43

Apostila técnica de monitoramento módulo 2 PPA

Embed Size (px)

Citation preview

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 1

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 2

Índice

Características .................................................................................................................................................................................................................. 3

Instalação ......................................................................................................................................................................................................................... 3

Identificando a placa ........................................................................................................................................................................................... 3

Descrição ............................................................................................................................................................................................................. 3

Esquema de ligação ............................................................................................................................................................................................ 4

Instalação do Software Programador Monicel Universal ................................................................................................................................................. 5

Entendendo o Programador Monicel Universal ............................................................................................................................................................... 7

Operação do Monicel Universal ....................................................................................................................................................................................... 9

Eventos que precisam ser cadastrados no Software de Monitoramento ...................................................................................................................... 10

Parâmetros programados no painel de alarme ............................................................................................................................................................. 10

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 3

Características

- Pode ser instalado em qualquer painel de alarme do mercado ( Contact ID ).- Permite reporte de eventos de linha móvel GSM ( celular ), utilizando a tecnologia GPRS para monitoramento depainéis de alarme.- Reporta todos os eventos do painel de alarme ( Contact ID ).- Saída para supervisão de falha do painel de alarme.- 2 entradas 24 horas para report de evento em Contact ID- Supervisão de linha telefônica.- Pode ser programado até 2 números de IP ( backup )- Possibilita programação do alarme via download por linha fixa.- Envia teste periódico por linha fixa ( programável ).

Instalação

É aconselhável sempre antes de instalar o Monicel Universal, medir a qualidade do nível de sinal celular.

Identificando a placa :

Descrição :

1. ALARME: borne para ligação da linha telefônica do painel de alarme.Deve ser ligado ao borne de linha telefônica do painel de alarme, notar que o borne de retorno da linha telefônica não vai conectado a nenhumoutro ponto.

IMPORTANTE: A Monicel Universal funciona com painéis que reportam em Contact ID e com discagem por TOM.

2. EXTENSÃO: saída de extensão para os aparelhos telefônicos.Todos os aparelhos telefônicos da instalação devem ser conectados neste borne ( EXT ) e não no borne retorno, de retorno da linha telefônicada central de alarme e muito menos na entrada de linha Monicel Assinante.

3. LINHA: entrada de linha telefônica.A linha telefônica deve ser conectada neste borne, caso a linha telefônica possua Internet ADSL, deve-se colocar o filtro de linha antes de entrarno Monicel Universal.

4. VCC: entrada de tensão 12 V positivo.

5. GND: negativo da alimentação.

IMPORTANTE: o comprimento dos fios dessa ligação não poderá ser maior que 50 cm.

6. PGM : saída PGM de acesso remoto.A PGM é uma saída que pode ser acionada remotamente via GPRS através do Receptor IP, sendo que, se acionada muda de estado, se estiverna posição ON passa para OFF, e se estiver na posição OFF passa para ON, sua ligação é sempre para GND da placa.

7. SUPERVISOR: saída de supervisão para indicação de falha do Monicel.Este borne deve ser ligado sempre no setor 1 da central de alarme, quando gerada uma falha no Monicel, ela abre este setor e o evento éreportado por linha fixa. É importante lembrar que este setor deve estar cadastrado como 24 horas e silencioso e também cadastrado nosoftware de monitoramento como “falha do Monicel”. Outra função importante é que o Monicel Universal fica testando o funcionamento do painelde alarme, quando instalado e habilitada esta função.

8. INPUT 1 : entrada de pulso para envio de evento.Ao ser fechada ( ligada ao GND ), ela reporta o evento E140 ( Alarme Geral ) e ao ser aberta envia o restabelecimento R140 ( restabelecimentode alarme ) com argumento 098, este evento é fixo e não pode ser alterado.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 4

9. INPUT 2: entrada de pulso para envio de evento.Semelhante à função do INPUT 1 mas com argumento 099.

10. CHIP: da operadora celular.Local onde deve ser colocado o SIM Card da operadora de telefonia celular.

11. MÓDULO: celular Motorola G20.Conectar o módulo celular G20 da Motorola.

12. ENTRADA: para o cabo programador.Para programar o Monicel Universal, por RS 232.

13. TAC-SWICH : para medição de sinal.Usada para medir a intensidade do sinal celular do módulo Universal, para isto, basta pressionar tac switch e observar os Leds ( 14 – 15 – 16 )na placa. Se quando pressionada a tac switch e nenhum led acender, isso significa ausência de sinal ou sinal muito baixo; se acender apenas umled ( 16 ) indica que o nível do sinal é baixo; acendendo dois leds ( 15 e 16 ) o sinal é médio e acendendo os 3 leds indica que o sinal é ótimo.Se pressionado o tac switch e os 3 leds piscarem, indica que há falha ( encaixe errado do módulo celular, o chip não foi bem colocado ou aoperadora está errada ). Para solucionar, retire a alimentação do Monicel Universal e reconecte o módulo celular e verifique se a programação daoperadora foi realizada corretamente.

14. LED: de conexão GPRS.Apagado = indica que não há conexão GPRS com o receptor IP.Piscando devagar ( 600 ms. ) = indica que o Monicel Universal está conectando a APN da operadora celular.Piscando rápido ( 100 ms. ) = indica que está conectado à APN da operadora celular e ao software receptor IP.Aceso = indica que o módulo Monicel Universal está conectado “on line” com o receptor IP.Sinalização do envio de evento = quando conectado ( LED 3 aceso ) após o envio do evento o LED 3 irá dar uma piscada ( apaga por 200 ms. )indicando que o evento foi enviado com sucesso.

15. LED: de envio de eventos do painel de alarme.Aceso = indica que o painel de alarme está reportando um evento para a Modus Universal.Apagado = indica que o painel não está enviando evento.

16. LED: de status de linha fixa.Aceso = indica que há falha na linha telefônica.Apagado = indica que a linha telefônica está funcionando corretamente.Piscando = indica que o Monicel está contando o tempo de detecção de falha na linha .

Esquema de ligação:

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 5

Instalação do Software Programador Monicel Universal

1º) Baixe o software no site da PPA ( www.ppa.com.br ) seguindo as instruções abaixo :

- Clique no ícone MONICEL UNIVERSAL

- Em seguida aparecerá a tela abaixo :

- Clique no botão NEXT, aparecerá a tela :

- Clique no botão NEXT novamente- Em seguida aparecerá uma tela para criar um diretório no computador, caso este não o possua, clique no botão SIM :

- Clique no botão START para iniciar o processo de instalação :

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 6

- Surgirá uma tela indicando o status da instalação, aguarde até o final do processo :

- Após a conclusão da instalação aparecerá a tela abaixo :

- Clique no botão NEXT – a instalação está FINALIZADA, clique no botão EXIT para sair do programa de instalação :

Após terminada a instalação clique no ícone Monicel Universal para abrir o Software Programador Monicel, aparecerá a tela abaixo :

IMPORTANTE: Para fazer a programação, deve ser utilizado um cabo programador vendido separadamente.

A26926 - Interface Programadora Monicel Universal GPRS

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 7

Entendendo o Programador Monicel Universal

1 – Porta SerialEncontre a porta serial que está instalada no micro, no caso do exemplo estamos usando a porta 1; o sinalizador estando VERDE indica que oprograma Monicel Universal está comunicando com a porta serial, VERMELHO indica que não há comunicação do programa com a porta serial,daí, altere e porta até encontrar a porta correta.

2 – Número IP No. 1Neste índice deve ser programado o número de IP da central de monitoramento ( deve-se utilizar IP fixo ).

3 – Número IP BackupCaso a central de monitoramento tenha mais de um IP, pode ser programado um IP como backup.

IMPORTANTE : Se na central de monitoramento tiver apenas um endereço de IP, no IP de backup deve-se colocar zero em todos oscampos ou deixar em branco.

4 – PortaÍndice para a programação da porta em que está direcionado o recebimento dos eventos no receptor IP, a porta programada no ProgramadorMonicel deve ser sempre a mesma programada no receptor IP.

5 – Keep AliveÍndice programado sempre em minutos e pode variar de 001 a 999 minutos. O tempo de Keep Alive é o intervalo que o Monicel envia teste parasinalizar que está comunicando com o receptor IP.

6 – Detecção de falha de linha telefônicaNeste índice você pode programar em minutos ou segundos e pode variar de 001 a 960 segundos / 001 a 16 minutos, assim que for detectadaa falha de linha, a Monicel Universal envia o evento de corte de linha fixa.

IMPORTANTE: Se for programado 000 neste índice tanto em minutos quanto em segundos, fica desabilitada a detecção de linhatelefônica.

7 – PaísEscolha o país onde vai ser instalada a Monicel Universal, caso a operadora escolhida não seja pré-cadastrada, clique em personalizada, paraconfigurar a APN.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 8

8 – OperadoraApós escolher o país, selecione a operadora celular que será colocado o chip celular.

IMPORTANTE: Se for selecionada uma operadora e colocado chip de outra, o Monicel não irá funcionar.

