UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SULESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

Tese de Doutorado

PRODUZIR(-NOS) ponto COM:

A constituição do coletivo “Rede HumanizaSUS” e a

produção cooperativa

Lílian Weber

Orientação: Profa. Dra. Carmem Ligia Iochins Grisci

Porto Alegre2012

Introdução

Dissertação Ensaio Teórico: indivíduo X grupo X equipe

Referencial TeóricoProdução de subjetividades

Gilles Deleuze, Felix Guattari, Peter Pal Pelbart, Suely Rolnik

Trabalho imaterial

Antonio Negri, Maurizio Lazzarato, Michael Hardt, André Gorz

Redes sociais na internet

Pierre Lévy, André Lemos, Manuel Castells, Raquel Recuero

Produzir (-se)

Produzir (-se) com

Produzir (-se) ponto com

Produzir (-se)

Produzir (-se) com

Produzir (-se) ponto com

Questão

Qual a produção possível a partir das conexões entre trabalhadores participantes de uma rede social na internet?

Objetivo

Apreender as conexões efetuadas em uma rede social na internet, analisando suas possibilidades enquanto veículo de produção cooperativa do trabalho e de si, concebida em contexto de trabalho imaterial.

Território:

“A Rede HumanizaSUS é a rede social das pessoas interessadas e/ou envolvidas em processos de humanização da gestão e do cuidado no SUS. Nosso objetivo é criar uma rede de colaboração, que permita o encontro, a troca, a afetação recíproca, o afeto, o conhecimento, o aprendizado, a expressão livre, a escuta sensível, a polifonia, a arte da composição, o acolhimento, a multiplicidade de visões, a arte da conversa, a participação de qualquer um [...] Uma aposta no coletivo. Uma aposta na inteligência coletiva. Uma aposta na constituição de coletivos inteligentes”

(REDE HUMANIZASUS, s/d.)

Justificativa

Proposta da RHS

Área da saúde e trabalho em equipe

Usuários cadastrados:

10394 (em 22 mai. 2012)

Número de visitantes: 1, 14 milhões e 877 mil pessoas

(de jun. de 2008 a mai. de 2012)

Cartografando o Território Método cartográfico:

Deleuze e Guattari; Passos, Kastrup e Escóssia (2009)

acompanhamento de e implicação com percursos e processos (linhas, fluxos e forças) que se passam entre formas ou estados instituídos nas paisagens psicossociais, no território.

Conhecimento: transitório, não-dualista, comporta complexidade, incertezas e contradições; é construído, com diversos saberes e sensibilidades. Implica nova perspectiva sobre “método”.

Pistas do método cartográfico:

1. Indissociabilidade entre pesquisa e intervenção

2. Funcionamento da atenção no trabalho do cartógrafo

3. Cartografar é acompanhar processos

4. Movimentos-funções do dispositivo na prática da cartografia

5. O coletivo de forças como plano de experiência cartográfica

6. Cartografia como dissolução do ponto de vista do observador

7. Cartografar é habitar um território existencial

8. Cartografia exige uma mudança das práticas de narrar

Cartografando o Território

Cartografando o Território

Pesquisa na internet:Baym e Markham (2009); Flick (2009); AoIR (2002); Bruckman (2002)

•Recente sobretudo pesquisa quali: vantagens X cuidados;

•Objeto - local - instrumento.

•Aspectos éticos: objeto de estudo, sujeitos envolvidos e ambiente - expectativa de privacidade. Declaração da intenção de pesquisa.

Cartografando o Território

pesquisa sobre, na E com a internet;

Procedimentos de pesquisa na RHS:

{ÉTICOS

consentimento - Coordenador + Coletivo Lista;

post de apresentação da proposta;

identificação dos autores dos trechos utilizados.

Procedimentos de pesquisa na RHS:

Leitura assistemática questões:

- Possibilidades tecnológicas;

- Processos de subjetivacão;

- Possibilidades de cooperação.

