Novas MídiasA tecnologia como plataforma

da comunicação digital

10ª. Jornada de InformáticaUnesp Bauru – 21/10/2009 Paulo Milreu

www.acopadi.com.br

http://creativecommons.org/licenses/by/2.0/br/

Livre para copiar e distribuir, apenas cite o autor.

Os slides e links para os vídeos

estarão disponíveis no blog

www.paulomilreu.com.br.

Em que

momento

vivemos da

mídia e da

tecnologia?

Quem é o consumidor?

O que ele quer?

http://www1.folha.uol.com.br/folha/especial/2005/10anosdeinternet/momentos_da_historia_da_internet.shtml

14 anos de Internet...• Quem é o consumidor?

• Quem nasceu em 1995 tem 14 anos.

• Quem tinha 14 anos, tem agora 28 anos.

• Esse consumidor não conhece um mundo

sem internet, sem e-mail, sem

messenger, sem orkut, sem twitter, sem...

• Será que ele toma suas decisões da mesma forma?

Um novo consumidor

• Valoriza menos a propaganda.

• Ouve mais indicações de amigos, experts

e até mesmo de marcas que ele

considera relevantes.

• Seu impulso de compra é motivado pela

tentativa de se sentir parte de uma

comunidade.

• Para atingir esse consumidor são

necessárias ações de cross-media.

O que as pessoas estão

fazendo na internet?

“O maior impacto da internet

não foi por ter surgido como

uma nova mídia e sim por ter

mudado o comportamento

do consumidor...

sturchi / ESPM

... e essa mudança se deu

principalmente pelo

surgimento das comunidades

virtuais e intensificação da

atuação do internauta como

ator principal.”

sturchi / ESPM

Um pouquinho de história...

loucos a

nos 2

0novos valores

novos hábitos

novos comportamentos

nasce a

cultura

de m

assas

desenvolvimento dos transportes e comunicações

expansão da classe média

maior participação do cidadão na vida política

imprensa

rádio

cinema

o progresso das comunicações

Rádio, 1915. Vozes humanas são transmitidas de um lado a outro do

Atlântico, entre Arlington, nos EUA, e a torre Eiffel, na França.

Cinema falado, 1920. Chegada dos filmes com som, desprezados pelo

público até a origem de "O Cantor de Jazz", com Al Johnson, em 1927.

Televisão, 1926. Instituto Real de Londres, por John Baird.

Gravador, 1935. A AEG, da Alemanha, desenvolve o princípio do

magnetismo permanente para permitir a gravação dos sons sobre uma fita

plástica. Nascem as bases do videotape.

Internet, 1969. Interligava originalmente laboratórios de pesquisa, nos

Estados Unidos. Era o auge da guerra fria.

customização de serviços e programação

interatividade

canais bidirecionais de relacionamento

convergência com telefonia celular

convergência com internet

tendências dos meios de comunicação

com

o a

tin

gir

o c

on

sum

ido

r?fragmentação

do consumo

de mídia

interação

canal

emissor receptor

› unidirecional

› transmissionista

› one-way

› um-muitos

› palestra

interatividade

› pluridirecional

› comunicacional

› two-way

› muitos-muitos

› diálogo

interaçãointeratividade

diferenças entre a mídia tradicional e a mídia social

diferenças entre a mídia tradicional e a mídia social

O que são

mídias sociais?

...ou socialmedia?

O conceito de Mídias Sociais (social media) precede a Internet e as ferramentas tecnológicas -ainda que o termo não fosse utilizado.

Trata-se da produção de conteúdos de forma descentralizada e sem o controle editorial de grande grupos. Significa a produção de muitos para muitos.http://pt.wikipedia.org/wiki/Mídias_sociais

As "ferramentas de mídias sociais" são sistemas online projetados para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação colaborativa de informação nos mais diversos formatos.

Eles possibilitaram a publicação de conteúdos por qualquer pessoa, baixando a praticamente zero o custo de produção e distribuição ao longtail- antes esta atividade se restringia a grande grupos econômicos.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Mídias_sociais

O que são Mídias Sociais?

As Mídias Sociais são espaços de

interação entre usuários. São

considerados exemplos de mídias

sociais: blogs, redes sociais

(Orkut), fóruns, e-groups, instant

messengers, wikis, sites de

Sharing (YouTube, Flickr).http://www.riot.com.br/?page_id=33

O que são Mídias Sociais?

Nestes canais, as pessoas podem

dialogar e compartilhar informação. O

conteúdo de uma Mídia Social tende

sempre ao infinito, uma vez que

qualquer membro pode contribuir a

qualquer momento. Este diálogo entre

usuários constitui blocos

colaborativos de opinião.http://www.riot.com.br/?page_id=33

Maiores (ferramentas) de mídias sociais de 2008

1. Blogger (222 milhões)2. Facebook (200 milhões)3. MySpace (126 milhões)4. Wordpress (114 milhões)5. Windows Live Spaces (87 milhões)6. Yahoo Geocities (69 milhões)7. Flickr (64 milhões)8. hi5 (58 milhões)9. Orkut (46 milhões)10.Six Apart (46 milhões)

Fonte: ComScore Inc.

Estatísticas do Orkut em 21/10/2009

http://www.orkut.com.br/Main#MembersAll.aspx

26/09/2009

A tecnologia como plataforma

da comunicação digital.

Foco nos negócios.

Foco na estratégia.

Foco na solução.

Foco na necessidade.

www.novasmidiasdigitais.com.brOFICINAS

24/OutubroUtilização do Twitter como estratégia corporativa

31/OutubroPlanejamento Estratégico de Comércio Eletrônico

14/NovembroPlanejamento Estratégico de E-mail Marketing

28/NovembroMétricas e Indicadores de Performance na Web

05/DezembroWeb Analytics: KPI e Resultados

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obrigado!

Paulo Milreu

smartis.com.br

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Inteligência em estratégias na internet

paulo.milreu@smartis.com.br

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