Sua empresa tem perfil no Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, mas o resultado obtido                         com estas redes sociais não é nem de longe o que você esperava. Você sabia que cada uma                                   delas tem uma linguagem, um bom horário para postar, um público­alvo diferente e                         resumidamente uma estratégia diferente. Nem sempre o post do Facebook servirá para o                         Instagram e para o Twitter. 

Conheça aqui vários motivos pelos quais suas redes sociais podem não alcançar os objetivos                           inicialmente definidos por você. E aprenda e evitá­los. 

Falta de planejamento das campanhas

Para fazer postagens em redes sociais é preciso planejamento, conhecer as estratégias que                         a rede pode proporcionar. Fazer postagens para o perfil da empresa é diferente de publicar                             no seu perfil pessoal. Por isso, estude o público que quer atingir, conheça seu consumidor.                             Analise os melhores horários, determine metas. E no final, faça avaliações se o retorno                           alcançado foi o esperado — se não, revise a estratégia. É preciso saber por que você está                                 atuando em cada rede social. 

Falta de atenção aos clientes

Hoje os clientes usam as redes sociais para se comunicar com as empresas, por isso sempre                               que for contactado por um cliente dê a devida atenção. Deixar de responder ou ignorar pode                               ser um erro fatal. É preciso interagir com os clientes, afinal estamos na fase do SAC 2.0. 

Conteúdo irrelevante

Postar apenas imagens bonitinhas com bom dia e boa noite pode ser até interessante, mas                             não pode ser somente isso. É preciso saber o que o público quer receber. É preciso ter um                                   conteúdo que realmente interesse ao seu público­alvo. Não adianta também falar apenas                       sobre a sua empresa, é preciso trazer tendências, inovações, notícias, é preciso virar                         referência! O cliente precisa ser estimulado a querer esperar pela próxima postagem, pois                         sabe que virá um conteúdo bacana. 

Erros de português

Revise os conteúdos, leia e veja se a frase possui o sentido desejado. Como em qualquer                               material preparado, tome o cuidado devido com a redação. Não é porque nas redes sociais                             que os textos são menores e mais descolados que sua empresa pode descuidar deste                           detalhe. 

Postagem em excesso

Você já observou o quanto a timeline das pessoas é disputada? Um clique vale ouro! Ganha                               destaque quem consegue postar o conteúdo mais interessante e relevante. Por isso, muitas                         vezes não vence quem mais posta, e sim quem melhor faz a postagem. 

Muitos detalhes, não é mesmo? Se quando você criou suas redes sociais, não imaginou que                             demandavam tanta atenção, conteúdo e habilidade, saiba que muitas vezes é recomendado                       terceirizar esse processo. Existem agências de marketing digital com profissionais                   qualificados e especializados no assunto. 

E na sua empresa? Quem administra as redes sociais tem tido sucesso? O conteúdo é                             relevante e as postagens são profissionais? Você possui outras dicas relevantes? Conte pra                         gente, queremos saber o que você tem a dizer!