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pricilla-abrantes
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Artigo científico desenvolvido para a faculdade Centro Universitário UDC, para o curso Administração. Com o tema "O uso do Marketing 3.0 pela empresa Natura, como estratégia de responsabilidade ambiental para a produção", este trabalho aborda a importância do uso do Marketing 3.0, como uma nova forma de marketing para as empresas. O objetivo de utilizar essa abordagem está relacionado a necessidade de utilizar métodos e atitudes, que estejam veiculados com a sustentabilidade e responsabilidade social. Para destacar a importância do mesmo, foi utilizado como referência a empresa Natura, assim como uma análise das ações adotadas pela marca, que hoje é referência nesse cenário.
Citation preview
O uso do Marketing 3.0 pela empresa Natura como estratégia de responsabilidade
ambiental para a produção
Introdução
Marketing:
Marketing é uma atividade humana dirigida para satisfazer necessidades e desejos por meio
de troca
Composto de Marketing
4 Ps: Preço, produto, praça e promoção
Marketing 1.0: revolução industrial e produção em massa
“Marketing concentrado totalmente no produto”
Henry Ford: “o carro pode ser de qualquer cor, desde que seja preto”
Marketing 2.0: segmentação, nicho de mercado e era da informação
“O cliente é o Rei”
- Consquita do poder de barganha
Cris Anderson: Teoria da Cauda Longa
Marketing 3.0 : marketing voltado para valores
“Fazer do mundo um lugar melhor”
Ser humano pleno com coração, mente e espírito - Kotler
O objetivo é oferecer soluções e devoluções para a sociedade.
Inteligência Coletiva: nova forma de pensamento sustentável através de conexões sociais
“Ninguém sabe tudo, mas com essa inteligência distribuida por cada um, então saberemos qualquer coisa”
Marketing 3.0 é : “ a era da participação, a era do paradoxo da globalização, e a era da sociedade criativa”.
• Midias Sociais• Novo Consumidor
Gestão Ambiental: administra as relações das empresas com o meio ambiente, visando a produção de produtos e serviços com a qualidade
• Legislação e Cerficação Ambiental – ISO 14001• Pressão dos consumidores e sociedade
“Empresas não analisam apenas o processo produtivo, mas sim toda a trajetória do produto da matéria prima ao descarte final”
Sustentabilidade:
Quando uma empresa aplica um modelo de negócios que analisa todas as conseqüências de suas decisões, nos aspectos sociais e ambientais e não apenas no retorno financeiro, ela pode ser considerada uma empresa sustentável
• Mudanças Climáticas e Aquecimento Global• Consumidores Verdes• Novo Marketing
Produção, Sustentabilidade e Responsabilidade Ambiental
O termo “produção sustentável” é denominado e associado a prática de produções que não prejudiquem ou comprometam as futuras gerações.
• Menos recursos e energia• Produção Sustentável• Projeto Verde
Natura e Sustentabilidade
“ser sustentável é utilizar de forma adequada os recursos naturais disponíveis no momentogarantindo as necessidades de futuras gerações”
“Sempre com o menor impacto possível ao planeta e às pessoas”
Temas Prioritários
“Educação é levada em consideração na hora que planejamos e definimos nossos projetos e programas”
Projeto Verde
Nosso desafio é tornar a sustentabilidade um dos principais pilares de inovação e geração de novos negócios. Hoje o tema é um componente muito importante em nosso planejamento e ajuda a companhia a definir metas, atividades de educação e análises de desempenho e remuneração para os colaboradores, entre outros
Natura Ekos une a tradição popular ao uso sustentável de ativos da biodiversidade brasileira, despertando a consciência de que somos parte de uma só natureza.
Programa Amazônia
Trabalho de Produção II
Crislaine CabralMaria do Socorro GomesPricilla Abrantes
Obrigado!