9 – LoginLogin é o usuário de conexão na APN.

10 – SenhaÉ a senha de conexão do usuário na APN.

IMPORTANTE: Sempre que tiver em dúvida entre qual a APN, o LOGIN e SENHA, entre em contato com a operadora, que a mesma lhefornecerá estes dados. A APN, Login e Senha só poderão ser alterados se for escolhido no país a opção Personalizada.

11 – PINO PIN é o código de segurança do chip GSM, se o PIN estiver habilitado coloque o PIN que está cadastrado no chip, se estiver desabilitado deixeem branco.

IMPORTANTE: Se for colocado um PIN diferente do cadastrado no chip, o Monicel não vai conseguir enviar o evento e o chip serátravado.

12 – Conectar / Buscar ConfiguraçãoSe a porta COM estiver correta, ao clicar neste botão o software irá buscar toda a programação que está no Monicel Universal, em seguidavocê poderá alterar qualquer um dos índices e enviar para o painel.

13 – ContaNeste campo, se for deixado em branco, o Monicel Universal envia o número de conta do painel de alarme, mas se for cadastrado um número deconta, será enviado o número de conta que foi cadastrado.

14 – Envia teste periódico por linha fixaSe for habilitada esta miscelânea, o Monicel envia todos os eventos via GPRS, exceto o teste periódico, que será enviado via linha fixa para testara mesma, porém se não for enviado via linha fixa, a Monicel Universal envia via GPRS com o código de evento E608 (teste recebido via GPRS).

15 – Usar supervisão periódica do alarmeEsta miscelânea quando habilitada, passa a monitorar se o painel de alarme está comunicando com o Monicel Universal, além de supervisionarqualquer falha da Monicel.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 9

16 – Saída de supervisãoA saída de supervisão pode ser NA ( Normalmente Aberto ) ou NF ( Normalmente Fechado ). Esta saída serve para monitorar se o Monicel estáfuncionando corretamente, em caso de falha esta saída de supervisão muda de estado ( NF para NA ou NA para NF ). Esta saída deve serconectada no borne do setor 1 do painel de alarme e este setor deve ser configurado como silencioso e 24 horas, e no software de monitoramentodeve ser cadastrado como falha do sistema Monicel Universal a descrição deste setor 1.

IMPORTANTE: Esta saída de supervisão serve para testar se o painel de alarme está funcionando corretamente, assim como suaconexão com o Monicel Universal. A cada 10 minutos ela muda de estado fazendo um teste funcional no equipamento. Caso opainel perca a comunicação com a Monicel, será enviado o evento E360 ( falha supervisão do painel de alarme ) e quando ocorrera restauração de comunicação será enviado o evento R360 ( restauração na supervisão de painel de alarme ).

17 – Buferizar eventoQuando habilitado o modo de buferizar evento, a Monicel Universal responde o ACK para o primeiro evento recebido, e depois envia para oreceptor IP. Caso a Monicel Universal não receba o ACK do receptor IP deste evento, o mesmo ficará buferizado e será comutado para a linha fixae quando retornar a conexão a Monicel envia este evento.

IMPORTANTE: O bufer armazena apenas 1 evento.

18 – Carregar configuração localServe para carregar as configurações salvas, como por exemplo, o número de IP, a operadora celular, a saída de conexão, etc.

19 – Gravar configuração localmenteServe para gravar uma configuração que pode ser deixada como padrão, após gravada uma configuração utilize o botão carregar configuraçãolocal para buscar a configuração salva.

20 – Enviar configuraçãoApós terminada a programação clique neste botão para enviar a programação realizada.

21 – TelaOnde mostra o status das configurações e programações realizadas.

Operação do Monicel Universal

1) Após a instalação do software verifique qual a porta COM e conecte o cabo programador e plugue o mesmo no Monicel Universal.

IMPORTANTE: Para programar a Monicel Universal é necessário que o módulo celular G20 ou G24 da Motorola esteja DESCONECTADOda placa.

2) Com o software programador Monicel Universal aberto, o cabo programador conectado e o Monicel Universal sem o módulo celular, alimentea Assinante.

3) Em seguida faça a programação e envie para a assinante.

4) Com o Monicel Assinante programado, podemos então instalar o mesmo no painel de alarme.

OBS.: caso tenha alguma dúvida em qualquer campo, verifique as descrições dos índices no tópico anterior.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 10

Eventos que precisam ser cadastrados no software de monitoramento

Ao utilizar o Monicel Unversal, alguns eventos devem ser cadastrados no software de monitoramento para que funcionem corretamente, esteseventos são:

Parâmetros Programados no Painel de Alarme

É muito importante configurar corretamente o painel de alarme para que a utilização do Monicel Universal funcione adequadamente. A seguirtemos as configurações que deverão ser feitas:

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 1

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 2

Índice

Características gerais ....................................................................................................................................................................................................... 3Características do Módulo Ethernet ................................................................................................................................................................................. 3Características da interface GPRS .................................................................................................................................................................................. 3Instalação ......................................................................................................................................................................................................................... 3

Ligação da interface MonIP com o painel de alarme ......................................................................................................................................... 4Conexão da linha telefônica ao MonIP ............................................................................................................................................................... 5Inputs (IN1 e IN2) ................................................................................................................................................................................................ 5Ligação da interface GPRS MonIP com a interface MonIP ............................................................................................................................... 6Alimentação ......................................................................................................................................................................................................... 6

Programação .................................................................................................................................................................................................................... 6No painel de alarme ............................................................................................................................................................................................ 6Download do Software Programador MonIP ....................................................................................................................................................... 7Programação da interface com cabo Cross ou rede local ................................................................................................................................. 7Abra o Software Programador MonIP e digite o endereço de IP local ............................................................................................................... 8Programação da interface remotamente ............................................................................................................................................................ 8

Software Programador ..................................................................................................................................................................................................... 8Tela de Monitoramento ........................................................................................................................................................................................ 9Tela de Ethernet ................................................................................................................................................................................................. 11Tela de Celular .................................................................................................................................................................................................... 11

Led’s indicativos das interfaces - Ethernet e GPRS ...................................................................................................................................................... 141 - Led Linha ...................................................................................................................................................................................................... 142 - Led Painel ..................................................................................................................................................................................................... 153 - Led Ethernet ................................................................................................................................................................................................. 154 - Led GPRS .................................................................................................................................................................................................... 155 - Led Auxiliar ................................................................................................................................................................................................... 156 - Led’s da interface GPRS MonIP .................................................................................................................................................................. 157 - Nível de sinal do Módulo Celular ................................................................................................................................................................. 16

Eeventos internos ........................................................................................................................................................................................................... 16Reset do sistema ............................................................................................................................................................................................................ 17Como encontrar a interface MonIP quando atribuído DHCP ........................................................................................................................................ 17Como instalar e configurar um DNS - Domain Name System (Sistema de Resolução de Nomes) ............................................................................ 18

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 3

MonIP Universal é uma interface ( módulo ) de comunicação para painéis de alarmes monitoráveis, transmitindo os eventos via protocolo “TCP/IP” ( Ethernet – rede de computadores e/ou GPRS * ).

* Quando utilizado em conjunto com a Interface GPRS MonIP

Características Gerais

- Utiliza a rede Ethernet TCP/IP do cliente monitorado, eliminando custos com comunicação ;- Reporta todos os eventos do painel de alarme ;- Apresenta 7 métodos para envio de eventos ( Ethernet, GPRS ( 2 ), CSD ( 2 ) *, SMS* e linha telefônica ) ;- Preparado para trabalhar com duas operadoras GSM ;- Compatível com a grande maioria dos painéis de alarme do mercado ;- Detector de linha telefônica embutido na placa ;- Duas saídas PGM, sendo uma para supervisão, acionada via software receptor ;- Duas entradas – setores ;- Supervisão periódica do painel de alarme, com evento definido pelo programador ;- Testes de conexão com tempos individuais para Ethernet e GPRS ;- Programação dos parâmetros à distância ou com auxílio de tecnologia SMS* ;- Elimina custos com ligações telefônicas locais e interurbanas.

* uso futuroSMS – Serviço de mensagens curtas

Características do Módulo Ethernet

- Intervalo de supervisão com tempo programável ;- Permite DHCP – Protocolo de Configuração de Host, provê um meio para alocar endereços dinamicamente ;- Permite envio de eventos com destino DNS – Sistema de Resolução de Nomes, permite acessar computadores sem que o usuário ou o própriocomputador tenha conhecimento de seu endereço IP ;- Detector de Falha de Link Ethernet, com envio de evento ;- Permite a programação de IP destino backup ;- Programação dos parâmetros à distância, enviando evento para indicar que a programação está tendo início ;- Permite o bloqueio de sinais via MAC Address – número que identifica a placa de rede ;- Sem custo para envio de eventos.

