSOS

Permite colocar material y notas de apoyo en diversos formatos digitales: Word, PowerPoint, Flash, vídeo, sonidos, etcétera.

Desarrollo

Refuerzo Ampliación

El tutor-desarrollador de contenidos deberá incluir al menos un material de lectura por unidad. Los tutoriales, páginas Web, videos entre otros quedaran a criterio del tutor-desarrollador.

TAREA

(PRÁCTICAS, EJERCICIOS)

Es una actividad que permite al tutor asignar un trabajo a los participantes que estos deberán preparar normalmente en un formato electrónico y remitirlo, subiéndolo al servidor.

Consolidación

Refuerzo El tutor-desarrollador de contenidos deberá diseñar mínimo una práctica por unidad de la cual se otorgará una calificación por unidad.

CONSULTA

Es una actividad sencilla que permite al tutor plantear una pregunta, especificando las posibles respuestas entre las cuales deben elegir los participantes.

Introducción–motivación

Conocimientos previos Queda a criterio del tutor-desarrollador de contenidos.

CUESTIONARIO

Es una herramienta muy potente y extremadamente flexible que permite al tutor-desarrollador diseñar cuestionarios consistentes y planear estrategias de evaluación.

Consolidación

Refuerzo Es necesario contar con las siguientes evaluaciones: Diagnóstica al principio del curso. Autoevaluación al final de cada unidad

Final o sumatoria al terminar el curso.

LECCIÓN

Proporciona contenidos interactivos de forma interesante y flexible. Estos contenidos consisten en una serie de páginas Web que ofrece al participante una información y que, opcionalmente, puede finalizar en una pregunta relacionada con los contenidos presentados.

Desarrollo

Consolidación Refuerzo

Ampliación

Queda a criterio del tutor-desarrollador de contenidos.

GLOSARIO

Es un listado de términos, conceptos, etcétera con sus correspondientes definiciones y explicaciones, a modo de enciclopedia o diccionario. Construido por los participantes a propuesta del tutor.

Desarrollo

Consolidación

Refuerzo Ampliación

Se sugiere en cursos para esclarecer conceptos.

ENCUESTA Permite que los participantes expresen su opinión acerca de preguntas específicas.

Refuerzo Queda a criterio del tutor-desarrollador de contenidos.

WIKI

Permite a los participantes generar contenido de manera colaborativa.

Desarrollo

Consolidación

Refuerzo Ampliación

Por investigar como incluirlo en la plataforma.

HOT POTATOES QUIZ

Permite al tutor administrar los ejercicios elaborados con Hot Potatoes, los crea y luego se incorporan en la plataforma.

Introducción–motivación

Conocimientos previos Desarrollo Consolidación

Refuerzo

Queda a criterio del tutor-desarrollador de contenidos.

TALLER Permite como pocas actividades el aprendizaje y la evaluación cooperativa, introduciendo a los

Desarrollo

Consolidación

Refuerzo

Queda a criterio del tutor-desarrollador de contenidos.

Incluya las siguientes especificaciones en el diseño de materiales:

Materiales de lectura: deberán ajustarse al diseño institucional el cual tendrá un formato que identifique la unidad y el tema en el encabezado; convertirse a formato pdf.

Tutoriales: en caso de elaborar videos deberán corresponder a los materiales de lectura.

Material de apoyo complementario: enlaces a páginas Web, videos, manuales y tutoriales que sean pertinentes y refuercen los temas.

SISTEMA DE EVALUACIÓNDiseñe las evaluaciones y autoevaluaciones según los tipos que enseguida se describen: Diagnóstica: es la que se realiza antes de iniciar una

etapa de aprendizaje, se aplica al inicio del curso, con el objetivo de verificar el nivel de preparación que poseen los participantes para enfrentarse a las tareas que se espera sean capaces de realizar.

Autoevaluación: uno de los medios para que el participante conozca y tome conciencia de cuál es su progreso individual en el proceso de enseñanza y aprendizaje.

Parcial: pretende la valoración de determinado tema. Final: es la que se aplica al término del curso y

permite conocer el nivel de conocimientos adquiridos en relación con el resultado de la evaluación diagnóstica.

