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A Crise Energéticae seus impactos nos Data Centers
Sidney R. Modenesi, MBCIBrasília, 14/05/15
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ApresentaçõesSidney R. Modenesi
• Gerente da STROHL Brasil;
• ISO 22301 BSI Technical Expert, 2013;
• Certificado MBCI pelo BCI em 2006;
• Mais de 35 anos de experiência em DRP/BCM;
• Representante do BCI - Business Continuity Institute no Brasil.
STROHL Brasil• Empresa brasileira;
• A mais de 15 anos dedicada à GCN;
• Certificação internacional – BCI;
• Experiência comprovada;
• Consultoria, treinamento e software para BCMS;
• Representante Autorizada da Sungard Availability Service
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Artigos Publicados
http://goo.gl/tFXeYR http://goo.gl/7XSpRS
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As Ameaças da Falta de Água
• Desabastecimento da população e certas infraestruturas;
• Redução na geração de energia elétrica.
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As Necessidades dos Data Centers
Pessoas
Água
Energia elétrica
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Energia Elétrica• Controles de acesso,
monitoração, CFTV;• Bombas, compressores;• Estabilizadores;• Servidores;• Impressoras;• Monitores• ...• Tudo depende de energia
elétrica para funcionar.
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Energia Elétrica Adicional• Geradores externos:
– São recursos finitos e podem não estar disponíveis quando necessitarmos;
– Onde serão instalados?• Infraestrutura?• Cabeamento?• Edifícios tombados?
– Aspectos ambientais:• Poluição e ruído.
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Água
• Sistema de refrigeração:– Conforto e– Data Center.
• Limpeza e higiene;• Refeitório e
bebedouros.
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Água Adicional• Poços artesianos;• Grandes reservatórios:
– Podem ser requisitados pelas autoridades para priorizar o abastecimento à população.
• Caminhões pipa:– São recursos finitos e
podem não estar disponíveis quando necessitarmos.
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Pessoas• Nenhum sistema opera
adequadamente sem um mínimo de pessoas, nosso recurso mais vital.
• Numa crise severa de abastecimento de água, com as escolas fechadas, por exemplo, nossos colaboradores irão trabalhar?
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CONTINUIDADE DE NEGÓCIOS(BUSINESS CONTINUITY)
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Continuidade de NegóciosDefinição: • “é a capacidade da
organização de continuar a entrega de produtos e serviços em um nível aceitável previamente definido após incidentes de interrupção.”
tempo
Impactosfinanceiras eoperacionais
Investimento emprevenção e contingência
R$
Nível Aceitável x Apetite ao Risco
t0t1< t0
< Apetite ao Risco
t2 > t0
> Apetite ao Risco
R$
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•Perda de receita•Multas e penalidades,•Imagem da empresa,•Itens regulatórios: Lei do SAC, Atend. do Saúde (ANS), Compliance com SUSEP•...
• Espaço físico• Mesas, cadeiras• Telefones, fax• Micros• PAs• Registros vitais• ...• Infraestrutura:• links• energia elétrica• ar condicionado• suprimentos• ...
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BUSINESS CONTINUITY ROADMAP
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Roadmap• Receita de bacalhau ao
forno
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Roadmap1. Faça uma análise crítica em toda sua
infraestrutura de energia elétrica e água;
2. Para cada não conformidade identificada desenvolva um plano de ação, com responsáveis e datas realistas de execução;
3. Desenvolva cenários de indisponibilidade. Por exemplo, haverá falta de água por 1, 2, 3 ... dias;
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Roadmap4. Faça uma análise crítica da real funcionalidade da
infraestrutura instalada nos cenários acima;
5. Faça uma análise crítica nos seus fornecedores vitais. Eles podem estar enfrentando o mesmo problema que você;
6. Desenvolva, implante, teste e mantenha pronta uma infraestrutura de comando- Quartel general;
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Roadmap7. Identifique, treine e designe os participantes do
quartel general e outras operações vitais, 24 x 7;8. Identifique antecipadamente junto ao RH as
pessoas críticas e suas limitações durante a crise de energia elétrica ou de água ou ambas. Monte um plano de ação para cada pessoa crítica não disponível;
9. Atualize e mantenha atualizada a lista de todos os contatos que serão necessários.
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Roadmap10.Este é um ciclo PDCA – Plan, Do, Check e Act.
Volte para o item 1 e melhore o processo. Você identificará várias oportunidade de melhoria no dia a dia da sua organização – ROI.
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Sidney R. Modenesi, MBCI• [email protected] • +55 11 5583-0033• https://br.linkedin.com/in/sidneymodenesimbci/pt
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