Não compro mais nada no Walmart, pois o entregador é um estúpido, na 1ª entrega ele escalou o meu portão e ficou gritando o meu nome, minha esposa pensou em chamar a polícia, mas quando percebeu que era o entregador ela o atendeu.

Mas o entregador a ofendeu dizendo que já estava há 5 minutos batendo no portão e ninguém atendia. Então minha esposa recusou o recebimento por causa da grosseria do entregador, nesse momento o mesmo a xingou várias vezes, jogou a embalagem do meu produto dentro da caixa que estava atrás da moto e saiu acelerando muito forte a moto e gritando alguns palavrões.

ESTOU MUITO DECEPCIONADO COM O WALMART. FIZ OUTRAS COMPRAS PELO WALMART, MAS SE A ENTREGA FOR REALIZADA PELO MESMO ENTREGADOR NÂO VOU RECEBER OS PEDIDOS, MINHA ESPOSA NÂO MERECE FICAR OUVINDO XINGAMENTOS NO PORTÃO DA MINHA CASA!!!

EXIJO UMA PROVIDÊNCIA DO WALMART!!!

Quero o cancelamento, pois o mesmo vendedor acabou de retornar com outro pedido e já chegou me xingando, não aceitei o recebimento e enquanto as entregas continuarem sendo feitas pelo mesmo entregador vou contunuar recusando!!!

O entregador já chega com ofensas...

Se acontecer novamente vou chamar a polícia!!!

Quero o cancelamento dos 2 pedidos:

7044249

7078900

Pedi que o entregador se identificasse, mas o mesmo se recusou!

nikon L810 do walmart, mas a entrega foi feita por outro entregador, e ocorreu tudo bem!

18:05:49 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Olá Maurício de Paula. Seja bem vindo ao atendimento chat do Wal Mart. Por favor, anote o número do seu atendimento 101566432. Como posso ajudá-lo?18:05:56 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Boa noite Maurício.18:06:07 Maurício de Paula diz:Não compro mais nada no Walmart, pois o entregador é um estúpido, na 1ª entrega ele escalou o meu portão e ficou gritando o meu nome, minha esposa pensou em chamar a polícia, mas quando percebeu que era o entregador ela o atendeu. Mas o entregador a ofendeu dizendo que já estava há 5 minutos batendo no portão e ninguém atendia. Então minha esposa recusou o recebimento por causa da grosseria do entregador, nesse momento o mesmo a xingou várias vezes, jogou a embalagem do meu produto18:08:25 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Maurício, peço desculpas em nome do Walmart pelo transtorno causado.18:08:55 Maurício de Paula diz:FIZ OUTRAS COMPRAS PELO WALMART, MAS SE A ENTREGA FOR REALIZADA PELO MESMO ENTREGADOR NÂO VOU RECEBER OS PEDIDOS.

EXIJO UMA PROVIDÊNCIA DO WALMART!!!18:09:46 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Este não é o pocedimento do Walmart Maurício. Abrirei uma reclamação para a transportadora verificar o ocorrido.18:10:59 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Maurício, você tem o nome do entregador?18:11:33 Maurício de Paula diz:Quero o cancelamento, pois o mesmo vendedor acabou de retornar com outro pedido e já chegou me xingando, não aceitei o recebimento e enquanto as entregas continuarem sendo feitas pelo mesmo entregador vou contunuar recusando!!!

O entregador já chega com ofensas...

Se acontecer novamente vou chamar a polícia!!!18:12:16 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Maurício, você tem o nome do entregador?18:13:15 Maurício de Paula diz:Quero o cancelamento dos 2 pedidos:

7044249

707890018:13:49 Maurício de Paula diz:Pedi que o entregador se identificasse, mas o mesmo se recusou!18:14:25 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Um momento, por gentileza.18:17:11 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Maurício, você recusou a entrega do produto Camera Digital 16MP F550EXR Black FujiFilm em que dia?18:18:34 Maurício de Paula diz:Dia 16 de Novembro, recusei o pedido 7044249 e agora a pouco recudei o pedido 7078900.18:19:01 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Tudo bem, um momento por gentileza Maurício.18:19:12 Maurício de Paula diz:Na semana passda comprei uma câmera nikon L810 do walmart, mas a entrega foi feita por outro entregador, e ocorreu tudo bem!18:20:30 Maurício de Paula diz:Fiz outra compra ontem pelo Walmart, acredite que esteja sendo entrega na Quarta, você pode me garantir que a entrega será feita por outro entregador?18:20:53 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Maurício, você deseja o estorno do valor ou um vale-trocas?18:21:52 Maurício de Paula diz:Desejo o estorno dos pedidos:

7044249

707890018:22:12 Maurício de Paula diz:Fiz outra compra ontem pelo Walmart, acredite que esteja sendo entrega na Quarta, você pode me garantir que a entrega será feita por outro entregador?18:22:49 Maurício de Paula diz:Se for o mesmo entregador, vou recusar não estou aqui para ser humilhado!18:24:11 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Maurício, não posso garantir esta informação, porém deixarei informada a queixa e a transportadora verificará o ocorrido.18:24:53 Maurício de Paula diz:OK, quero apenas ser tratado com respeito!18:25:22 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Maurício, gerei o cancelamento do pedido 7044249 sob protocolo: 1516092.18:26:21 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:No pedido 7078900 você deseja o cancelamento dos produtos Camera Digital 16MP F550EXR Black FujiFilm e Leitor de cartao Mini leitor para micro SD preto?18:26:34 Maurício de Paula diz:Sim18:26:45 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Tudo bem, um momento por gentileza.18:27:10 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Maurício, você deseja o estorno do valor desse pedido?18:28:16 Maurício de Paula diz:Sim, desejo o estorno dos 2 pedidos:

7044249

707890018:28:24 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Tudo bem.18:29:01 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Maurício, solicitei o cancelamento do pedido 7078900 sob protocolo: 1516096.18:29:34 Maurício de Paula diz:OK, obrigado.18:29:49 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Maurício, peço desculpas novamente em nome do Walmart pelo transtorno causado, iremos fazer o possível para que não ocorra novamente.18:30:06 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Ajudo em algo mais?18:30:19 Maurício de Paula diz:Não, obrigado.18:30:22 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Permanecemos à disposição de outros esclarecimentos que se façam necessários. O Wal Mart agradece seu contato. Tenha uma ótima tarde!18:30:42 Isabela Mendes Coelho Prata Pina diz:Até logo, Maurício de Paula! É uma honra ter você como nosso cliente. O Walmart - É Pagar Menos. É Viver Melhor.

Quero que o Walmart me mantenha informado sobre a providência que irá tomar nesse caso.

16:56:54 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Olá Maurício de Paula. Seja bem vindo ao atendimento chat do Wal Mart. Por favor, anote o número do seu atendimento 101818899. Como posso ajudá-lo?16:57:04 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Boa tarde Maurício !16:57:33 Maurício de Paula diz:reabra o número do seu atendimento de ontem 101566432.16:57:47 Maurício de Paula diz:Por favor16:58:05 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Maurício para que eu possa verificar, confirme por favor nome completo e CPF do titular do cadastro.16:58:29 Maurício de Paula diz:Maurício de Paula Lima

1220850284116:58:45 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Obrigado pelas informações, peço por gentileza que aguarde um momento enquanto verifico no sistema.17:01:51 Maurício de Paula diz:OK17:03:24 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Obrigada por aguardar Maurício.17:04:07 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Sua solicitação está em andamento com nossa área interna, peço que aguarde nosso contato.17:04:32 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Deseja deixar registrado mais alguma informação?17:05:06 Maurício de Paula diz:Mas acontece que o entregador lançou no sistema do walmart que a câmera foi entrega...17:05:57 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Um momento.17:06:30 Maurício de Paula diz:E eu não recebi nenhuma câmera, pois o entregador é um estúpido e ignorante, ofendeu minha mulher na 1ª entrega e me ofendeu na 2ª entrega, e agora recebo e-mail do walmart dizendo que eu recebi a câmera.

ISSO É CRIME!!!17:07:12 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Estou verificando.17:07:18 Maurício de Paula diz:Acabei de ligar para o meu advogado e amanhã estarei entrendo com um processo contra o walmart...17:08:23 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Você solicitou o cancelamento deste pedido no dia 19/11/2012?17:08:41 Maurício de Paula diz:Sim!17:09:29 Maurício de Paula diz:Foi nesse dia que o entregador ignorante veio até minha cas me ofender! Então eu recusei pela 2ª vez!17:09:44 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Deixarei registrado que não houve o recebimento do produto.17:10:05 Maurício de Paula diz:Quero que cancele também meu 3º pedido: 7103602.

NÃO QUERO MAIS NADA DO WALMART!17:10:24 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Tudo bem.17:10:48 Maurício de Paula diz:Vou processar o Walmart e ainda divulgarei essa palhaçada nas redes sociais...

