14
SEU GUIA DEFINITIVO PARA VENDER MAIS FRANQUIAS EM 2017

P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

SEU GUIA DEFINITIVO PARA VENDER MAIS FRANQUIAS EM 2017

Page 2: P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

Quantos candidatos sua empresa joga fora todos os meses por não possuir uma metodologia capaz de mantê-los conectados ao seu negócio? Seja investindo na prospecção em campo ou pela internet, você precisa ser capaz de manter seu novo candidato engajado durante todo processo de validação da oportunidade.

Segundo Chet Holmes, autor de �e Ultimate Sales Machine, apenas 3% dos leads estão ativamente buscando uma oportunidade, e aproximadamente 7% estão dispostos a ouvir o que a sua equipe de vendas tem a dizer. Entre os outros 90% temos a seguinte divisão: 30% sequer está pensando no assunto, 30% acredita não estar interessado e 30% tem certeza que não está interessado, essa realidade não muda no mercado de franquias. Por isso a estratégia de Inbound Marketing para engajamento de candidatos mostra-se tão fundamental para quem opera no mercado de franquias. Perceba que 90% dos candidatos que uma franquia consegue atrair não estão prontos Esse candidatos precisam ser nutridos de informações sobre seu modelo de negócio para amadurecer o entendimento, iniciar o interesse, despertar a consideração, até ser estimulado à declarar a real pretensão de fazer o investimento para não deixar passar a oportunidade. No esquema abaixo podemos entender melhor como o marketing tradicional funcionava e qual é nova a proposta do Inbound (alta velocidade) no funil de vendas.

INTRODUÇÃO

2

INTRODUÇÃO – INBOUND MARKETING

Page 3: P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

INTRODUÇÃO

3

CONSIDERANDO

ENTENDE

INTERESSADO

PRETENSÃO

AVALIAÇÃO

COMPRAVENDAS

MARKETING

ALTA VELOCIDADE

MARKETING

VENDAS

TRADICIONAL

FONTE: TOMASZ TUNGUZ

Page 4: P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

Seguindo a lógica do funil de alta velocidade, na formatação do P.E.F Tiagraan percebemos que era necessário segmentar as funções realizadas pelo vendedor entre mais membros do time, para ser possível criar indicadores e metas claras em cada etapa do fluxo comercial.O objetivo desse programa é explicar de forma clara as funções desempenhadas dentro do novo departamento de expansão, de acordo com os cenários existentes e como é mensurado o sucesso de cada uma dessas estratégias.

O fluxo comercial retratado será totalmente segmentado para abranger todas as áreas existentes dentro do processo, passando por Inteligência Comercial, Prospector, SDR e Executivo de Vendas. Para cada uma das funções, falaremos um pouco das personagens que mais se aproximam das tarefas desempenhadas.

GERENTE DE EXPANSÃO

Intel igênciaComercia l

Prospector SDR Vendedor

Geração de Listas

Prospecção Qual ificação Venda

INTRODUÇÃO

4

Page 5: P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

Uma ferramenta completa que util izamos para diagnosticar a presença online de uma franquia é o Raio X do Marketing Tiagraan. Avalie a eficiência das ações de marketing digital da sua empresa e saiba o que está te impedindo de vender mais franquias, fazendo uma análise dos seguintes tópicos.

INTRODUÇÃO

5

COMPARTILHE SUAS EXPERIÊNCIAS EM NOSSO GRUPO DE DISCUSSÃO NO FACEBOOK

REFLEXÃO

Sua empresa possui uma estratégia de inbound marketing capaz de promover os diferencias competitivos do seu modelo de negócio e te ajudar a vender mais franquias?

PRÓXIMO PASSO:

Preencha o relatório pelo link abaixo e faça uma a v a l i a ç ã o d o s e u n e g ó c i o c o m b a s e n o s questionamentos levantados no relatório e inicie uma discussão de cada ponto com sua equipe de marketing.

