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Case Roche CUCAS 2008

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Case ganhador do prêmio ABEMD 2008 em Campanha Digital para a Roche com o projeto CUCAS.

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> Cenário que em trabalhamos:> Quem é o nosso target na web?

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> Cenário que em trabalhamos:

> Público-alvo Primário> Classes ABC> Jovens de 14 a 21 anos> Golden Target: 14 a 17 anos

> Público-alvo Secundário> Classes ABC> Seus pais> Dermatologistas> Influenciadores – amigos, parentes, etc

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> Objetivos:

> Identificar pacientes para o produto ROACUTAN no ambiente internet. Com isso, aumentar visitação ao site, ampliar sua base de dados e gerar LEADS (visitas efetivas ao médico).

> Principal desafio: restrições da Anvisa que não permite citar o nome do remédio, do Laboratório e indicação do remédio.

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> Estratégia Geral (três grandes focos):

1. Comunicar o tratamento e colocar as pessoas em contato com a informação recente sobre o assunto, desfazer mitos e informar que acne tem tratamento. E cura.

2. Criar uma mecânica com centro no ambiente âncora (site CUCAS) capaz de linkar e acompanhar o impacto da comunicação no target em vários “touchpoints” além da web (blitz, escolas e médicos)

3. Usar formatos criativos que fizessem parte do Universo do target (card/raspadinha, visual, blogs, forum, MSN, iPod)

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> Táticas

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> Análise e Métricas

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> Análise e Métricas> Foram cerca de 582 mil visitantes únicos no site – pessoas no

target adolescentes e pais de adolescentes, cujos filhos poderiam sofrer com a acne, registrando cerca de 637.000 visitas.

> Resultado 150% superior ao cenário moderado construído com base nos resultados de campanhas anteriores e médias do mercado.

> Projetamos uma meta de taxa de click nas peças da campanha de mídia online final entre 0,3% e 0,6% . Alcançamos a taxa média de 1,47%.

> A campanha de mídia online efetivou mais de 43 milhões de impactos, efetivando a participação de usuários no concurso principalmente nos Estados do Sudeste (foco da segmentação)

> Tivemos participação de 25.695 usuários no concurso. > Engagement: nos chats com a médica dermatologista, a

campanha apresentou uma média de 20 participantes por seção (capacidade da sala de 30 pessoas). 60% de conversão.

> Impactou 115 mil pessoas em comunidades de Redes Sociais.

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> Análise e Métricas

Em pesquisa com médicos foi relatado que, no mês da campanha e posterior, 18% dos pacientes atribuíram a ela a influência na decisão de buscar o tratamento.

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> Site de Marca

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> Midia On Line

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> Links Patrocinados

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> Redes Sociais

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> Concurso Cultural

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> Email Marketing e Viral

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