134
Noções de Gestão Ambiental NBR ISO 14001:2015 Prof. Roberto Emery

SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Noções de Gestão Ambiental

NBR ISO 14001:2015

Prof. Roberto Emery

Page 2: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

O QUE É UM SISTEMA DE

GESTÃO AMBIENTAL?

Page 3: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

E o que é um Sistema de Gestão...?

CONJUNTO DE ELEMENTOS inter-relacionados ou

interativos de uma organização, para estabelecer políticas, objetivos e processos para alcançar esses

objetivos.

Page 4: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

1 - Um sistema de gestão pode abordar uma única disciplina ou várias disciplinas (por exemplo, gestão da qualidade, gestão ambiental, gestão da saúde e segurança ocupacional, gestão da energia, gestão financeira)

2 - Os elementos do sistema incluem a estrutura da organização, papéis e responsabilidades, planejamento e operação, avaliação de desempenho e melhoria.

3 - O escopo de um sistema de gestão pode incluir a totalidade da organização, funções específicas e identificadas da organização, seções específicas e identificadas da organização, ou uma ou mais funções dentro de um grupo de organizações.

E o que é um Sistema de Gestão...?

Page 5: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

E o que é um Sistema de Gestão Ambiental – SGA...?

Parte do sistema de gestão usado para gerenciar aspectos

ambientais, cumprir requisitos legais e outros requisitos,

e abordar riscos e oportunidades

Page 6: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

CERTIFICAÇÃO

Mercado competitivo

Aumento das exigências (clientes, órgãos públicos,

empregados, comunidade, acionistas, investidores e as ONGs...)

Legislação nacional e internacional

Custos com incidentes e acidentes

Page 7: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Certificação

começa onde...?

Page 8: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Normas Técnicas

Inglaterra: berço dos sistemas de qualidade e também precursora dos SGA

normalizados.

BSI Group (Instituto Britânico de Normatização - BSI (http://www.bsi-

global.com)

Fundado em 1901, possui cerca de 2.100 funcionários e atua em mais de

100 países. 

Norma BS 7750, precursora da ISO 14001 - emitida pela primeira vez em

1992.

Page 9: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Quais são algumas características da Norma BS 7750...?

Page 10: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Norma BS 7750

A Norma BS 7750 especifica os requisitos de sistemas de gestão

ambiental.

Não estabelece critérios de desempenho ambiental específicos.

Porém exige que as organizações formulem políticas e estabeleçam

objetivos, levando em consideração informações sobre impactos

ambientais significativos.

Page 11: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Norma BS 7750

A BS 7750 aplica-se a qualquer organização,

independente do seu porte, atividade ou localização

que deseje:

• garantir o cumprimento a uma política ambiental

estabelecida;

• demonstrar este cumprimento a terceiros.

Page 12: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

• BSI - membro fundador da ISO (1946)

• Serviu de base para a série ISO 14.000

• BS 7750 tornou-se a ISO 14.001

Norma BS 7750

Page 13: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

International Organization for Standardization

Page 14: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Quem publica as normas ISO...

Page 15: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO

✓ International Organization for Standardization

✓ Fundada em 25 de fevereiro de 1947

✓ 163 países participantes

✓ Sede: Genebra - Suíça

✓ Cada país tem apenas 1 representante

✓ Representante do Brasil – ABNT

Fundadores da ISO, Londres 1946

Page 16: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO

"International Organization for Standardization“: diferentes abreviaturas em vários idiomas ("IOS" em Inglês, "OIN" em Francês para Organisation international de normalisation)

Decidiu-se, desde o início, usar uma palavra derivada do grego - isos, que significa “igual”

Em qualquer país, portanto, em qualquer idioma, a abreviatura da organização é sempre ISO

Page 17: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

• Revisada em 2004 (pequenas alterações de redação

e de itens)

• Gerenciar para qualidade total em meio ambiente

• Posição pró-ativa;

• Todos os aspectos ambientais são gerenciados-

aqueles que a organização pode controlar e sobre os

quais se espera que tenha influência.

ISO-14001/96

Page 18: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Aplica-se a qualquer organização que deseje

a) estabelecer, implementar, manter e aprimorar um SGA

b) assegurar-se da conformidade com sua política ambiental definida,

c) demonstrar conformidade com esta Norma ao

1) fazer uma auto-avaliação ou autodeclaração, ou

2) buscar confirmação de sua conformidade por partes que tenham interesse na organização, tais como clientes, ou

3) buscar confirmação de sua autodeclaração por meio de uma organização externa, ou

4) buscar certificação/registro de seu sistema da gestão ambiental por uma organização externa.

ISO-14001/04

Page 19: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Sistema de Gestão Ambiental - SGA

POR QUE IMPLEMENTAR UM SGA?

Page 20: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Razões “locais”

• Atender a diferentes expectativas de diversas partes interessadas

(stakeholders). (Antes só os Shareholders - proprietários e acionistas)

• Diferencial no mercado: vantagem competitiva duradoura

• Decisão da empresa – VOLUNTÁRIA

Razões“globais”

• Esgotamento de recursos naturais

• Crescimento da consciência ambiental

• Progressiva poluição da água, ar e solo

POR QUE IMPLEMENTAR UM SGA?

