Slides NBR ISO/IEC 9126-1

FACULDADE ANHANGUERA DE LIMEIRA – ENGENHARIA DE SOFTWARE – PROF. RENATO CIVIDINI MATTHIESEN

��

��

NBR ISO/IEC 9126NBR ISO/IEC 9126--11

Faculdade Anhanguera de LimeiraDesenvolvimento de Sistemas para a Web

Módulo 2 - Engenharia de Software

Prof. Renato Cividini Matthiesen

Cláudio MaesiEvandro Santaclara

Luis André ClaudianoPaulo William

��

A NBR 13596 foi substituída por duas séries de normas:

- NBR ISO/IEC 9126 – Qualidade do produto de software

- NBR ISO/IEC 14598 – Avaliação de produto de software

ISO: The International Standardization Organization, fundada em 1947, coordena o trabalho de 127 países membros para promover a padronização de normas técnicas em âmbito mundial

IEC: The International Electrotechnical Commission, fundada em 1906, conta com mais de 50 países e publica normas internacionais relacionadas com eletricidade, eletrónica e áreas relacionadas

��


��

��

��

A ISO/IEC 9126 é composta das seguintes partes:

- ISO/IEC 9126-1: Modelo de Qualidade

- ISO/IEC 9126-2: Métricas Externas

- ISO/IEC 9126-3: Métricas Internas

- ISO/IEC 9126-4: Métricas de Qualidade em Uso

��

�� !"#��!"�$ %�#�!�!" �!"#��!"�$ %�#�!�!"

��


��

&��

O Modelo de Qualidade divide-se em duas partes:

11-- Qualidade interna e externaQualidade interna e externa

22-- Qualidade no usoQualidade no uso

- A primeira parte define 6 características que são divididas em subcaracterísticas. Estas subcaracterísticas são externas quando o software é usado como parte de um sistema de computadores, e são resultado de atributos interno do software.

- A segunda parte divide-se em 4 características de utilização. São os efeitos da combinação das 6 características anteriores.

��

��

��

$ %�#�!�!"�!"�

'(�)"**�

� ��

��

��

+(�,%+�*�!"�

-%�#�!�!"��.+"(.�

� ��

��

��

+(�,%+�*�!"�

-%�#�!�!"�"/+"(.�

� ��

��

��

��

+(�,%+�*�!"�

-%�#�!�!"�.��%*�

� ��

!��"��

��

��.+"/+�*�!"�%*�

��

#��$��%��& ��"�� #��$��%��& ��"��

��


��

0��

#��$��%��& ��"�� #��$��%��& ��"��

��

��!��"��

��'��

��

��!��"��

��'��

& ��"��

��

& ��"��

��"(�1�)�23�

��#�!�23�

�*��"�4""!,�)5

& ��"��

��

& ��"��

��

��

& ��"��

��

& ��"��

��

��

��!��

��

!��"��

��!��

��

!��"��

��

��!��

!��"��

��!��

!��"��

��

��

��

6��

& ��"��& ��"��

- Conjunto de características do produto de software que avaliam o produto segundo uma visão interna

- Usados para definir estratégias de desenvolvimento e critérios para avaliação e verificação durante todo o desenvolvimento

��

��


��

��

& ��"��& ��"��

- Conjunto de características do produto de software que avaliam o produto segundo uma visão externa

- Qualidade quando o software é executado

- Avaliado através de testes em ambientes simulados

��

��

��

& ��"��( �) ��& ��"��( �) ��

- Visão do utilizador sobre a qualidade do produto quando em usonum ambiente especifico dentro de um contexto de utilização

- É medida em relação ao resultado da utilização do software e não em relação a características do produto

- Representa o efeito combinado da qualidade externa e interna

��

��


��

��

� ��"��& ��"�� "��& ��"��

��

��

FuncionalidadeFuncionalidade

$ %�#�!�!"$ %�#�!�!"�/+"(.��"��/+"(.��"��.+"(.��.+"(.��

ConfiabilidadeConfiabilidade UsabilidadeUsabilidade EficiênciaEficiência ManutenibilidadeManutenibilidade PortabilidadePortabilidade

-- AdequaAdequaççãoão-- AcurAcurááciacia-- InteroperabilidadeInteroperabilidade-- SeguranSegurançça dea deAcessoAcesso

-- ConformidadeConformidaderelacionada relacionada ààfuncionalidadefuncionalidade

-- MaturidadeMaturidade-- Tolerância aTolerância afalhafalha

-- RecuperabilidadeRecuperabilidade-- ConformidadeConformidaderelacionada relacionada ààconfiabilidadeconfiabilidade

-- InteligibilidadeInteligibilidade-- ApreensibilidadeApreensibilidade-- OperacionabilidadeOperacionabilidade-- AtratividadeAtratividade-- ConformidadeConformidaderelacionada relacionada ààusabilidadeusabilidade

--Comportamento Comportamento em relaem relaçção ao ão ao tempotempo-- UtilizaUtilizaçção deão derecursosrecursos

-- ConformidadeConformidaderelacionada relacionada ààeficiênciaeficiência

-- AnalisabilidadeAnalisabilidade-- ModificabilidadeModificabilidade-- Estabilidade Estabilidade -- TestabilidadeTestabilidade-- ConformidadeConformidaderelacionada relacionada ààmanutenibilidademanutenibilidade

-- AdaptabilidadeAdaptabilidade-- Capacidade Capacidade

para ser instaladopara ser instalado-- Coexistência Coexistência -- TestabilidadeTestabilidade]]-- Capacidade para Capacidade para substituirsubstituir