Acesse o link

Page 6: P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

A fase de planejamento de Marketing Digital é fundamental para o sucesso tanto das ações quanto do seu próprio negócio. É nesse momento que se deve definir e organizar objetivos, projetos e metas. Saber como e quando realizar suas ações e quanto investir em cada uma delas é essencial para alcançar os resultados esperados.

INTRODUÇÃO

6

CHECK LIST PARA AVALIAÇÃO IMEDIATA DA SUA ESTRUTURA DE INBOUND MARKETING;

OS ITENS ABAIXO REFLETEM AS MELHORES PRÁTICAS E FERRAMENTAS PARA SE CONSEGUIR ISSO.

A primeira grande função do Marketing Digital é trazer visitantes qualificados para o site da empresa. As formas principais de se fazer isso são: através da produção, promoção e otimização de conteúdo, além de compra de mídia segmentada.

Sua empresa tem uma equipe ou colaborador dedicado ao Marketing Digital?�

Sua empresa tem um planejamento claro do que fazer nos próximos 3 meses?

Sua empresa acompanha o Custo de Aquisição de Clientes conquistados através do Marketing Digital?

Page 7: P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

INTRODUÇÃO

7

A sua empresa possui um blog?�

A sua empresa usa uma plataforma de CMS profissional?�

Seu blog possui a opção de assinatura por email?�

O blog tem uma boa periodicidade de produção de conteúdo?�

Os posts do seu blog estão sendo bem compartilhados?

Sua empresa está no Twitter?�

Sua empresa publica conteúdo de forma contínua no Twitter?�

Sua empresa está no Facebook?�

Seus posts no Facebook estão gerando um bom engajamento?�

Sua empresa está usando a audiência das mídias sociais para gerar conversões?�

Tem Widgets de follow/like das principais redes sociais na home?�

Seu site com e sem www. aponta para o mesmo lugar?�

Número de links na home é razoável?

Page 8: P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

Autoridade do seu Domínio pode ser confirmada?

Seus link internos são encontráveis pelo Google?�

Seu site tem relevância no Google nas principais palavras chaves?�

A estrutura do seu site favorece que o seu site sejaencontrado pelas ferramentas de busca?

Sua empresa investe em anúncios no Google Adwords?

Seus anúncios levam o usuário para uma Landing Page específica, relacionada com o assunto do anúncio?

Sua empresa mensura a qualidade dos Leads das campanhas de Adwords acompanhando a taxa de conversão de Leads para clientes?

Sua empresa acompanha quantos dos Leads gerados pelo Google Adwords viraram clientes?

Sua empresa compra anúncios no Facebook?

INTRODUÇÃO

8

Acima de tudo, o Marketing Digital deve ser visto como uma forma eficiente de gerar resultados para a empresa. Ao longo do tempo, é preciso converter visitantes do site em clientes ou em oportunidades claras de negócio.

Seu site tem Landing Pages para captação de Leads?�

Suas Landing Pages têm formulários de boa qualidade?�

A home do seu site tem um CTA para as Landing Pages?�

Os posts do seu blog têm CTA para as Landing Pages?

Sua empresa possui ofertas indiretas para geração de Leads (como eBooks, Webinars e Templates)?

Page 9: P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

Para a grande maioria dos negócios, não é exatamente na primeira visita ao site que o potencial cliente toma a decisão de comprar o seu produto ou serviço. O Marketing Digital permite que a empresa retenha esse visitante, se mantenha próxima dele e aos poucos vá gerando credibilidade.

INTRODUÇÃO

9

Você está monitorando as menções indiretas a sua marca?�

Sua empresa acompanha com frequência as menções aos seus concorrentes nas redes sociais como Twitter e Facebook?

Sua empresa utiliza uma ferramenta de Email Marketing para enviar suas campanhas? Qual?

Sua empresa envia Email Marketing ao menos uma vez por mês para as bases de Leads e Clientes?

Sua empresa costuma segmentar as listas de contatos ao enviar campanhas de Email Marketing?

Sua empresa possui uma ferramenta para fazer Nutrição de Leads ou Automação de Marketing?