17:10:46 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Confirma o cancelamento do pedido 7103602?17:10:57 Maurício de Paula diz:Sim.17:11:43 Maurício de Paula diz:E quero o ressarcimento dos meus 3 pedidos, porque aceito ser ofendido pelo entregador do Walmart, isso é um absurdo...17:12:03 Maurício de Paula diz:Não aceito ofensas e mentiras...17:12:03 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Por gentileza aguarde um momento, estou realizando a abertura de sua solicitação de cancelamento.17:12:30 Maurício de Paula diz:Qual será a providência do WALMART?17:13:47 ALDINETE MELO DA SILVA diz:São estes os produtos a serem cancelados?Pen Drive Sandisk 8 GB SDCZ50-008G-B35Camera Digital 16MP F550EXR Black FujiFilmLeitor de cartao Mini leitor para micro SD pretoTripe 3 estagios Portatil prata17:14:57 Maurício de Paula diz:Sim17:15:15 Maurício de Paula diz:Qual será a providência do WALMART?17:15:27 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Mais um momento.17:16:17 ALDINETE MELO DA SILVA diz:A nossa área interna está tratando do seu caso e obterá uma solução quanto a isso.17:16:35 Maurício de Paula diz:Esse entregador está jogando o nome do Walmart no lixo.

A atitude dele é crime17:18:15 Maurício de Paula diz:Então favor me confirmar, os 3 pedidos abaixo estão cancelados?

7044249

7078900

710360217:19:47 Maurício de Paula diz:Sou cliente do Walmart há anos, já realizei diversas compras pelo site.

Mas agora perdi a confiança no Walmart e farei questão de divulgar minha insatisfação nas redes sociais.

17:20:14 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Estão cancelados:7044249 ;710360217:21:33 Maurício de Paula diz:Mas eu também cancelei o pedido 707890017:21:49 Maurício de Paula diz:Cancelei no dia 19/11/1217:21:49 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Vou verificar.17:21:59 Maurício de Paula diz:Ok17:22:19 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Sim estão todos cancelados.17:22:32 Maurício de Paula diz:Obrigado17:22:35 Maurício de Paula diz:Quero que o Walmart me mantenha informado sobre a providência que irá tomar nesse caso.17:23:07 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Tudo bem.Permanecemos à disposição de outros esclarecimentos que se façam necessários. O Wal Mart agradece seu contato. Tenha uma ótima tarde Maurício!

17:23:26 Maurício de Paula diz:Vamos supor que o entregador tenha falsificado minha assinatura e tenha ficado com a câmera para ele.17:24:07 Maurício de Paula diz:Nesse caso exigirei indenização por danos morais do Walmart!17:24:12 Maurício de Paula diz:Quero que o Walmart me mantenha informado sobre a providência que irá tomar nesse caso.17:24:51 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Tudo isso está sendo averiguado, para que não seja prejudicado, o Walmart não deixará você ser prejudicado.17:25:14 Maurício de Paula diz:Quero que o Walmart me mantenha informado sobre a providência que irá tomar nesse caso.17:25:24 Maurício de Paula diz:Muito obrigado.17:25:49 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Será informado.17:26:38 Maurício de Paula diz:OK, obrigado!17:29:03 ALDINETE MELO DA SILVA diz:Até logo, Maurício de Paula! É uma honra ter você como nosso cliente. O Walmart - É Pagar Menos. É Viver Melhor.

08 de Dezembro de 2012

15:04:18 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Olá Maurício de Paula Lima. Seja bem vindo ao atendimento chat do Wal Mart. Por favor, anote o número do seu atendimento 107424643. Como posso ajudá-lo?15:04:27 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Boa tarde Maurício.15:04:33 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Como posso ajudá-lo?15:05:59 Maurício de Paula Lima diz:Pedi cancelamento de 3 pedidos (pois fui maltratado pelo entregador) e mesmo assim cobraram na minha fatura.15:06:45 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Maurício, por favor me confirme o CPF e nome completo cadastrados no site.15:07:57 Maurício de Paula Lima diz:1220850284115:08:06 Maurício de Paula Lima diz:Maurício de Paula Lima15:08:29 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Obrigada pelas informações.15:08:38 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Só um momento por favor.15:09:45 Maurício de Paula Lima diz:OK15:10:53 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Obrigada por aguardar.15:11:56 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Maurício, abrirei uma solicitação para que área responsável verifique o ocorrido e em dois dias úteis você terá um posicionamento por e-mail ou telefone. Peço que informe telefone e e-mail para contato.15:12:16 Maurício de Paula Lima diz:Porque não tive o estorno no meu cartão?