Características da Interface GPRS

- Intervalo de supervisão com tempo programável ;- Envio de pacotes ( eventos ) via GPRS ;- Permite envio de eventos por CSD – o evento é enviado como se fosse uma ligação de celular para celular, sendo o destino o módulo celularacoplado na Receptora Relatus ;- Programação e reporte ( crítico ) via SMS * ;- Programação dos parâmetros à distância ;- Permite o bloqueio de sinais via MAC Address ( software Receptor ) ;- Permite a utilização de duas operadoras distintas ;- Permite a programação de IP destino Backup ;- Reporta falha no módulo celular ;- Reporta falha ou bloqueio do SIM Card ;- Visualização do nível de sinal via software Programador.

Instalação

Antes de iniciar a Instalação tomar os seguintes Cuidados :- Não instalar a interface em local úmido ;- È recomendável que a interface NÃO FIQUE VISÍVEL para que pessoas mal intencionadas não consiga ter contato com a mesma ;- Não instalar a interface com uma distância maior que 50 cm. do painel de alarme ;- Alimente a interface retirando a alimentação direta da bateria ;- Nunca passar a fiação utilizada para comunicação ou alimentação da interface junto com energia elétrica ;- Não retirar ou colocar o módulo celular SIM Card ou interface GPRS com a interface MonIP alimentada ;- Certifique-se que no local a ser instalado a interface MonIP com GPRS existe sinal de celular de acordo com a operadora a ser utilizada ;- Verifique se o SIM Card está apto com a sua configuração para obter a comunicação via GPRS e CSD.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 4

Iniciar a Instalação :

Ligação da Interface MonIP com o Painel de Alarme

- Comunicação do Painel de Alarme com a InterfaceLigar os bornes ALARME ( B ) do MonIP aos bornes que conectam a linha telefônica do painel de alarme.

IMPORTANTE: o comprimento dos fios dessa ligação não poderá ser maior que 50 cm.

Interface MonIP

Interface Monitus

Telefone

Linha

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 5

- Saída de Supervisão Periódica do Alarme – OUT 1Essa saída se localiza nos bornes OUT 1 ( E ) e pode ser programada ( vide Software Programador – Supervisão do Painel ) como NA ( contatoaberto ) ou NF ( contato fechado ), e tem o seu estado invertido sempre que houver a conexão ou desconexão da interface junto ao softwarereceptor. Pode ser utilizada também como saída para supervisão do painel de alarme, ou seja, tem o seu estado invertido sempre que houver umestouro do tempo programado para tal supervisão. É possível também programar qual o código do evento que irá validar a supervisão do painel,ou seja, sempre que houver o estouro do tempo, o evento programado deverá ser recebido. Do contrário, o evento de falha de supervisão com opainel será enviado e o LED Painel permanecerá piscando.Tal evento deve ser programado com o código do tipo XYZ AAA, ou seja, os três dígitos do evento e os três dígitos do argumento, no ProgramadorMonIP.Essa saída é ligada em algum setor do painel de alarme.

OBS. : OUT 1 terá seu contato invertido, 1 minuto após ter ocorrido a desconexão, para que uma desconexão momentânea não gere esteevento.

Exemplo :Arme ou desarme pelo usuário 8 : 401 008 *Violação do setor 1 : 130 001 *

- Saída PGM – OUT 2Nos bornes OUT 2 ( F ), essa saída pode ser configurada para ser gerada como retenção ou pulso e ainda programar qual o tempo de duração dopulso solicitado ( vide Software Programador – PGM ). Sempre que acionada, a saída tem o seu contato fechado com o GND da placa. Ela é ligadaem algum setor do painel de alarme.

Conexão da Linha Telefônica ao MonIP

Feita nos bornes LINHA ( C ) do MonIP.Essa ligação normalmente é feita no painel de alarme, mas como o MonIP possui um confiável e garantido Detector de Linha Telefônica, onde omesmo passará a monitorar em todo o momento, tornando mais seguro o sistema de detecção de linha.As extensões dos aparelhos telefônicos deverão ser instaladas nos bornes EXT ( D ) do MonIP.Assim a interface terá total controle sobre a linha telefônica.

Inputs ( IN 1 e IN 2 ) ( entradas )

IN 1 no borne GIN 2 no borne H

Entradas com eventos programáveis ( vide Software Programador – Eventos de Input ) para diversas utilizações. Essa entrada pode ser utilizadacomo setor de supervisão, botão de pânico, etc... O seu acionamento é feito através de um pulso negativo de pelo menos 1 segundo, ou seja,fechando-se um curto do contato com o GND da placa.O evento programado deve ser do tipo XYZ AAA, ou seja, três dígitos do evento e os três dígitos do argumento.

Exemplo:Violação do setor 99 : 130 099 *Pânico Policial : 120 000 *

Linha

Telefone

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 6

Ligação da Interface GPRS MonIP com a interface MonIP

A conexão é feita pelos bornes ( I ) de ambas as placas :

Alimentação

Por bateria externa do painel de alarme, feita pelos bornes 12 V / GND ( A ) da placa do MonIP.

Programação

No Painel de Alarme

O painel de alarme deverá estar sempre com o seu formato de comunicação programado pelo CONTACT ID ( todos os códigos ), discagem porTOM e DETECTA LINHA TELEFÔNICA.É muito importante configurar corretamente o painel de alarme para que a utilização da interface MonIP funcione corretamente. Siga as Configuraçõesdadas na tabela :

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 7

Download do Software Programador MonIP

- Acesse o site www.ppa.com.br / Produtos / Informações Técnicas / Arquivos para Dowload / Software ( Português )- Clique no link correspondente ao SOFTWARE PROGRAMADOR MONIP- Instale o software seguindo o passo a passo de instalação

Programação da Interface com cabo Cross ou Rede Local

- Configuração do cabo Cross :

Placa de Rede MonIP

Seqüência dos cabos ( da esquerda para a direita ) :

Ponta 1 Ponta 2Branco Verde Branco LaranjaVerde LaranjaBranco Laranja Branco VerdeAzul AzulBranco Azul Branco AzulLaranja VerdeBranco Marrom Branco MarromMarrom Marrom

- Configuração da Rede Default :

IMPORTANTE: Para acessar a interface pela primeira vez é necessário que o computador onde está instalado o Programador MonIPesteja conectado a uma rede ou possua pelo menos uma placa de rede instalada.

Altere a configuração da sua conexão de rede a fim de compatibilizar o seu computador com a interface MonIP Universal, como mostra a figura:

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 8

OBS.: Independente da classe em que esteja os demais computadores ligados na rede, para programar o MonIP basta colocar um microna mesma configuração que se encontra a interface e depois voltá-lo para a configuração de rede anterior.

Abra o software Programador MonIP e digite o endereço de IP LOCAL ( na interface MonIP encontra-se Default ).

Programação da Interface Remotamente

Depois que o software Programador MonIP estiver instalado certifique-se se existe em seu modem ou router uma porta de acesso liberada paraconectar na interface em qualquer lugar do mundo.Devemos lembrar que, no local onde a interface MonIP estiver instalada também temos que ter acesso à interface por uma porta de acesso e umIP válido:

IP LOCAL : deve-se preencher com o IP válido do local onde a interface está instalada, e logo na frente ( 9090 ) a porta de acesso.

Indicação de conexão efetuada :Se o computador e a interface realmente estiverem com padrões compatíveis na configuração de rede, a tela abaixo deverá aparecer mostrandoque a conexão foi efetuada :

Software Programador

Versão do software : Programador MonIP 1.0.7

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 9

Configuração de RedeConfiguração de rede que a interface possui para que a mesma seja encontrada na redeCaso a conexão seja feita à distância, neste local deve ser preenchida com o endereço de IP válido e também a porta de acesso.

Porta de acesso ( default )

O software indicará que encontrou a interface pela indicação do LED verde.

Acessando o MonIP Universal :- Digite a senha : 123456 ( default )- Clique em [ Enviar Senha ]

- Se a senha enviada estiver correta, abrirá a seguinte tela :

TELA DE MONITORAMENTO

OBS. : Na barra principal estará indicado a versão do software Programador ( V 1.0.0 ) e a versão do processador da placa MonIPUniversal ( V 0.55 ).

- Preencher, na tela, os dados da empresa de monitoramento :

1- Endereço 1Usar DNS ( caso a empresa de monitoramento não possua um IP fixo, habilite a função DNS e preencha o campo IP com o DNS da empresa ).

2 – Endereço 2Caso a empresa de monitoramento possua mais de um endereço de IP ou DNS, deve ser preenchido esse campo.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 10

3 – Porta de AcessoPreencher com o número da porta programada no receptor IP

4 – Conta ProgramadaPodemos usar números de contas distintas para os envios de eventos por GPRS, Ethernet e linha telefônica. Lembrando que, quando habilitadauma conta programada, o número de conta do painel só será enviado quando o evento for passado por linha fixa.

5 – Keep AliveProgramação de tempos entre testes de conexão individuais para GPRS e Ethernet.

6 – Linha FixaNesse campo programamos um tempo para que a interface gere falha de linha telefônica.

7 – Enviar Evento por LinhaProgramar o evento em Contact ID que deverá ser enviado por linha.