Page 21: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Razões organizacionais

• Comércio globalizado; comunidades com consciência ambiental; barreira não tarifária.

• Oportunidade estratégica para novos negócios

• Credibilidade

Razões compulsórias

• Antecipa providências para garantir a conformidade legal

POR QUE IMPLEMENTAR UM SGA?

Page 22: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

NORMAS DE SISTEMA

SÉRIE ISO 14000

Page 23: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Como começaram os trabalhos de elaboração da NBR ISO

14001....?

ABNT

Page 24: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

• Fundada em 1940, a Associação Brasileira de Normas Técnicas

(ABNT) - órgão responsável pela normalização técnica no país.

• Entidade privada, sem fins lucrativos.

• Única representante no Brasil das seguintes entidades internacionais:

ISO (International Organization for Standardization), IEC

(International Electrotechnical Comission); e das entidades de

normalização regional COPANT (Comissão Pan-americana de

Normas Técnicas) e a AMN (Associação Mercosul de Normalização).

ABNT

http://www.abnt.org.br

Page 25: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

NBR ISO 14001

• Única norma da série ISO 14000 utilizada para fins de certificação; as demais são informativas.

• Norma de gestão ambiental: não estabelece objetivos ou metas específicas de desempenho.

• Objetivos e metas: estabelecidos pela organização

• Comprometimento com melhoria contínua e com prevenção da poluição

• Qualquer tipo de organização pode ser certificada

Page 26: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

NBR ISO 14001

“Certificar um Sistema de Gestão

Ambiental significa comprovar às partes

interessadas que a organização adota um conjunto

de práticas destinadas a minimizar

impactos ambientais negativos.”

Page 27: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Quem certifica o SGA das empresas segundo a

NBR ISO 14001?

Page 28: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

• Ministério da Indústria e Comércio: formou no INMETRO – Instituto

Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial uma Comissão Técnica de Certificação Ambiental

• Missão: recomendar ao Comitê Brasileiro de Certificação(CBC)

procedimentos, critérios e regulamentos para o credenciamento de

organismos de certificação para gestão ambiental.

• Comitê Brasileiro de Avaliação da Conformidade - CBAC foi criado

(12/12/01), em substituição ao Comitê Brasileiro de Certificação – CBC.

• O INMETRO , além de membro nato, exerce a Secretaria Executiva do

mesmo.

INMETRO - Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial

Page 29: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

É atestação de terceira parte (INMETRO) a um Organismo de Avaliação da Conformidade (OAC), comunicando a

demonstração formal da competência deste organismo para realizar

tarefas específicas de avaliação da conformidade.

O credenciamento de empresas que certificam denomina-se ACREDITAÇÃO

INMETRO

Quem certifica o SGA das empresas segundo a

NBR ISO 14001?

Page 30: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

• Caráter voluntário

• Representa o reconhecimento formal da competência de um Organismo de Avaliação da Conformidade - OAC para

desenvolver tarefas específicas, segundo requisitos estabelecidos.

A ACREDITAÇÃO...

Page 31: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

A ACREDITAÇÃO...

• Coordenação Geral de Acreditação:

• INMETRO - responsável pela acreditação de Organismos de Avaliação da Conformidade - OAC.

Page 32: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Organismos de Avaliação de Conformidade de Sistema de Gestão Ambiental

Concedem a certificação de conformidade com base na norma NBR ISO 14001. (continua...)

Page 33: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Organismos de Avaliação de Conformidade de Sistema de Gestão Ambiental - concedem a

certificação de conformidade com base na norma NBR ISO 14001.

Page 34: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Organismos de Avaliação de Conformidade de Sistema de Gestão Ambiental - concedem a

certificação de conformidade com base na norma NBR ISO 14001.

Page 35: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001 – Empresas Certificadas

Page 36: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001 – Empresas Certificadas

Page 37: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Série NBR ISO 14000

Sistema de Gestão Ambiental 14001/2015 14004/2004

Page 38: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (SGA)

ISO 14001: SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL – Requisitos com orientação para uso – NBR/15 ( válida a partir de 06.11.2015)

ISO 14004: SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL – Diretrizes gerais sobre princípios, sistemas e técnicas de apoio – NBR/05 (versão corrigida de 14/05/2007)

Sistema de Gestão Ambiental 14001/15 14004/04

Page 39: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

A certificação de sistemas de gestão ambiental – SGA permite

concluir que a organização:

Possui uma política ambiental e que está implementando-a em conformidade com os requisitos da norma referencial, ou seja, a ISO 14001.

