Meios de pagamento para e-commerce

AcadêmicosDaniele Dias de PaulaGetsemane Vieira FreitasRuan Domaria Santana

Ferramentas de e-commerce e meios de pagamento

Olá, pessoal.Me chamo

Artúrio.

Tá, mas o que eu faço agora?

B2C

B2B

C2C

P2P

m-commerce

s-commerce

t-commerce

Dados estatísticos

Evolução do faturamento e-commerce (em bilhões de reais) Brasil

Fonte: Guasti (2013a, p. 12).

Dados estatísticos

Resultados da pesquisa sobre utilização de plataformas de e-commerce

Fonte: Pessôa (2013, p. 1).

“Não use um canhão para matar uma formiga.”

Serviços Online

• Características do Sistema:• Número de produtos que poderão ser cadastrados;• Cálculo de Frete incluído;• Formas de pagamentos aceitas no mercado brasileiro (PagSeguro, Paypal, Boleto,

Cartão etc);

• Parte Administrativa (back-end);• Controle de estoque;• Controle de pedidos e vendas

• Para o Cliente (front-end);• Login com senha em “Minha Conta”;• Visualizar pedidos e situação (pendente, aprovado, processando)• Rastreio de pedido

Okay, quero criar minha loja virtual!

Por onde começo?

Serviços Online• WIX

• Possível configurar para receber pagamentos via PayPal e PagSeguro;

• Permite criar uma loja virtual utilizando uma conta gratuita, porém clientes não finalizam a compra;

• Limitado a sistemas mais simples;• Não consegue calcular frete dos seus produtos;• Não recomendado para grandes empresas

Serviços Online• Loja Integrada

• Startup que já conquistou quase 30 mil clientes;• Oferece vantagens atraentes aos empreendedores;• Planos variam de RS29,00 até R$349,00

Serviços Online• Loja Virtual

Serviços Online• Nuvem Shop

Plataformas de e-commerce• Magento

• Vantagens:• Diversas funcionalidades;• Uma extensa documentação;• Controle múltiplo de lojas virtuais;• Comparação de produtos;• Diversos módulos para implementação;

• Desvantagens:• Exige mão de obra especializada em manutenção;• Exige um servidor robusto dependendo do tamanho do projeto e

quantidade de tráfego da loja virtual;

Plataformas de e-commerce• Opencart

• Vantagens:• Cadastro ilimitado de produtos;• Boleto bancário;• Sistema rápido;• Multi-moedas;• Método de envio dos correios;

• Desvantagens:• Pouco conhecida ( Comunidade pequena ainda no Brasil );• Não possui interface de instalação dos módulos, necessitando a

instalação através de um programa FTP;

Plataformas de e-commerce• PrestaShop

• Vantagens:• Completo e código aberto;• Boa velocidade;• Bastante fácil de atualizar;• Muitos modelos;• Back office muito fácil de manusear;

• Desvantagens:• Criação de modelos e módulos exige uma pequena curva de

aprendizado;

Algumas Lojas Virtuais (Wix)

Algumas Lojas Virtuais (Magento)

E como meus clientes vão

pagar?

Meios de pagamento e-commerce

“Meios eletrônicos de pagamentos são os instrumentos utilizados para liquidação financeira de uma operação, realizada entre as partes de um negócio, que requeiram a existência de canais de distribuição e infraestrutura para a captura e o processamento das transações”.

SEBRAE, 2015.


Opções bancárias

• Transferência de crédito– TED– DOC– Bloqueto de cobrança

• Débito direto


Cartões de pagamentoCartão de débitoCartão de crédito

Cartão private label

Co-brandedCartão híbrido

Gateways de pagamento e-commerce

PayPal

• Fundada em 1998;• Califórnia, EUA.

• Criação da conta PayPal gratuitamente;• Usuários informa os dados pessoais uma única vez;• Devolução do dinheiro;


Funcionalidades PayPal

• Compras usando cartão de crédito• Débitos direto• Pagamentos em lojas físicas

Formas de pagamento e-commerce

Gateways de pagamento e-commerceSites que aceitam pagamento pelo PayPal

Gateways de pagamento e-commerceMercado Pago

“É como abrir sua carteira, mas online”.(Mercado Pago)

• Sediado em São Paulo;

• Usuário informa seus dados uma única vez;• Pode adicionar dinheiro;


Sites que aceitam pagamento através do Mercado Pago


PagSeguro“Receba pagamento pelo seu website, blog ou loja virtual”.

(PagSeguro)

• Valor total da venda em uma única vez;• Possibilidade de parcelamento em até 18x;• Recuperação de carrinho;

Gateways de pagamento e-commerceSites que aceitam pagamento através do PagSeguro


WebMoney• Sistema internacional de pagamentos;• Criado em 1998.• Permite realizar contabilidade;• Cambiar valores monetários;• Angariar financiamentos; • Resolver litígios;• Segurança nos negócios.



Sites que aceitam pagamento através do WebMoney


Bitcoin

• Moeda virtual• Criado em 2011• Rápido, barato e seguro• Usuário é seu próprio banco



Sites que aceitam pagamento através do Bitcoin

ReferênciasMERCADOPAGO – Disponível em: <https://www.mercadopago.com.br/> Acesso em: 15 de maio de 2016.

PAYPAL – Disponível em: <https://www.paypal.com/br/webapps/mpp/home> Acesso em: 14 de maio de 2016.

PAGSEGURO – Disponível em: <https://pagseguro.uol.com.br/para_seu_negocio/ venda_pela_internet.jhtml> Acesso em: 14 de maio de 2016.

SEBRAE – O que são meios eletrônicos de pagamento? – 2015. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ artigos/o-que-sao-meios-eletronicos-de-pagamentos,3a085415e64 33410VgnVCM1000003b74010aRCRD> Acesso em: 10 de maio de 2016.

WEBMONEY – WebMoney Transfer: O melhor sistema de pagamento universal - Disponível em: <http://www.wmtransfer. com.br/br/information/short/index.shtml> Acesso em: 15 de maio de 2016.

http://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/bitstream/1/2010/1/PB_COADS_2013_2_08.pdf

http://www.blog.wlconsultoria.net/03-ferramentas-gratuitas-voce-criar-loja-virtual-zero/

http://www.intermidias.com.br/marketing-digital-online/melhor-plataforma-de-e commerce/

Obrigado!

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Meios de pagamento para e-commerce