1. Seu concorrente est l, e voc? Voc pode estar e no saber!
REDES SOCIAIS
2. Painel sobre a internet no Brasil
3. Painel sobre a internet no Brasil Usurios de Smartphones no
Brasil em dez/2014 58 milhes Usurios de Smartphones no Brasil em
maro/2015 68,4 milhes Significa um aumento de 10 milhes de usurios
em 3 meses Dica
4. O que os internautas fazem na rede?
5. Painel sobre a internet no Brasil Fonte: Data Popular
6. Qual a melhor Rede Social para minha empresa? Ocupe seu
espao em todas elas! Dica
7. Canais na Internet Sites Blogs E-mail MKT Redes Sociais
Aplicativos
8. Sites e Blogs de sua empresa Wordpress uma plataforma Google
Friends Dica
9. Sites e Blogs especializados Faa parcerias com sites
especializados e blogs Dica
10. Dicas para melhor aproveitamento Escolha uma plataforma.
Existem timas gratuitas Wordpress/ Wix/ Dotclear/ Drupal/ Joomla/
Webnode/ Blogger/ UOL Escolha a template de acordo com seu
planejamento Ative plugins (analytics) e widgets (integrao com o
Facebook) Coloque as tags corretamente Inclua imagens - configure
em tamanhos iguais aos de compartilhamento nas redes sociais Nomeie
as fotos e imagens corretamente Escolha bem seus ttulos Pesquise
seus contedos Registre o domnio de sua empresa na internet, mesmo
que no v usar imediatamente. Dica
11. E-mail MKT Com a verso free do Mailchimp voc pode enviar e
monitorar at 2 mil e-mails Dica
12. E-mail MKT Convide seus interlocutores a irem para seu site
Dica
13. Dicas para melhor aproveitamento Escolha muito bem a imagem
a ser compartilhada Use um bom texto no assunto do e-mail Se
possvel personalize o e-mail com o nome de quem vai receb-lo No
compre listas Quando for captar contatos, capte nome completo,
endereo e no se esquea da data de nascimento Insira links
direcionando seu cliente para seu site No sobrecarregue seu cliente
de envios - ideal so no mximo 2 por ms Dica Promova a fidelizao
e-mail de agradecimento, de aniversrio.
14. Redes Sociais
15. Nosso amigo Google Buscadores mais utilizados no Brasil
Fonte: SERASA EXPERIAN 2,96%.com 1,07% 1,56% 0,64%
93,66%.com.br
16. Redes Sociais Google Hotel Finders Google Flights A rede
Google est interligada e voc consegue gerenci-la atravs do Google
Business Dica
17. Coloque o mximo de informaes que puder e inclua fotos
Aguarde a chegada do carto no endereo informado; confirme a empresa
com o cdigo enviado pelo Google e configure o que faltar.