Não necessariamente:

• atende todas exigências

• isenta de impacto ambiental negativo

Sistema de Gestão Ambiental 14001/15 14004/04

Page 40: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001:

Sistemas de gestão ambiental - Requisitos com orientações para uso

ABNT/CB-38Projeto de Revisão ABNT ISO 14001 - AGO 2015

Page 41: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Uma das principais propostas de um sistema de gestão

ambiental é agir como instrumento de prevenção.(A.10.2)

ABNT/CB-38Projeto de Revisão ABNT ISO 14001 - AGO 2015

Page 42: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

O objetivo desta Norma é prover às organizações uma

estrutura para a proteção do meio ambiente e possibilitar

uma resposta às mudanças das condições ambientais em

equilíbrio com as necessidades socioeconômicas.

Esta Norma especifica os requisitos que permitem que

uma organização alcance os resultados pretendidos e

definidos para seu sistema de gestão ambiental.

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

Page 43: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Esta Norma pode para criar alternativas que contribuam

para um desenvolvimento sustentável, por meio de:

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

• proteção do meio ambiente pela prevenção ou mitigação

dos impactos ambientais adversos;

• mitigação de potenciais efeitos adversos das condições

ambientais na organização;

Page 44: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

• auxílio à organização no atendimento aos requisitos

legais e outros requisitos;

• aumento do desempenho ambiental;

Page 45: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

• controle ou influência no modo em que os produtos e

serviços da organização são projetados, fabricados,

distribuídos, consumidos e descartados, utilizando uma

perspectiva de ciclo de vida que possa prevenir o

deslocamento involuntário dos impactos ambientais

dentro do ciclo de vida;

Page 46: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

• alcance dos benefícios financeiros e operacionais que

podem resultar da implementação de alternativas

ambientais que reforçam a posição da organização no

mercado;

• comunicação de informações ambientais para as partes

interessadas pertinentes.

Page 47: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Esta Norma, assim como outras Normas, não

se destina a aumentar ou alterar os requisitos

legais de uma organização.

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

Page 48: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Fatores de sucesso

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

• Comprometimento de todos os níveis e funções da organização, começando pela Alta Direção.

• A Alta Direção pode efetivamente abordar seus riscos e oportunidades, integrando a gestão ambiental aos processos dos negócios da organização

• A demonstração de uma implementação bem-sucedida desta Norma pode ser utilizada para assegurar às partes interessadas que a organização possui um sistema de gestão ambiental eficaz em operação.

Page 49: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

OBSERVAÇÕES

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

A adoção desta Norma por si só não garante

resultados ambientais ideais.

A aplicação desta Norma pode diferir de uma

organização para outra devido ao contexto da

organização.

O nível de detalhe e complexidade do sistema de

gestão ambiental variará de uma organização para

outra.

Page 50: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

A base para a abordagem que sustenta um sistema de gestão

ambiental é fundamentada no conceito Plan-Do-Check-Act

(PDCA)

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

Page 51: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Adpatado de Rodrigo Luiz Filgueiras - ABNT/CB-038 PROJETO DE REVISÃO ABNT NBR ISO 14001 AGO 2015

ISO 14001 e o Ciclo PDCA

51

Estabelecer os objetivos e processos necessários para

atingir os resultados em consonânbcia com a Política Ambiental da Organização

Tomar ações para melhoria contínua.

Monitorar e medir os processos em relação à política ambiental,

incluindo seus compromissos, objetivos

ambientais e critérios operacionais, e reportar os

resultados.

Implementar os processos conforme

planejado.

Page 52: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

Esta Norma não inclui requisitos específicos para outros

sistemas de gestão, como aqueles para:

✓ gestão da qualidade,

✓ gestão da saúde e segurança ocupacional,

✓ gestão da energia ou

✓ gestão financeira.

Conteúdo da Norma

Page 53: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

Qualquer organização que pretenda demonstrar conformidade com esta

Norma pode fazer isto ao:

• fazer uma autoavaliação e autodeclaração, ou

• buscar uma confirmação de sua conformidade por partes que tenham um interesse na organização, como clientes, ou

• buscar uma confirmação de sua autodeclaração por uma parte externa à organização, ou

• buscar uma certificação/registro do seu sistema de gestão ambiental por uma organização externa.

Page 54: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

• Deve: indica um requisito;

• Convém que: indica uma recomendação

• Pode: indica uma permissão/possibilidade ou

capacidade.

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

Page 55: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

Escopo

Esta Norma especifica os requisitos para um sistema de gestão

ambiental que uma organização pode usar para aumentar seu

desempenho ambiental.

Esta Norma auxilia uma organização a alcançar os resultados

pretendidos de seu sistema de gestão ambiental, os quais agreguem valor para o meio ambiente, a organização em si e suas partes

interessadas.

Page 56: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

Escopo

Os resultados pretendidos de um sistema de gestão ambiental coerente

com a política ambiental da organização incluem:

• aumento do desempenho ambiental;

• atendimento dos requisitos legais e outros requisitos;

• alcance dos objetivos ambientais.

Page 57: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

Esta Norma é aplicável a qualquer organização, independentemente do

seu tamanho, tipo e natureza, e aplica-se aos aspectos ambientais das suas atividades, produtos e serviços que a organização determina poder

controlar ou influenciar.

Esta Norma pode ser usada na íntegra ou em parte para sistematicamente melhorar a gestão ambiental.

