Unidade 02 14-03-21 - 21 ppts -a função planejamento 01 slide por folha

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Unidade 02

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• Objetivos a serem alcançados:

.

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• A Função Planejamento

– Compreensão do processo de planejamento na

organização;

– Objetivos;

– Orientações;

– Tipos;

– Benefícios.

Unidade 02

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• Objetivos a serem alcançados:

Planejamento estratégico;

Planejamento tático;

Planejamento operacional.

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Unidade 02

• Web+Bibliografia:

•www.hsm.com.br – evento do Philip dia 29 de agosto de 2014 em Brasília .•http://www.sobreadministracao.com/•http://www.estudantesdeadm.com/

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Unidade 02

• Web+Bibliografia:

•Material disponibilizado pelos professores

•Profª. Maria Zélia de Almeida Souza, M.Sc.•Prof. Nério Amboni, D.Sc.•Prof. Rui Otávio Bernardes de Andrade, D.Sc.

• Livros do plano de ensino.

Planejamento

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ORGANIZAÇÃO

DIREÇÃO

PLANEJAMENTODefinir a Missão e só Objetivos;

Determinar a situação atual;

Desenvolver premissas sobre as condições futuras;

Identificar os meios para o alcance de objetivos;

Implementar os planos de ação

Avaliar resultados.

CONTROLE

Aula 200- Planejamento Estratégico-Missão,Visão e Valores 13m02s

Planejamento

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Presente

Onde estamos agora

Situação atual

Futuro

Onde pretendemos

chegar

Objetivos pretendidos

Planejamento

Planos

Há Dificuldades na Conceituação da

Função Planejamento

• 5 Dimensões

– Assunto Abordado;

• Marketing, Finanças, RH etc.

– Elementos do Planejamento:

• Objetivos;

• Estratégias;

• Políticas;

• Programas;

• Orçamentos;

• Normas;

• Procedimentos.10



• 5 Dimensões

– Dimensão de Tempo:

• Longo Prazo;

• Médio Prazo;

• Curto Prazo;

– Unidade Organizacional:

• Corporação;

• Subsidiária;

• Divisão;

• Departamento;

• Produto.11



• 5 Dimensões

– Características do Planejamento:

• Quantitativo X Qualitativo

• Estratégico X Tático X Operacional

• Confidencial X Público

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PlanejamentoTrês Níveis Organizacionais

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TIPO DE PLANEJAMENTO

CONTEÚDO TEMPO AMPLITUDE

Genérico e Sintético Longo Prazo MacroorientadoEstratégico

Menos genéricos e Mais detalhado

Médio PrazoTáticoAborda cada unidade em

separado

Detalhado e analítico

Curto Prazo MicroorientadoOperacional

Tipos de Planejamento

• Planejamento estratégico– É aquele que envolve toda a organização e suas interfaces com o

meio ambiente. Também é conhecido por base estratégica corporativa.

• Planejamento tático– É aquele que envolve os subsistemas da organização: marketing,

recursos humanos, finanças e produção. Também é conhecido como base estratégica em nível gerencial.

• Planejamento operacional– É aquele que envolve os procedimentos e as operações e

orçamentos para o desenvolvimento dos planos táticos e estratégicos.

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Importância e Objetivos do Planejamento Estratégico

“No ambiente das organizações, a necessidade de introduzirestratégias surgiu porque os outros mecanismos até entãoutilizados, como orçamentos anuais, gestão por objetivos,orçamentos de base zero, mecanismos de controle eplanejamentos plurianuais, mostraramse insuficientes parase lidar com a complexidade das variações inesperadas doambiente, mudanças de orientação políticoeconômica,mudanças nas relações de comércio internacional, desafiostecnológicos impostos ao país e às organizações, controle depreços, processos recessivos e outras surpresas para as quaisera também necessário se criar novas formas de gestão.”

(GAJ, 1990)

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• À medida que uma empresa cresce emtamanho e complexidade, cresce também oleque de decisões e ações, forçosamentetomadas ou executadas diariamente, que têmrelevância estratégica e de longo prazo. Apartir de determinado ponto, somente umplano estratégico pode permitir analisar eavaliar corretamente essas decisões e ações.

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• O planejamento estratégico objetiva ser uma alternativa para a sobrevivência e crescimento das organizações num mercado cada vez mais competitivo e dinâmico.

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Importância e Objetivos do

Planejamento Estratégico• “O propósito do planejamento pode ser definido como o

desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes administrativas, as quais proporcionam uma situação viável de avaliar as implicações futuras de decisões presentes em função dos objetivos empresariais que facilitarão a tomada de decisão no futuro, de modo mais rápido, coerente, eficiente e eficaz.”

