O Código de Ética Odontológica e a Propaganda

e Publicidade

Marlio Ximenes Carlos

Fortaleza – Maio/2015

Marketing • Marketing[1] ou Mercadologia[2] [3] ou, mais

raramente, Mercância,[4] é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que será utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing

Composto Promocional é a parte do marketing que mais aparece, é percebida pelas pessoas de uma forma geral e apresenta cinco ferramentas promocionais: propaganda, promoção de vendas, relações públicas e publicidade, força de vendas e marketing direto.

Shimoyama; Zela

ÉTICA s.f.: PARTE DA FILOSOFIA RESPONSÁVEL PELA INVESTIGAÇÃO DOS

PRINCÍPIOS QUE MOTIVAM, DISTORCEM, DISCIPLINAM

OU ORIENTAM O COMPORTAMENTO HUMANO

...

Houaiss, Antônio e Villar, Mauro de Salles, 2001

Ética

Ética • A palavra "ética" vem do grego ἠθικός (ethikos), e

significa aquilo que pertence ao ἦθος[1] (ethos), que significava "bom costume", "costume superior", ou "portador de caráter"[2] .

• Diferencia-se da moral, pois, enquanto esta se fundamenta na obediência a costumes e hábitos recebidos, a ética, ao contrário, busca fundamentar as ações morais exclusivamente pela razão.[3] [4]

http://pt.wikipedia.org/wiki/%C3%89tica

Moral

A palavra Moral deriva do latim mores, "relativo aos costumes". Seria importante

referir, ainda, quanto à etimologia da palavra "moral", que esta se originou a

partir do intento dos romanos traduzirem a palavra grega êthica.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Moral

Moral E assim, a palavra moral não traduz por completo, a palavra grega originária. É que êthica possuía, para os gregos, dois sentidos complementares: o primeiro derivava de êthos e significava, numa palavra, a interioridade do ato humano, ou seja, aquilo que gera uma ação genuinamente humana e que brota a partir de dentro do sujeito moral, ou seja, êthos remete-nos para o âmago do agir, para a intenção. Por outro lado, êthica significava também éthos, remetendo-nos para a questão dos hábitos, costumes, usos e regras, o que se materializa na assimilação social dos valores.[1]

http://pt.wikipedia.org/wiki/Moral

Moral

A moral é aquilo que se submete a

um valor.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Moral

http://heiwaco.tripod.com/news8.htm http://www.theblogismine.com/2012/02/07/costa-concordia-disaster-captain-francesco-schettino-may-face-2697-years-in-prison/

http://commons.wikimedia.org/wiki/File:RMS_Titanic_3.jpg#/media/File:RMS_Titanic_3.jpg http://www.dicatual.com/wp-content/uploads/2012/04/comandante-do-titanic.jpg

https://tokdehistoria.files.wordpress.com/2011/11/63a1bbb84797d097a0618cfebfcc46e2.jpg

https://www.youtube.com/watch?v=qc1NMs_u-rA http://www.dw.de/hollywood-resgata-hist%C3%B3ria-da-ca%C3%A7a-%C3%A0-arte-roubada-na-segunda-guerra/a-17416467

O marketing não cria

necessidades, mas

apenas as identifica,

para que possam ser

satisfeitas, com

soluções adequadas.

Shimoyama; Zela, 2002

+ Ética

Marketing

Moral

Hegel distingue a moralidade subjetiva (cumprimento do dever, pelo ato de

vontade) da moralidade objetiva (obediência à lei moral enquanto fixada

pelas normas, leis e costumes da sociedade, a qual representa ao mesmo

tempo o espírito objetivo).

http://pt.wikipedia.org/wiki/Moral

LEI Nº 5.081, DE 24 de AGOSTO DE 1966

Regula o exercício da Odontologia.

ART.16 - Todo aquele que, mediante anúncios, placas, cartões ou outros

meios quaisquer se propuser ao exercício da odontologia fica sujeito

às penalidades aplicáveis ao exercício ilegal da profissão, se não

estiver devidamente registrado.

ART.28 - Enquanto não for elaborado e aprovado pelo Conselho Federal de Odontologia, ouvidos os Conselhos Regionais, o Código de Deontologia Odontológica, vigorará o aprovado

pelo Conselho Deliberativo Nacional da União Odontológica Brasileira no VI

Congresso Odontológico Brasileiro.

LEI Nº 5.081, DE 24 de AGOSTO DE 1966

Regula o exercício da Odontologia.

RADICCHI rona2000@terra.com.br

CONSELHO FEDERAL DE ODONTOLOGIA

CAPÍTULOS CÓDIGOS

1971 1977 1981 1983 1989 1991 2003 2006 2012

Intróito X

Prefácio X

Disposições preliminares X X X X X

Exposição de motivos X

Capítulo I DOS PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS Seção I Deontologicos e Diceológicos

X X X

Princípios deontológicos X X X

Princípios diceológicos X X X

Dos Direitos Fundamentais X X X X X

Dos Deveres Fundamentais X X X X X

Das Auditorias e perícias Odontológicas

X X X X

DOS DOCUMENTOS ODONTOLÓGICOS

X

DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL Seção I Vedações preliminares

X X X

DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL Relacionamento com o paciente

X X X X X X X X X

DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL Seção III Segredo Profissional

X X X X X X X X X

DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL Seção IV Relacionamento com os colegas

X X X X

DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL Seção V Divulgação e Propaganda

