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O PAPEL PROATIVO DA ADMINISTRAÇÃO SUPERIOR DAS INSTITUIÇÕES EDUCACIONAIS NO ENFRENTAMENTO DOS NOVOS DESAFIOS DA GLOBALIZAÇÃO E DOS NOVOS AVANÇOS TECNOLÓGICOS RODRIGO GALINDO

O PAPEL PROATIVO DA ADMINISTRAÇÃO SUPERIOR DAS INSTITUIÇÕES EDUCACIONAIS NO ENFRENTAMENTO DOS NOVOS DESAFIOS DA GLOBALIZAÇÃO E DOS NOVOS AVANÇOS TECNOLÓGICOS

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Apresentação de Rodrigo Galindo no VII Congresso Brasileiro de Educação Superior Particular.

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  • 1. O PAPEL PROATIVO DA ADMINISTRAO SUPERIOR DAS INSTITUIES EDUCACIONAIS NO ENFRENTAMENTO DOS NOVOS DESAFIOS DA GLOBALIZAO E DOS NOVOS AVANOS TECNOLGICOS RODRIGO GALINDO

2. AGENDA A KROTON CONTEXTO DO MERCADO UM NOVO MODELO PARA ATENDER A UM NOVO ALUNO 3. AGENDA A KROTON CONTEXTO DO MERCADO UM NOVO MODELO PARA ATENDER A UM NOVO ALUNO 4. Abertura de Capital (IPO) da Kroton Associao com IUNI Associao com UNOPAR 2007 20112010 1972 1988 1966 Pitgoras, origem da Kroton KROTON: UNIO DE 3 GRANDES GRUPOS EDUCACIONAIS 5. (1)Polos Credenciados pelo Ministrio da Educao KROTON: 438 CIDADES ATENDIDAS NO ENSINO SUPERIOR 405cities 438 cidades 53 Campus Presenciais (38 municpios) 487 Polos EAD(1) (434 municpios) 804 Escolas Associadas de Educao Bsica 405 cidades 585 mil alunos de graduao 41 mil alunos de ps-graduao 626 mil alunos no ensino superior 6. SERVIOS MARCAS NACIONAISMARCAS REGIONAIS Graduao Presencial Ps Graduao Presencial Pronatec Graduao EAD Ps Graduao EAD Educao Bsica ESTRATGIA MULTIMARCAS MARCAS REGIONAIS + MARCAS NACIONAIS 7. PAIXO POR EDUCAR Somos educadores motivados pela paixo em formar e desenvolver pessoas RESPEITO S PESSOAS Respeitamos a diversidade e cultivamos relacionamentos HONESTIDADE E RESPONSABILIDADE Agimos com integridade, transparncia e assumimos os impactos de nossas aes FOCO EM GERAO DE VALOR Buscamos em nossas aes a gerao de valor sustentvel FAZER ACONTECER Transformamos as nossas ideias em realizaes TRABALHAR JUNTO Unimos esforos para o mesmo propsito Ser referncia em educao como a melhor escolha para estudar, trabalhar e investir, lder nas localidades onde atua Melhorar a vida das pessoas por meio da educao responsvel. Formar cidados e preparar profissionais para o mercado, gerando valor de forma sustentvel. MISSO VISO VALORES 8. Cursos 81% 80% 70% 68% Instituies Pblicas Kroton Brasil Instituies Privadas 186 6,306 5,436870 NO ENADE 2012 A KROTON TEVE 80% DE CONCEITOS SATISFATRIOS, 12 P.P. ACIMA DA MDIA DAS IES PRIVADAS E NO MESMO NVEL DAS INSTITUIES PBLICAS 9. 42% 69% 98% 2010 2011 2012 A KROTON TEVE 98% DE CPCS SATISFATRIOS EM 2012 97% 100% 100% 2011 2012 2013 A KROTON TEVE 100% DE CONCEITOS DE CURSO SATISFATRIOS EM 2012 56% 99% 2009 2012 A KROTON TEVE 99% DE IGCS SATISFATRIOS EM 2012 10. AGENDA A KROTON CONTEXTO DO MERCADO UM NOVO MODELO PARA ATENDER A UM NOVO ALUNO 11. Nosso aluno est mudando... 12. Ser que estamos preparados para essa mudana ? 13. AMEAAS AO MODELO TRADICINAL DE ENSINO Fruns abertos e internacionais para todos os tipos de discusses e um espao democrtico para vrios tipos de manifestaes Enorme quantidade de informao disponvel de graa na internet, sobre qualquer assunto, formato, lngua e em contnua circulao e atualizao; 1 2 3 Mobilidade no espao e tempo para acesso a todas estas informaes, fruns e pessoas 14. Desafios Identificar quais contedos so relevantes Mensurar e certificar o conhecimento adquirido Possibilitar ambientes de colaborao mediados Garantir acesso a contedos consistentes Disponibilizar contedos de forma a otimizar o aprendizado (o que, quando e como) Permitir acesso fcil de qualquer lugar a qualquer momento 15. CONTEDO A proposta de valor das IES tambm est mudando O modelo tradicional de ensino focado no contedo, que hoje est disponvel gratuitamente, com fcil acesso pela internet CONTEDO ESTRUTURAO ORGANIZAO ENTREGA CERTIFICAO SOCIABILIZAO O valor migra da oferta do contedo para a forma de ofertar este contedo ...valor est na forma de organizao, estrutura e entrega do contedo... ... valor est em proporcionar a sociabilizao fsica (campus) e/ou digital (redes de comunicao digital)... ... valor est tambm na certificao, especialmente em mercados regulados... 