Page 58: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

Declarações de conformidade com esta Norma, entretanto,

não são aceitáveis, a menos que todos os seus requisitos

sejam incorporados ao sistema de gestão ambiental da

organização e atendidos sem exclusões.

Esta Norma não determina critérios de desempenho

ambiental específicos.

Page 59: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Algumas definições NBR ISO 14001:15

Page 60: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

sistema de gestão ambiental: parte do sistema de gestão usado

para gerenciar aspectos ambientais, cumprir requisitos legais e outros requisitos, e abordar riscos e oportunidades.

Algumas definições – NBR ISO 14001:15

sistema de gestão: conjunto de elementos inter-relacionados ou

interativos de uma organização, para estabelecer políticas, objetivos e processos para alcançar esses objetivos

Page 61: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

DESEMPENHO AMBIENTAL: desempenho relacionado à gestão de

aspectos ambientais

DESEMPENHO: resultado mensurável. Desempenho pode se relacionar

tanto a constatações quantitativas como a qualitativas. Desempenho pode se relacionar à gestão de atividade, processos produtos (incluindo serviços), sistemas ou organizações.

Algumas definições – NBR ISO 14001:15

POLÍTICA AMBIENTAL: intenções e direção de uma organização

relacionadas ao seu desempenho ambiental, como formalmente expresso pela sua Alta Direção.

Page 62: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

NÃO-CONFORMIDADE: não atendimento de um requisito.

Algumas definições – NBR ISO 14001:15

CONFORMIDADE: atendimento de um requisito.

Alta Direção: pessoa ou grupo de pessoas que dirige e controla uma organização no nível mais alto.

PARTE INTERESSADA: pessoa ou organização que pode afetar, ser afetada ou se perceber afetada por uma decisão ou atividade.

Page 63: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

MEIO AMBIENTE: circunvizinhança em que uma organização opera, incluindo ar, água, solo, recursos naturais, flora, fauna, seres humanos e suas inter-relações

Algumas definições – NBR ISO 14001:15

OBS 1: Circunvizinhança pode se estender de dentro de uma organização para os sistemas local, regional e global.

OBS 2: Circunvizinhanças podem ser descritas em termos de biodiversidade, ecossistemas, clima ou outras características.

Page 64: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ASPECTO AMBIENTAL: elemento das atividades, produtos ou

serviços de uma organização, que interage ou pode interagir com o

meio ambiente (“causa”)

IMPACTO AMBIENTAL: modificação no meio ambiente, tanto

adversa como benéfica, total ou parcialmente resultante dos

aspectos ambientais de uma organização (“efeito”)

Algumas definições – NBR ISO 14001:15

Page 65: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

✓ Um aspecto ambiental pode causar impacto(s) ambiental(is).

✓ Um aspecto ambiental significativo é aquele que tem ou pode

ter um ou mais impactos ambientais significativos.

✓ Aspectos ambientais significativos são determinados pela

organização, aplicando um ou mais critérios.

Algumas definições – NBR ISO 14001:15

Page 66: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

✓ Requisito: necessidade ou expectativa que é declarada,

geralmente implícita ou obrigatória

Algumas definições – NBR ISO 14001:15

Page 67: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

✓ “Geralmente implícita” significa que é costume ou prática comum

para a organização e partes interessadas que a necessidade ou

expectativa sob consideração esteja implícita.

Algumas definições – NBR ISO 14001:15

✓ Um requisito especificado é aquele que é declarado, como, por

exemplo, em informação documentada

✓ Outros requisitos que não sejam os requisitos legais passam a ser

obrigatórios quando a organização decide cumpri-los.

Page 68: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

OBJETIVO AMBIENTAL: objetivo definido pela organização,

coerente com sua política ambiental

OBRIGAÇÕES DE CUMPRIMENTO: REQUISITOS legais e

outros requisitos

Algumas definições – NBR ISO 14001:15

Page 69: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

✓ Requisitos legais e outros requisitos estão relacionados ao

sistema de gestão ambiental.

✓ Requisitos legais e outros requisitos podem originar-se de

requisitos mandatórios, como leis e regulamentos aplicáveis, ou

compromissos voluntários, como normas da organização e da

indústria, relações contratuais, códigos de práticas e acordos com

grupos comunitários ou organizações não governamentais.

Algumas definições – NBR ISO 14001:15

Page 70: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

MELHORIA CONTÍNUA: atividade recorrente para aumentar o

desempenho:

INDICADOR: representação mensurável da condição ou

estado de operações, gestão ou condicionantes

Algumas definições – NBR ISO 14001:15

Page 71: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

RISCO: efeito da incerteza

Algumas definições – NBR ISO 14001:15

RISCOS E OPORTUNIDADESefeitos potenciais adversos (ameaças) e efeitos potenciais

benéficos (oportunidades)

Page 72: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Algumas definições – NBR ISO 14001:15

• Um efeito é um desvio do esperado — positivo ou negativo.

• Incerteza é o estado, ainda que parcial, de deficiência de

informação, de compreensão ou de conhecimento relacionado a um

evento, sua consequência ou sua probabilidade.