8 – Supervisão do PainelEssa função fará com que a interface passe a verificar se o painel encontra-se em perfeito estado, no intervalo de tempo de acordo com o eventoprogramado e configurar a saída para NF ( Normalmente Fechado ) ou NA ( Normalmente Aberto ).

Exemplo :A interface irá verificar o painel de alarme a cada 10 minutos no setor 5 :- Evento Validador : 130005 ( disparo e restauração setor 5 )- Supervisão a cada 10 minutos : vencido o tempo, a interface irá abrir ou fechar ( de acordo com a programação feita, NF ou NA ) o setor 5 dopainel de alarme que, deverá estar programado como silencioso, 24 horas e não auto-anulável.Esse evento não será passado para o Monitoramento, ficará entre o alarme e a interface. Caso o painel não passe o Evento Validador a interfaceaguardará mais 2 minutos. Vencidos estes 2 minutos a interface irá gerar uma falha indicando para o Monitoramento que o alarme parou defuncionar – FALHA DE SUPERVISÃO.

9 – Miscelânea- Buferizar Evento: O evento enviado para a interface MonIP pelo painel de alarme ficaráarmazenado na interface até que a mesma consiga enviá-lo para o Software Receptor IP.- Desabilita Identificação da Tecnologia Atual: Se selecionada esta opção, a interface MonIP nãomandará o evento que identifica a via que está sendo usada para mandar os eventos.Exemplo : E 537 000 001 significa que o MonIP está conectado via Ethernet.- Desabilita Teste Periódico do GPRS: Com a interface MonIP conectada via Ethernet e selecionandoesta opção, o teste que verifica se a via GPRS está ativa é DESATIVADO.- Desabilita Teste Periódico do Ethernet: Com a interface MonIP conectada via GPRS e selecionandoesta opção, o teste que verifica se a via Ethernet está ativa é DESATIVADO.

10 – PGMProgramamos para retenção ou pulso e também o tempo de duração do pulso.

11 – Eventos de Input ( eventos de entrada )Programamos o código do evento Contact ID, que será enviado toda vez que a Input 1 ou Input 2 forem acionadas.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 11

TELA DE ETHERNET

Nessa tela, será feita a configuração ethernet do MonIP :

Preenchemos :- IP Local- Máscara- Gateway- Servidor DNS

TELA CELULAR

1 - PaísSelecione o país que será utilizado o SIM Card.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 12

2 - OperadoraSelecione a operadora de acordo com o SIM Card.

Caso tenha a opção de trabalhar com duas operadoras, é preciso habilitar “ USAR SEGUNDA OPERADORA” e, da mesma maneira que foi feitaa seleção do país e da operadora, deve ser feita nesse campo :

3 - Usar CSD como terceiro BackupSe houver interesse em usar um terceiro backup habilitamos esse campo, colocando o número do celular que está presente dentro do receptorRelatus.

4 - Função SMSPara comandar e receber informações da interface MonIP com o auxílio de um aparelho celular via SMS,basta seguir os passos abaixo :- Tenha em mãos o número e DDD do SIM Card ( ex. 14 9122 – 3333 ), certifique-se que o SIM Card está apto à função SMS.- Toda mensagem irá começar com “ S: “ e terminará com “ ! “, isso é regra. A mensagem poderá ter letras maiúsculas ou minúsculas.- O formato será S : + senha de acesso + função + !Obs. : a senha de acesso é a mesma para acessar o Programador MonIP.Exemplo : para obter Download ( liberar a linha para o painel de alarme ) � S : 123456 D !

Funções :O ou o = outD ou d = downloadI ou i = IpP ou p = porta

Para obter PGM :S : 123456 O ! � essa resposta dependerá da maneira com que a PGM foi programada na interface.Caso seja Programada com retenção :PGM FECHADA !PGM ABERTA !Programada como pulso : pulso de xx segundos gerado com sucesso ! ( xx = tempo programadona interface )

Para obter DOWNLOAD ( liberar a linha para o painel de alarme ) :S : 123456 D ! � resposta : Download solicitado com sucesso !

Para obter CONEXÃO ( solicitar uma conexão com o software programador )S : 123456 i : 200.201.202.203 p : 9876 ! ( S + senha + ip + porta ) � resposta : a interface passará a mesma resposta que a de STATUS

5 - Fazendo DownloadEssa função faz com que o software carregue todas as configurações já gravadas na interface MonIP.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 13

6 - Fazendo UploadFunção que faz com que toda a configuração que esteja no software seja enviada para a interface MonIP.

7 - Buscando Status da InterfacePara obter STATUS :S: 123456 !A interface MonIP responderá : V.1.1 ( versão da interface )Acct : AAAA ( conta do painel )ETH : ON ou OFF ( Ethernet conectado ou desconectado )GPRS : ON ou OFF ( GPRS conectado ou desconectado )Oper : operadora sendo utilizadaSinal : 17 / 31 ( 17 é com quanto ele se encontra e 31 é o máximo de sinal que a interface poderá chegar )Link : Ok ou Fail ( com linha telefônica ou falha )Line : Ok ou Fail ( com linha telefônica ou falha )PGM : OPEN ou CLOSE ( aberta ou fechada )Sup : Ok ou Fail ( supervisão ok ou com falha )IN 1 : Open ou Close ( Input 1 aberta ou fechada )IN 2 : Open ou Close ( Input 2 aberta ou fechada )

OBS.: A resposta de STATUS será o mesmo parâmetro mostrado no software Programador MonIP na tela STATUS.

STATUS :Saída PGM � indica o estado atual da saída PGMVerde = fechadaCinza = aberta

Saída de Supervisão � indica o estado atual da saída de supervisãoVerde = fechadaCinza = aberta

Input 1 � indica o estado atual da saída Input 1Verde = fechadaCinza = abertaInput 2 � indica o estado atual da saída Input2Verde = fechadaCinza = aberta

Painel Comunicando � indica se o painel está comunicandoVerde = em comunicaçãoCinza = não comunicando

SIM Card Atual � indica qual SIM Card está ativo no momento

Verde = download requisitadoCinza = download não requisitado

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 14

ETHERNET � indica a condição da conexão ethernetVerde = ativaCinza = inativaGPRS � indica a condição da conexão GPRSVerde = ativaCinza = inativa

Informações:

Informa o número da conta do painel.

Informa qual a versão da interface Monip.

Informa qual o modelo do módulo celular.

Informa o MacAddress da interface Monip.

Informa qual a operadora está sendo usada ou testada.

Informa o nível de sinal celular.

Falhas :Interface GPRS � condição da interface GPRSVerde = presente sem falhaVermelho = presente com falha ou ausenteMódulo Celular � condição do módulo celularVerde = presente sem falhaVermelho = presente com falha ou ausente

Condição do Link EthernetVerde = presente sem falhaVermelho = presente com falha ou ausente

Condição da Linha Telefônica FixaVerde = linha telefônica presenteVermelho = linha telefônica ausente

Supervisão que a interface MonIP faz com o painel de alarmeVerde = sem falha de supervisãoVermelho = falha de supervisão

SIM Card 1 � condição do SIM Card 1Verde = SIM Card 1 presenteVermelho = SIM Card 1 ausenteSIM Card 2 � condição do SIM Card 2Verde = SIM Card 2 presenteVermelho = SIM Card 2 ausente

LED’s Indicativos das Interfaces – Ethernet e GPRS

1 – LED Linha – J Aceso : linha fixa ok Piscando : ausência de linha fixa ( contando tempo para falha ) Apagado : falha de linha fixa

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 15

2 – LED Painel – LAceso : painel comunicandoPiscando : falha na supervisão com o painelApagado : sem comunicação e sem falha de supervisão com o painel

3 – LED Ethernet – MAceso : interface ethernet On LinePiscando rapidamente : interface Ethernet Off Line, buscando conexãoPiscando lentamente : aguardando atribuição DHCP ( somente ao ligar a interface e se programada para tal )Três piscadas rapidamente : confirma envio do evento para o software receptorApagado : ausência de link ethernet

4 – LED GPRS – NAceso : interface GPRS On LinePiscando rapidamente : buscando conexão com software receptorPiscando lentamente : buscando conexão com operadora celularTrês piscadas rapidamente : confirma envio do evento para o software receptorApagado : interface GPRS Off Line ou com falha

Para visualizar e identificar as falhas na interface GPRS MonIP, pressione a chave táctil [ S1 ] :

5 – LED Auxiliar – OEste LED acende assim que a interface é ligada. Ele deve apagar rapidamente em um intervalo de 2 segundos indicando funcionamentonormal do equipamento.Se estiver piscando rapidamente, indica que a interface MonIP Universal está conectada ao software programador.

