Empresa de eletrodomesticos

Origem?

Passava por crise em 1945, foi ai que resolveu entrar no ramo de

eletrodomésticos da linha branca.

Criador (Responsável pela ideia)

Hugo Miguel Etchenique Flores

Qando e Onde?

1954 nasceu a Brastemp em

São Bernardo do Campo(ainda sede da empresa).

O Nome

Brasil + temperatura=

BRASTEMP= homenagem ao país.

História

Em 1957 começou a usar as portas não só para fechar, pois até então não se utilizava às

portas de refrigeradores para guardar produtos

Em 1958 ela se associou a Whirlpool, empresa americana

Em 1959 lançou a primeira lavadora automática do país.

Em 1970 ela trouxe os primeiro produtos fabricados com lã de vidro

Na década de 1980 inovou com o sistema frost-free e auto-limpante.

Nos anos 90 recebeu dos próprios consumidores o adjetivo de “incomparável”,

Em 1994 ela uniu-se à Consul, formando assim a Multibras, grupo que acabou sendo

comprado em 2000 pela Whirlpool

Na década de 60 estava querendo lugar na concorrência de vendas no país.

Por isso começou a investir em publicidade.

Para a melhor aceitação da marca optou-se ainda pela criação de um mascote, para a empresa.

Aparecia na TV e no Radio.

Atores Famosos

Antônio Fagundes na ocasião de 10 milhões de refrigeradores produzidos

Bruna Lombardi, que acabou virando garota-propaganda da marca em 1986

Arthur Kohl e Wandi Doratiotto, que fizeram a propaganda em que um diz ao outro: “- Eu comprei um geladeira” e o outro responde:

“-Mas ela não é assim uma Brastemp”.

Atualmente a Brastemp possui um faturamento de cerca de R$ 4.5 bilhões

100 Metas

Diminuição de resíduos, Igualdade social, Uso Consciente de água, Redução das emissões de carbono e Redução de substâncias nocivas no

processo de produção.

Consulado da Mulher

Pesquisa realizada pos venda

• Como ficou sabendo dos Aspiradores da Brastemp?

• ( )Indicação de amigo ou familiar ( ) direto da loja ( ) pelo site

• Por que comprou um produto Brastemp?

• ______________________________________________________________

• O que achou de ter adquirido esse produto?

• ( ) Bom ( ) Médio ( ) Ruim

• Ele satisfez todas as suas expectativas?

• __________________________________________________________.

• Tem intenção de comprar outros produtos da Brastemp?

• ( ) Sim ( ) Não

• O que você achou do designe do produto?

• ( ) Pratico ( ) eficiente ( ) razoável ( ) não gostei.

• Gostaria de ter outros produtos na mesma linha de designe?

• ( ) Geladeiras ( ) lavadora ( ) fogão ( ) aquecedores ( )todos ( ) não gostaria ( )outros ____________________.

Produto Tenho Não tenho Já tive Compra

ria

Geladeira

Lavadora

Fogão

Aquecedores

•Se interessa por outros produtos da Brastemp?

• Indique outras opções de cores que gostaria de ter para escolher em nossos produtos. Enumerando de acordo com sua preferência.

• ( )Azul

• ( )Amarelo

• ( )Vermelho

• ( )Verde

• ( )Roxo.

Coloque na ordem de preferência de 1 a 3 as qualidades das empresas de eletrodomésticos listadas a baixo, analisando suas qualidades sendo 1 para melhor e 4 para pior.

• Consumo de energia Designe Preço

• Brastemp• Consul• Electrolux

• Quando alguém fala em empresa de eletrodomésticos qual a primeira marca que lhe vem em mente?__________________________________________.

• Com relação ao produto adiquirido.

• Boa aparência............ 7 6 5 4 3 2 1.........ma aparência

• Praticidade..................7 6 5 4 3 2 1..........dificuldade

• Leveza.........................7 6 5 4 3 2 1..........peso

• Bom desempenho.....7 6 5 4 3 2 1..........mau desempenho

• Em relação a Brastemp e o produto adquirido.

•CT CP NA DP DT

• -A Brastemp é melhor do que outras marcas ..............................................5 4 3 2 1

• -A Brastemp tem melhor atendimento do que outras marcas..................................5 4 3 2 1

• -Os produtos da Brastemp são mais econômicos que as outras marcas.......................5 4 3 2 1

• CT- Concordo totalmente

• CP- Concordo parcialmente

• NA- Não concordo nem discordo

• DP- Discordo parcialmente

• DT- Discordo totalmente

• Em relação ao produto adquirido.

• ( ) Totalmente satisfeito

• ( ) Parcialmente satisfeito

• ( ) Parcialmente insatisfeito

• ( ) Totalmente insatisfeito

• Qual a chance de você comprar um produto da Brastemp na próxima vez que você for comprar um eletrodoméstico.

• ( ) Certamente comprarei

• ( ) Possivelmente comprarei

• ( ) Possivelmente não comprarei

• ( ) Certamente não comprarei

• Dos desingnes apresentados qual você escolheria em primeiro, segundo e terceiro lugar?

• ( ) Arrojado ( ) Clássico ( )Moderno

Pesquisa Opinativa de Mercado

Jossadaã Ventura Penha dos Santos

Professora: Josiane Rezende