(OLIVEIRA, 1991)

• “O propósito do planejamento estratégico é ajudar a empresa a selecionar e organizar os negócios, de maneira que se mantenha saudável, apesar das turbulências que ocorrem em qualquer um de seus negócios específicos ou linhas de produto.”

(KOTLER, 1994)

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Importância e Objetivos do

Planejamento Estratégico

• O planejamento estratégico tem como objetivo

ainda a maximização do resultado das ações e tem

como funções:

– Criar e estabelecer objetivos do negócio.

– Definir linhas de ação.

– Executar e acompanhar os planos de ação.

– Delinear recursos necessários para se atingir os objetivos

estabelecidos.

– Favorecer a implementação de mudanças nos diferentes

subsistemas organizacionais e na organização como um

todo.19

Metodologia para formular o Plano

Estratégico

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Visão

Negócio

Missão

Princípios

ANÁLISE DO AMBIENTEEXTERNO

Oportunidades eAmeaças

INTERNOForças e Fraquezas

Objetivos

Estratégias

Planejamento Estratégico Tático e Operacional

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Resultados Esperados

pelas Unidades Organiza-

cionais

Resultados Apresenta-dos pelas Unidades Organiza-

cionais

Retroalimentação e Avaliação

Mercadológicos

Financeiro

Recursos Humanos

Produção

Organizacional

Planejamentos Táticos

Planejamentos Operacionais

Planejamento Estratégico

Planejamento Tático

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Planos de marketing

Desafiar mercados

Planos Táticos

Planos de produção

Definir as operações nas

fábricas

Planos de pessoal

Treinar e capacitar o pessoal para

aumentar a produtividade

Planos financeiros

Reduzir custos e aumentar lucros marginais nos

produtos

Planos estratégico

Focalização no crescimento dos negócios

Planejamento OperacionalTipos

• Procedimentos

– Relacionados com método;

• Orçamentos

– Relacionados com dinheiro;

• Programas

– São relacionados com tempo;

• Regulamento

– Relacionados com comportamento

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Definindo a Base Estratégica em Nível

de Subsistemas da Empresa

• A base em nível gerencial e operacional

integrada pelos planos estratégicos

correspondentes aos subsistemas (planos

estratégicos de marketing, finanças, vendas,

suprimentos, recursos humanos e administração

e informação) devem refletir os fundamentos

que embasam a base estratégica corporativa da

empresa.

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Definindo a Base Estratégica em Nível de Subsistemas da Empresa – Os

Planos de Ações com seus respectivos instrumentos

• Objetivos funcionais e/ou atividades estratégicas que devem ser perseguidas pelos subsistemas para favorecer a consolidação do negócio, da missão, da visão, dos valores e dos objetivos estratégicos. (O Que Fazer?)

• Estratégias e/ou ações que devem ser implementadas para a consecução dos objetivos funcionais e estratégicos. (Como Fazer?)

• Metas para especificar os prazos necessários para a implementação dos objetivos e das estratégias/ações. (Quando Fazer?)

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Definindo a Base Estratégica em Nível de

Subsistemas da Empresa – Os Planos de Ações

• Orçamento para verificar o custo das estratégias/ações pertinentes aos objetivos, bem como o retorno proporcionado pelas mesmas. Também, para o dirigente saber se a empresa tem condições ou não para implementar as estratégias/ações arroladas. A análise da viabilidade das estratégias/ações deve ser feita sob a ótica da eficiência, eficácia e da efetividade (Qual é o custo e o benefício?).

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• Equipe responsável para a empresa ter o conhecimento das pessoas/equipes responsáveis pela implementação das estratégias/ações relativas aos objetivos definidos. (Quem Faz?).

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• Indicadores de performance para identificar os

padrões mínimos de qualidade e de produtividade

(dimensão qualitativa e quantitativa) dos

subsistemas da empresa. Para cada

objetivo/estratégia/ação, devese formular

indicadores de performance para, posteriormente,

ser avaliado à luz do modelo escolhido pelos

dirigentes da organização.

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• Ao término desta apresentação você deverá ser

capaz de explicar e delinear sobre:

• A Função Planejamento

– Compreensão do processo de planejamento na

organização;

– Objetivos;

– Orientações;

– Tipos;

– Benefícios.

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• Ao término desta apresentação você deverá ser

capaz de explicar e delinear sobre:

Planejamento estratégico;

Planejamento tático;

Planejamento operacional.

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