Leitura flutuante posts página inicial da RHS em 2010

- Movimento I: leitura focada aos objetivos da pesquisa

- Movimento II: esquadrinhamento

Posts: “Cartografando a RHS” (29 jun. 2011) e “O que significa a RHS para você?” (10 jul.2011)

Cartografando o Território

PRODUZIR(-NOS) ponto COM

RHS:

Conexões de trabalho-vida produzindo saúde, sujeitos e um coletivo

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

Conexões de cooperação produtiva na RHS e os nós que sustentam a produção de serviço de saúde

Nó posts (I): o lugar da escrita na produção de serviço de saúde

AUTOANÁLISE- Serviços e RHS

REFLEXÃO

ENVOLVIMENTO & DISTANCIAMENTO

Abrangência - - EXTRATEXTO

VISIBILIDADE

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

Conexões de cooperação produtiva na RHS e os nós que sustentam a produção de serviço de saúde

Nó posts (II): conteúdos e efeitos

Temática: HUMANIZAÇÃO

da atenção e gestão da saúde

Tr@nsbordar

Contágio à reflexão, escrita e publicação

Conexões de cooperação produtiva na RHS e os nós que sustentam a produção de serviço de saúde

Nó posts (II): conteúdos e efeitos

Informação

Visibilidade Identificaçãocolaboração

, criação E

análise

Estética

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

Conexões de cooperação produtiva na RHS e os nós que sustentam a produção de serviço de saúde

Nó comentários: promovendo diálogos

Posts de ReflexãoMais comentários

Comentários:

INCENTIVO

REFLEXÃO

EFEITOS

Informação

Análise

Estética

Sociabilidade

Sociabilidade

Produção

Afeto

Possibilidade de

produção cooperativ

a

InteligênciaColetiva

INTERAÇÃO

Conexões de cooperação produtiva na RHS e os nós que sustentam a produção de serviço de saúde

Nó comentários: promovendo diálogos

Ausência de comentários: Frustração

Desmobilização?

Qualidade dos posts

ExposiçãoEscrever

novo post

AUDIÊNCIA SILENCIOSA

Diferentes tempos

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

Conexões de cooperação produtiva na RHS e os nós que sustentam a produção de serviço de saúde

Nó online - off-line: as conexões estabelecidas

Tempo

Disponibilidade

Reforço conceitual-metodológico

AFETAÇÃO

Multiplicação

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

Conexões de cooperação produtiva na RHS e os nós que sustentam a produção de serviço de saúde

Nó estética: a potência de criação

CriaçãoSingularização

AutonomiaEspontaneidade

Iniciativa

Esforçotambém no off-line

ALEGRIA

:-)

UHUUUUUU!

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

Conexões de cooperação produtiva na RHS e os nós que sustentam a produção de serviço de saúde

Nó produção de conhecimentos: aprendizagens possíveis

Aprendizagem a partir das trocas

Obra (fonte) de

referência

Espaço didáticoRompe

barreiras

geográfica

hierárquica

acadêmica

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

Conexões de cooperação produtiva na RHS e os nós que sustentam a constituição do coletivo

Nó produzir-nos: a produção do coletivo RHS na internet

Noção deCOLETIVO

CONECTIVIDADE

ReconhecimentoPertencimentoPermanência

Desejo eObjetivo comuns

RHS:CADA homem/mulher-máquina-

trabalho-vidaFunção ApoioFunção Clínica

Coletivo que Produz

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

Conexões de cooperação produtiva na RHS e os nós que sustentam a constituição do coletivo

Nó cogestão: a gestão horizontal que faz a Rede rodar

GESTÃO : conexão

Método da Roda

Gestão participativaON e OFF-LINE

Exercício de:

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

CONSTITUIÇÃO

COLETIVO

PRODUÇÃO

SERVIÇO

Conexões de cooperação produtiva na RHS:

Conexões de cooperação produtiva na RHS e os nós que sustentam a constituição do coletivo

Nó tensões dos contraditórios: a realidade híbrida de produzir(-nos) ponto com

Ambivalências Trabalho Imaterial

Universalização internet:

EscritaExposiçã

oDisponibilida

de

Encontro Online

XOff-line

RHS: Produção coletiva de um coletivo produtor

Implicação Outras questões

CONSIDERAÇÕES FINAIS

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SULESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

Tese de Doutorado

PRODUZIR(-NOS) ponto COM:

A constituição do coletivo “Rede HumanizaSUS” e a

produção cooperativa

Lílian Weber

Orientação: Profa. Dra. Carmem Ligia Iochins Grisci

Porto Alegre2012