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Por Wagner Fontoura - Coworkers
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Wagner FontouraSócio-fundador da Coworkers, empresa responsável por redes sociais dos Grupos Flytour, Hypermarcas, Danone, AFeet, Pernod Ricard e outras.
Premissa #1
Só faz sentido CRIAR REDES SOCIAIS CORPORATIVAS se for para TRANSFORMÁ-LAS EM REDES DE NEGÓCIOS.
Premissa #2
A regra elementar de qualquer empresa com fins lucrativos é GERAR RIQUEZA. E a fórmula elementar da geração de riqueza é composta por 2 princípios básicos que se desdobram: AUMENTAR AS RECEITAS REDUZIR OS CUSTOS
"A Economia é a ciência que estuda as relações entre os desejos ilimitados das pessoas e seus recursos limitados."
Frentes básicas de trabalho na construção de redes sociais corporativas com vistas a transformá-las em redes de negócios:
Planejamento
Prod. de Conteúdos
Mídia
Mineração de dadosSocial CRM
Construção de Marca
+Vendas -Custos
Não por acaso, tudo do que
tratou o nosso evento de hoje
Custos Pontuais (Ex: Setup)
Fee Mensal
A estrutura básica de remuneração de um trabalho de construção de redes sociais corporativas e da sua transformação em redes de negócios, via de regra, é composta por 2 módulos que, por sua vez, também se desdobram:
BASE DE CÁLCULO:+ Custos fixos diretos (MO, Encargos Sociais, Fornecedores, etc)
+ Rateio de custos fixos mensais indiretos
+ Rateio de despesas mensais não operacionais
= CUSTOS PONTUAIS LÍQUIDOS
+ Comissões
+ Margem de Lucro objetivada
+ Impostos
= TOTAL CUSTOS PONTUAIS
BASE DE CÁLCULO:+ Custos fixos mensais diretos (MO, Encargos Sociais, Fornecedores, etc)
+ Rateio de custos fixos mensais indiretos
+ Rateio de despesas mensais não operacionais
= FEE MENSAL LÍQUIDO
+ Comissões
+ Margem de Lucro objetivada
+ Impostos
= TOTAL FEE MENSAL
Obviedade #1
Se a construção e a manutenção de uma rede social corporativa não promover o aumento das receitas e/ou a redução dos custos da empresa ela tenderá a não aplicar ali os seus escassos recursos financeiros;
Obviedade #2
Se, por outro lado, a construção da sua rede social contribuir claramente para o aumento da receita e/ou a redução dos custos da empresa, você terá um argumento de vendas imbatível, senão por algo que promova ainda mais receitas e/ou redução de custos;
Isto posto...
Convite: "Como você tem a experiência de continuar uma agência pequena e ter bons clientes, acreditamos que você possa falar muito da experiência de trabalhar com grandes contas (que as pessoas já remetem automaticamente a verba maior e sabemos que nem sempre é este o caso) e dizer se esse é realmente o melhor caminho; se sim, dar dicas de como crescer e chegar nos grandes clientes. :)"
Alguns dos principais fatores de risco:
Ag. Pequena Ag. Grande
Juniorização MOFluxo de caixaP&DPouca visibilidade
Morosidade nos processos decisórios
Baixa autonomiaAltos custosGestão
exclusicamente financista
Por outro lado...
Ag. Pequena Ag. Grande
Especialização+Fluidez nos
processos em geralAmbiente interno
menos competitivoBaixos custos
Recursos de investidores
Full serviceMaior visibilidadeAtenção da mídiaInteresse de
profissionais +qualificados
O caminho para chegar nas grandes marcas
PesquisarAbordarMostrar consistênciaFalar de gerar negóciosMantê-las no radarAcreditar
Quem não se comunica se estrumbica
A receita para aumentar pequenos budgets
Crescimento da rede a baixos custosFerramentas de gestão X Polices das redes, sobretudo do Facebook
Geração de resultados mensuráveis e melhores qdo comparados a outros investimentos de mídia possíveisROI, o bom e velho mantra
Wagner [email protected]