• Risco é frequentemente caracterizado pela referência a “eventos”

potenciais e “consequências”, ou uma combinação desses.

• Risco é frequentemente expresso em termos de uma combinação

das consequências de um evento (incluindo mudanças em

circunstâncias) e a “probabilidade” associada de ocorrência.

Page 73: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

Algumas definições – NBR ISO 14001:15

• AÇÃO CORRETIVAação para eliminar a causa de uma não conformidade e para

prevenir a recorrência

OBS.: Pode existir mais de uma causa para uma não conformidade.

Page 74: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001: 2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

4 - Contexto da organização

4.1 - Entendendo a organização e seu contexto

A organização deve determinar questões externas e

internas que sejam pertinentes para o seu propósito e

que afetem sua capacidade de alcançar os resultados

pretendidos do seu sistema de gestão ambiental.

Essas questões devem incluir as condições ambientais

que afetam ou são capazes de afetar a organização.

Page 75: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001: 2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

4 - Contexto da organização

4.2- Entendendo as necessidades e expectativas de partes

interessadas

A organização deve determinar:

a) as partes interessadas que sejam pertinentes para o

sistema de gestão ambiental;

b) as necessidades e expectativas pertinentes (ou seja,

requisitos) dessas partes interessadas;

c) quais dessas necessidades e expectativas se tornam seus

requisitos legais e outros requisitos.

Page 76: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001: 2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

4 - Contexto da organização

4.3- Determinando o escopo do sistema de gestão

ambiental A organização deve determinar os limites e a aplicabilidade do

sistema de gestão ambiental para estabelecer o seu escopo.

Ao determinar esse escopo, a organização deve considerar:

a) as questões externas e internas referidas em 4.1;

b) os requisitos legais e outros requisitos referidos em 4.2;

(continua…)

Page 77: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001: 2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

4 - Contexto da organização

4.3- Determinando o escopo do sistema de gestão ambiental

c) suas unidades organizacionais, funções e limites físicos;

d) suas atividades, produtos e serviços;

e) sua autoridade e capacidade de exercer controle e

influência.

Page 78: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001: 2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

4 - Contexto da organização

Uma vez definido o escopo, todas as atividades, produtos e

serviços da organização dentro desse escopo precisam ser

incluídos no sistema de gestão ambiental.

O escopo deve ser mantido como informação documentada e

estar disponível para as partes interessadas.

Page 79: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

4.4 - Sistema de gestão ambiental

4 - Contexto da organização

A organização deve estabelecer, implementar, manter e

melhorar continuamente um sistema de gestão ambiental

A organização deve considerar os conhecimentos adquiridos em

4.1 e 4.2 ao estabelecer e manter o sistema de gestão

ambiental.

Page 80: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

5.1 - Liderança e comprometimento

A A l ta D i reção deve demons t ra r l i de rança e

comprometimento com relação ao sistema de gestão

ambiental

5 - Liderança

Page 81: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

5.2 - Política ambiental A Alta Direção deve estabelecer, implementar e manter uma

política ambiental que, dentro do escopo definido em seu

sistema de gestão ambiental:

a) seja apropriada ao propósito e ao contexto da

organização, incluindo a natureza, escala e impactos

ambientais das suas atividades, produtos e serviços;

b) proveja uma estrutura para o estabelecimento dos

objetivos ambientais; (continua…)

5 - Liderança

Page 82: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

5.2 - Política ambiental c) inclua um comprometimento com a proteção do meio

ambiente, incluindo a prevenção da poluição e outro(s)

compromisso(s) específico(s) pertinente(s) para o contexto

da organização;

d) inclua um comprometimento em atender os seus

requisitos legais e outros requisitos;

e) inclua um comprometimento com a melhoria contínua

do sistema de gestão ambiental para aumentar o

desempenho ambiental.

5 - Liderança

Page 83: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

A política ambiental deve:

— ser mantida como informação documentada;

— ser comunicada na organização;

— estar disponível para as partes interessadas.

5 - Liderança

Page 84: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

POLÍTICA AMBIENTAL - Exemplo

Page 85: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções
Page 86: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

5 . 3 - P a p é i s , r e s p o n s a b i l i d a d e s e a u t o r i d a d e s

organizacionais

A Alta Direção deve assegurar que as responsabilidades e

autoridades para papéis pertinentes sejam atribuídas e

comunicadas na organização.

5 - Liderança

Page 87: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

5 . 3 - P a p é i s , r e s p o n s a b i l i d a d e s e a u t o r i d a d e s organizacionais

A Alta Direção deve atribuir a responsabilidade e a autoridade

para:

. a) assegurar que o sistema de gestão ambiental esteja

conforme com os requisitos desta Norma;

. b) relatar o desempenho do sistema de gestão ambiental,

incluindo desempenho ambiental, para a Alta Direção.

5 - Liderança

Page 88: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

6 - PLANEJAMENTO

Page 89: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

6.1 - Ações para abordar riscos e oportunidades

6.1.1 - Generalidades

A organização deve estabelecer, implementar e manter o(s)

processo(s) necessário(s) para atender aos requisitos de 6.1.1 a

6.1.4.