16. AGENDA A KROTON CONTEXTO DO MERCADO UM NOVO MODELO PARA ATENDER A UM NOVO ALUNO 17. COMO SE POSICIONAR FRENTE A ESSES DESAFIOS? Resposta da Kroton: Kroton Learning System ENSINO INTEGRADO E TECNOLOGIA Modelo Acadmico integrado Tecnologia REDE Interatividade Construo Colaborativa Networking GESTO Avaliao Indicadores Analytics 18. Escolha Organizao Disponibilizao Distribuio CONTEDOCONTEDO ESTRUTURAO ORGANIZAO FORMA DE ENTREGA CERTIFICAO SOCIABILIZAO 5 perguntas essenciais do KLS Avaliao 1) Qual contedo relevante ensinar? 2) Como organizar o contedo para gerar valor? 3) Como disponibilizar o contedo? 4) Como distribuir o contedo? 5) Como acompanhar os processos, os resultados e garantir eficcia e eficincia do processo ensino aprendizagem? 19. Perfil do Aluno SIAI Processo Disponibilidade dps Servios Educacionais Uso dos Servios Educacionais Resultado Acadmico (interno) Avaliao de desempenho no processo ensino- aprendizagem Resultado Acadmico (externo) ENADE Exame das corporaes Empregabilidade Pesquisa Externa de empregabilidade Satisfao SIAI Sociedade Mercado Contexto rea de atuao Perfil do Egresso Competncias Contedos Profissionalizantes Contedos de conhecimento prvio Contedos de formao geral Objetivos Ementas Bibliografias Metodologias Mediao Explorao Provocao ... Texto Som Imagem ... Presencial Telepresencial 100% web Blended Disciplinas 4) Distribuio Modalidades 3) Disponibilizao2) Organizao1) Escolha Mdias Mtodos de Ensino Currculo O sistema de ensino da Kroton (Kroton Learning System - KLS) 5) Avaliao 20. Organizao Disponibilizao Distribuio Avaliao Escolha Atender as competncias tcnicas e comportamentais exigidas pelo mercado Em um modelo de ensino voltado Empregabilidade, a soluo estar muito prximo das empresas 1) Escolha: como saber qual contedo relevante ? Sociedade Mercado Contexto rea de atuao Perfil doEgresso Contedos Profissionalizantes Contedos de conhecimento prvio Contedos de formao geral 1) Escolha Competncias 21. PROXIMIDADE COM AS EMPRESAS Estamos pilotando uma ferramenta tecnolgica que permite as empresa acesso aos nossos alunos e os alunos as empresas. Esta ferramenta tem um sistema de busca por competncia (tcnica e comportamental) que nos gera informaes importantes para melhorar a escolha dos contedos ministrados no nosso modelo acadmico. Pesquisas com empresas (pequenas, mdias e grandes) localizadas nas praas de atuao da Kroton para entender quais competncias so importantes na hora de recrutar seus colaboradores Modelo Acadmico AlunosEmpresas Ferramentas de emprego ON TIME Limitada aos mercados onde atuamos Pesquisa ampla: todos os setores, regies e tamanhos de cidades Resposta da Kroton: Projeto Empregabilidade 22. Escolha Disponibilizao Distribuio Avaliao Organizao 2) Organizao: como organizar o contedo para tornar o processo ensino aprendizagem eficaz? Sociedade Mercado Contexto rea de atuao Perfil doEgresso Competncias Contedos Profissionalizantes Contedos de conhecimento prvio Contedos de formao geral Objetivos Ementas Bibliografias Metodologias Avaliaes Disciplinas 2) Organizao1) Escolha Currculo SISCON Sistema de Contedos O contedo a menor unidade acadmica Disciplina um conjunto de contedos correlatos Contedos relacionam-se com o desenvolvimento de competncias 23. SISCON Sistema de Contedos Kroton SISCON integrado para todos os cursos Materiais didticos (impressos e digitais) so vinculados aos contedos especficos Questes de avaliao so relacionadas a contedos especficos 24. Organizao Escolha Distribuio Avaliao Disponibilizao 3) Disponibilizao: como disponibilizar contedos em escala, mantendo a experincia customizada do aluno? Mediao Explorao Provocao ... Texto Som Imagem ... 