Sua empresa possui uma ferramenta para fazer Nutrição de Leads ou Automação de Marketing?

Sua empresa já possui uma base de Leads própria?

Page 10: P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

Medindo suas visitas, Leads e clientes que suas campanhas geram é a única maneira de avaliar a efetividade do seu marketing.Google Analytics está ativo?Sua empresa acompanha diariamente o tráfego de visitantes aos seus sites e Landing Pages para identificar eventos fora do normal como muitos acessos a mais ou uma diminuição muito grande destes acessos?Sua empresa faz uma análise mês a mês para identificar oportunidades de otimização nas ações de Marketing Digital?Você acompanha/analisa quais fontes de tráfego trazem mais Leads e vendas?

Para que se tenha bons resultados no processo de conversão de Leads para clientes, é preciso que haja um bom alinhamento entre as equipes de marketing e vendas. Só assim, os Leads com alta possibilidade de compra é que serão passados para a etapa de abordagem.

Sua empresa tem uma equipe de vendas?

Sua empresa possui um processo de vendas estruturado e documentado?

Sua empresa tem uma definição de Lead qualificado?

Sua empresa utiliza uma ferramenta profissional para fazer gestão de Leads, Oportunidades e Clientes (CRM)?

Os vendedores da sua empresa tem acesso (no CRM) a todo o histórico dos Leads dentro do seu site, como emails enviados, materiais baixados e páginas visitadas?

INTRODUÇÃO

10

Page 11: P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

Vai colocar a mão na massa e fazer acontecer sozinho ou precisa de um especialista para te apoiar na implantação das mudanças necessárias para implantação mais rápida desses processos?

INTRODUÇÃO

11

Cuidamos do processo de ponta a ponta

Trabalhamos em uma abordagem "hands on” ( mão na massa )

Realizamos análises táticas e estratégicas

Direcionamos ações de correção e/ou estruturação

Ajudamos na contratação de equipes

Treinamos seu time para eficácia máxima

Acompanhamos seu time durante todo processo

Implementamos os indicadores que você tanto precisa

REFLEXÃO

A Tiagraan através de uma análise de pré-vendas e vendas, faz o diagnóstico das disfunções e, juntamente com os clientes, desenha estratégias. A ação orienta modificações ou implantações necessárias, desde a sugestão de ferramentas até a contratação de um novo time comercial, com a mensurarão mensal dos resultados obtidos.

O QUE NÓS FAZEMOS?

Page 12: P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

Diagnóstico - Realizamos uma imersão em 3 elementos dos nossos clientes: solução ( o que vc vende ), mercado ( para quem você vende ) e processo ( como você vende ) Implementação - Através de uma metodologia própria que inclui as melhores práticas do modelo clássico de gestão ( como pdca ) para fazer acontecer.

Acompanhamento - Garantimos que você poderá andar com as próprias pernas, colhendo o retorno sobre o investimento e com um processo otimizado em mãos.

INTRODUÇÃO

12

COMO FUNCIONA?

QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS E RESULTADOS?

Aumentar as vendas ( + fechamentos, + oportunidades + ticket médio + motivação do time )

Diminuir os gastos (- ciclo de vendas - tempo de treinamento + eficiência operacional + otimização de

comissionamento)

Page 13: P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

INTRODUÇÃO

13

QUER FALAR COM UM CONSULTOR?

Fale com um consultor e entenda os gaps no seu processo

Aprenda diretamente com especialistas e acelere seu crescimento

Modernize seu processo agora, antes que seus concorrentes o façam

Conheço pessoas que triunfam e sempre triunfarão, sabem por quê? Porque nunca desistem de seus sonhos e sempre terminam aquilo que começam.

Napoleon Hill

Page 14: P.E.F - INTRODUÇÃO AO INBOUND MARKETING PARA EXPANSÃO DE FRANQUIAS

Conheço pessoas que triunfam e sempre triunfarão, sabem por quê? Porque nunca desistem de seus sonhos e sempre terminam aquilo que começam.

Napoleon Hill