6 - Planejamento

Page 90: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

Ao planejar o sistema de gestão ambiental, a organização deve

considerar:

a) as questões referidas em 4.1; (Entendendo a organização e

seu contexto)

b) os requisitos referidos em 4.2; (Entendendo as

necessidades e expectativas de partes interessadas)

c) o escopo do seu sistema de gestão ambiental

6 - Planejamento

Page 91: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

A ORGANIZAÇÃO deve ainda:

determinar os riscos e oportunidades relacionados aos seus

aspectos ambientais, requisitos legais e outros requisitos, outras

questões e requisitos, identificados em 4.1 e 4.2.

6 - Planejamento

Page 92: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

Dentro do escopo do sistema de gestão ambiental, a

organização deve determinar potenciais situações de

emergência, incluindo aquelas que podem ter um impacto

ambiental.

6 - Planejamento

Page 93: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

6.1.2 - ASPECTOS AMBIENTAIS

Dentro do escopo definido no sistema de gestão ambiental, a

organização deve determinar os aspectos ambientais de suas

atividades, produtos e serviços os quais ela possa controlar e

aqueles que ela possa influenciar, e seus impactos ambientais

associados, considerando uma perspectiva de ciclo de vida.

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

6 - Planejamento

Page 94: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

6.1.2 - ASPECTOS AMBIENTAIS

✓ A organização deve determinar aqueles aspectos que têm ou

podem ter um impacto ambiental significativo, ou seja, os aspectos

ambientais significativos, por meio do uso de critérios estabelecidos.

✓ A organização deve comunicar seus aspectos ambientais

significativos, entre os diversos níveis e funções da organização,

como apropriado.

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

6 - Planejamento

Page 95: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

6.1.2 - ASPECTOS AMBIENTAIS✓ A organização deve manter informações documentadas de seus:

➡ aspectos e impactos ambientais associados;

➡ critérios utilizados para determinar seus aspectos ambientais

significativos (FILTROS DE SIGNIFICÂNCIA); ➡ aspectos ambientais significativos.

✓ Os aspectos ambientais significativos podem resultar em riscos e

oportunidades associados tanto com os aspectos ambientais

adversos (ameaças) como com os impactos ambientais benéficos

(oportunidades).

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

6 - Planejamento

Page 96: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

6.1.3 Requisitos legais e outros requisitos A organização deve: a) determinar e ter acesso aos requisitos legais e outros requisitos

relacionados a seus aspectos ambientais;

b) determinar como estes requisitos legais e outros requisitos aplicam-se à

organização;

c) levar requisitos legais e outros requisitos em consideração quando

estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente seu sistema

de gestão ambiental.

A organização deve manter informação documentada de seus requisitos legais e outros

requisitos.

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

6 - Planejamento

Page 97: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

6.1.4 - Planejamento de ações

A organização deve planejar:

a) tomar ações para abordar seus:

1) aspectos ambientais significativos;

2) requisitos legais e outros requisitos;

3)riscos e oportunidades identificados em 6.1.1;

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

6 - Planejamento

Page 98: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

6.1.4 - Planejamento de ações

A organização deve planejar:

b) como:

1) integrar e implementar as ações nos processos de

seu sistema de gestão ambiental, ou outros processos

de negócio;

2)avaliar a eficácia dessas ações (ver 9.1).

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

6 - Planejamento

Page 99: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

6.2 - Objetivos ambientais e planejamento para alcançá-los

Os objetivos ambientais devem ser:

a) coerentes com a política ambiental;

b) mensuráveis (se viável);

c) monitorados;

d) comunicados;

e) atualizados, como apropriado

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

6 - Planejamento

Page 100: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

6.2 - Objetivos ambientais e planejamento para alcançá-los

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

6 - Planejamento

A organização deve manter informação documentada sobre

os objetivos ambientais.

Page 101: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

6.2.2 - Planejamento de ações para alcançar os objetivos ambientaisAo planejar como alcançar seus objetivos ambientais, a organização deve determinar:

a) o que será feito;

b) que recursos serão requeridos;

c) quem será responsável;

d) quando isso será concluído;

e) como os resultados serão avaliados, incluindo indicadores para monitorar o progresso em direção ao alcance dos seus objetivos ambientais mensuráveis

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

6 - Planejamento

Plano d

e Açã

o!

Page 102: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

7.1 - Recursos

A organização deve determinar e prover os recursos necessários

para o estabelecimento, implementação, manutenção e melhoria

contínua do sistema de gestão ambiental.

