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Série Planejamento Estratégico Empresarial
Parte 3 – Análise Externa
Procedimentos
1. Levantar elementos externos2. Analisar impactos prováveis3. Classificar elementos
Onde estão os elementos externos
Ambiente externo
Organização
Análise externa
Passo 1 – Levantar elementos externos
Que fatos ou eventos não dependem exclusivamente da organização para existirem?
Que fatos ou eventos não estão no controle ou responsabilidade da organização?
Que fatos ou eventos impactam nos resultados da organização, apesar de não estarem sob seu controle?
Mercado estagnado? Quantidade de competidores aumentando? Produto substituto? Realização de Copa do Mundo? Aumento acentuado dos preços da matéria prima?
Passo 2 – Analisar impactos prováveis
Quais são os impactos dos elementos externos na organização?
Que indicadores da organização serão impactados com os elementos externos?
Que elementos externos deverão ser acompanhados de mais perto?
Quadro Impacto AmbientalElemento externo/Indicador
Indicador 1 Indicador 2 Indicador 3 Indicador 4 Total
Elemento 1
Elemento 2
Elemento 3
Elemento 4
Elemento 5
Total
Legenda: 0 - Não interfere; 2 - Melhora; -2 - Piora.
*** Some os valores
Quadro Impacto Ambiental de uma faculdade preenchido
Elemento externo/IndicadorVendas Retenção Cobrança Total
Crescimento acentuado de mercado
2 0 0 2
Diminuição de FIES -2 -2 -2 -6
Aumento de procura por cursos EAD
2 0 0 2
Recessão econômica -2 -2 -2 -6
Total 0 -4 -4 -8
Legenda: 0 - Não interfere; 2 - Melhora; -2 - Piora.*** Some os valores
Passo 3 – Classificar elementosQue elementos externos a organização
poderá considerar como oportunidades para a melhoria dos seus indicadores internos?
Que elementos externos a organização poderá considerar como ameaças para os indicadores internos?
Que elementos ainda não é possível saber se são oportunidades ou ameaças?
Matriz SWOTOportunidade Ameaça Neutro
Ponto forte Ponto fraco Neutro
Matriz SWOT de uma faculdade preenchida pela análise externa
Oportunidade Ameaça Neutro
Crescimento acentuado de mercado Diminuição de FIES
Aumento de procura por cursos EAD Recessão econômica
Ponto forte Ponto fraco Neutro
Obrigado!Alguma dúvida?
Escreva para Paulo Fróes
www.linkedin.com/in/paulofroes
Continue seguindo a série de slides que ensinam passo a passo como criar um Planejamento Estratégico. Caso queira ser avisado quando o próximo estiver pronto, me envie um e-mail.