-- Conformidade Conformidade relacionada relacionada ààportabilidadeportabilidade

��

& ��"��& ��"��

1- FuncionalidadeConjunto de funções que atendem às necessidades para a finalidade a que o produto se destina

1.1 - AdequaçãoPossuir um conjunto apropriado de funções para realizar as tarefas especificadas

1.2 – AcuráciaProver com grau de precisão necessário, resultados ou efeitos corretos ou conforme acordados

1.3 – InteroperabilidadeCapacidade de interagir com um ou mais sistemas especificados

1.4 - Segurança de acessoProteger informações e dados, de forma que pessoas ou sistemas não autorizados não possam lê-losnem modificá-los e que não seja negado o acesso às pessoas ou sistemas autorizados.

1.5 - Conformidade relacionada à funcionalidadeEstar de acordo com normas, convenções ou regulamentações relacionadas àfuncionalidade

��


��

��

2- Confiabilidade

O desempenho mantêm-se ao longo do tempo nas condições estabelecidas

2.1- MaturidadeEvitar falhas decorrentes de defeitos no software

-

2.2 - Tolerância a falhasManter um nível de desempenho especificado em caso de falha

2.3 - RecuperabilidadeRestabelecer o nível de desempenho e recuperar dados

2.4 - Conformidade relacionada à confiabilidadeEstar de acordo com normas, convenções ou regulamentações relacionadas àconfiabilidade

& ��"��& ��"��

��

��

3- Usabilidade

Capacidade do software ser compreendido, aprendido, operado e atraente ao usuário, quando usado sob condições especificadas.

3.1- InteligibilidadePossibilitar ao usuário compreender se o software é apropriado e como ele pode ser usado para tarefas e condições de uso específicas.

3.2 - ApreensibilidadePossibilitar ao usuário aprender sua aplicação.

3.3 - OperacionalidadePossibilitar ao usuário operá-lo e controlá-lo

3.4 - AtratividadeSer atraente ao usuário

3.5 – Conformidade relacionada à usabilidadeEstar de acordo com normas, convenções, guias de estilo ou regulamentações relacionadas à usabilidade.

& ��"��& ��"��

��


��

�&��

4- Eficiência

Apresentar desempenho apropriado, relativo à quantidade de recursos usados, sob condições especificadas

4.1- Comportamento em relação ao tempoFornecer tempos de resposta e de processamento, além de taxas de transferência, apropriados, quando o software executa suas funções, sob condições estabelecidas.

4.2 – Utilização de RecursosUsar tipos e quantidades apropriados de recursos, quando o software executa suas funções sob condições estabelecidas.

4.3 – Conformidade relacionada à eficiênciaEstar de acordo com normas e convenções relacionadas à eficiência.

& ��"��& ��"��

��

��

5- Manutenibilidade

Capacidade de ser modificado. As modificações podem incluir correções, melhorias ou adaptações devido a mudanças no ambiente e nos seus requisitos.

5.1- AnalisabilidadePermitir o diagnóstico de deficiência ou causa de falhas no software, ou a identificação de partes a serem modificadas.

5.2 – ModificabilidadePermitir que uma modificação especificada seja implementada.

5.3 – EstabilidadeEvitar efeitos inesperados decorrentes de modificações no software.

5.4 – TestabilidadePermitir que o software, quando modificado, seja validado

5.5 – Conformidade relacionada à manutenibilidadeEstar de acordo com normas ou convenções relacionadas à manutenibilidade.

& ��"��& ��"��

��


��

�0��

6- Portabilidade

Capacidade do produto de software de ser transferido de um ambiente para outro.

6.1- AdaptabilidadeSer adaptado para diferentes ambientes especificados, sem necessidade de aplicação de outras ações ou meios além daqueles fornecidos para essa finalidade.

6.2 – Capacidade de ser instaladoSer instalado em um ambiente especificado.

6.3 – CoexistênciaCoexistir com outros produtos de software independentes, em um ambiente comum, compartilhando recursos comuns.

6.4 – Capacidade para substituirSer usado em substituição a outro produto de software especificado, com o mesmo propósito e no mesmo ambiente.

6.5 – Conformidade relacionada à portabilidadeEstar de acordo com normas ou convenções relacionadas à portabilidade.

& ��"��& ��"��

��

�6��

� ��"��& ��"��( �) �� "��& ��"��( �) ��


��

��

7- Qualidade em uso

Capacidade de permitir que usuários especificados atinjam metas especificadas com eficácia, produtividade, segurança e satisfação em contextos de uso especificados.

7.1- EficáciaPermitir que usuários atinjam metas especificadas com acuária e complenitude, em um contexto de uso especificado.

7.2 – ProdutividadePermitir que seus usuários empreguem quantidade apropriada de recursos em relação à eficácia obtida, em um contexto de uso especificado.

7.3 – SegurançaApresentar níveis aceitáveis de riscos de danos a pessoas, negócios, software, propriedades ou ao ambiente, em um contexto especificado.

7.4 – SatisfaçãoSatisfazer usuários, em um contexto de uso especificado.

� ��"��& ��"��( �) �� "��& ��"��( �) ��

��

ReferênciaReferência

1- NBR ISO/IEC 9126-1 Engenharia de Software – Qualidade de produto. Parte 1: Modelo de qualidade

��

Technology

Slides NBR ISO/IEC 9126-1