X X X

RADICCHI rona2000@terra.com.br

CONSELHO FEDERAL DE ODONTOLOGIA

CAPÍTULOS CÓDIGOS

1971 1977 1981 1983 1989 1991 2003 2006 2012

DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL Seção VI Saúde Pública

X X X

CAPÍTULO I DISPOSIÇÕES PRELIMINARES

X

Do relacionamento com a equipe de saúde

X X X X

CAPÍTULO III DA ECONOMIA PROFISSIONAL

X X X

CAPÍTULO IV DAS NORMAS ESPECIAIS Seção I Denúncia

X X X

CAPÍTULO IV Seção II Penalidades X X X

CAPÍTULO V DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

x X X

CAPÍTULO VI DOS HONORARIOS PROFISSIONAIS

X X X X X

CAPÍTULO VIII DAS ESPECIALIDADES

X X X X X

CAPÍTULO IX DA ODONTOLOGIA HOSPITALAR

X X X X X X

CAPÍTULO X DAS ENTIDADES PRESTADORAS DE ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA

X X X X X X

Do Responsável Técnico X X X

DA DOAÇÃO, DO TRANSPLANTE E BANCO DE ORGÃO, TECIDOS E BIOMETERIAIS

X

CAPÍTULO XII DAS ENTIDADES DE CLASSE

X X X X X X

RADICCHI rona2000@terra.com.br

CONSELHO FEDERAL DE ODONTOLOGIA

CAPÍTULOS CÓDIGOS

1971 1977 1981 1983 1989 1991 2003 2006 2012

Do magistério X XX X X X X

CAPÍTULO XII DA COMUNICAÇÃO X X X X X

CAPÍTULO XII SEÇÃO I DO ANÚNCIO

X X X X X X

CAPÍTULO XII SEÇÃO II DA PROPAGANDA

X X X X X X

CAPÍTULO XII SEÇÃO III DA ENTREVISTA

X X X X X X

CAPÍTULO XII SEÇÃO IV DA PUBLICAÇÃO CIENTÍFICA

X X X X X X

Da pesquisa científica X X X

CAPÍTULO XIV DO TÉCNICO EM PRÓTESE DENTÁRIA E DAS DEMAIS PROFISSÕES PARA-ODONTOLÓGICAS

X X X

CAPÍTULO XV DA APLICAÇÃO DAS PENAS

X X X X X X

CAPÍTULO XVI DISPOSIÇÕES FINAIS

X X X X X X

http://www.itarget.com.br/clients/ennecfortaleza.com.br/?op=9

INCORPORA ELEMENTOS JURÍDICOS DO CCB, CDC, CPB, DENTRE OUTROS;

INCORPORA MODERNIDADE (PRONTUÁRIO DIGITAL);

PRIMEIRA REFERÊNCIA (HISTÓRICA) AO MEIO AMBIENTE;

INSTRUMENTALIZA A FISCALIZAÇÃO DA PUBLICIDADE DE FORMA MAIS ENFÁTICA, INTRODUZINDO A PROPAGANDA ENGANOSA COMO INFRAÇÃO.

RADICCHI rona2000@terra.com.br

O que há de novo?

http://slideplayer.com.br/slide/1840043/

Propaganda É toda comunicação em que se paga pela veiculação, a exemplo de um anúncio

classificado.

Promoção de vendas As ferramentas de promoção de vendas são: cupons, concursos, prêmios, entre

outras, e possuem três características distintas: de comunicação, que visa atrair

a atenção dos consumidores; de incentivo, que visa estimular o consumo; e de

convite, que objetiva convidar para uma transação imediata.

Publicidade É toda comunicação em que não se paga por sua veiculação. Por exemplo,

quando um artigo sobre um produto é publicado em um jornal ou revista, as

características do produto são comunicadas ao público sem ônus para a

empresa.

Shimoyama; Zela

Força de vendas É a ferramenta mais eficaz em termos de custo nos estágios finais do processo

de compra, particularmente no desenvolvimento da preferência, convicção e

ação do consumidor. A venda pessoal envolve relacionamento ao vivo, imediato

e interativo com o consumidor, permitindo uma relação duradoura.

Marketing direto A identificação da Potencialidade do Marketing Direto é simples. Basta imaginar

a quantidade de ações de marketing em massa que se recebe diariamente sem

participar da meta (target) a que elas se destinavam. Quantas vezes você ouviu

apelos para que comprasse um CD de um certo estilo de música, quando você

detesta tal estilo? Ou quantas propagandas incitam-no a consumir cerveja,

sendo que você é avesso a bebidas alcoólicas? Este é o grande motivo pelo

qual o marketing direto vem obtendo sucesso e crescimento no Brasil e no

mundo, nos últimos anos. Ele identifica quem devemos atingir e direciona a

estratégia de marketing até essas pessoas.

Shimoyama; Zela

ANO

QUANTIDADE DE PROCESSOS

ÉTICOS INSTAURADOS

QUANTIDADE DE PROCESSOS INSTAURADOS POR

PROPAGANDA IRREGULAR

1997 07 00

1998 10 00

1999 15 02

2000 19 02

2001 41 28

2002 19 08

2003 12 00

2004 23 01

2005 18 04

2006 29 04

2007 15 06

2008 44 16

2009 79 49

2010 32 03

2011 132 92

2012 50 19

2013 34 17

2014 19 03

2015 Até 15/04

24 11

TOTAL 622 265 CRO-CE,2015

A ética em uma profissão não é

determinada pela regulamentação,

porém auto-imposta e aceita de forma

voluntária, com o propósito de

estabelecer e manter um patamar de

comportamento digno, reconhecido

tanto pelos seus membros quanto pela comunidade a que estes servem.

John Seear , 1975

http://www.desistirnunca.com.br/pessoas-conscientes-podem-mudar-o-mundo/

Obrigado!!!

marlio@unifor.br