3) Disponibilizao Mdias Mtodos de Ensino Cada aluno aprende melhor e mais rpido por um ou um conjunto diferente de estmulos. Assim o ideal disponibilizar o contedo em objetos que trabalhem estes diferentes tipos de estmulos: Aula expositiva Trabalhos em grupo Textos Livros digitais Jogos Desafios Simuladores Trabalhos em grupo Exposio Debates Mas como oferecer educao em escala, mantendo a experincia de ensino customizada pelo aluno? 25. Servios e Contedos Educ.; 24; 44% Plataforma / LMS (EdTec); 12; 22% Geral / Device (EdTec); 5; 9% Investidores (EdTec); 4; 7% Servios e Contedos Educ. p/ Idiomas; 4; 7% Adaptativ e Learning (EdTec) MOOCs; 2; 4% Atualizao fev/14 Fonte TAE Principais Servios / Produtos dos Fornecedores Qtd Fornecedores Ativos 28/02 % Servios e Contedos Educ. 24 8 33% Plataforma / LMS (EdTec) 12 6 50% Geral / Device (EdTec) 5 1 20% Investidores (EdTec) 4 2 50% Servios e Contedos Educ. p/ Idiomas 4 2 50% Adaptative Learning (EdTec) 4 2 50% MOOCs 2 1 50% Total Geral 55 22 40% 25 19 3 2 1 1 1 1 1 1 Brasil EUA Portugal Sucia Colmbia Espanha Inglaterra Israel Japo Canad 2Resposta da Kroton: Tecnologia 26. Avaliao Escolha e Organizao Disponibilizao Distribuio 27. Adaptive Learning PASSOS SIMPLIFICADOS DE COMO FUNCIONA PROCESSO OTIMIZADO DE APRENDIZAGEM Ferramenta aplica questes para realizar diagnstico do aluno Ferramenta faz anlise de gaps do aluno Ferramenta gera um Plano individualizado de estudos Ferramenta sugere exerccios O ensino adaptativo proporciona ao aluno experincia customizada de ensino, ainda que num modelo educacional de escala 28. PILOTO 1: Parceria com a KHAN ACADEMY e FUNDAO LEMANN para cursos de nivelamento de conhecimento de ensino mdio para alunos do 1 ao 4 semestre PILOTO 2: Parceria com empresa start up nacional de tecnologia Algoritmo desenvolvido por matemticos e engenheiros da computao ps graduados no MIT Foco para os cursos de Engenharia Em andamento PILOTO 3: Parceria com uma empresa brasileira de tecnologia aplicada educao, com resultados relevantes em adaptive learning. Uma das solues mais avanadas de ensino adaptativo j implementadas no pas 2014/2 Projetos de Adaptive Learning na Kroton 29. Disponibilizao Organizao Escolha Avaliao Distribuio 4) Disponibilizao: modalidades de entrega Presencial Telepresencial 100% web Blended 4) Distribuio Modalidades Telepresencial Presencial 100% web Em desenvolvimento Distribuir em todos os formatos possveis e deixar que o aluno opte pelo modelo que mais lhe convm Blended Em desenvolvimento 30. Distribuio Disponibilizao Organizao Escolha Avaliao So avaliadas 6 dimenses: 5) Avaliao Perfil do Aluno SIAI Processo Disponibilidade dps Servios Educacionais Uso dos Servios Educacionais Resultado Acadmico (interno) Avaliao de desempenho no processo ensino-aprendizagem Resultado Acadmico (externo) ENADE Exame das corporaes Empregabilidade Pesquisa Externa de empregabilidade Satisfao SIAI 5) Avaliao Dimenso Ferramenta de avaliao Perfil do Aluno SIAI Processo (Disponibilidade e uso dos servios educacionais) Business Intelligence Acadmico Resultado Acadmico Interno Avaliao Integrada (em implementao) Resultado Acadmico Externo ENADE Empregabilidade Pesquisa externa Satisfao SIAI 31. Insumos Processos Resultados CursoInstituio Perfil dos Alunos Perfil dos Educadores Infraestrutura Sala Laboratrio Biblioteca Recursos Organizao didtico-pedaggica Envolvimento dos alunos Acompanhamento dos resultados dos cursos Atendimento do coordenador dos alunos Atuao administrativa do coordenador Atuao pedaggica do coordenador Estratgias de ensino Gesto da Instituio Atendimento aos Alunos Condies de Trabalho Imagem do Curso Imagem da Instituio 280 mil respondentes SIAI Modelo Conceitual 32. 