15:13:23 Maurício de Paula Lima diz:E-mail: professormauriciolima@gmail.com

Telefone: (12) 8132-100015:14:09 Maurício de Paula Lima diz:Não recebi nenhum dos 3 pedidos, pois o entregador é um CAVALO, ESTÚPIDO...15:14:37 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:O produto tem que retornar para o estoque do Walmart, o mesmo é encaminhado para área financeira que enviará para administradora do cartão e após a liberação o mesmo visualizará em duas faturas subsequentes.15:15:34 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Compreendo Maurício, deixarei registrado.15:15:47 Maurício de Paula Lima diz:Mas mesmo sem receber os pedidos, o Walmart cobrou os 3 pedidos.15:16:10 Maurício de Paula Lima diz:Mas os produtos não retornaram para o estoque do WALMART?15:17:56 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Entendo, porém abri uma solicitação para que seja verificado,pois ainda não consta a devolução dos produtos, porém será tratado o quanto antes.15:18:48 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:O mesmo será estornado o valor, pois o mesmo está em andamento para isso, e peço que aguarde o contato pela área responsável.15:18:59 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Deseja mais alguma informação?15:19:35 Maurício de Paula Lima diz:A Atendente me informou no mês passado, que os pedidos 7103602, 7078900 e 7044249 constavam como cancelados...15:20:17 Maurício de Paula Lima diz:Para vc consta como cancelado?15:20:49 Maurício de Paula Lima diz:FUI MALTRATADO PELO ESNTREGADOR, O MESMO AMEAÇOU ME AGREDIR...15:21:30 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Só um momento.15:21:39 Maurício de Paula Lima diz:OK15:22:44 Maurício de Paula Lima diz:FUI AMEAÇADO NO PORTÃO DA MINHA CASA E AINDA VOU TER QUE PAGAR PELOS PRODUTOS QUE NÃO RECEBI?15:24:48 Maurício de Paula Lima diz:PRECISO DE UMA SOLUÇÃO URGENTE, OU TEREI QUE ACIONAR O WALMART NA JUSTIÇA!15:26:47 Maurício de Paula Lima diz:Para vc consta como cancelado?15:27:13 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Obrigada por aguardar.15:27:36 Maurício de Paula Lima diz:E quando receberei o estorno?15:30:49 Maurício de Paula Lima diz:E quando receberei o estorno?15:31:03 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Maurício, referente ao pedido 7078900 e o 7103602, abrir a solicitação em em dois dias você terá o posicionamento sobre o estorno do valor, pois estamos aguardando a devolução. E referente ao pedido 7044249, o mesmo foi entregue.15:32:16 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Peço que aguarde o posicionamento pela área responsável Mauricio.Auxilio em algo mais?15:34:13 Maurício de Paula Lima diz:O QUÊ? Vc está dizendo que o pedido 7044249 foi entregue?

Entregue para quem? Pois eu não recebi!15:35:49 Maurício de Paula Lima diz:Entregue para quem? Pois eu não recebi nenhum pedido!15:36:10 Maurício de Paula Lima diz:Consta para vc que eu recebi esse produto?15:38:05 Maurício de Paula Lima diz:Vamos supor que o entregador tenha ficado com esse pedido para ele, caso isso tenha acontecido é CRIME e eu vou processar o Walmart pois foi o Walmart que colocou esse entregador na porta da minha casa!15:39:23 Maurício de Paula Lima diz:Consta para vc que eu recebi o esse produto?

15:39:48 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Maurício, o mesmo consta na transportadora que foi recusado o pedido 7044249, o mesmo,será feita 3 solicitação dos três pedidos para verificar o e sobre o estorno no dos valores.15:40:08 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Porém peço que aguarde o contato pela área responsável sobre os pedidos.15:41:03 Maurício de Paula Lima diz:Receberei uma solução desse caso absurdo em quantos dias?15:42:42 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Em dois dias úteis você terá um posicionamento pela área responsável.15:43:19 Maurício de Paula Lima diz:OK obrigado.15:43:47 TAMIRES MAGALHÃES ROCHA diz:Por nada.Permanecemos á disposição. O Walmart agradece seu contato, tenha uma ótima tarde!15:44:08 Maurício de Paula Lima diz:Obrigado!