6 - LED’s da Interface GPRS MonIP – P e Q

LD 1 – P : indica que a interface GPRS está conectada utilizando SIM Card 1

LD 2- Q : indica que a interface GPRS está conectada utilizando SIM Card 2

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 16

7 – Nível de Sinal do módulo celularPara visualizar o nível de sinal do celular, pressione a chave táctil [ S1 ] que se encontra na interface MonIP. Os LED’s AUX – GPRS – ETHERNET– PAINEL – LINHA vão indicar o nível progressivamente, por exemplo : se os LED’s AUX e GPRS estiverem acesos, a indicação do nível é 40 %:

Eventos Internos

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 17

Reset do Sistema

Para fazer o reset :- Retire toda a alimentação da interface MonIP ;- Coloque um Jumper entre os bornes OUT 2 e IN 1 ;- Realimente a interface com a chave táctil [ S1 ] pressionada ;- Todos os leds se encontram acesos e após 3 segundos eles irão se apagar indicando que o reset foi realizado com sucesso ;- Desligue novamente a interface e retire o jumper.

OBS.: O reset somente fará voltar para configuração Default os parâmetros : SENHA ( PASSWORD ) e CONFIGURAÇÃO DE REDE

Como encontrar a Interface MonIP quando atribuído DHCP

Para que isso seja realizado é necessário os softwares Programador e Receptor IP.

Programador Modo Servidor

Assim, o software Programador fica aguardando a interface conectar no IP e porta do computador onde o mesmo encontra-se instalado.

Tela onde o Programador MonIP ficará aguardando a conexão da Interface MonIP :

No software Receptor IP quando selecionada a conta de um cliente que possua a Interface MonIP, aparecerá a seguinte tela :

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 18

Em seguida, preenche – se os campos :- IP do ProgramadorColoca - se o IP do computador onde está instalado o software Programador MonIP.

- Porta / SenhaAs mesmas habilitadas no software Programador.

- EnviarQuando se tiver certeza de que o IP e Porta estão corretos pressione o botão [ ENVIAR ] no Receptor IP e com o software Programadoraguardando, observe o botão [ ENVIAR SENHA ] e o led de conexão :

ambos estão esperando a confirmação

Pressione o botão [ ENVIAR SENHA ] e se, ambas estiverem corretas, a programação poderá ser toda feita sem que saibamos qual IP foiatribuído pelo servidor para a interface MonIP.

Como instalar e configurar um DNS – Domain Name System (Sistema de Resolução de Nomes)

NO - IP

1) Faça o download do arquivo http://download.com/3001-2165 4 -10375673.html e instale-o :

2) Clique em [NEXT ] para continuar ;

3) Escolha o diretório em que o NO-IP será instalado e clique no botão [ NEXT ] :

4) Aguarde a instalação dos arquivos e clique no botão [ FINISH ] :

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 19

5) Será apresentada uma janela pedindo usuário e senha do NO-IP, clique no link “click here” para registrar seu cadastro no site.

6) Logo após essa transação, você receberá um e-mail solicitando que sua conta NO-IP seja ativada. Depois disso você poderá entrar comusuário e senha nos campos apresentados nessa janela ;

7) A janela principal do software cliente NO –IP será então apresentada, clique em “here”, indicado na figura :

8) Será aberta novamente a página do NO-IP, clique em “Add” e depois digite no campo “Hostname” um domínio e escolha a terminação quepreferir ( .no-ip.biz , .no-ip.org , etc... )

9) Para criar o domínio clique no botão [ Creat Host ] :

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 20

10) Vá para a janela do software cliente NO-IP. Note que surgiu dentro da janela um desenho com o domínio cadastrado. Clique na caixa deseleção indicada na figura :

Logo após a seleção observe a mudança do desenho. Essa é a maneira correta para o funcionamento do NO-IP. Se ele estiver diferente dissodesmarque a caixa e marque novamente.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 1

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 2

Índice

Definições de redes de computadores ............................................................................................................................................................................ 3

Exemplo de uma rede simples ......................................................................................................................................................................................... 4

TCP / IP - Controle de Transferência de Protocolo / Protocolo de Internet .................................................................................................................... 4

Endereço de IP ................................................................................................................................................................................................................. 5

Máscara de sub-rede ........................................................................................................................................................................................................ 5

Comunicação de uma rede com outras redes (inclusive Internet) .................................................................................................................................. 5

Como ocorre a comunicação entre computadores? ....................................................................................................................................................... 5

DNS - Domain Name System (Resolução de Nomes) .................................................................................................................................................... 5

DHCP - Dynamic Host Configuration Protocol ................................................................................................................................................................ 6

Configuração de clientes DHCP ...................................................................................................................................................................................... 6

Mecanismos de Alocação de DHCP ................................................................................................................................................................................ 7

Vantagens e desvantagens em utilizar DHCP ................................................................................................................................................................. 7

Como verificar as configurações do Protocolo TCP / IP do seu computador ................................................................................................................. 7

Mac Adress ....................................................................................................................................................................................................................... 7

Classes de endereços ...................................................................................................................................................................................................... 7

Roteador ........................................................................................................................................................................................................................... 8

Como verificar o Defaut Gateway no Windows 2000 / XP / Server 2003 ....................................................................................................................... 8

Como atribuir IP a um computador via DHCP? ............................................................................................................................................................... 9

Vantagens do uso do DHCP ............................................................................................................................................................................................ 9

Sub-redes ......................................................................................................................................................................................................................... 9

Testando a conectividade ................................................................................................................................................................................................. 9

Usando o PING .............................................................................................................................................................................................................. 10

Problemas gerais de TCP / IP ........................................................................................................................................................................................ 10

Exemplos de instalação de MonIP em redes ................................................................................................................................................................. 11

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 3

Definição de Rede de Computadores:

São dois ou mais computadores interligados através de um meio físico, permitindo que troquem informações entre si ou utilizem um recurso deforma compartilhada. Além de computadores, outros equipamentos também podem ser interligados à rede, tais como impressoras, interfaces demonitoramento ( MonIP ), etc.Uma rede pode ser local ( LAN – Local Area Network ), metropolitana ( MAN – Metropolitan Area Network ) e de longa distância ( WAN – Wide ÁreaNetwork ).A rede local ocupa um espaço físico limitado até algumas centenas de metros e que utilizam meios de conexão de curta distância ( cabeamentoe tecnologias sem fio de curta distância ).Já a rede metropolitana é um conceito novo criado a partir de redes que ficavam classificadas entre locais e de longa distância ( normalmenteusam a fibra óptica como meio de conexão ).Uma rede de longa distância utiliza tecnologia de telecomunicações para efetuar a comunicação entre computadores ou até entre redes locais.A formação da rede exige que se tenha um SERVIDOR ( máquina que irá administrar a rede, ela centraliza o oferecimento de recursos ouinformações compartilhadas e que atende as requisições dos computadores clientes da rede ) no qual atenderá os CLIENTES ( máquinas querequisitam serviços à rede, por exemplo, comunicações entre computadores, pedido de impressões, acesso à Internet, etc. ).

Além do Servidor e dos Clientes, tem-se outros elementos que integram uma rede :

Usuário:Toda pessoa que utiliza um computador cliente e que procura acessar recursos e informações compartilhadas.

Administrador:É a pessoa que cuida do gerenciamento e administração dos servidores e dos recursos compartilhados. Responsável por toda a segurança deacesso à rede.

Mídia:Corresponde à forma física de conexão entre os computadores de uma rede, tem-se dois tipos :- Cabeamento à conexão com fio- Wireless à conexão sem fio

Placa de Rede ( Interface de Rede ):Dispositivo que anexado ao computador, notebooks e palm-tops, permite que ele possa ser conectado fisicamente a alguma mídia de conexão. Aplaca é conectada em um slot ( conector ) vazio do computador ou vem embutida na própria placa principal co computador. Tem como características:- Barramento de Conexão: PCI ou PCMCIA ( cartões para notebooks e palm tops )- Conector de Mídia: RJ45 , par trançado, BNC, cabo coaxial.- Padrão: Ethernet, Token Ring, FDDI, WLAN.- Velocidade: Para cada padrão há uma velocidade diferente de transmissão, no caso de Ethernet tem-se:

- GigaBit Ethernet – 1000 Mbits / s- Fast Ethernet – 100 Mbits / s- Standart Ethernet – 10 Mbits / s

- Endereço Físico ( MAC ): Exclusivo para cada placa de rede.

Modem:Equipamento responsável pelo envio de informações pela Internet, via linha telefônica.

Sistema Operacional de Rede:Windows 9X / XP / NT / 2000 / 3000, Novell Netware, Mac OS, Unix e Linux.

Protocolo:Padrão de comunicação existente em uma rede. Para que dois computadores possam trocar informações entre si é necessário que utilizem omesmo protocolo de rede. Exemplos de protocolos : TCP/IP, IPX/SPX, AppleTalk, SNA, NETBEVI.

Topologia:Desenho lógico de uma rede, mostra o caminho da comunicação entre os computadores. A topologia de uma rede pode afetar o seu desempenhoe sua capacidade, portanto é muito importante escolher a topologia para que a rede tenha uma boa performance, para tal é necessário analisar otamanho da rede, custo, facilidade de instalação e de manutenção.As estruturas básicas de topologia são:- Barramento ( Backbone )- Anel- Estrela- Malha- Sem fioRedes mais simples utilizam a estrutura de Barramento, no qual os computadores são conectados ( fisicamente ) em uma única linha. Oscomputadores enviam o sinal para o backbone e este o transmite em ambas as direções para todos os computadores.

Repetidor:Sua função é a de amplificar o sinal elétrico recebido e enviá-lo adiante. Compensando perdas ao longo do cabeamento.

Hub:Pode ser considerado um repetidor de múltiplas portas, possibilitando interligar diversos computadores no mesmo segmento. Um hub apresentageralmente, de 2 a 24 portas para conectar computadores.Desvantagem do hub : se ele falhar pára toda a comunicação.

Ponte:Dispositivo que tem a capacidade de isolar dois ou mais segmentos de uma rede, deixando passar o tráfego necessário para cada segmento. Elatem a capacidade de definir a comunicação para os segmentos.Desvantagem: isola totalmente os segmentos.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 4

Switch:Semelhante à ponte, porém ela direciona o tráfego para o segmento correto.Desvantagem: isola totalmente os segmentos.

Roteador:Ele estabelece a comunicação entre dois segmentos de rede, definindo o melhor caminho para a conexão entre duas máquinas. Ele evita apassagem para segmentos que não precisam receber a informação. Outra função do roteador é a de evitar tráfego de broadcast ( permite todosos computadores da rede receber a informação ao mesmo tempo ).Roteadores são nós de uma rede e portanto, necessitam de um endereço IP, máscara de Sub-rede e Gateway Padrão.Computadores também podem atuar como roteadores, desde que tenham mais placas de redes. Computadores que atuam como roteadores sãochamados de multihomed, porém é mais eficiente e simples usar roteadores, pois implementam sofisticados algoritmos de roteamento ( envio dainformação por meio de caminhos mais rápidos ).

Sockets:São funções que permitem ao programador acessar um serviço usando o protocolo TCP/IP, oferecendo uma interface de programação para odesenvolvimento de aplicações que utilizam TCP/IP.Dois sockets, um em cada host estabelecem entre si uma via de comunicação bidirecional, permitindo aos aplicativos se conectarem a umadeterminada porta e endereço IP.

Obs.: Host é todo elemento integrante de uma rede que é configurado por protocolo TCP/IP.

Exemplo de uma rede simples

Para esse exemplo os parâmetros de configuração são :- Endereço de IP- Máscara de Sub-rede

TCP / IP –Controle de transferência de Protocolos / Protocolo de Internet

É um conjunto de protocolos padrão para redes de longa distância. Responsável por intermediar a comunicação entre dois computadores,independente de suas arquiteturas e sistemas operacionais.Sua aplicação faz uso de um serviço de PORTAS ( endereço usado para a comunicação entre hosts para identificar qual lado de uma aplicaçãodeve fazer a entrega das mensagens ), sendo a quantidade disponível de 65.536 portas.Há dois tipos de Portas :

- Portas dos ServidoresSe relacionam do lado Server da aplicação TCP / IP, são previamente definidas. São numeradas de 0 a 1.023.

- Portas dos ClientesSe relacionam do lado Cliente da aplicação, não precisam ser previamente definidas. São numeradas a partir de 1.024 e 65.535.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 5

Endereço de IP

Um endereço de IP é um número formado por 4 campos : X.Y.Z.W , preenchidos por números que vão de 0 a 255.Para a formação desses números temos que escolher uma determinada classe e a partir daí podemos obter a identificação da rede e da máquina.A geração atual de IP é a Ipv4 ( IP versão 4 ).Por exemplo, o número IP 15.210.140.2 de Classe C identifica 15.210.140 como rede e 2 como máquina.Essa Classe permite interligar até 254 elementos na rede, pois o número 0 é reservado para identificar a rede, no caso 15.210.140.0, e o número255 é o endereço de broadcast ou seja, 15.210.140.255.Se necessitarmos de mais elementos na rede ( acima de 254 ), podemos utilizar um ou mais campos do IP, por exemplo:

10.200.0.1 à 10.200 identifica a rede.0.1 à identifica a máquina.Permitindo assim conectarmos 65.534 elementos na rede.

Obs.:1) Ao aumentarmos o número de elementos diminui-se o número de redes.2) Não pode ter dois elementos com o mesmo número de IP.

Máscara de Sub-rede

É um número também com 4 campos, tal como o IP, porém, nos campos que identificam a rede é colocado o número 255 e nos campos queidentificam a máquina o número 0 ( zero ).O número da máscara é o mesmo para todas as máquinas.A máscara de sub-rede identifica se a origem dos computadores, se são de uma mesma rede ou não e também a quantidade máxima decomputadores permitida.Exemplo :IP : 15.210.140.2Máscara de sub-rede : 255.255.255.0

Comunicação de uma Rede com outras Redes ( inclusive Internet )

A conexão entre redes é feita por meio de links de comunicação de dados. O equipamento utilizado para esse fim é o ROTEADOR, que receberátodas as informações que “caminha” pela rede, ele recebe uma determinada informação vinda de uma máquina e a transmite para uma outra. Oroteador também terá um número de IP, fazendo parte em todos os demais equipamentos da rede, para que eles possam se comunicar comoutras redes.O número IP do Roteador é informado no parâmetro chamado DEFAULT GATEWAY ( GATEWAY PADRÃO ).

Como ocorre a Comunicação entre Computadores?

O protocolo TCP/IP faz alguns cálculos com o número IP dos computadores de origem e destino e a máscara de sub-rede. Se o resultado concluirque os dois computadores pertencem à mesma rede, a informação é enviada para o barramento da rede local. Do contrário, se o computadordestino for de uma outra rede, a informação é enviada ao Roteador e este encaminha para a rede específica do computador destino.

IMPORTANTE:Para que um computador estabeleça comunicação com outro na rede, será preciso configurar seu endereço de Gateway Padrãocom o endereço de IP da interface do roteador local.Um cliente combina o protocolo de transporte, o endereço IP e um número de porta para estabelecer a comunicação com oservidor.

Conclusão:Para equipamentos integrantes de uma rede e conectada a outras redes ou a Internet, devemos configurar:- Número de IP- Máscara de Sub-rede- Default Gateway ( IP do Roteador )- Porta

DNS – Domain Name System ( Resolução de Nomes )

Se quisermos acessar a Internet devemos instalar o DNS que encontrará o IP do servidor de Internet, devido à comunicação com os sites se darpor meio de nomes, chamados tecnicamente de DOMÍNIOS ( nome hierárquico definido em uma árvore de nomes elaborada para atribuir nomesa computadores em nível mundial através do DNS ). Daí a necessidade de informar o número IP de um servidor DNS nas máquinas de uma rede.Há outros aplicativos também para essa finalidade, tal como o WINS – Windows Internet Name System usado em versões do Windows anterioresao Windows 2000. Neste caso teremos que instalar e configurar um servidor WINS na rede e configurar o IP deste servidor em todos osequipamentos da rede.Exemplo: o site www.ppa.com.br tem como domínios o “.com” e o “.br”

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 6

Processo de resolução do endereço www.intel.com :(1) Consulta do cliente para o servidor DNS local perguntando qual o endereço de IP do nome www.intel.com(2) O servidor local não tem autoridade sobre o domínio Intel.com, não resolve o nome, mas realiza uma consulta interativa para um dosservidores da Internet.(3) O servidor da Internet também não sabe, mas responde à consulta informando que quem deve saber é o servidor de nomes .com .(4) + (5) O servidor .com responde com o endereço de IP do servidor da Intel.(5) + (7) O servidor local envia uma solicitação ao servidor de nomes da Intel, este servidor retorna o endereço de IP para o computadorwww.intel.com com o servidor local.(8) O servidor local de DNS retorna ao cliente o endereço de IP solicitado. A partir deste momento o cliente está em condições de se conectar aoservidor www.intel.com

DHCP – Dynamic Host Configuration Protocol

Existem duas formas de configurar o protocolo TCP/IP em um host de rede:1ª - Manual - O usuário digita o endereço de IP, a máscara de sub-rede e o endereço de gateway padrão, em cada computador.2ª - Automática ( DHCP ) - Basta implementar na rede um servidor DHCP para que as configurações sejam realizadas de forma automática.O uso do DHCP torna simples a administração da rede evitando diversos problemas que podem surgir com a configuração manual.Em grandes redes, com grande quantidade de computadores, configurar IPs é um problema. Nesse caso podemos utilizar o DHCP. Os parâmetrossão fornecidos quando o equipamento é iniciado e podem ser renovados em períodos definidos pelo administrador.Usando DHCP muitos procedimentos de configuração podem ser automatizados.

Configuração de Clientes DHCP:

Em WindowsVá até o Painel de Controle e ative o ícone Redes, nas Propriedades da Placa de Rede, abra Endereço IP e clique em “Obter um endereço IPautomaticamente”.Quando o computador cliente é inicializado ele solicita de um servidor DHCP os parâmetros de configuração de TCP/IP :- Endereço de IP- Máscara de Sub-rede- Endereço do Gateway PadrãoAlém das informações básicas, o servidor DHCP também pode ser configurado para informar ao cliente outras informações :- Nome do servidor DNS- Nome do ambiente de e-mail- Servidor de nomes Netbios e outros

Em Linux e MacintoshSão feitos através de comandos.

Exemplo de Resolução de Nomes

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 7

Mecanismos de Alocação de DHCP

Estes mecanismos garantem flexibilidade ao administrador da rede na administração do DHCP :- Alocação Automática - Faz com que o DHCP aloque um endereço de IP de forma permanente. O cliente terá o endereço de IP para sempre,enquanto estiver na rede.- Alocação Dinâmica - Faz com que o servidor DHCP alugue um endereço de IP por um período de tempo determinado.- Alocação Manual - Permite ao administrador da rede forçar o aluguel de um IP para os clientes de tal forma que o servidor de DHCP semprefornecerá o mesmo IP para o computador cliente.

Vantagens e Desvantagens em utilizar DHCP

Configuração ManualVantagem:o tráfego de rede é menor com a configuração manual.Desvantagens :1) Administrar uma lista de IPs - O administrador de rede deve manter atualizada uma lista de IPs com os números que estão sendo usados emcada um dos nós. Qualquer alteração realizada na rede deve ser informada ao administrador para que ele possa utilizar sua lista. Se ele não tivercontrole absoluto desta situação, poderá ter problemas de configuração na rede.2) Endereçamento aleatório - Os usuários da rede podem configurar o IP de forma aleatória sem consultar o administrador da rede. O uso de IPscorretos pode levar a problemas de duplicação e conectividade dos nós da rede.3) Digitação manual - A digitação manual de endereços IP, máscaras de sub-rede e gateway padrão podem incorrer em erros difíceis de seremrastreados futuramente pelo administrador de redes.4) Overhead administrativos - Qualquer operação de rede, seja uma mudança de um computador de uma sub-rede para outra, seja a troca de umaplaca de rede vai obrigar o administrador a participar e organizar as mudanças causando mais trabalho, mais overhead administrativo ( gasto detempo acima do necessário ).

Configuração AutomáticaDesvantagem:o tráfego de rede é maior.Vantagens :1) Administrar uma lista de IPs - O administrador de rede não precisará manter uma lista de endereços de IP, pois o DHCP fará automaticamente.2) Não existirá mais endereçamento aleatório - O administrador de rede e os usuários não terão mais preocupações com endereçamentosaleatórios, pois as configurações serão realizadas de forma automática, evitando intervenção do usuário na digitação de IPs aleatórios.3) Numeração automática - Todos os nós da rede serão automaticamente configurados e desaparecem problemas com erros de digitação manual.2) Menor overhead administrativo - As mudanças na rede ficarão mais confortáveis para o administrador, que vai trabalhar menos e obterresultados melhores. O rastreamento de rede fica mais simples, eliminando grande parte dos problemas de endereçamento.

Como verificar as Configurações do Protocolo TCP/IP do seu computador ( Windows 2000 / XP / Vista )

1) Abra o Prompt de Comando:INICIAR � PROGRAMAS � ACESSÓRIOS � PROMPT DE COMANDO2) Na janela do Prompt de Comando digite: ipconfig / all e pressione Enter3) Serão exibidas as configurações do protocolo TCP / IP

MAC Address

É o endereço físico da placa de rede, ele identifica a placa da rede por meio de um número. Não existem duas placas com o mesmo MAC-Address, ou seja, este endereço é único para cada placa de rede.Esse número se encontra impresso na placa de rede.

Classes de Endereços

Em cada classe existe um determinado número de redes possíveis e, em cada rede, um número máximo de máquinas. As classes existentes são:A – B – C – D – E

Classe A:Inicia-se de 1 a 126 ( ex. : 126.198.100.2 ) . Apresenta 126 redes e 16.777.214 máquinas com máscara de sub-rede 255.0.0.0.O número 127 ( ex. : 127.0.0.1 ) não é usado como rede classe A, ele faz referência ao próprio computador. Esse endereço é chamado “LOCALHOST”.Sempre que um programa fizer referência a localhost ou a seu IP, ele estará fazendo referência ao computador onde o programa está sendoexecutado.Essa classe oferece uma grande quantidade de máquinas com pouca quantidade de redes, na prática usa-se poucas máquinas em uma rede,portanto sobrará muitos endereços. Para resolver essa questão foram criadas as sub-redes.

Classe B:Inicia-se de 128 até 191 ( ex. : 171.100.20.3 ). Apresenta 16.382 redes e 65.534 máquinas com máscara de sub-rede 255.255.0.0.Para redes menores o uso de um endereço Classe B representa um grande desperdício de números IPs.É possível usar um número diferente para a máscara de sub-rede, assim podemos dividir uma rede Classe B em várias sub-redes menores, comum número menor de máquinas em cada sub-rede.

Classe C:Inicia-se de 192 a 223 ( ex. : 192.210.100.10 ). Apresenta 2.097.150 redes e 254 máquinas com máscara de sub-rede 255.255.255.0.Nessa classe também há o problema de desperdícios, que será resolvido com as sub-redes.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 8

Classe D:Classe especial, usada para multicast, unicast e broadcast.Multicast � tráfego direcionado para um grupo de computadoresUnicast � tráfego direcionado para um número IP definidoBroadcast � tráfego dirigido para todos os computadores de uma ou mais redes, seu endereço IP é255.255.255.255

Endereços Especiais:São reservados para funções específicas e que não podem ser utilizados como endereços de máquinas da rede. São :- Endereço Localhost � 127.0.0.0 faz referência à própria máquina- Endereço da Rede � usa-se o número 0 ( zero ) no campo do endereço de máquina, ex. : 200.210.140.0- Broadcast � usa-se o número 255 no campo do endereço de máquina, ex. : 200.210.140.255 . Esse endereço permite enviar uma mensagema todos os computadores da rede ao mesmo tempo.

Roteador

É o responsável por encontrar um caminho entre a rede onde está o computador origem e a rede onde está o computador destino.Se ocorrer um problema com o roteador não será possível comunicação entre computadores de duas redes diferentes, apenas entre os damesma rede.

Como verificar o Default Gateway no Windows 2000 / XP / Server 2003

Acessando as Propriedades da interface de rede :1º - Clique com o botão direito do mouse em Meus Locais de Rede, na área de trabalho2º - Clique em Propriedades3º - Clique com o botão direito do mouse em Conexão de Rede Local, em seguida clique em Propriedades4º - Clique em Protocolo Internet ( TCP/IP ), em seguida em Propriedades5º - Será exibida uma janela indicando as informações. Se a opção “obter um endereço IP automáticamente” estiver marcada, teremos que obteras informações pelo comando ipconfig6º - Clique em OK para fechar a janela7º - Clique em OK para fechar a janela Propriedades8º - Feche a janela Conexões Dial Up

Usando ipconfig1º - Abra o Prompt de Comando2º - Digite o comando ipconfig / all3º - Serão listadas as informações

Exemplo de uma Rede com Roteador

Redes( 1 ) GarçaEndereço IP : 10.10.10.0Máscara de Sub-rede : 255.255.255.0 � Classe C( 2 ) São PauloEndereço IP : 10.10.20.0Máscara de Sub-rede : 255.255.255.0( 3 ) RoteadoresPossui 2 interfaces :- Interface de LAN ( rede local )Endereço IP : 10.10.10.1 ( Garça ) e 10.10.20.1 ( São Paulo )Máscara de Sub-rede : 255.255.255.0 ( Garça ) e 255.255.255.0 ( São Paulo )- Interface de WAN ( rede de longa distância )Endereço IP : 10.10.30.0Máscara de Sub-rede : 255.255.255.0

Obs.: na prática é como se a rede 10.10.30.0 fosse um “ ponte “ entre as duas redes.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 9

Como atribuir IP a um computador via DHCP?

O computador no qual queremos atribuir um número IP tem que achar um servidor DHCP para requisitar as configurações de TCP/IP. Isso é feitopor meio do broadcast, onde o computador envia um pacote de formato específico chamado de DHCP Discovery a todos os computadores, o quefor um servidor DHCP irá responder a requisição do cliente.

Vantagens do Uso do DHCP

1º - Automação do processo de configuração do protocolo TCP/ IP nos dispositivos da rede.2º - Facilidade de alteração de parâmetros tais como Default Gateway, Servidor DNS e assim por diante, em todos os dispositivos da rede atravésde uma simples alteração no Servidor DHCP.3º - Eliminação de erros de configuração tais como digitação incorreta de uma máscara de sub-rede ou utilização de mesmo número IP em doisdispositivos diferentes, gerando um conflito de endereço IP.

Sub-redes

Consiste em se dividir uma rede em várias outras num mesmo segmento, obtendo-se a possibilidade de acrescentar mais máquinas na rede emquestão. Todas as sub-redes formadas utilizam o mesmo número para a Máscara de Sub-rede.Por exemplo a rede Classe C 10.100.100.0 com 256 endereços disponíveis pode ser dividida em 8 sub-redes com 32 IPs cada :( 1 ) : 10.100.100.0 � 10.100.100.31 ( 5 ) : 10.100.100.128 � 10.100.100.159( 2 ) : 10.100.100.32 � 10.100.100.63 ( 6 ) : 10.100.100.160 � 10.100.100.191( 3 ) : 10.100.100.64 � 10.100.100.95 ( 7 ) : 10.100.100.192 � 10.100.100.223( 4 ) : 10.100.100.96 � 10.100.100.127 ( 8 ) : 10.100.100.224 � 10.100.100.255

Formação de endereços IP:Os 3 primeiros campos do endereço são iguais ao endereço original, o último campo é formado pela seqüência de 0 até a quantidade deendereços IP para a primeira sub-rede e a segunda sub-rede dando seqüência ao último endereço da primeira sub-rede.Exemplo :Vamos sub-dividir a rede com IP 10.150.240.0 e Máscara 255.255.255.248 em 30 sub-redes ( veja tabela anterior ) :Pela tabela podemos formar 06 ( 08 no total ) endereços IP, portanto, cada sub-rede terá seu campo de endereço variando de 6 em 6 ( lembre-seque 2 endereços são reservados, o 0 e o 255 ):( Sub-rede 1 ): 10.150.240.1 a 10.150.240.6( Sub-rede 2 ): 10.150.240.7 a 10.150.240.12( Sub-rede 3 ): 10.150.240.13 a 10.150.240.18E assim por diante até a última sub-rede :( Sub-rede 30 ): 10.150.240.177 a 10.150.240.182

Testando a Conectividade

No prompt do MS-DOS executamos a função PING ( Packet Internet Groper ) cuja função é verificar a conectividade de nível IP com outrocomputador TCP/IP através do envio de mensagens de solicitação de eco de protocolo ICMP, além de diagnosticar possíveis falhas de conexão.O PING envia um ou mais datagramas de IP para um host de destino requisitando uma resposta e mede um tempo esperado pela mesma.Sintaxe de PING : ping [ sufixo ]

Sufixos:- t � especifica que o ping continue enviando mensagens de solicitação de eco ao destino até que seja interrompido. Para interromper e exibirestatísticas, pressione < CTRL > + < BREAK > . Para interromper e sair do ping, pressione < CTRL > + < C >

-a � especifica que a resolução inversa de nome seja realizada no endereço IP de destino. Se for bem sucedida, o ping exibirá o nome do hostcorrespondente.

-n � quantidade, determina o número de solicitações de eco enviadas. O padrão é 4.

-l � tamanho, especifica o comprimento em bytes, do campo de dados nas solicitações de eco enviadas. O padrão é 32 e o tamanho máximo é65.527

-f � especifica que as mensagens de solicitação de eco sejam enviadas com o sinalizador de não-fragmentação no cabeçalho IP definido como1. A solicitação de eco não poderá ser fragmentada pelos roteadores no caminho até o destino. Este parâmetro é útil para resolver problemasrelacionados à unidade máxima de transmissão do caminho( PMTU ).

-i TTL � especifica o valor do campo TTL no cabeçalho IP das solicitações de eco enviadas. O padrão é o valor padrão do TTL do host. Em hostsWindows XP, o valor típico é 128 e máximo 255.

-v TOS � especifica o valor do campo Tipo de Serviço ( TOS ) no cabeçalho IP das solicitações de eco enviadas. O padrão é 0. TOS éespecificado como um valor decimal de 0 a 255.

-r � quantidade, especifica que a opção Rota de Registro no cabeçalho IP seja usada para gravar o caminho utilizado pela solicitação de eco epela resposta de eco correspondente. Cada salto no caminho utiliza uma entrada na opção Rota de Registro. Se possível, especifique umaquantidade que seja igual ou superior ao número de saltos entre a origem e o destino. A quantidade deve ser de no mínimo 1 e no máximo 9.

-s � quantidade, especifica que a opção Carimbo de Data/hora da Internet no cabeçalho IP seja usada para gravar a hora de chegada dasolicitação de eco e da resposta de eco correspondente para cada salto. A quantidade deve ser de no mínimo 1 e no máximo 4.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 10

-j � lista_de_hosts, especifica que as solicitações de eco usem a opção Rota Ampliada de Origens no cabeçalho IP com o conjunto de destinosintermediários especificado em lista_de_hosts. Com o roteamento ampliado de origens, os destinos intermediários sucessivos podem ser separadospor um ou vários roteadores. O número máximo de endereços ou nomes na lista de hosts é 9. A lista de hosts é uma seqüência de endereços IP( em notação decimal com ponto ) separados por espaços.

-k � lista_de_hosts, especifica que as solicitações de eco usem a opção Rota Restrita de Origens no cabeçalho IP com o conjunto de destinosintermediários especificado em lista_de_hosts. Com o roteamento restrito de origens, o destino intermediário seguinte deve ser diretamenteacessível ( é preciso ser um vizinho em uma interface do roteador ). O número máximo de endereços ou nomes na lista de hosts é 9. A lista dehosts é uma seqüência de endereços IP ( em notação decimal com ponto ) separados por espaços.

-w � tempo_limite, especifica o intervalo de tempo, em milissegundos, para aguardar a resposta de eco correspondente a determinada solicitaçãode eco a ser recebida. Se a resposta de eco não for recebida dentro do tempo limite, será exibida a mensagem de erro “ Esgotado o tempo limiteda solicitação”. O tempo limite padrão é 4000 ms ( 4 segundo ).

Nome_do_destino � especifica o destino, que é identificada pelo endereço IP ou pelo nome do host.

/ ? � exibe ajuda no prompt de comando.

Usando o PING

1. Para saber se o TCP/IP está instalado e carregado corretamente, faça um PING no endereço de loop invertido :Ping loopbackPing 127.0.0.1Ping endereço IP – host-local

2. Para verificar se o IP foi configurado corretamente, faça um PING do IP do host que está testando :Ping endereço IP – host-localPing do gateway padrão

3. Para verificar se o gateway padrão está funcionando e se o host local consegue se comunicar com ele :Faça um Ping do endereço IP do gateway padrão :Ping endereço IP – Gateway PadrãoPing de um host remoto

4. Para verificar se consegue se comunicar através de um roteador e se comunicar com um host remoto :Faça um Ping do endereço IP de um host remoto fora de sua sub-rede :Ping endereço IP – host remoto

5. Para saber o nome de uma máquina :Ping –a endereço IP

IMPORTANTE:Em Windows NT ou 2000, use o comando IPCONFIG para obter as configurações gerais de sua máquina.

Problemas Gerais de TCP/IP

Configuração: Se o protocolo TCP/IP tiver sido mal configurado com endereços que não estão dentro das Classes A, B e C, o computador podeaté não ser inicializado ou os serviços ou os servidores TCP/IP não serem carregados.Endereçamento de IP: Se dois nós da rede tiverem o mesmo endereço de IP, os computadores não conseguirão se comunicar e acusarão aduplicação do IP. Se eles estiverem em sub-redes diferentes, fica mais difícil a identificação da duplicação, mas o computador que estiver em umasub-rede com IP incorreto não vai conseguir se comunicar com os demais.Resolução de Nomes: Você pode acessar o host através do endereço de IP mas não consegue estabelecer uma conexão através do nome.Verificar a configuração dos arquivos Hosts e DNS.Resolução do Endereço: Você pode usar o PING na sua estação de trabalho, mas não em outros hosts.Endereçamento de Sub-redes: Quando o endereçamento de sub-rede estiver incorreto, será possível, por exemplo, realizar um PING na estaçãolocal, mas não será possível acessar hosts locais ou mesmo remotos.

Para resolver a maior parte desses problemas é recomendado o uso dos utilitários de TCP/IP, os mais comuns são:- PING: Verifica se o TCP/IP está configurado corretamente.- TRACEROUTE: Verifica a rota do computador, da origem até o destino.- TRACERT: Verifica a rota do computador no Windows NT / 2000 e XP.- ARP: Para visualizar o cache ARP e verificar as entradas de endereço físico.- PATHPING: Fornece informações sobre latência de rede e perda de rede em saltos intermediários, entre a origem e o destino.- ROUTE: Visualiza ou modifica a tabela de roteamento local.- NETSTATE: Exibe as conexões TCP ativas, as portas nas quais o computador está escutando, a tabela de roteamento IP e as estatísticasEthernet, Ipv4 e Ipv6. Usado sem parâmetros, Netstate exibe as conexões TCP ativas.IPCONFIG: Exibe todos os valores de configuração de rede TCP/IP e atualiza as configurações de protocolo de Configuração Dinâmica de Hosts– DHCP e do Sistema de Nomes de Domínios – DNS. Quando usado sem parâmetros, o ipconfig exibe o endereço IP, a máscara de sub-rede eo gateway padrão para todos os adaptadores.

APOSTILA TÉCNICA DA LINHA DE PRODUTOS DE MONITORAMENTO

Página 11

Exemplos de Instalação do MonIP em Redes

1) Rede Simples com Switch ou Hub

2) Rede Simples com Roteador