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Um artigo que traz sob uma ótica prática e direto ao ponto, o que você precisa saber sobre Portais Corporativos para a sua empresa ou seu negócio.
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Artigos de Colaboração
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www.esat.com.br
PORTAIS CORPORATIVOS:
O QUE VOCÊ PRECISA SABER
Marcos Daniel Goes
Portais Corporativos são em essência a
reunião de aplicações de negócios,
ferramentas de produtividade e
informações corporativas em uma única
interface.
Isso significa uma robusta ferramenta
estratégica que alavanca gestão do
conhecimento, objetivos estratégicos,
produtividade e melhoria de
relacionamento entre colaboradores,
clientes e stakeholders.
Mas além disso, o que você precisa saber?
Alinhamento estratégico, equipe
de governança e o gestor
estratégico do portal
Arquitetura da informação e o
engajamento do colaborador
Tecnologia eficaz, unificada e
evolutiva
Alinhamento estratégico, equipe de
governança e o gestor estratégico do
portal
Criar uma equipe de governança é
fundamental para assegurar que as
iniciativas de portais corporativos tenham
sucesso. O papel mais importante da
equipe de governança é criar os processos
que serão usados para tratar questões
levantadas pelas iniciativas do portal.
Os processos de governança e a definição
do gestor estratégico do portal são as
partes mais críticas de uma estratégia de
portal corporativo, mas também é o que
garante o alinhamento da estratégia
corporativa com o projeto.
Arquitetura da informação e o
engajamento do colaborador
Esse alinhamento deve refletir em serviços
e conteúdos que sejam realmente
relevantes ao colaborador. A arquitetura
da informação oferece maneiras
personalizadas de se obter informações
específicas, com relevância e de boa
qualidade, no momento em que o
colaborador mais precisa da informação.
Artigos de Colaboração Portais Corporativos: O que você precisa saber
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Isso aumenta consideravelmente o
engajamento bottom-up dos usuários,
gerando a propagação dos objetivos
estratégicos, assim como a crescente
adesão de colaboradores com o portal
corporativo.
Tecnologia eficaz, unificada e evolutiva
A escolha da plataforma tecnológica
também influencia a potencialidade, a
evolução e a manutenção tecnológica do
portal corporativo. A aquisição de uma
plataforma que comporte os ciclos de
evolução de um portal corporativo, deve
ser um fator crucial na decisão sobre qual
plataforma adotar.
Neste contexto, plataforma Microsoft
SharePoint está presente em cinco casos
do relatório “As 10 melhores Intranets do
Mundo” – 2009, 2010 e 2011, elaborado
pelo instituto Nielsen Norman Group.
Considerações finais
Além de simplesmente boas práticas, os
fatores abordados são imprescindíveis para
as iniciativas bem sucedidas de portais
corporativos. Em maior ou menor escala de
projeto, são essenciais para qualquer
tamanho de organização que planeja
adotar um Portal Corporativo.
***
Marcos Daniel Goes é consultor de Portais
Corporativos da ESAT, onde tem participado de
projetos de estratégia e implantação de portais
corporativos. Seu e-mail é [email protected]
A EMPRESA
A ESAT possui 10 anos de mercado com ampla
experiência em projetos de sucesso para Portais
Corporativos, Business Intelligence, EPM, CRM, E-
Learning e também em produtos próprios baseados
em SharePoint, tendo como clientes grandes
organizações nacionais e multinacionais.
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