eGerência

Liderança

Liderar não é apenas dar ordens.

Liderar é sobretudo:

• conduzir equipes à vitória

• motivar e inspirar pessoas

• criar parcerias de sucesso

• favorecer relacionamentos humanos

• e principalmente amar: seu trabalho

e sua equipe

Liderança:

Trabalho em Equipe:

Tomada de Decisão:

Mudanças de Paradigma:

Comunicação:

Relações Interpessoais:

Atitudes Positivas:

Fase 01

PROTEÇÃONesta fase prevalecem: Individualismo. Formação de “feudos”. Direções próprias (ou falta de direção).

Fase 02

COMUNICAÇÃONesta fase o trabalho é:

Coletivo, mas ainda com “feudos”. Colaboração mútua. Objetivos alinhados.

Fase 03

INTEGRAÇÃONesta fase as pessoas passam a: Trabalhar em equipe. Ter visão de processos. Ter objetivo comum.

Fase 04

ENERGIZAÇÃO

Nesta fase, todos trabalham para ir além das expectativas dos clientes e predominam: Corações encorajados. Desafio dos processos. Espírito de equipe.