A aplicabilidade dos sistemas A aplicabilidade dos sistemas de informação geográfica no de informação geográfica no

planeamento em turismo:planeamento em turismo:o caso dos itinerários turísticoso caso dos itinerários turísticos

Eugénia Devile, Maria do Rosário Borges,Pedro Cravo, Susana Lima

Lisboa, 6 e 7 de Abril de 2006

ResumoResumo

• Um Sistema de Informação Geográfica (SIG) é actualmente um instrumento poderoso para analisar factos passíveis de serem “espacializados”;

• Os SIG assumem um papel fundamental no apoio à tomada de decisão e no estudo da expressão espacial do turismo no território;

• Os SIG permitem o desenvolvimento de aplicações que usam e gerem informação de forma articulada com plataformas fixas (servidores e Internet) e com plataformas móveis (PDA, Notebooks, telemóveis);

• Nesta apresentação procura-se demonstrar as vantagens e aplicabilidades dos SIG no turismo e, especificamente, na sua utilização no planeamento de itinerários turísticos.

O Planeamento TurísticoO Planeamento Turístico• O planeamento é uma actividade multi-dimensional que contempla

a análise integrada de factores sociais, económicos, políticos, sociológicos, antropológicos e tecnológicos, em termos passados, presente e futuros;

• A diversidade de instrumentos de gestão territorial a intervir num mesmo espaço, algumas vezes com objectivos contraditórios, e a abismal diferença com que cada agente defende o desenvolvimento (sustentável) do turismo, pode levar a situações de aceso conflito;

• O planeamento turístico pressupõe a existência de dados e informação sobre recursos naturais, atracções culturais e patrimoniais, sobre a maneira como os recursos são usados pelos visitantes e sobre os impactos causados pela actividade;

• Os resultados devem ser disseminados a todos os stakeholders, sem esquecer a população local. Muita desta informação é de carácter espacial, indicando onde estão os recursos, com que nível de uso, etc.

O Planeamento TurísticoO Planeamento Turístico

• O processo de planeamento regional para a determinação de zonas com potencial interesse turístico torna-se mais fácil com o apoio dos SIG.

• Exemplos:– A análise multi-nível permite combinar diversas variáveis em análise,

contribuindo para a redução de custos associados aos projectos, facilitando a visualização dos dados e informação e assim, tornado a fase de análise mais célere e eficaz;

– Como exemplo bem sucedido na aplicação desta ferramenta ao turismo refire-se o Tourism and Recreation Information Package (TRIP), uma das primeiras a ser desenvolvidas no Reino Unido para apoiar o planeamento e a formulação das políticas turísticas na Escócia;

– Numa outra óptica, também se apontam os sites das cidades de Chania (Grécia) e Veneza (Itália) pois dispõem de um sistema SIG que facilita a captação de informação por parte do viajante que pretende organizar a sua viagem numa determinada área.

O que é um SIG?O que é um SIG?

• Abreviadamente conhecido por SIG, em Portugal, ou por GIS (Geographic Information System), este é um “sistema de hardware, software, informação espacial e procedimentos computacionais, que possibilita e facilita a análise, gestão ou representação do espaço e dos fenómenos que nele ocorrem” (Wikipedia, 2006);

• As cinco componentes necessárias à realização das tarefas SIG são: pessoas, dados, hardware, software e procedimentos;

• As funções fundamentais realizadas por um SIG sobre os dados são: recolha, armazenamento, inquirição, análise, apresentação e output;

• Os campos de aplicação dos SIG, dada a sua versatilidade, são inúmeros, podendo ser utilizados em qualquer actividade com uma componente espacial, desde a cartografia a estudos de impactos, prospecção de recursos até ao marketing, tornando-se em sistemas espaciais de apoio à decisão.

Domínios de aplicação dos SIGDomínios de aplicação dos SIG

• Os domínios de aplicação de um SIG são tão numerosos como variados. Em função do empenho com que cada área profissional os utiliza assim se verifica o nível de desenvolvimento:– Turismo: planeamento, gestão de infra-estruturas, itinerários turísticos;– Marketing: localização dos clientes, análise da influência dos lugares;– Planeamento urbano: cadastro, ordenamento urbano;– Protecção civil: gestão e prevenção de catástrofes;– Transportes: planificação dos transportas urbanos, optimização de

itinerários;– Rede hidrológica: gestão de aquíferos, prevenção de cheias;– Florestas: localização de postos de vigia, gestão florestal;– Geologia: prospecção mineira;– Biologia: estudo da localização e das deslocação da população animal;– Telecomunicações: instalação de antenas;– etc.

Características dos dadosCaracterísticas dos dados• A base de dados geográfica é a

componente mais dispendiosa do SIG, mas também a de maior duração.

• A inventariação dos dados é um dos primeiros passos a contemplar.