100% 119% 132% 145% 169% 251% Antes de ingressar 1/4 Curso 1/2 Curso 3/4 Curso Fim do Curso At 4 anos de formado Aumento de renda declarada 11.158 ALUNOS 667 EMPRESAS 24 PRAAS 5 READ DO CONHECIMENTO* Fonte: Pesquisa de Empregabilidade, 2013, Provokers Pesquisa de Empregabilidade 33. 100% 100% 100% 100% 136 116 104 114 161 134 107 120 183 160 92 131 256 177 74 141 344% 222% 270% 174% Antes de ingressar 1/4 Curso 1/2 Curso 3/4 Curso Fim do Curso At 4 anos de fomado ENGENHARIAS ADMINISTRAO BIOLGICAS CURSOS TCNICOS* Fonte:Pesquisa de Empregabilidade, 2013, Provokers Aumento de 3,4x Aumento de 2,2x Aumento de 2,7x Aumento de 1,7x *Cursos de dois anos e meio Pesquisa de Empregabilidade 34. Tempo mdio de payback (em meses) Fonte: Pesquisa de Empregabilidade, 2013, Provokers *Cursos de 2 anos e meio 73,6 31,1 28,1 25,3 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Biolgicas Cursos Tecnlogos* Administrao Engenharias Pesquisa de Empregabilidade 35. USO DISPONIBILIDADE Seg Ter Qua Qui Sexi Alunos que acessaram o AVA Seg Ter Qua Qui Sex frequncia de Alunos Seg Ter Que Qui Sex entrega do ED Seg Ter Que Qui Sex iLang Sex Ter Qua Qui Sex Professores do curso Seg Ter Qua Qui Sex Link do laboratrio SATISFAO RESULTADO Muito =bom Bom Regular Ruim Avaliao dos professores do curso Avaliao do coordenador do curso Avaliao dos laboratrios do curso Muito bom Bom Regular Ruim Muito bom Bom Regular Ruim, 2.7 Average 2.3 Average 3.0 Average Regulatrio ENADE CC ACO Avaliaes oficiais Avaliaes extra oficiais Business intelligence Acadmico: ferramentas de gesto a servio da educao 36. Perfil do Aluno SIAI Processo Disponibilidade dps Servios Educacionais Uso dos Servios Educacionais Resultado Acadmico (interno) Avaliao de desempenho no processo ensino- aprendizagem Resultado Acadmico (externo) ENADE Exame das corporaes Empregabilidade Pesquisa Externa de empregabilidade Satisfao SIAI Sociedade Mercado Contexto rea de atuao Perfil do Egresso Competncias Contedos Profissionalizantes Contedos de conhecimento prvio Contedos de formao geral Objetivos Ementas Bibliografias Metodologias Mediao Explorao Provocao ... Texto Som Imagem ... Presencial Telepresencial 100% web Blended Disciplinas 4) Distribuio Modalidades 3) Disponibilizao2) Organizao1) Escolha Mdias Mtodos de Ensino Currculo O sistema de ensino da Kroton (Kroton Learning System - KLS) 5) Avaliao 37. Disponibilizar solues, ferramentas e tecnologias educacionais que sejam escalveis, conectveis aos sistemas atuais e cada vez mais flexveis Criar um ambiente de rede colaborativa, seja no ambiente presencial ou no ambiente digital Usar tecnologia para atender demandas educacionais individuais (adaptive learning) Aproximar mais o mercado de trabalho instituio educacional Gerir o processo educacional utilizando ferramentas de gesto a servio da educao Mas tudo isso, sem perder de vista que: Qual o papel da administrao das IES nesse novo cenrio? No h receita ou frmula para atender s demandas desse novo aluno. Cada IES deve buscar seu caminho. Na Kroton, o caminho escolhido passa por: 38. 1. O Professor o mediador do processo e sem ele no h tecnologia que garanta a eficcia da aprendizagem 2. O aluno o centro do processo educativo Qual o papel da administrao das IES nesse novo cenrio? 39. PAIXO POR EDUCAR