Treinamentos - Portifólio do Núcleo de Treinamento Empresarial

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Portfólio de Treinamentos do Núcleo de Treinamento Empresarial - Nute - Direct Link Consultoria

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  • 1. 1 Direct Link Consultoria Janeiro/2015 Este material foi desenvolvida para dar suporte apresentao oral do portflio de servios da Direct Link Consultoria. As informaes contidas nesta proposta so CONFIDENCIAIS, protegidas pelo sigilo legal e por direitos autorais. A divulgao, distribuio, reproduo ou qualquer forma de utilizao do teor deste documento depende de autorizao do emissor, sujeitando-se o infrator s sanes legais. nuTe Ncleo de Treinamento Empresarial Portflio de Treinamentos

2. Atuamos na Gesto de Vendas, especializada em projetos de Estruturao, Fuso e Startup de reas Comerciais e Atendimento. 18 anoswww.dlconsultoria.com Com que atuamos: Estratgia Comercial Gesto da Carteira de Clientes Gesto Interna de Pedidos Gesto da Fora de Vendas Treinamento & Desenvolvimento 2 A Direct Link Consultoria 3. Empresas com Projetos Implantados pela Direct Link Consultoria 3 4. nuTe Ajuste das Necessidades Customizao do Treinamento Realizao do Treinamento Avaliao do Treinamento Etapas dos Treinamentos in Company Exposio dialogada Plenrias Dinmicas de Grupo Troca de experincias Apresentao e discusso de vdeos Resolues de situaes problema Avaliaes Quem Somos? Vivemos na sociedade do conhecimento, onde o talento humano e suas capacidades so vistos como fatores competitivos no mercado de trabalho globalizado. Sendo assim, o sucesso de uma empresa depende das pessoas que compe a equipe de trabalho. Pensando nisso temos o treinamento como importante fator de sucesso. A rea de Treinamento & Desenvolvimento de Recursos Humanos na Direct Link Consultoria, surge das demandas oriundas dos projetos desenvolvidos ao longo destes 16 anos de mercado. Para melhorar a qualidade de atendimento aos clientes e ampliar o portflio de produtos em T&D, decidimos implantar o nuTe - Ncleo de Treinamento Empresarial. Metodologia Aplicada nos Treinamentos Vivencial O nuTe - Ncleo de Treinamento Empresarial 4 5. Vendas Vendas Complexas Planejamento e estratgia de Vendas Consultor de Negcios Tcnicas e Aes Vendas. Gerao de Novos Negcios Planejamento, Qualificao e abordagem de clientes. Vendas Pessoais em Varejo Obtendo Melhores Resultados em Vendas por Telefone Vendas Vendas Complexas Planejamento e estratgia de Vendas Consultor de Negcios Tcnicas e Aes Vendas. Gerao de Novos Negcios Planejamento, Qualificao e abordagem de clientes. Vendas Pessoais em Varejo Obtendo Melhores Resultados em Vendas por Telefone Atendimento Transformando Atendimento numa Vantagem Competitiva Atendimento para No Atendentes Atendimento para Clientes Internos Atendimento Transformando Atendimento numa Vantagem Competitiva Atendimento para No Atendentes Atendimento para Clientes Internos Gesto Liderana Situacional Amadurecimento de Time Gerencial Inteligncia Emocional aplicada Liderana Gerenciamento de Tempo Competncias Gerenciais Comunicao Assertiva Dominncia Cerebral Marketing Pessoal Negociao Gesto Liderana Situacional Amadurecimento de Time Gerencial Inteligncia Emocional aplicada Liderana Gerenciamento de Tempo Competncias Gerenciais Comunicao Assertiva Dominncia Cerebral Marketing Pessoal Negociao Relacionamento Interpessoal Capacitar pessoas para melhor compreenderem a si mesmas e aos outros, para a prtica de comportamentos e atitudes assertivas. Ressaltar a importncia do bom relacionamento interpessoal para fomentar a melhoria da comunicao e do esprito de equipe. Discutir a importncia da comunicao nas relaes humanas, enfatizando o uso dos recursos da comunicao verbal e no verbal. Relacionamento Interpessoal Capacitar pessoas para melhor compreenderem a si mesmas e aos outros, para a prtica de comportamentos e atitudes assertivas. Ressaltar a importncia do bom relacionamento interpessoal para fomentar a melhoria da comunicao e do esprito de equipe. Discutir a importncia da comunicao nas relaes humanas, enfatizando o uso dos recursos da comunicao verbal e no verbal. O feedback e as relaes pessoais Reconhecer a importncia do fator humano no desempenho das organizaes e formas de avaliar seu desempenho. Destacar as consequncias mais comuns decorrentes das aes de feedback, ressaltando as armadilhas para dar e receber feedback em ambientes corporativos. O feedback e as relaes pessoais Reconhecer a importncia do fator humano no desempenho das organizaes e formas de avaliar seu desempenho. Destacar as consequncias mais comuns decorrentes das aes de feedback, ressaltando as armadilhas para dar e receber feedback em ambientes corporativos. Gesto de Conflitos: Reconhecer o conflito como fenmeno inerente aos relacionamentos humanos. Analisar situaes que favorecem a instalao de conflitos no ambiente de trabalho. Identificar as condies para o desenvolvimento da competncia para gerir conflitos. Capacitar o participante para a preveno. Gesto de Conflitos: Reconhecer o conflito como fenmeno inerente aos relacionamentos humanos. Analisar situaes que favorecem a instalao de conflitos no ambiente de trabalho. Identificar as condies para o desenvolvimento da competncia para gerir conflitos. Capacitar o participante para a preveno. Portflio de Treinamentos 5 6. 6 Contatos: Eduardo Faddul efaddul@dlconsultoria.com (19) 99235-9106 Campinas - SP (19) 4062-8590 Rua Antnio Lapa, 280 6 Andar - Cambu Campinas / SP Cep:13025-240 Web: www.dlconsultoria.com