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

7 - Apoio

Page 103: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

7.2 - Competência

A organização deve:

a) determinar a competência necessária de pessoa(s) que realiza(m) trabalho sob o seu controle, que afete seu desempenho ambiental e sua capacidade de cumprir com seus requisitos legais e outros requisitos;

b) assegurar que essas pessoas sejam competentes, com base em educação, treinamento ou experiência apropriados;

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

7 - Apoio

Page 104: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

7.2 - Competência

A organização deve:

c) determinar as necessidades de treinamento associadas aos seus aspectos ambientais e ao seu sistema de gestão ambiental;

d) onde aplicável, tomar ações para adquirir a competência necessária e avaliar a eficácia das ações tomadas

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

7 - Apoio

Page 105: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

7.3 - Conscientização

A organização deve assegurar que pessoas que realizam trabalhos sob o controle da organização estejam conscientes:

a) da política ambiental;

b) dos aspectos ambientais significativos e dos impactos ambientais reais ou potenciais associados com seu trabalho;

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

7 - Apoio

Page 106: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

7.3 - Conscientização

A organização deve assegurar que pessoas …. estejam conscientes:

c) da sua contribuição para a eficácia do sistema de gestão ambiental,

incluindo os benefícios de desempenho ambiental melhorado;

d) das implicações de não estar conforme com os requisitos do sistema

de gestão ambiental, incluindo o não atendimento aos requisitos legais

e outros requisitos da organização.

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

7 - Apoio

Page 107: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

7.4 - Comunicação7.4.1 Generalidades

A organização deve estabelecer, implementar e manter processo(s) necessário(s)

para comunicações internas e externas pertinentes para o sistema de gestão

ambiental, incluindo:

a) sobre o que comunicar;

b) quando comunicar;

c) com quem se comunicar;

d) como comunicar

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

7 - Apoio

Page 108: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

7.4 - Comunicação7.4.2 Comunicação interna

A organização deve:

a) comunicar internamente as informações pertinentes para o sistema de gestão

ambiental entre os diversos níveis e funções da organização, incluindo mudanças no

sistema de gestão ambiental, como apropriado;

b) assegurar que seu(s) processo(s) de comunicação possibilite(m) que qualquer

pessoa que realize trabalho sob o controle da organização contribua para a melhoria

contínua.

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

7 - Apoio

Page 109: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

7.4 - Comunicação

7.4.3 Comunicação externa

A organização deve comunicar externamente as informações

pertinentes para o sistema de gestão ambiental, como estabelecido

pelo(s) processo(s) de comunicação da organização e como requerido

por seus requisitos legais e outros requisitos.

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

7 - Apoio

Page 110: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

7.5 - Informação documentada

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

7 - Apoio

7.5.1 Generalidades

7.5.2 Criando e atualizando

Ao criar e atualizar informação documentada, a organização deve assegurar apropriados(as):

a) identificação e descrição (por exemplo, um título, data, autor ou número de referência);

b) formato (por exemplo, linguagem, versão do software, gráficos) e meio (por exemplo, papel, eletrônico);

c) análise crítica e aprovação quanto à adequação e suficiência.

Page 111: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

7.5 - Informação documentada

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

7 - Apoio

7.5.3 Controle de informação documentada

A informação documentada requerida pelo sistema de gestão ambiental e por esta Norma deve ser controlada para assegurar que:

a) ela esteja disponível e adequada para uso, onde e quando for

necessário;

b) ela esteja protegida suficientemente (por exemplo, contra perda de

confidencialidade, uso impróprio ou perda de integridade).

Page 112: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

8.1 Planejamento e controle operacionais

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

8 - Operação

A organização deve estabelecer, implementar, controlar e manter os

processos necessários para atender aos requisitos do sistema de

gestão ambiental ao:

➡ estabelecer critérios operacionais para o(s) processo(s);

➡ implementar controle de processo(s), de acordo com os critérios

operacionais.

Page 113: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

8.1 Planejamento e controle operacionais

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

8 - Operação

Controles podem incluir:

✓ Controles de engenharia e procedimentos.

✓ Podem ser implementados seguindo uma hierarquia (por exemplo,

eliminação, substituição, administrativa)

✓ Podem ser usados individualmente ou em conjunto.

Page 114: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

8.1 Planejamento e controle operacionais

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

8 - Operação

A organização deve controlar mudanças planejadas e analisar

criticamente as consequências de mudanças não intencionais (.…)

A organização deve assegurar que os processos terceirizados

sejam controlados ou influenciados.

O tipo e a extensão do controle ou da influência a serem

aplicados ao(s) processo(s) deve(m) ser definidos dentro do

sistema de gestão ambiental.

Page 115: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

8.2 Preparação e resposta a emergências

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

8 - Operação

A organização deve estabelecer, implementar e manter o(s) processo(s)

necessário(s) para preparar-se e responder a potenciais situações de

emergências identificadas em 6.1.1.

Page 116: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

9.1 Monitoramento, medição, análise e avaliação

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

9 - Avaliação de desempenho

9.1.1 Generalidades

A organização deve monitorar, medir, analisar e avaliar seu

desempenho ambiental.

Page 117: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

9.1 Monitoramento, medição, análise e avaliação

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

9 - Avaliação de desempenho

9.1.1 Generalidades

A organização deve monitorar, medir, analisar e avaliar seu

desempenho ambiental.

