AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 360º

A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHOCOMO FERRAMENTA DE GESTÃO DE PESSOAS

Os resultados são discutidos e analisados, e com base na visão de futuro da Organização, é gerador um Plano de Ações para Melhoria das Estratégias de Crescimento do Capital Intelectual

O COLABORADOR é um cliente também

Insatisfeito

Serviço ou produto mau feito

Cliente externo insatisfeito

Resultados financeiros

Investiga Conhece sua percepção

Cria novas estratégias

Mais motivado

Mais satisfeito

Melhores produtos e serviços

Cliente externo satisfeito

Resultados financeiros

DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO - OCUPACIONAL

Desempenho no cargo.

Perspectivas de crescimento na carreira.

Responsabilidade

Padrão de desempenho

Desenvolvimento profissional

Pertencimento ao Grupo de Cargos

DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

ORGANIZACIONAL

Condições propiciadas pela organização para que o empregado desempenhe seu papel ocupacional.

> Estrutura e Apoio

> Clareza no Perfil Profissional

> Recompensa

> Seu lugar na Organização

DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 360º. - Objetivos Intermediários

Adequação do Individuo ao Cargo

Feedback para o colaborador

Treinamento

Movimentação de Pessoal

Incentivo salarial ao bom desempenho

Melhoria do Relacionamento – Líder X Equipe

Estimulo a maior produtividade, Inovação e Criatividade

DIMENSÕES DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 360º. PSICOSSOCIAL

Manifestação de sentimentos e atitudes individuais ou grupais dos empregados em relação às pessoas, ao trabalho e a empresa.

> Estilo de gerência > Reconhecimento

> Participação > Cooperação

> Comprometimento

Visão da Avaliação de Desempenho como momento de Crescimento e Reflexão.

Empresa que pensa Avalia

Evolução é Crescimento que acontece através do Conhecimento e Sentimento.

Colaborador que é Avaliado reflete sobre suas Ações.

A AVALIAÇÃO DE DESEMPENHOCOMO FERRAMENTA DE GESTÃO DE PESSOAS

Os resultados são discutidos e analisados, e com base na visão de futuro da Organização, é gerador um Plano de Ações para Melhoria das Estratégias de Crescimento do Capital Intelectual

Tem de ser:

Adaptável a empresas de qualquer segmento e porte e a todos os Colaboradores seja de que Grupo for

Ser feito o questionário Com Questões fechadas e abertas

Deve ter Relatórios e filtros diferenciados e de acordo com a necessidade de cada área

Deve Indicar as Melhores Performances e Oportunidades de Melhoria automaticamente.

Apresentação dos Resultados com foco nos

Pontos Relevantes (fortes e a desenvolver) da

Avaliação aos colaboradores

Para a equipe responsável pelo projeto

Avaliação Desempenho 360º - Etapas /Programa

1- Treinamento para avaliados e avaliadores – abordar tema – Por

que Avaliar ? Qual o modelo escolhido ? Quanto Tempo ? Quem

escolhe quem?

2- Aplicação da Avaliação – preenchimento questionário – tempo

para entrega e devolutiva dos envolvidos.

3- Feedback Individual

4- Diretrizes de Rh após os resultados apresentados

5 – Apresentação dos Resultados das Avaliações – inclusão e

atualização das politicas e RH

6- Se possível após a Aplicação de Avaliação de Clima para saber

sobre aprovação da politica adotada.

Por que mensurar?

Percepção atual do colaborador emrelação a diversos temas abordados

Criação de indicadores por Grupo e da empresa

Avaliar para saber e melhorar/ atualizar:

Estilos de liderança

Situações de ineficiência e de ineficácia do sistema

Normas e valores que ocasionam as políticas e atividades

Modelos com que normas e valores são comunicados e transmitidos

Melhorar Resultados do Planejamento Estratégico do RH

De Período em Período Realimentar A Avaliação de Desempenho UTILIZAR FERRAMENTA DE GESTÃO DE PESSOAS

Planejar, Fazer , Verificar e Agir (ação)

Feedback

Reuniões de apresentação para Colaboradores, para a

Gestores e para direção da empresa, o RH deve fazer a

apresentação

Criação de Indicadores e Ranking

Profundidade

Fidedignidade

Criação de Metas com Indicadores e Ranking

(BSC do RH)

Indica as Melhores Performances

e Oportunidades de Melhoria automaticamente.

Maria Helena Dantas SantosOnwer Innovarerh Omnia Recs Humanos LtdaE-mail – mhdantas@innovarerh.com.brwww.innovarerh.com.br

Quando você avalia o desempenho de alguém, saiba que sempre há o que melhorar,Entenda o resultado e procure as causas, auxiliando no ajuste e indicando os caminhos que devem ser percorridos.

Reconheça e recompense aqueles que melhoram seus patamares iniciais.

Execução é uma disciplina. Nenhum atleta jamais teve sucesso sem disciplina e treino.

É necessário se esforçar para que as ações planejadas sejam executadas."Os pequenos atos que se executam são melhores que todos aqueles grandes que se planejam."

O conhecimento será um bem comum, saber , significa fazer e poder ensinar, quando ensinamos aprendemos, então compartilhe!

Quando você entende porque faz e reconhecendo que io que faz é bom, acelera sua evolução.

Sucesso!