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Social for Sales
Porque as mídias sociais transformaram os negócios e como
você pode aproveitar isso
O que mudou?
Transacional para o Relacional
#crieseuemprego
#crieseuemprego
– Camila Porto
“Não importa o que você vende. Sua missão
é resolver o problema das pessoas. Ao fazer
isso, elas farão a venda por você. “
Social for Sales
– Camila Porto
“Usar as mídias sociais para construir
relacionamentos e aumentar vendas”
Isso é novidade?
- Sylvio Ribeiro
“Em 1989 St. Elmo Lewis criou o modelo
AIDA para ajudar as equipes venderem mais
a partir da compreensão do processo de
decisão do consumidor.”
Temos que nos preocupar com…
Como seu negócio pode fazer parte disso?
Algumas coisas que talvez você não saiba
1.5 bilhão de usuários do Facebook no mundo
90 milhões de Brasileiros no
300 milhões de usuários do Instagram
300 milhões de usuários do Linkedin
500 milhões de usuários do Twitter
40 milhões de negócios no Facebook
Metade da população NÃO está na Internet
Isso significa que…
Três Pilares do Sucesso nas Mídias Sociais
Mídia Própria
–Camila Porto
“É tudo o que sua empresa produz de
conteúdo”
Mídia Orgânica
–Camila Porto
“É tudo o que falam sobre seu negócio”
Mídia Paga
–Camila Porto
“É tudo o que envolve investimento em
mídia”
Mídia Própria
–Camila Porto
“É tudo o que sua empresa produz de
conteúdo”
Mídia Própria
Transacional para o Relacional
O que seu conteúdo pode ter?
• Resolver um problema;
• Mostrar uma oportunidade;
• Matar uma objeção;
• Explicar um produto ou serviço;
Matar uma
objeção
Mostrar uma
oportunidade
Resolver um
problema
–Camila Porto
“Produza conteúdos para cada etapa do
funil”
Mídia Paga
–Mensagem de Login no Facebook
“Gratuito (para as pessoas) e sempre será”
Mídia Paga
• Onde seu público está? • Para onde você vai levá-lo? • O que você vai mensurar?
Mídia Orgânica
–Camila Porto
“Sua marca não é o que falam dela, mas o
que falam dela quando você não está na
sala”
Agora…Você está na sala
Agora…todo mundo está na sala
–Camila Porto
“Conheça seu cliente. Resolva seu
problema”
–Jeane Moura, DNA Natural
“Me sinto com se estivesse em uma mesa
conversando com eles”
Mídia Orgânica
• Chame as pessoas para a conversa;
• Responda todos;
• Pense em conteúdos que são compartilháveis;
• Encare o feedback como uma oportunidade;
Obrigada :)