Page 118: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

A organização deve determinar

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

9 - Avaliação de desempenho

a) o que precisa ser monitorado e medido;

b) os métodos de monitoramento, medição, análise e

avaliação;

Page 119: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

A organização deve determinar

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

9 - Avaliação de desempenho

c) os critérios pelos quais a organização irá avaliar seu

desempenho ambiental e indicadores apropriados;

d) quando o monitoramento e a medição devem ser

realizados;

e) quando os resultados de monitoramento e medição

devem ser analisados e avaliados.

Page 120: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

A organização deve assegurar que o equipamento de

monitoramento e medição calibrado

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

9 - Avaliação de desempenho

A organização deve comunicar interna e externamente as

informações pertinentes sobre o desempenho ambiental

A organização deve avaliar seu desempenho ambiental e a

e cácia do sistema de gestão ambiental

Page 121: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

9 - Avaliação de desempenho

A organização deve:

a) determinar a frequência com que o atendimento aos requisitos legais e outros requisitos será avaliado;

b) avaliar o atendimento aos requisitos legais e outros requisitos e tomar ações, se necessário;

c) manter o conhecimento e o entendimento da situação do atendimento aos seus requisitos legais e outros requisitos.

Page 122: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

9.1.2 Avaliação do atendimento aos requisitos legais e

outros requisitos

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

9 - Avaliação de desempenho

A organização deve estabelecer, implementar e manter o(s)

processo(s) necessário(s) para avaliar o atendimento aos

seus requisitos legais e outros requisitos

Page 123: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

9 - Avaliação de desempenho

A organização deve reter informação documentada como

evidência do resultado da avaliação do atendimentos aos

seus requisitos legais e outros requisitos.

Page 124: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

9 - Avaliação de desempenho

9.2 Auditoria interna

9.2.1 Generalidades: A organização deve conduzir

auditorias internas a intervalos planejados para prover

informação sobre se o sistema de gestão ambiental

Page 125: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

9 - Avaliação de desempenho

9.2.2 Programa de auditoria interna

A organização deve estabelecer, implementar e manter

programa(s) de auditoria interna, incluindo a frequência,

métodos, responsabilidades, requisitos para planejar e para

relatar suas auditorias internas.

Page 126: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

9 - Avaliação de desempenho

9.2.2 Programa de auditoria interna. A organização deve:

a) definir os critérios de auditoria e o escopo para cada

auditoria;

b) selecionar auditores e conduzir auditorias para assegurar

a objetividade e a imparcialidade do processo de

auditoria;

c) assegurar que os resultados das auditorias sejam

relatados para a gerência pertinente.

Page 127: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

9 - Avaliação de desempenho

A organização deve reter informação documentada como

evidência da implementação do programa de auditoria e dos

resultados da auditoria.

Page 128: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

9 - Avaliação de desempenho

9.3 Análise crítica pela direção

A Alta Direção deve analisar criticamente o sistema de

gestão ambiental da organização, a intervalos planejados,

para assegurar sua contínua adequação, suficiência e

eficácia.

Page 129: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

10 - Melhoria

10.1 Generalidades

A organização deve determinar oportunidades para melhoria

e implementar as ações necessárias para alcançar os

resultados pretendidos pelo seu sistema de gestão

ambiental.

Page 130: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

10 - Melhoria

10.2 Não conformidade e ação corretiva

Ao ocorrer uma não conformidade, a organização deve:

a) reagir à não conformidade

b) avaliar a necessidade de uma ação para eliminar as causas da não conformidade, a m de que ela não se repita ou ocorra em outro lugar:

Page 131: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

10 - Melhoria

10.2 Não conformidade e ação corretiva

Ao ocorrer uma não conformidade, a organização deve:

c) implementar qualquer ação necessária;

d) analisar criticamente a eficácia de qualquer ação corretiva tomada;

e) realizar mudanças no sistema de gestão ambiental, se necessário.

Page 132: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

10 - Melhoria

10.2 Não conformidade e ação corretiva

A organização deve reter informação documentada como evidência:

✓ da natureza das não conformidades e quaisquer ações subsequentes tomadas;

✓ dos resultados de qualquer ação corretiva.

Page 133: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso

10 - Melhoria

10.3 - Melhoria contínua

A organização deve melhorar continuamente a adequação, suficiência e eficácia do sistema de gestão ambiental para aumentar o desempenho ambiental.

Page 134: SGA segundo a NBR ISO 14001:2015 - Noções

1 - Liderança e comprometimento

2 - Política ambiental

3 - Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais

LIDERANÇA

1 - Ações para abordar riscos e oportunidades

PLANEJAMENTO

2 - Objetivos ambientais e planejamento para alcançá-los

1 - Recursos

APOIO

2 - Competência

3 - Conscientização

4 - Comunicação

5 - Informação documentada

1 - Planejamento e controle operacionais

OPERAÇÃO

2 - Preparação e resposta a emergência

1 - Monitoramento, medição, análise e avaliação

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

2 - Auditoria interna

1 - Generalidades

MELHORIA

2 - Não conformidade e ação corretiva

3 - Melhoria contínua

ABNT NBR ISO 14001:2015

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL Requisitos com orientação para uso