• Implica reunir informação sobre o formato dos dados já existentes, a identificação das fontes de informação, o tratamento a que os dados ficam sujeitos, e o destino da informação tratada.

• Normalmente operam com dois tipos de dados:

– geográficos ou espaciais– alfa-numéricos ou atributos.

Dados geográficos ouDados geográficos ouespaciais / geo-referenciadosespaciais / geo-referenciados

Elementos que têm uma localização geográfica do tipo endereço completo, lugar, freguesia, município, tipo de região (ex. CCDR, ORLT, AP, Região Demarcada)

Dados alfa-numéricos / atributosDados alfa-numéricos / atributos

Dados estatísticos e descritivos associados a uma entidade ou objecto espacial

Funcionalidades e vantagensFuncionalidades e vantagens

QuestõesQuestões ÂmbitoÂmbito

O que existe em...?Localizaçã

oInquirir características de um lugar em concreto

Onde se localiza? CondiçãoCumprimento ou não de condições impostas aos objectos

O que é que se alterou desde...?

TendênciaComparam-se situações temporais ou espaciais distintas face a uma característica

Qual o melhor caminho…? RotaCálculo de caminho óptimo entre dois ou mais pontos

Qual o padrão espacial...? Padrão Analisa relações sobre uso dos recursos

O que é que pode acontecer se...?

ModelaçãoGeram modelos explicativos a partir do comportamento observado dos fenómenos espaciais

AplicaçõesAplicações• As potencialidades destes sistemas informáticos vão para além da

realização de mapas.• Possibilidade de identificar relações espaciais entre características

geográficas representadas em mapas.• Facilitam a análise, gestão ou representação do espaço e dos

fenómenos que nele ocorrem.• No turismo:

– são um auxiliar poderoso no domínio do planeamento e gestão dos recursos e atracções turísticas;

– são uma ferramenta fulcral na avaliação e na determinação da aptidão turística do território;

– permitem satisfazer diferentes classes de potenciais utilizadores (turistas e profissionais do turismo);

– são um meio auxiliar na realização de trabalhos de investigação quer por profissionais, quer por académicos.

Aplicações ao TurismoAplicações ao TurismoFuncionalidades dos Funcionalidades dos

SIGSIGExemplos de questões queExemplos de questões que

podem ser investigadaspodem ser investigadas Aplicações ao turismoAplicações ao turismo

Entrada de dados, armazenamento e manipulação

LocalizaçãoO que existe em…?

Inventário dos recursos turísticos

Produção de mapas Condição Onde está…?

Identificar os locais mais adequados para o desenvolvimento, de acordo com determinado critério

Integração de bases de dados

TendênciasO que é que mudou…?

Medição e monitorização dos impactos turísticos; registo de evoluções

Pesquisa e inquisição aos dados

RotasQual é o melhor caminho…?

Gestão de visitantes e fluxos

Análise espacial PadrõesQual é o padrão…?

Analisar relações associadas com o uso dos recursos

Modelação espacial Modelação E se…?

Quantificar, qualificar e avaliar os potenciais impactos do desenvolvimento turístico; estabelecer cenários possíveis

Categorias de utilizadoresCategorias de utilizadores

• Dada a versatilidade que os SIG apresentam, os seus utilizadores provêm de diversos grupos com interesses no sector turístico:– Operadores / agentes de viagens: recolhem e gerem um leque

muito variado de dados e informações para constituírem as suas ofertas, pré-programada ou feita à medida das necessidades dos clientes.

– Organismos oficiais: necessitam de informações sobre os recursos e atracções da sua área de intervenção para definir estratégias de intervenção e, também, para as disponibilizarem aos viajantes.

– Outras organizações com interesses variados, entre os quais a prática de actividades desportivas, como por exemplo montanhismo, percursos pedestres.

– Outros: investigadores, viajantes, etc.

O planeamento de itinerários O planeamento de itinerários turísticosturísticos

• Localização dos diferentes recursos;

• Identificação dos percursos possíveis;

• Análise das distâncias, tempos e custos;

• Determinação do percurso final;

• Implementação e monitorização.

O papel dos SIG no planeamento O papel dos SIG no planeamento de itineráriosde itinerários

• Operações correntes na determinação dos percursos:– Analisar a representatividade (quantidade, qualidade) de um

determinado grupo de recursos e atracções;– Determinar o melhor percurso, em função de diversas variáveis,

distância, tempo médio a percorrer, etc.;– Calcular caminhos óptimos entre dois ou mais pontos;– Fazer a optimização dos percursos a efectuar segundo as diversas

modalidades de deslocação / transporte;– Fazer a optimização dos percursos a efectuar segundo os motivos da

visita;– Identificar e atribuir responsabilidades às organizações com

competências de intervenção em cada área territorial;– Simular cenários em função da mutação de diversas variáveis que

condicionam o usufruto dos recursos e atracções turísticas nos itinerários;

– Traçar os itinerários e definir os respectivos mapas.

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