18. Facebook O Facebook traz vrias vantagens tantos aos usurios
quanto aos empresrios Dica
19. O uso do Facebook Vale do Paraba e Litoral Norte Populao
Total Usurios Facebook Interessados em viagens 2.144.786 1.228.800
700.000 Fonte: FACEBOOK
20. Crie fanpage - Caso j tenha perfil pessoal para a empresa,
migre para fanpage Configure corretamente de acordo com seu negcio
Crie mscaras para postagens em que coloque seu logo sempre de uma
forma uniforme Crie url amigvel (personalize url da pgina) Use
textos curtos e abuse de imagens e vdeos Crie tipos de postagens de
acordo com os vrios perfis de pblico que voc atende e direcione
cada postagens a esse pblico Cuidado com as descurtidas na pgina
Voc s poder criar URL amigvel depois que tiver 50 fs na pgina Dica
Dicas
21. Dicas para aumentar engajamento Personalize as imagens dos
links compartilhados Inclusive do youtube
22. Dicas para aumentar engajamento Boto para direcionamento de
postagem O encurtador de url do Google cria uma pgina para
acompanhamento Dica
23. Dicas para aumentar engajamento
24. A melhor dica: tenha capricho
25. Como monitorar concorrentes Crie listas de interesses
26. Como monitorar concorrentes Faa uma lista de pginas para
acompanhar
27. Crises Analise, sempre, todos os comentrios Positivos Curta
e agradea Neutros Curta e agradea Negativos Responda e monitore
Trabalhe com a regra dos 3Ts TEMPO TOMTRANSPARNCIA Dica No responda
de imediato at ter certeza da resposta No delete a resposta: no se
esquea de que existe o print screen
28. Crises
29. Crises
30. Crises https://goo.gl/Op226b
31. Redes Sociais e Aplicativos Com os aplicativos, os usurios
falam por voc! Mas preciso monitoramento constante Dica
32. Dicas para aumentar engajamento Estabelea rotinas Cuidado
com os excessos Crie aes offline integradas com online (descontos
para quem curtir ou a pgina, o post, ou compartilhar, etc) Pense
sempre na visibilidade no mobile Use call to action Sorteios so
proibidos Dica
33. Por onde comear?
34. Pensando sobre a sua empresa e voc! Onde tudo comeou? Como
a minha pousada? Quem so meus clientes? Que tipo de clientes quero
ter? Quais as vantagens meu cliente ter ao escolher minha pousada?
Por que decidi abrir uma empresa? O que quero comunic ar?
35. Personas Quem so meus clientes? O que ele mais gosta de
fazer? Em que poca do ano ele mais viaja? Para que lugares ele
costuma viajar? Pensando sobre seu cliente e voc!Que msica ele
gosta de ouvir? Como meu cliente gosta de ser Tratado? O que ele
mais gosta de comer? Ques clientes eu quero atrair?
36. Como atrair o cliente? O que fazer nas frias? 10 dicas para
sair da RotinaHotel ou pousada: o que escolher? 10 Dicas para
livrar-se do estresse Organize suas finanas para pagar as frias
Reserve sua pousada e comece a pagar seis meses antesCases de
hospedes (felizes na pousada) Vantagens da sua pousada Promoes
Depoimentos de hospedes em vdeo
37. Case
38. Planejamento plataforma contedoobjetivo tom Fotos/ links/
vdeos Aproximar clientes Informal/alegre/ colorido Notcias/ promoes
Informar Textos em tempo real fotosdivulgar Fotos bem produzidas
vdeosdivulgar Vdeos curtos Fotos/links Melhorar indexao
Informal/alegre/ colorido
39. Contedo? Vontade de comer um #cupcake, Mas ta chovendo....
VDM Se voc curte cupcake, compartilhe! :) Vou dar check in, mas me
recuso a pagar R$ 10 por um cupcake! Meu bolo de casamento vai ser
moderno, de cupcake e noivinhos zumbis Sua inveja do meu cupcaky a
velocidade do mue sucesso! Perfeccionista, proativo e aberto a
novos desafios no ramo de cupcakerias Cupcake sabor de Sensaes* uma
delcia Recomendo mesmo! Cri... Cri... Cri... A velha vai fazer
cupcake e o fogo explode auhauhauha O bolo solou, mas se eu por uns
filtros Lomo d uma disfarada Fonte: www.hypeness.com.br
40. Postagem ideal Fonte: Fonte: RockContent
41. Dicas para aumentar engajamento Estude seu pblico e seus
clientes Diversifique postagens Nas redes sociais, crie lbuns
temticos Use uma identidade/ unidade visual coerente com seus
objetivos Cuidado com o tamanho das imagens das postagens
menu/preos promoes produtos Inclua hiperlinks no corpo do texto
Tenha um contedo exclusivo com densidade de palavras chave Divulgue
avaliaes positivas recebidas por clientes
42. Google Trends Coloque mais palavras para fazer um
comparativo Dica
43. Keyword Planner
44. Captao de leads
45. Use aplicativos que se integrem s redes sociais
46. Anunciando na Internet
47. Anunciando na Internet
48. Anunciando na Internet Retargeting
49. Face Ads
50. Face Ads
51. Face Ads
52. Tticas e estratgias
53. Baixe nosso Ebook com dicas para criar e manter sua
Fanpage
54. OBRIGADO Entre em contato conosco:
[email protected] Claudiney Ribeiro Letcia Maciel Renata
Madeira