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Imagem: http://www.casadesobra.com.br/2012/05/15/de-um-
toque-especial-no-cafe/
O DESCONTO NA LÓGICA CAPITALISTA.
Nessa semana resolvi dar uma volta na
Avenida Paulista, pois há muito tempo não
passeava por aquelas redondezas.
Normalmente gosto de sentar em balcão de
padaria para tomar um cafezinho de coador,
mas como estava no cartão postal de São
Paulo, pensei em procurar um lugar
aconchegante em que pudesse sentar para
ler um pouco e degustar meu tão amado
pretinho.
É incrível, mas parece que nessa cidade
tudo leva ao shopping center, ainda mais na
avenida paulista: abarrotada de gente, em
reforma, trânsito, barulho. No meio desse
caos urbano, encontrei um bar café
tranquilo, no subsolo de um shopping. Era
um lugar que serve café expresso gourmet,
que é um cafezinho de máquina servido
numa xícara bonita, acompanhada de um
mini biscoito e um copinho de água mineral
gaseificada.
Perguntei quanto custava e a mulher do
caixa me respondeu simpaticamente R$
4,70. Vasculhei minha mochila, encontrei 4
reais, mexi mais um pouco achei 0,50
centavos... a mulher, vendo minha
obstinação, me disse: “ olha, não se
preocupe, eu faço um desconto”. Eu tinha o
restante do dinheiro, só não encontrava,
mas aceitei a proposta, afinal quem não topa
uma promoção.
Meu café veio, tomei tranquilo, li meu
livro, quando percebi que algo estava
diferente. Nas outras mesas todos tinham o
“kit completo”: café, biscoito e água mineral.
Eu não recebi a água. Então não ganhei
nenhum desconto, recebi um produto
incompleto, de qualidade inferior aos
demais, por causa de 0,20 centavos! Invés
de fidelizar o cliente, me agradar, fazer com
que eu volte ao lugar, fui discriminado. Será
que a mulher pensou que eu não sabia o
que era um café gourmet? Esse é o
desconto na lógica capitalista.
Mieli Rivero Montaño