TIPOS DE EVALUACIONES QUE SE DEBE APLICAR:

UBICACIÓN DE LA

EVALUACIÓN TIPO DE EVALUACIÓN

AL PRINCIPIO DEL

CURSO AL INICIO DE CADA

UNIDAD

AL FINALIZAR EL

ESTUDIO DE CADA

TEMA DE UNIDAD

AL FINAL DE CADA

UNIDAD AL FINAL DEL CURSO

DIAGNÓSTICA √ √

AUTOEVALUACIÓN √

PARCIAL √

FINAL √

Para el diseño de las evaluaciones tome en cuenta los diferentes tipos de cuestionarios con los que cuenta Moodle: Selección u opción múltiple. Verdadero/falso o si/no. Respuesta corta. Jerarquización u ordenamiento. Apareamiento o correspondencia.Recuerde que todo instrumento de evaluación debe ser validado, objetivo y confiable.Estos son los criterios de evaluación que se deben de seguir para cada curso:

Criterios de evaluación para el curso en línea:

Calificación mínima para aprobar 8.0

Participación (foro y chat) 30%

Actividades (tareas, prácticas, etc.) 30%

Evaluación Final (teórica-práctica) 40%

Estos criterios se deben de aprobar con una calificación mínima de 8 para tener derecho a la evaluación presencial y así obtener la constancia del curso.

DURACIÓN Determine la duración total del curso en

línea; por ejemplo:

Las fechas para cada unidad se determinarán según el calendario de impartición del curso.

Cuatro semanas, se recomienda dedicar dos horas diarias.

CALENDARIOAsigne tiempo a cada unidad (en días), desglosando los recursos y actividades, tomando en cuenta las siguientes recomendaciones: Realice un ejercicio de cuánto tiempo se tardaría

el participante en resolver las actividades. Distribuya la duración total del curso en días (2

horas diarias) de tal manera que pueda determinar cuántos recursos y actividades pueden resolver los participantes durante la semana.

Determine en que día de la semana el participante deberá entregar cada actividad.

Con ello, podrá determinar las actividades a realizar día a día y elaborar un cronograma.

Ejemplo: Cronograma de Actividades del Curso en Línea

Redacción de Documentos con Word Período: ______________________

CURSO: REDACCIÓN DE DOCUMENTOS CON WORD MES TUTOR: LIC. ROSA MARIA CASTILLO DÍAZ SEMANA 1 SEMANA 2 SEMANA 3 SEMANA 4 ACTIVIDADES 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

FORO PRESENTACIÓN X

EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA X

UNIDAD 1. CUALIDADES DE LA REDACCIÓN LECTURA X FORO DE DUDAS X AUTOEVALUACIÓN X PRÁCTICA X

GUÍA DIDÁCTICAElabore el siguiente formato con la organización y descripción de cada una de las actividades principales del curso; ejemplo:DÍA DE ENTREGA

Y UNIDAD TEMA

DESCRIPCIÓN DE

LA ACTIVIDAD

ACTIVIDAD MATERIAL DE ESTUDIO

CORRESPONDIENTE A

LA ACTIVIDAD

RECURSOS A

UTILIZAR CRITERIO DE

EVALUACIÓN GRUPAL INDIVIDUAL

Día 1 Presentación

El tutor y los participantes realizarán una presentación grupal

X Foro Presentación de cada uno de los participantes

Día 1 Evaluación diagnóstica

Los participantes resolverán la evaluación diagnóstica

X Cuestionario

Tendrán una sola oportunidad y la calificación será inmediata

Día 1 y 2

Unidad 1. Cualidades de la redacción

Claridad

Sencillez

Propiedad

Los participantes revisaran los materiales de lectura

X Lectura Recurso No hay

Día 2 Foro de dudas

El tutor resolverá las dudas que plantean los participantes en el foro

X Foro Dudas y respuestas de cada uno de los participantes

Día 2 Autoevaluación Los participantes resolverán la autoevaluación

X Cuestionario

Tendrán una sola oportunidad y su calificación será inmediata

Día 3 Práctica Los participantes resolverán la práctica

X Tarea Conforme a los requisitos establecidos

BIBLIOGRAFÍA Elabore el listado de los materiales

bibliográficos básicos y complementarios.

GLOSARIO Elabore el listado en orden alfabético de

las palabras poco comprensibles o técnicas, acompañadas de sus significados.

Nota: Los elementos de este modelo pedagógico tienen un lugar específico en la plataforma Moodle, por lo que deberá preparar adecuadamente sus archivos, recursos y actividades.

Imagen de ejemplo: