Prof. Flávio De Almeida

COMO SER EMPREENDEDOR DE SUCESSO

Copyright © 2001Editor

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Prof. Flávio De AlmeidaNissim YehezkelRaquel Teles YehezkelMaria de Lourdes Costa de Queiroz (Tucha)Aderivaldo SantosAderivaldo SantosAderivaldo Santos

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação

Impresso no Brasil

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Almeida, Flávio DeSer empreendedor de sucesso - como fazer sua estrela brilhar /Flávio De Almeida.- Belo Horizonte: Editora Leitura, 2001.

192 p. il.

Inclui bibliografia

1. Empreendedorismo 2. Admistração de Negócios 3. NegócioPróprio 4. Empregabilidade 5. Trabalhabilidade 6. Auto-estima 7. Motivação 8. Sucesso

CDD: 158.1CDU: 159.955

A447c

ISBN 85-7358-364-9

DD edico este livro àqueles que, alémde uma boa idéia, tiveram ener-

gia para transformá-la em realidade.

Aos meus amigos:Adriano MacedoBeth PimentaDr. Stefan Bogdan SalejEquipe FIEMGEquipe IBEEquipe Hotel Fazenda Boa EsperançaEquipe Imago VídeoFrancisca DutraFrancisco Pereira da SilvaHilton Antunes CamposJoão Batista MeladoLuiz Carlos BarbozaMariana DutraMassaharu Taniguchi (in memoriam)Ômar SoukiPaulo JericóPaulo RenatoLeonardo Almeida de MagalhãesVital Soriano.

À minha querida esposa, Aline.Aos meus filhos, Dorinha, Flavinho, Gustavo, Paulinha,Rafaela e DanielleAo meu neto, Gabriel AugustoÀ minha querida mãe, Maria AntôniaAo meu pai, Silvino De AlmeidaÀ minha querida irmã, Maria Beatriz.

Aos meus fracassos, porque trouxeram consigo a semente de umarealização igual ou maior.

A você meu estimado leitor.A todos, o meu sonoro e eterno.

MUITO OBRIGADO!

Agradeço àqueles que contribuí-ram direta ou indiretamente paraa execução deste livro.

AGRADECIMENTOSAGRADECIMENTOS

AA o ler COMO SER EMPREENDEDOR DE SUCESSO - Como fazer a suaestrela brilhar, do Prof. Flávio De Almeida, entretanto, um senti-mento maior do que a honra pela escolha se apossou de mim:

uma motivação e um grande prazer de ir descortinando em cada pá-gina uma lição de vida e uma vontade enorme de ir lendo todo o livro.

E foi o que fiz! Ele chama nossa atenção para as coisas simples enaturais da vida, como ter alegria, ter fé em nós mesmos, ter gratidão,persistência e entusiasmo, virtudes que deveriam ser cultivadas cons-tantemente por cada um de nós, pois trazem como conseqüência oprazer da conquista e o grande prazer de viver.

Seu livro deixa bem claro que o cérebro é um foguete e você o únicotripulante. Nossas vitórias e nossas conquistas dependem do que somose fazemos hoje.

É como se o nosso cérebro fosse um enorme computador onde,ao pensarmos, programamos o nosso futuro. Hoje, os estudos avan-çados na neurolingüística comprovam esta verdade: somos aquilo quepensamos. É a partir desta máxima que o Prof. Flávio de Almeida vaiensinando a modificar nosso jeito de viver a vida, exemplificando emostrando o poder do pensamento.

Debrucem-se, portanto, caros leitores, sobre este livro e desco-brirão como é simples e bom despertar em nós um mundo de verda-des e de lições que, com certeza, vão nos ensinar a mudar nossa manei-ra de pensar. E, assim, seguiremos em frente, com garra e felicidade,em busca de nossos sonhos.

Elizabeth da Cunha PimentaEmpresária da Água de Cheiro

É sempre uma distinção quando umescritor nos pede para prefaciar seu livro,

além de uma grande responsabilidade.

PREFÁCIOPREFÁCIO

Apresentação da Coleção ............................................................. 13

Introdução ...................................................................................... 15

Capítulo 1Empregabilidade – Sepulte este dinossaurro ............................ 17

Capítulo 2Energia e auto-estima.................................................................... 25

Capítulo 3Adversidade – Minha melhor amiga .......................................... 31

Capítulo 4Mente: A bússola do seu destino ................................................ 39

Capítulo 5O cérebro e a inteligência ............................................................. 49

Capítulo 6Manifestando a prosperidade interior ........................................ 61

Capítulo 7Comunicação eficaz ...................................................................... 75

Capítulo 8A magia de transformar sonhos em metas ............................... 87

Capítulo 9Método Fada:Facilitador do autodesenvolvimento avançado ......................101

Capítulo 10O ciclo do sucesso.......................................................................117

Capítulo 11Brasil – Terra de gente feliz! .......................................................129

SUMÁRIOSUMÁRIO

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MM inha vida passou por vários momentos profissionais. Nosúltimos 25 anos, exerci várias atividades: comerciário, durante

dez anos; representante comercial, três anos; comerciante, quatro anos;industrial, quatro anos; consultor e professor por quatro anos.

Como empresário, atuei nos segmentos de serviços, comércioe indústria. Quebrei três vezes: uma em 1987, a segunda em 1990 ea outra em 1995, sendo que na última perdi 2 milhões de dólares.Coincidência ou não, em todas elas estávamos em início de governo.Mudança de governo requer atenção redobrada, cautela, parcimôniae, sobretudo, muita atenção e cuidado.

Fracassei a primeira vez no governo Sarney, a outra no governoCollor e a última no governo Fernando Henrique. Cheguei a pensarque era um azarado, que nunca ia conseguir fazer sucesso e manter-me nele. Sentia-me um patinho feio. Mas, a partir de 1995, comeceia me perguntar: Por que os negócios fracassam? Por que empresasvão à falência, quebram e entram em bancarrota? Confesso quebusquei a resposta em vários credos: evangélico, budista, católico,judeu, dentre outros. Conversei com muitos profissionais da áreade comportamento humano: psicanalistas, psicólogos e analistas.Fui encontrar a resposta dentro de mim mesmo.

Essa busca me levou a vários momentos de meditação ereflexão. Numa manhã de outubro de 1996, em meio a uma luzbrilhante, num lugar paradisíaco do lago do Hotel Fazenda BoaEsperança, uma voz me disse três palavras: prosperar, compartilhar eempreender. Disse-me ainda que todos temos uma missão, umafinalidade, uma grande razão de existir. Comecei a observar e aperceber como a natureza é sábia, harmônica, não se agride, vive amais perfeita serenidade. Existe um lugar para cada coisa e cadacoisa tem seu lugar. Ainda não encontrei uma abelha puxando carroçae nem um cavalo fazendo mel. Que coisa fantástica poder descobrire encontrar nossa missão!

Minha maior descoberta foi a certeza de que nasci e vim aomundo com a missão de ser professor. Não um professor

APRESENTAÇÃO DA COLEÇÃOAPRESENTAÇÃO DA COLEÇÃO

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profissional, mas um profissional professor, um facilitador, queprimeiro teve de passar por crises e mais crises no mundo business.Eu nem imaginava a riqueza das experiências dos fracassos queacabaram virando “vivências” e que me despertaram a consciênciade que só seria realmente feliz se cumprisse minha missão naplenitude. Empunhei a caneta, peguei meu computador e pus-me aescrever e a pensar em como poderia servir ao maior número depessoas. Fiz meu planejamento e escrevi o primeiro livro: COMOEMPREENDER SEM CAPITAL.

A partir das críticas e sugestões, reestruturei o trabalho, mudeia capa, retirei e introduzi capítulos, refiz toda a programação visuale lancei a coleção: Negócios & Empresas, que conta com mais doislivros: COMO SER EMPREENDEDOR DE SUCESSO - Como fazer sua estrelabrilhar e COMO MONTAR SEU NEGÓCIO PRÓPRIO - Os segredos do projeto denegócios. Cada livro, com seu foco específico, tem uma fita de vídeocorrespondente. A coleção contará, ainda, com vários trabalhos queserão lançados nos próximos anos: Finanças, Marketing e Vendas,Contabilidade, Informática, Recursos Humanos, todos focados nopequeno negócio.

Só me sentirei realizado quando o desemprego não mais rondaros lares do Brasil. Quando a escola não mais formar osdesempregados das grandes empresas. Quando a educação estivercomprometida com a formação do jovem que saiba pensar e quetenha auto-estima e energia para andar sozinho, sem necessidade demuletas. Quando o nosso povo não mais precisar se humilhar diantedos gigantes internacionais. Meu trabalho só estará completo quandoperceber que temos igualdade de oportunidades para todos e que aprosperidade não é mais um privilégio de poucos, mas um direitode todos os brasileiros. Empunho a bandeira do empreendedorismo esigo Brasil afora compartilhando e contribuindo para que esta tecnologiadidático-pedagógica não seja apenas uma matéria da grade curriculardas escolas de todos os níveis, mas que se transforme numa culturaempreendedora, capaz de formar uma nação livre e próspera, quepossa buscar e conquistar livremente seu próprio caminho.

O autor

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RR

INTRODUÇÃOINTRODUÇÃO

ealizado um estudo, chegou-se à conclusão de que a maiorfinalidade de um gerente, diretor, presidente ou empresário,

enfim, de um líder, é aumentar a energia de seus liderados. E aenergia do ser humano é medida pela auto-estima. Auto-estima é oamor próprio que cada um tem. É a capacidade de amar a si mes-mo. Observe, pelas ruas, como as pessoas estão andando cabisbai-xas, curvadas, olhando para o chão, tristes, sem alegria e ânimo debuscar novas conquistas. Deveriam estar alegres, sorridentes, eretas,de cabeça erguida na busca de seus objetivos e metas pessoais. Masmuitas pessoas nem sabem que têm o direito de ter metas. Costu-mam atribuir seus infortúnios e crises ao “destino”. Acreditam queDeus quis assim e que assim será. Ouviram, em algum momento dainfância, a história do camelo e da agulha e optaram por ser pobrese tristes. É preferível ganhar o Reino dos Céus a ser rico e alegre equeimar no fogo do inferno. São metáforas como essas que forammal interpretadas e difundidas por “interesseiros”, por pessoas epor instituições que têm o objetivo de escravizar e manipular seusseguidores e liderados.

Aliada a esses credos que não professam a verdade, temos aeducação curricular como uma grande responsável por este estadode coisas. O próprio sistema de avaliação escolar é estabelecido deforma a enfatizar, negritar e ressaltar a ignorância. O que o alunonão sabe é, às vezes, colocado em evidência de forma pública dian-te da turma, causando-lhe vergonha, constrangimento, diminuiçãoda sua motivação e de sua auto-estima. São milhares de “nãos” quea criança ouve na escola e em casa. Fica castrada a sua iniciativa ecriatividade, já que não pode fazer nada, tudo é errado, tudo nãopode e tudo é censurado. São tantos “nãos” que ficam gravados noinconsciente da pessoa o sentimento de incompetência e de incapa-

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cidade. Fica difícil apagar esta imagem de “nãos” registrada emnosso inconsciente por anos e anos.

Neste livro, busco contribuir para que você perdoe a seus pro-fessores, educadores e pais, que tinham a melhor das intenções: fazê-lo feliz. Se os métodos não foram os melhores para você, saiba quea intenção deles era positiva. Agora, com sua consciência formada,poderá perdoar-lhes e buscar uma vida de “sim”, aumentar sua auto-estima e seu amor próprio.

Desenvolvi e dei forma didática ao revolucionário métodoFADA, que me tirou do buraco aos 15 anos. Até ali, eu era o pati-nho feio da família, o discriminado, o peixe fora d’água que nãoacompanhava os sete irmãos às festinhas. Tinha problema sério deauto-estima.

Esta é a grande revolução do terceiro milênio: o poder da cons-ciência, do autopoder. Dinheiro, sucesso, prosperidade, felicidadee saúde não mais dependem dos outros, mas simplesmente da FADAque habita o seu interior. Leia e descubra sua “varinha de condão”.A revolução da energia, da auto-estima, da felicidade e do amor. Arevolução da FADA capaz de transformar sapos em príncipes egatas borralheiras e bruxas em princesas.

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EMPREGABILIDADE:Sepulte este dinossauroEMPREGABILIDADE:Sepulte este dinossauro

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AA

Capítulo 1EMPREGABILIDADE:Sepulte este dinossauro

Poucos deixam a escola sonhandoem ter uma grande empresa.

Infelizmente, a maioria sonha comum grande emprego.

educação curricular brasileira é formadora dos “cabeças deempregado”. Eu, você e nossos filhos fomos educados parater patrão, carteira assinada, FGTS, aposentadoria, enfim, ter

“segurança”. Fizeram-nos sonhar, seja na família ou na escola, comaquele empregão no Banco do Brasil, na Petrobras ou numa grandeempresa pública ou privada. Quando é chegada a hora de realizareste sonho de mais de 20 anos, descobrimos que não há mais“empregão” e nem “empreguinho”. A ordem do dia é automação,terceirização, quarteirização, privatização e gestão empresarial nabusca da competitividade, na qual o desemprego virou ordem do

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PREGO = utensílio utilizado para pregar,prender ou fixar.

EM + PREGO = aquilo que está preso por prego,está fixado.

EM + PREGA + DO = aquele que está preso a umarelação fixa, pregada, semliberdade.

Você pode observar que, no fundo, a palavra empregado re-mete-nos a uma relação sem liberdade, a uma relação de escravi-dão. Isso tem muito a ver com nossa formação histórico-cultural.Fomos explorados e escravizados pelos nossos colonizadores. Elessó se interessaram pelas riquezas da nossa terra. A ordem era extra-ir e tirar o que pudessem, mantendo o povo escravo e ignorante.Nossa realidade não mudou muito, apenas foram aperfeiçoadas astécnicas. A escola está centrada na educação “decoreba”, com ogrande agravante de penalizar e ressaltar o que o aluno não sabe.Penso que seria muito mais estimulante se fosse focada no reconhe-cimento e na exaltação do que o aluno sabe. Até hoje, estão ensinan-do que o Brasil foi descoberto por Pedro Álvares Cabral no ano de1500, depois que o curso de suas embarcações foi desviado pelomau tempo e, quase que por susto, descobriram o Brasil. Não étravada uma discussão séria a respeito do Tratado de Tordesilhas,que seis anos antes já estava assinado entre Portugal e Espanha, osquais sabiam da existência de um novo continente.

Educar é libertar. Libertar é ensinar a pensar. Enquanto a escolase prestar a formar apenas mão-de-obra, nossa gente vai estar con-denada à escravidão hereditária, internacionalizada agora com o lin-do nome de “globalização”. Depois de toda essa carga educacionalredutora da auto-estima, da autoconfiança, que castrou e cerceou

dia. Estamos protagonizando a maior revolução no mundo das re-lações de trabalho. Analise comigo a formação desta palavra:

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nossa liberdade de escolha, somos chamados a ser empreendedo-res, e nos será cobrado e exigido exatamente o contrário do que nosfoi ensinado. Espero que esta fala sirva como motivação para jun-tos mudarmos o curso da História. Mudar uma cultura é trabalhopara duas ou mais gerações. Nossos filhos e netos serão os princi-pais beneficiários desta nova mentalidade que eu chamo deempreendedorismo. Uma educação focada na liberdade de op-ções e escolhas, na qual o homem possa trilhar um caminho sem opaternalismo estatal social. Haveremos de respeitar as peculiarida-des, as diferenças, as aptidões, as vocações e a missão de cada cida-dão. Ao Estado caberá a obrigação de preservar e manter a ordemnum país onde todos possam ter igualdade de oportunidades. Aeducação é a solução para a escravidão.

Ao observar os empreendedores de sucesso, pude compilar di-daticamente a cultura empreendedora da seguinte forma:

DECÁLOGO DA TRABALHABILIDADE

1 TRANSFORMAR CRISE EM OPORTUNIDADE

Os empreendedores são otimistas. Conseguem transformar tra-gédia em oportunidade. Uma situação de desemprego pode serencarada não como o fim do mundo, mas como o início de umagrande oportunidade de começar um negócio.

2 EMPREENDER SEM CAPITAL

A habilidade de começar com quase nada é uma das mais impor-tantes. O telefone, o carro da família, a dependência de emprega-da virando escritório: é o improviso gerando soluções para quemnão tem capital. A utilização do capital de terceiros, com o tem-po, faz surgir do nada verdadeiros impérios empresariais.

3 MARKETING E NEGOCIAÇÃO

A capacidade de vender a idéia é, sem dúvida, uma grande ha-bilidade dos empreendedores. São capazes de vender seu peixe

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com uma maestria admirável. São vendedores de sua imagemprofissional e de seus talentos.

4 KNOW-HOW E EXPERIÊNCIA ANTERIOR

Negócios são abertos, em geral, por ex-gerentes e executivos domesmo ramo. Desta forma, eles já detêm uma boa rede de re-lacionamentos com fornecedores, concorrentes e clientes. Estenetworking (rede de relacionamentos) e este know-how (saber fazer),sem dúvida, têm sido a melhor vacina contra o fracasso.

5 VISÃO EMPREENDEDORA

Aqui está a habilidade de enxergar no mercado as lacunas deixa-das pelas empresas. Criam-se novos caminhos, novos horizontesque, no início, nada mais eram que uma mera intuição, um feeling.

6 OPINIÃO PRÓPRIA

Não é incomum encontrarmos familiares de empreendedores di-zendo que o negócio só foi para frente porque ele era um teimo-so, um cabeça-dura que não ouvia ninguém. Contrariou tudo etodos, e, com a sabedoria dos mestres, soube discernir, ouvir eescutar.

7 PERSISTÊNCIA

Esta tem sido um verdadeiro teste de paciência e resistência.É muito comum querermos saber como certa pessoa conseguiuesperar com paciência todo aquele tempo de vacas magras. Agra-decer o semear e cuidar com amor e dedicação enquanto se espe-ra a hora da colheita é uma verdadeira virtude humana. Todossabem que é na hora mais escura e fria da noite que o dia começaa clarear, mas poucos têm a paciência de estar acordados e alertasnessa hora.

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8 ASSUMIR RISCOS

É a atitude de coragem de superar o medo, de trilhar caminhosincertos, mantendo a chama da esperança acesa. Saber calcular ris-cos e ousar enfrentar o novo. Aqui, é colocada em xeque nossaautoconfiança e nossa autodeterminação.

9 SER LÍDER E ENTUSIASMADO

Esta habilidade de se automotivar e conseguir aumentar a ener-gia dos colaboradores e envolvidos é, sem dúvida alguma, fun-damental. Saber delegar, definir tarefas, organizar, combinarmétodos e processos e, sobretudo, saber reconhecer os lidera-dos. Aqui é a prova de fogo da auto-estima.

10 HARMONIA COM A MISSÃO

Se falamos Pelé, vem à nossa cabeça o futebol. Se falamos ChicoAnísio, vem-nos o humor. Se falamos Roberto Carlos, pensamosem música romântica. Será que o sucesso ocorreu por acaso? Não.Ele é composto por um conjunto de habilidades e renúncias queestão alicerçadas em nossos talentos, em nossa vocação, em nos-sa missão. É aqui que aparece o amor, a dedicação e a entrega decorpo, alma e espírito a uma causa maior da nossa razão de viver.

Observando essas habilidades, você pode fazer um exame deconsciência acerca da sua preparação pessoal para ser um empre-endedor de sucesso. Se ainda não se sentir à vontade, não tenhapressa, procure desenvolver as habilidades que ainda lhe faltam. Émais inteligente aguardar e se preparar melhor para enfrentar osdesafios de ser um empreendedor. Criei e desenvolvi o MÉTODOFADA – Facilitador do Autodesenvolvimento Avançado. Estemétodo é muito interessante porque permite que você seja autodi-data.

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ENERGIA E AUTO-ESTIMAENERGIA E AUTO-ESTIMA

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TT oninho chegou da escola, no primeiro dia de aula, muitofeliz!

– Que felicidade é esta meu filho? – perguntou a mãe.– Descobri que eu não me chamo NÃO. Meu nome é

Antônio Carlos da Silva. A professora fez uma tal de chamada edisse que meu nome é Antônio.

É. Infelizmente, a criança ouve dentro de casa, dezenas de vezespor dia, o “não”.

– Não mexa aí, menino!– Não pode fazer isto!– Não faça isto, já lhe falei!– Não isto, não aquilo!Sei que a intenção dos pais é positiva. Se a criança está brincan-

do com uma faca, o correto é dizer-lhe:– Meu filho, tome este carrinho, ele é muito mais bonito que

esta faca. Com esta faca, você poderá se machucar e sentir dor. Ocarrinho é muito mais legal e divertido.

Você não disse “não”, você disse “sim”. Isto é educar sem di-minuir a energia e a criatividade da criança. Essa maneira de educarvai contribuir positivamente para aumentar o espírito empreende-dor da criança.

Capítulo 2ENERGIA E AUTO-ESTIMA

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– Paulinho, pegue seu violão e desapareça da minha frente. Sóapareça aqui na escola, de novo, com seu pai. Eu vou ter uma con-versa muito séria com ele. Ficar tocando violão não o leva a lugaralgum. Isto é coisa de vagabundo.

Esta professora não tinha consciência de que poderia estar ma-tando um futuro Baden Powell.

– Vagabundo, saia da rua, pare de jogar bola e venha estudar!Ainda bem que a mãe do Pelé o deixou jogar bola na rua.

O Dr. Keven fez uma pesquisa, nos Estados Unidos, com crian-ças de 3 anos de idade e chegou à conclusão de que mais de 90%tinham o QI – quociente de inteligência – acima da média. Poderi-am ser consideradas gênios. Medindo o QI de jovens de 20 anos deidade, vários deles universitários, ele – pasmem! – chegou à conclu-são de que apenas 2% ainda se mantinham gênios.

Desses estudos, ele concluiu que a escola “emburrece” os alu-nos. Tenho sugerido que se mude o nome de “aluno” para “pacien-te”. Para agüentar as “neuras”, as crenças, os fricotes e os paradigmasdos professores e das escolas, só mesmo com muita paciência.

A escola tem se tornado uma especialista na educação“decoreba”. Não se ensina o aluno a pensar. O processo de avalia-ção tem se prestado para enaltecer e destacar a ignorância, reduzin-do a energia e a auto-estima dos alunos. A cultura paternalista vemcontribuindo para formatar os alunos com “cabeças de emprega-dos”. O sistema de ensino ainda incute no aluno o sonho de traba-lhar no Banco do Brasil, na Petrobras ou em uma grande empresapública ou privada. Quem sabe um concurso público, para que sepossa ter um “bom emprego”, com “segurança” de nunca ser man-dado embora, nem pelo Presidente da República. A escola está pre-parando um objeto não identificado para a sociedade. O mercadodemanda profissionais com boa auto-estima, com energia, com co-

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ragem para tomar decisões e empreender. E a escola entrega aomercado um medroso, um “cabeça de empregado”, que desconhe-ce os princípios da qualidade, da produtividade, do empreende-dorismo e da competitividade, que não tem coragem nem paramudar a própria vida. Estamos protagonizando a crueldade dodesemprego, que já atinge 800 milhões de pessoas no mundo, cercade 15% da população. No Brasil, segundo a Unicamp, na década de80, para cada dez postos de trabalho, oito eram com carteira assina-da e dois como informais e/ou autônomos. No fim da década de90, constatamos que, para cada dez postos de trabalho abertos, ape-nas um trabalha com carteira assinada; os outros trabalham comoautônomos e/ou informalmente.

Desenvolvi o MÉTODO FADA – Facilitador doAutodesenvolvimento Avançado, que me tirou do buraco e dacrise. Aos 15 anos, eu tinha um grande complexo de feiúra. Sentia-me o mais feio dentre os oito irmãos, não saía para as festinhas etinha o apelido de bombril e de enferrujado. Minha auto-estima eraterrível: desânimo, falta de coragem, sentimento de incompetência.Sentia-me burro, era o verdadeiro patinho feio. Graças a esse méto-do revolucionário, estou ajudando pessoas em todo o Brasil a seamarem, a serem suas próprias FADAS-MADRINHAS. Com aconsciência do poder mágico da varinha de condão que está dentrode cada um, as pessoas podem operar verdadeiras revoluções emsuas vidas, como eu fiz. Assim, estão operando verdadeiros contosde fadas, transformando sapos em príncipes, gatas borralheiras ebruxas em princesas.

Quando, aos 15 anos, tomei bomba no vestibular para o CentroFederal de Ensino Tecnológico (CEFET) vivi uma verdadeira cri-se, uma tragédia. Todos os quatro irmãos mais velhos haviam sidoaprovados nesse vestibular e lá estavam se formando como técni-cos eletrônicos, mecânicos e eletromecânicos. O único burro da fa-mília não tinha conseguido ser aprovado. Tranquei-me a chorar num

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quarto por volta de quinze horas, e só consegui sair dali no outrodia cedo. Não conseguia explicar o que havia acontecido. Mas de-clarei ser, daquele dia em diante, uma pessoa diferente. Resolvi queiria mudar minha vida. Não sabia ao certo o que faria, e nem pode-ria ter essa consciência, pois era um adolescente de apenas 15 anos.O fato é que este foi o divisor de águas. Morreu o patinho feio enasceu o cisne real. Comecei a sonhar com uma vida diferente. Mui-to diferente da que eu levava sendo filho da classe média baixa emorando na periferia de Belo Horizonte. Sonhava ter carros, mo-tos, apartamentos, sítios, viagens, dinheiro, namoradas, negócios,enfim, uma vida que só acontecia na televisão. Foi então que come-cei a fumar, uma forma de me auto-afirmar como homem. É inte-ressante, passei a fumar como todo adolescente, para provar queera homem e deixei de fumar, aos 30 anos, pelo mesmo motivo:para provar que era homem.

O sucesso e os bons resultados profissionais dependem do po-der pessoal que, por sua vez, depende de três fatores básicos:

1ª) ENERGIA, que se transforma em AUTO-ESTIMA;

2ª) COMUNICAÇÃO, que se transforma em PODER;

3ª) MEDO, que se transforma em CORAGEM.

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ADVERSIDADE:MINHA MELHOR AMIGA

ADVERSIDADE:MINHA MELHOR AMIGA

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QQ uais foram os melhores amigos do Japão? Os Estados Uni-dos, porque o destruíram com duas bombas atômicas. OJapão, depois de rendido, foi humilhado pelas retaliações esanções comerciais, políticas, sociais e militares. Um verda-

deiro domínio escravizante. Sanções tão rigorosas que o impedi-ram de manter ou desenvolver a indústria bélica. Proibiram-no, in-clusive, de possuir exército.

Imagine um arquipélago vinte e três vezes menor que o Brasil,destruído pela guerra, vitimado diversas vezes por vulcões, fura-cões, terremotos e maremotos, além de uma inflação galopante, de-semprego, sem recursos minerais e vegetais para sua sobrevivência.

Capítulo 3ADVERSIDADE:MINHA MELHOR AMIGA

O Universo não precisade comprador de desculpas,

necessita de vendedorde soluções.

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Só restava um recurso para esta nação: os recursos humanos. E foi in-vestindo em educação e treinamento que este povo de raça e cora-gem não precisou de mais de trinta anos para despontar como potên-cia mundial.

Hoje, assistimos ao desespero dos americanos, que ganharam aSegunda Guerra mas perderam a grande guerra da corridadesenvolvimentista da tecnologia industrial. A qualidade, a reduçãode custos, o aumento de produtividade e a conquista do mercadointernacional pela competência japonesa assustaram o mundo.

Quantas pessoas devem o seu sucesso ao sofrimento a que fo-ram submetidas? Miguel de Cervantes, autor da obra-prima da lite-ratura mundial Dom Quixote de La Mancha, é um deles. Cervantes,preso, vivendo numa cela, sem a mínima dignidade e respeito hu-mano, confinado à solidão e à frieza do cárcere, começou a escreversua grande obra.

Quando seus rascunhos chegaram ao conhecimento do rei, esteviu o talento ali transparente. Mandou que o conduzissem até o pa-lácio e disse-lhe:

– Li seus escritos e acredito estar diante de um raro escriba. Apartir de hoje, você será transferido para uma cela decente e con-fortável, com todo o aparato que um escriba do seu quilate necessi-ta para bem realizar sua obra. – Cervantes não relutou em dizer-lhe:

– Muito obrigado, Majestade. Eu gostaria que não me tirassedo maior celeiro de idéias. O sofrimento do cárcere gelado temsido minha maior musa inspiradora.

Ludwig Van Beethoven, um dos maiores musicistas de todosos tempos, não pôde ouvir todas as músicas de sua obra-prima.Suas últimas composições foram realizadas quando já estava surdo.Ele mordia a madeira do piano, de tal modo que os sons eram sen-tidos pelos nervos dos dentes e decodificados pelos ouvidos damente e, assim, conseguiu, de forma inédita, deixar esta genialidadepara o deleite da humanidade.

Por que será que, entre os dez países mais ricos do mundo,nove têm neve em seu território durante o inverno? Será coincidên-

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cia? Não. É apenas uma questão de sobrevivência. Durante o verão,seus habitantes trabalham duro por várias horas ao dia, para produ-zir um excedente capaz de sustentá-los durante o inverno. A nevecobre os campos durante o rigoroso inverno, e a agricultura ficatotalmente inviável. Trabalhando de sol a sol, durante muito tempo,forma-se o hábito. Acostumados a trabalhar muito, quando vem oinverno, eles acabam encontrando outra forma e outro local de tra-balho onde estejam protegidos da neve. E, assim, trabalham muito,sempre, conquistando a prosperidade.

Juscelino Kubitschek era filho de uma costureira; AbrahamLincoln, lenhador; Sílvio Santos, camelô; Pelé foi vendedor de jabu-ticabas; Onassis catou pontas de cigarro em Buenos Aires para co-meçar sua indústria de tabaco. Esses são alguns dos homens quedevem seu sucesso às adversidades e turbulências que enfrentaramna vida.

Pare de reclamar, pare de chorar. A vida é dura para quem émole. Pegue suas dificuldades e limitações e transforme-as em alia-das. Se você quer, se está determinado e motivado a realizar seuprojeto de vida, ninguém poderá detê-lo. Você vai SER e TER oque quiser, vai triunfar apesar de... Você caiu, quebrou, faliu? Le-vante-se! Sacuda a poeira! Pegue suas trouxas, dê a volta por cima esiga seu caminho. Ficar aí chorando, lamentando o que você tinhaou o que você perdeu vai ajudá-lo em nada. Chega de ser expert emjustificativas e lamentações à espera de gente para ter piedade e com-paixão de você. Pare de ficar colocando a culpa “neles”. A culpa ésua! E só sua... A vida é uma escola. Não adianta se acovardar etentar queimar etapas. Você terá de trilhar este caminho, bom ouruim, e não poderá delegar. Esta etapa é, com certeza, pré-requisitopara outras lições que o esperam. Se você fugir da raia, nada adian-tará, lá na frente terá de enfrentar. Não adianta dar as costas para oproblema, enfrente-o de peito aberto, com coragem, determinaçãoe gratidão. Ele veio para ajudá-lo, mesmo que você não esteja con-seguindo ver. Pode ter certeza: você ainda vai agradecer muito aeste seu melhor amigo!

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Toda adversidade, todo fracassoe todo sofrimento trazemconsigo a semente de um

benefício maior ou equivalente.

NAPOLEON HILL

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Era uma vez um homem simples que...

Montou um negócio e não deu certo em 1831.Foi derrotado na candidatura a vereador em 1832.Fracassou em outro negócio em 1834.A noiva faleceu em 1835.Teve um ataque de nervos em 1836.Foi derrotado em outra eleição em 1838.Foi derrotado para o Congresso em 1843.Foi derrotado para o Congresso em 1846.Foi derrotado para o Congresso em 1848.Foi derrotado para o senado em 1855.Foi derrotado para a vice-presidência em 1856.Foi derrotado para o Senado em 1858.Foi eleito PRESIDENTE DA REPÚBLICADOS EUA em 1860.

Este homem foi ABRAHAM LINCOLN.

A DETERMINAÇÃOÉ INVENCÍVEL!

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MENTE:A BÚSSOLA DO SEU DESTINO

MENTE:A BÚSSOLA DO SEU DESTINO

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QQ uando tomei consciência da vida, comecei a sofrer muitopor tantas desigualdades sociais, tantos sofrimentos e de-sarmonias. Por que algumas pessoas são ricas e outras sãopobres? Umas fazem sucesso e outras fracassam? Umas são

saudáveis e outras doentes? Algumas felizes e corajosas, e a maioriatriste, infeliz e medrosa?

SERÁ A “SORTE” A RESPONSÁVEL?

Eu pensava: deve ser a sorte. Existe gente que é muito azarada enão tem sorte. Mas não pode ser a sorte, pois senão o “Dudu daLoteca”, que ganhou, sozinho, uma “bolada” na loteria esportiva,na década de 70, não estaria na cadeia cinco anos depois.

Capítulo 4MENTE:A BÚSSOLA DO SEU DESTINO

O que você acha que pode...você pode.

O que você acha que não pode...você não pode.

De qualquer maneira,você está certo.

HENRY FORD

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SERÁ, ENTÃO, A “HEREDITARIEDADE”?

Pai rico, o filho será mais rico ainda. Não. Não pode ser, senãoo Grupo Matarazzo seria até hoje o maior grupo empresarial doBrasil, como no início do século.

Aí, comecei a ouvir do povo: pai rico, filho nobre, neto pobre.O pai trabalha, o filho come e o neto passa fome.

OU SERÁ O “CURSO SUPERIOR”?

Se curso superior fosse garantia de sucesso e prosperidade, nãohaveria uma série de “doutores”, por aí, trabalhando como auxilia-res, serventuários ou motoristas. Vários profissionais trabalhandofora da sua formação universitária. E, ainda, quantas pessoas for-madas conhecemos que estão dependuradas no cartão de crédito eno cheque especial? Thomas Edison, inventor da lâmpada elétrica,possui mais de mil patentes e inventos registrados em seu nome.Sabe quanto tempo ele teve de escolaridade? Três! Não foram trêsanos, não! Foram apenas três meses! Um dia, ele chegou em casacom um bilhete da professora para sua mãe.

– Eu lamento, minha senhora, mas o Thomas, seu filho, é poucointeligente e tem uma deficiência que não lhe permitirá aprendercomo as outras crianças. Desculpe, mas ele não pode mais freqüen-tar nossa escola.

A mãe, no seu amor infinito, consciente da sua missão, disse aele:

– Meu filho, você tem um QI muito elevado. Sua professoranão tem capacidade intelectual para lhe ensinar. A partir de hoje,você não mais irá à escola – eu serei sua professora.

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SERÁ O “DESTINO” O RESPONSÁVEL?

Deus, quando nos enviou à terra, predestinou: você vai ser rico;você, miserável; você, doente; você, sadio; você, engenheiro e vocêserá lixeiro?...

Deus é infinitamente sábio, infinitamente bom, infinitamente per-feito e, além disso, deu-nos o livre-arbítrio. Podemos até desistir davida se quisermos. Mas Deus é nosso Pai e nós somos sua imagem esemelhança. Como filhos, herdamos tudo que Ele tem e estamosligados a Ele pela mente, que é a bússola do nosso destino. Entãonão pode ser o destino.

Bem, se não é sorte, não é hereditariedade, não é o cursosuperior, não é o destino, então quem decide se você vai ounão fazer sucesso?

VOCÊ DECIDE!

Somos nós, por intermédio da mente, que decidimos acerca donosso sucesso ou do nosso fracasso. Nossa mente é a maior perfei-ção criada por Deus – é o elo de ligação com Ele.

Na vida intra-uterina, o cérebro é o primeiro a ser formado edepois comanda a formação dos demais órgãos do nosso corpo.

A mente humana ainda é objeto de estudos científicosaprofundados. O homem ainda ignora boa parte desta maravilha,

O homem não ganhapelo que sabe,

mas pelo que fazcom o que sabe.

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desta perfeição misteriosa e enigmática, responsável por todos osnossos sentidos, inclusive o sexto sentido, que é ultra-sensorial.

A mente é tão maravilhosa que registra tudo o que você fezdurante toda a vida. Imagine quantos giga bytes de memória tem suamente!

A capacidade de armazenar informações é infinita. Ela sesubdivide em duas partes:

MENTE CONSCIENTE E MENTE SUBCONSCIENTE

Foi Freud, o pai da psicanálise, quem criou este modelo.O consciente (5%) é racional e lógico, seleciona, censura, filtra in-formações, rege nossas emoções e trabalha enquanto nós estamosacordados. Ele comanda nossas ações voluntárias e dá as ordens ecomandos para o subconsciente. O subconsciente, ou inconsciente,(95%) é irracional, subjetivo, grava tudo que recebe sem censura esem filtragem, simplesmente dá comandos de ordem automáticapara o nosso corpo. Ele não dorme, trabalha vinte e quatro horaspor dia e é o responsável pelo gerenciamento das funções vitais donosso corpo: batimentos cardíacos, filtragem de sangue pelos rins,funcionamento do intestino, hormônios, etc.

Na vida intra-uterina, nossa mente gerencia e define tudo:a formação do nosso corpo, tamanho, peso, formas, enfim, ela écósmica e universal. Ela é tão grande e poderosa que se confundecom a universalidade. É a responsável pela nossa comunicação como cosmos. É tão poderosa que se confunde com a nossa fé. Aindaestamos engatinhando no conhecimento e nos estudos sobre nossamente, tal o seu gigantismo. Cada um dá o nome que melhor lheconvier: Eu Superior, Self, Mente Cósmica, Força Divina, Poder doAlém, Vida Plena, Mente Infinita. Qualquer um deles ainda será li-mitado para algo tão infinito como esta força máxima que se con-funde e se funde no infinito com a divindade. É este poder divino,que você possui, que lhe permite atingir todas as suas metas e obje-

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tivos. Mas ele não age autonomamente, é dirigido e guiado pelosseus pensamentos e crenças. É incrível como todos somos iguaisquanto à liberdade de pensamento. O presidiário e o livre, o mise-rável e o milionário, o doente e o sadio, todos podem escolher li-vremente seus pensamentos. Esta é a prova material e incontestávelde que, perante a divindade, todos somos iguais.

Nossos pensamentos comandam o nosso inconsciente, que in-fluencia o nosso consciente. Como você já pode concluir, quem co-manda a vida humana consciente é a força divina inconsciente. Nósseremos escravos dos nossos pensamentos. São eles que geram sen-timentos, os quais, por sua vez, provocam o nosso comportamento.Nós temos o livre arbítrio de pensar o que quisermos. Lembre-se de quevocê pode controlar e programar, inteiramente, a sua mente com pen-samentos positivos ou negativos, com imagens coloridas ou em pre-to-e-branco, com mensagens de coragem, prosperidade e sucesso,ou de medo, pobreza e fracasso. Você tem livre-arbítrio outorgadopela divindade. Você pode ser co-criador da sua vida, pode influen-ciar e mudar o seu destino. Você pode traçar o seu caminho.

Lembre-se daquelas gravações ouvidas quando era criança, co-mentadas anteriormente: “Isto não é para você!” “Você não pode!”“Você não é capaz!” “Você não...”? Agora, pode promover uma gran-de mudança na sua vida. Como seu subconsciente é um gravador,registre, por cima dessas mensagens indesejáveis, mensagens positi-vas, sadias, felizes, que o levem ao sucesso e à prosperidade:

Eu sou capaz!Eu sou disciplinado!Eu sou rico!Eu sou próspero!Eu sou feliz!Eu sou...

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Ah! Mas eu não sou nada disso: sou pobre, triste, infeliz, doen-te. Quem está falando isso é o seu consciente, porque é ele o racio-nal, o lógico, o conhecedor da sua realidade. Você conhece pessoastímidas, caladas que, para se soltarem e se descontraírem, precisamde algum tipo de estímulo: música, brincadeiras, palmas, bebida,etc. Estimulada, a pessoa tímida começa a botar para fora tudoaquilo que a censura e o filtro do seu consciente não deixavam. Oconsciente perde o controle e o subconsciente permanece ligado,deixa extravasar toda a alegria inocente da criança perfeita e har-mônica que habita o seu interior.

Vou ensinar-lhe um truque genial: Estando quase dormindo oucomeçando a acordar, nosso consciente está em sonolência, ope-rando em ondas cerebrais theta; está “grogue”. Aproveite e falecom toda a convicção, de preferência em voz alta, tudo aquilo queachar importante e fundamental para a sua felicidade:

– Eu sou feliz!– Eu sou rico!– Eu sou...– Muito obrigado! – E, neste momento, agradeça ao universo

como se já estivesse de posse do que está desejando.Sua determinação e gratidão vão operar um verdadeiro mila-

gre na sua mente e na sua vida! Deus é esta energia viva dentro dasua mente, capaz de realizar todos os “milagres”, capaz de resolvertodos os problemas, capaz de superar todos os obstáculos!

A fé remove montanhas. Mas o que é a fé? A fé nada maisé do que o poder de sua própria mente. É a certeza, é a con-vicção que faz seu pensamento materializar-se.

Quando você quer, está disposto a mudar, nada pode impedi-lo, ninguém poderá detê-lo. Você abrirá todas as portas, todas astrancas, todos os cadeados que estiverem em sua mente. Você vai

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arrastar tudo como um trator, com toda a força, com toda a cora-gem do seu poder infinito e divino.

Se você pensa que é um medroso, nunca terá coragemSe pensa ser pobre, azarado, infeliz, nunca prosperaráSe pensa ser doente, nunca terá saúdeSe pensa ser um fracassado, éSe pensa que não é para você, nunca seráSe pensa que veio para sofrer e pagar dívida, será sofredorSe pensa ser feliz e próspero, seráSe pensa ser saudável e bonito, seráSe pensa ser um empreendedor, seráSe pensa que encontrará sua alma gêmea, encontra-la-áSe pensa ser um (a) ...................................................... , será.

Cuidado com os pensamentos que habitam sua mente,eles se tornarão realidade.

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O REI E O SÁBIOAUTOR DESCONHECIDO

Era uma vez... Um rei que morava num riquíssimo castelo.Um dia, levantou-se apavorado. Havia tido um sonho terrível noqual teria perdido de uma só vez todos os dentes. Preocupado,ordenou:

– Chame o meu melhor sábio.Em poucos minutos, lá estava o sábio diante do rei. Após

contar-lhe o sonho terrível, ordenou-lhe:– Diga-me, sábio, o que significa esse meu sonho?

O sábio pensou... pensou... pensou... e, virando-se para orei, disse-lhe:

– Majestade, vai acontecer uma desgraça na sua família. Umadoença terrível vai invadir o castelo e morrerá o mesmo númerode parentes tanto quanto for o número de dentes perdidos em seusonho.

O rei, furioso, ordenou ao seu comandante da guarda que amar-rasse o sábio no toco e lhe desferisse cem chibatadas diante detodos os súditos.

– Chame outro sábio, este é um idiota – ordenou aos gritos.Logo, logo, lá estava o outro sábio diante do rei. Contando-

lhe todo o sonho terrível, ordenou-lhe:– Diga-me, sábio, o que significa esse sonho?O sábio pensou... pensou... pensou... e, olhando nos olhos do

rei deu um sorriso largo, disse:– Vossa Majestade é realmente um iluminado, um protegido

por Deus. O número de dentes que sonhou perder será o mesmonúmero de familiares que morrerão vítimas de uma doença terrí-vel. Mas, apesar de toda a desgraça do castelo, Vossa Alteza irásobreviver são e salvo.

O rei, feliz da vida, ordenou que lhe entregassem cem moe-das de ouro.

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O CÉREBRO E A INTELIGÊNCIAO CÉREBRO E A INTELIGÊNCIA

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PP ara empreender com sucesso, você conta com a melhor emais fantástica ferramenta do mundo: o seu cérebro! Sabercomo utilizá-lo, na conquista de resultados, fará uma enor-me diferença.

O cérebro é programado para seguir caminhos estabelecidos,portanto é fundamental que você o conheça, saiba como funciona oseu processo de raciocínio criativo, seu arquivo de memorização eseu potencial de aprendizagem e concentração para que possa apro-veitar ao máximo sua fantástica capacidade. Ele é o mais poderosocomputador do mundo. É composto por uma grande rede de co-nexões neurais. Possui um trilhão de células, sendo 100 bilhões decélulas nervosas ativas e 900 bilhões de outras células que nutrem e

Capítulo 5O CÉREBRO E A INTELIGÊNCIA

A vida é uma grande charrete.Os que pensam vão tocando.

Os que não pensam vão puxando.E a charrete segue andando, com

a minoria tocando e amaioria puxando.

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isolam as células ativas. Pode produzir até 20 mil ramificações paracada uma daquelas 100 bilhões de células nervosas.

O nosso sistema nervoso funciona por meio de mensagens elé-tricas que nos chegam do exterior. Essas mensagens se transformam,em nosso organismo, numa gota de substância química chamadaneurotransmissor. Normalmente, estes neurotransmissores são res-ponsáveis pelas nossas emoções, tais como alegria, raiva, depres-são, etc. A repetição dessas mensagens produz uma emoção corres-pondente.

Ao aproveitarmos uma experiência aparentemente negativa etirarmos proveito dela como oportunidade para um novo aprendi-zado, modificaremos essas emoções e nossa vida pode se tornaruma aventura de descobertas e de crescimento pessoal. Pesquisascientíficas apontam que possuímos três cérebros em um. Temos doislados que têm distintas funções e trabalham em harmonia. São océrebro esquerdo “acadêmico” e o cérebro direito “criativo”. Sabe-se que este comanda uma “estação telefônica” que transporta mi-lhões de mensagens, por segundo, entre os seus lados esquerdo edireito.

Nos anos 50, Paul Maclean, chefe da Brain Evolution for TheNational Institute of Mental Health, desenvolveu o conceito de Cé-rebro Triúnico (Três em Um). Pesquisas comandadas por ele indica-ram que:

O cérebro humano consiste de três sistemas fisiologicamenteindependentes. Cada um corresponde a um estágio diferente denossa evolução e é responsável pelos diferentes tipos de pensamen-to e comportamento. São eles:

1 CÉREBRO RÉPTIL OU PRIMITIVO

É o cérebro responsável pelas respostas instintivas, respiração,batimentos cardíacos e equilíbrio térmico do corpo humano. Loca-

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liza-se na base do cérebro. Denomina-se réptil ou primitivo porquecumpre em nossa vida a função de garantir a sobrevivência, no sen-tido de nos proteger de situações de perigo. Seu sistema dispara ummecanismo de ação ou reação apenas por reflexo ou instinto. Nacomunicação interpessoal, esse sistema coloca o indivíduo numaposição de alerta. No contato com o outro, emite a mensagem:“Confio ou não confio”. Se a resposta instintiva for positiva, a co-municação se torna possível. Se for negativa, a comunicação é, subi-tamente, interrompida. Este sistema responde por toda a nossa ca-pacidade de auto proteção, podendo nos colocar numa posição deavançar ou recuar diante de situações de perigo, lutar ou fugir, sim-plesmente para nos proteger.

Entretanto, quando o cérebro instintivo está em funcionamen-to, os sistemas mais evoluídos são inibidos. É como se este fosseutilizado como mecanismo de emergência. Às vezes, em situaçõesde pânico, as pessoas agem de forma instintiva e irracional, incapa-zes de tomar decisões assertivas e de fazer as melhores escolhas.Esse fenômeno ocorre em função do disparo no cérebro réptil.

2 CÉREBRO LÍMBICO

Responsável por nossa capacidade emocional, o cérebrolímbico é a “sede de toda paixão” nos seres humanos. Localiza-seno centro do cérebro. Sua função é processar emoções. Neste siste-ma, são criadas as emoções de paixão, medo, raiva, tristeza, alegria,angústia, ansiedade, depressão, entre outras. Para o cérebro límbico,não há diferença entre o real e o imaginário. A resposta emocionalocorre por meio de estímulos criados pela realidade exterior oupela imaginação. É por esse motivo que, ao nos apaixonarmos,tornamo-nos irracionais ou inconseqüentes. Somos inundados porexplosões emocionais e o cérebro límbico recruta para si todo orestante do cérebro, a serviço de sua emergência emocional, comonum seqüestro do potencial pensante do indivíduo, impossibilitan-do-o de tomar decisões racionalmente. É o cérebro límbico que

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leva toda a platéia de um cinema a se emocionar. Mesmo sabendoque a cena não é realidade, ainda assim choramos compulsiva e co-letivamente.

3 CÉREBRO BILATERAL ou HEMISFÉRIOS CEREBRAIS

Responsável pelo potencial racional e criativo do ser humano,este cérebro divide-se em dois hemisférios: hemisfério cerebral esquerdoe hemisfério cerebral direito. Segundo Betty Edwards, visto de cima, “océrebro humano lembra duas metades de uma noz – duas metades,aparentemente, semelhantes, enroladas, arredondadas e ligadas aocentro. Essas duas metades são chamadas de hemisfério esquerdo e he-misfério direito. Para sermos bem-sucedidos na vida, precisamos atu-ar com os dois hemisférios. Enquanto o esquerdo nos possibilitaperceber a realidade de forma analítica e detalhista, o direito nospermite perceber a realidade pelo prisma da visão global, apreen-der detalhes. Integrar os dois hemisférios aumenta nossa inteligên-cia e nos possibilita, assim, perceber mais oportunidades no mun-do.

Os hemisférios esquerdo e direito de nosso cérebro têm fun-ções totalmente diferentes. Processam informações de uma manei-ra diversa. Embora tenham funções distintas, estas são complemen-tares, e é preciso que os dois hemisférios cerebrais funcionem emequilíbrio e harmonia.

HEMISFÉRIO ESQUERDO HEMISFÉRIO DIREITO

Racional CriativoDetalhista Amplo

Lógico ImaginosoAnalítico ArtísticoRepetitivo Intuitivo

Verbal Flexível

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Contamos, hoje, com inúmeros recursos que possibilitam esti-mular o lado direito do cérebro e integrar os dois hemisférios. Quan-to mais estimularmos o nosso cérebro, mais conexões serão criadase maiores possibilidades e idéias criativas poderão surgir. A chave ésaber equilibrar o seu funcionamento para obtermos respostas maisinteligentes e adequadas ao nosso querer.

Sabe-se que o sistema educacional dá maior ênfase ao desenvol-vimento do hemisfério esquerdo em detrimento do direito. Por isso,é preciso buscar outros meios disponíveis para o desenvolvimentodo hemisfério direito. Uma pessoa criativa é aquela capaz de pro-cessar, sob novas formas, as informações de que dispõe e perceberintuitivamente a possibilidade de transformar dados comuns emuma nova criação. O conhecimento de ambos os lados do cérebro éum passo importante para aqueles que desejam liberar o seu poten-cial criativo.

A Programação Neurolingüística foi criada na década de 70,nos Estados Unidos, pelo matemático e cientista da computaçãoRichard Blander e pelo lingüista transformacional John Grinder. Elesafirmam que as informações com as quais o cérebro trabalha têmsua origem na realidade. É pelos sentidos ou canais de recepção,visão, audição, tato, olfato e paladar que aprendemos a realidade, eé pelo processamento cerebral que construímos o nosso mapa demundo. O cérebro representa a informação por meio de um dessessistemas para poder alojá-la. Se o registro for de imagens, formas,cores e dimensões, a informação será representada visualmente. Seo registro for de sons, palavras ou tonalidades, a representação seráauditiva. E, se a informação chegar como sensação tátil, olfativa ougustativa, a representação será cinestésica.

Estes três estilos: – visual, auditivo e cinestésico – sãodeterminantes nos processos pessoais de aprendizagem e desenvol-

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Os padrões de ondas cerebrais são determinantes no nosso pro-cesso de aprendizagem, no estímulo do nosso potencial criativo.Nosso cérebro funciona também por meio de ondas, como um ca-nal de televisão ou estação de rádio, em quatro freqüências ou on-das principais. São elas:

vimento profissional. Ao se entremearem, garantem a ativação detodos os três níveis do cérebro:

!"Cérebro de Raciocínio!"Cérebro de Sentimento!"Cérebro de ação

1. Beta Quando você está bem acordado – a menteconsciente operando de 13 a 25 ciclos porsegundo – CPS.

2. Alpha Estado ideal de aprendizagem - “vigília relaxada”, de 8 a 12 CPS.

3. Theta As primeiras fases do sono – de 4 a 7 CPS;

4. Delta Sono profundo – de 0,5 a 3 CPS.

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Para manter-se alerta e consciente, utilizar o seu potencial analí-tico e lógico, conversar, fazer um discurso ou trabalhar, seu cérebroestará no nível Beta. Porém, para estimular sua memória remota ebuscar aquelas informações que estão armazenadas em seu subcons-ciente, a atividade de onda cerebral que se liga melhor ao subcons-ciente deve estar no nível Alpha. Segundo Colin Rose, britânico einovador da aprendizagem acelerada, “esta onda alfa caracteriza orelaxamento e a meditação, o estado mental durante o qual sua ima-ginação aumenta o fluxo”. Nesse estado de vigília relaxada, a assi-milação rápida de fatos e a memória tornam-se mais intensificadas.

OS SETE CENTROS DE INTELIGÊNCIA HUMANA

Segundo a premissa do Prof. Gardner, nossa inteligência não éfixa, podemos expandi-la à medida que conhecemos suas prováveiscaracterísticas e as diferentes capacidades que cada uma delas pos-sui. Gardner afirma que “cada um de nós possui, pelo menos, setetipos diferentes de inteligência”, porém duas delas são extrema-mente valorizadas na educação tradicional. São elas: a InteligênciaLingüística e a Lógica ou Matemática.

A Inteligência Lingüística é desen-volvida em autores, poetas, jornalistas,redatores.

A Inteligência Lógica ou Matemá-tica é mais desenvolvida em cientistas,matemáticos, advogados, juízes, enge-nheiros.

A Inteligência Musical é desenvol-vida em compositores, músicos, maes-tros, artistas.

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A Inteligência Espacial ou Visual ébem acentuada em arquitetos, esculto-res, pintores, navegadores, pilotos.

A Inteligência Cinestésica é alta-mente desenvolvida em atletas, baila-rinos, ginastas, cirurgiões.

A Inteligência Interpessoal respon-de pela capacidade de relacionar-secom os demais e é desenvolvida porvendedores, negociadores, gerentes, re-lações públicas.

A Inteligência Intrapessoal possibi-lita a capacidade de conhecer a si mes-mo. É geradora da intuição e permiteacesso ao banco de informações arma-zenadas no subconsciente. Está maispresente em romancistas, conselheiros,sábios, filósofos, gurus.

Estamos protagonizando o fim do modelo descrito, que eramedido pelo Coeficiente de Inteligência (QI). Surge, neste momento,o psicólogo americano Daniel Goleman defendendo o CoeficienteEmocional (QE). Seu livro Inteligência Emocional sustenta com muitapropriedade que o sucesso depende do nosso emocional:

Se não formos capazes de nos acalmar quando estiver-mos nervosos, ouvir quando estivermos irritados, agir diantede um abalo emocional, se não desenvolvermos nossa inteli-gência emocional, estaremos condenados ao fracasso, a des-peito de toda a nossa inteligência e genialidade.

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Era uma vez... Um jornal líder de mercado de uma grande cida-de. Por volta das dezessete horas, o jornal do dia seguinte estavasendo impresso a todo vapor, quando a máquina principal parou.Imediatamente, foi chamada a equipe de manutenção. Mexeram,mexeram, e nada de conseguirem fazer a máquina funcionar. Já eramquase vinte horas, e o diretor, irritado, mandou chamar um enge-nheiro para resolver o problema, já que aqueles técnicos estavamtrabalhando há três horas sem sucesso. O engenheiro chegou, me-xeu, mexeu e remexeu, e nada da máquina funcionar. Desesperado,o diretor mandou chamar o engenheiro construtor da máquina, poisjá era quase meia-noite e ela continuava parada. O mestre chegou,observou, observou, andou em volta da máquina, fez várias per-guntas para os técnicos e para o engenheiro acerca do que haviamfeito para solucionar o problema e, após alguns minutos, perguntou:

– Por favor, vocês têm aí uma chave de fenda?– Aqui está, falou um dos técnicos, já entregando a ferramenta

ao mestre.O mestre, de forma profissional e sábia, foi até um dos parafu-

sos da caixa central de comandos, deu nada mais que duas voltasapertando-o. Foi tiro e queda, a máquina entrou em funcionamentocomo num passe de mágica. Foi uma alegria geral. O diretor, então,chamou o mestre para a sua sala a fim de efetuar o pagamento peloserviço prestado:

– Quanto é o seu serviço?– Dez mil reais, disse o mestre prontamente.– O quê? Deeeeeez miiiilllll reais, para apertar um parafusiiiiinho?

Isto é um absurdo!... Você ficou looouco?– Não, doutor, para apertar o parafuso eu cobrei um real. Os

outros nove mil novecentos e noventa e nove reais são pelos trintaanos de estudos e experiências que eu gastei para saber qual parafu-so apertar.

A SABEDORIA E A RECOMPENSA

AUTOR DESCONHECIDO

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MANIFESTANDO APROSPERIDADE INTERIOR

MANIFESTANDO APROSPERIDADE INTERIOR

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AA pesar de ter cerca de dois mil anos, esta metáfora vem sendousada para explorar os ignorantes, que optam pela pobrezae sofrimento como forma de redenção para ganhar a salva-ção celestial.

É preciso lembrar que a agulha à qual se refere a Bíblia não é aagulha de costura que nós conhecemos. É uma passagem que haviaao lado dos portões das grandes muralhas que circundavam as vári-as cidades do Império Romano. Essas agulhas eram portinholas aper-tadas e estreitas por onde o camelo era empurrado, obrigando-o apassar sozinho, sem cameleiro e sem carga, que era toda revistadapara localizar contrabandos, além de haver cobrança de impostosdos mercadores que vinham em busca do comércio das feiras livresdestas cidades.

Capítulo 6MANIFESTANDO APROSPERIDADE INTERIOR

É mais fácil um camelo passarpelo fundo de uma agulha

do que um rico entrarno reino dos Céus.

JESUS CRISTO

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O Céu: Paraíso, cheio de santos e anjos, che-fiado por Deus. Para lá irão aquelespobres sofredores da terra. Pobres,mas honrados, levaram uma vida detristeza e de miséria e por isso ganha-rão, como presente de Deus, um lu-garzinho perto dEle.

O Inferno: Lugar cheio de capetas de chi-fres e rabos, com roupas verme-lhas e tridentes nas mãos. Espe-tam no fogo e na chapa aquelesricos que curtiram a vida na ter-ra usufruindo o dinheiro e suasconquistas. Agora serão conde-nados a passar o resto dos tem-pos sofrendo nas profundezasdo inferno.

Se andássemos pela História e perguntássemos onde estáDeus, veja o que muitos responderiam:

Adão: Ele está lá no Paraíso, de onde fui expulso.

Abraão: Ele está na Montanha, onde eu ia sacrificar meu filhoIsaac.

Moisés: Ele está no Monte Sinai, onde me confiou os dezmandamentos.

Salomão: Não sei. Eles destruíram o templo onde Ele estava e agoranão sei para onde deve ter ido.

João Batista: Ele está na Galiléia. Ele é meu primo.

Jesus Cristo: Deus está no Céu, e o reino dos Céus, está dentro devocê.

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Deus não só está dentro de você. Você e Ele são indivisíveis:

Deus/Homem = Homem/Deus.

D + EU + S = DEUS

Então, o que Cristo quer nos dizer com esta parábola? As pes-soas que forem materialistas e apegadas ao dinheiro não terão Paz enem Harmonia para entrarem no Céu. Ficarão preocupadas e ape-gadas aos seus empreendimentos e bens materiais, não conseguin-do descansar ao dormir. Não terão paz e nem sossego, levando,assim, uma vida de doenças, desprazeres e infelicidade. Terão o in-fortúnio, o desespero e a antecipação da própria morte!

Como se não bastasse esta confusão de que rico não entra noCéu, existe outra, terrível, que afirma serem os sofrimentos, as tris-tezas, as infelicidades, a pobreza, as doenças e a miséria humanaagentes purificadores de salvação do espírito. Desta forma, toda amiséria é culpa da conduta errada em outras vidas, vidas passadas.Teríamos vindo, nesta encarnação, para resgatar e pagar pelos nos-sos erros e faltas.

Ora, se Deus é infinitamente perfeito, infinitamente bom, infini-tamente sábio, nós herdamos tudo isso como seus filhos. Sendo Eleo Rei dos Reis, a vida humana é a sua maior manifestação de amorna face da terra, e nós, sua imagem e semelhança.

Se a vida passada fosse mais importante que esta, estaríamosvivendo a outra e não esta. Se pensarmos diferente, estaremos me-nosprezando a “inteligência” do Criador da vida, dos planetas, dosistema solar, da natureza e de toda esta perfeição que é o Universo.A Vida nos é dada em abundância para ser vivida e curtida de for-ma próspera e feliz. Trazemos a prosperidade imanente, basta deixá-la manifestar-se. Somos um diamante; para nos tornarmos um bri-lhante, basta a lapidação.

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É inacreditável como, em pleno século XXI, o homem continuaescravizando o homem pela falta de comunicação, credos equivo-cados, ignorância e falta de conhecimento da verdade.

Se você retirar o dinheiro de um homem rico e materialis-ta, ele ficará pobre e sofrerá amargamente. Se retirá-lo de umhomem próspero, não haverá problema algum. Em poucotempo, ele conseguirá se reerguer e construir um império maisforte ainda. O homem próspero tem as virtudes da prosperi-dade infinita incrustada na mente.

Virtude é tudo aquilo que podemos fazer para ajudar o ser hu-mano a ser mais feliz. A verdadeira riqueza e a prosperidade sãodiretamente proporcionais às virtudes acumuladas na mente. As prin-cipais virtudes são a alegria, o desapego, a gratidão e o amor.

Existe uma lei universal que rege a realização dos ideais. Esta leifoi concebida da prática para a teoria. Por isso é lei, foi testada,experimentada e comprovada cientificamente. É uma lei universal,verdadeira lição de relíquia e sabedoria humana. É como se fosse alei da gravidade, vale em todos os cinco continentes. Ela vale paraqualquer projeto, seja ele social, cultural, político e/ou empresarial.Quem respeitar esta lei se tornará próspero e realizado.

LEI UNIVERSAL DA PROSPERIDADE

1 MANTER-SE ALEGRE E SORRIDENTE

Quem gosta de cara feia e carrancuda é hospital e cemitério.Observe as pessoas de sucesso: elas estão sorrindo constantemente.O sorriso funciona como um prenúncio de sucesso e de prosperi-dade. Todos evitam e fogem de quem está de cara feia e carrancuda,inclusive o dinheiro. O dinheiro gosta de alegria e felicidade. Veja-mos o ato de fazer compras. Observe as pessoas comprando algoque desejam ardentemente. Fique na saída de uma loja de roupas ounuma concessionária observando como as pessoas que acabaram

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de comprar saem alegres e sorridentes. Experimente sorrir para umacriancinha e observe como você será correspondido, na hora, comum sorriso ainda mais largo. Agora, faça careta para esta mesmacriança e observe como ela vai chorar.

A vida é igual a uma imagem no espelho: tudo o que você emite você recebe.Se você está alegre, começa a rir. Se começa a rir, fica alegre. Isto é uma lei decausa e efeito. Sorria para a vida que ela vai sorrir para você. Divulgue acampanha Quem Planta Sorriso Colhe Felicidade. Torne-se um voluntá-rio da campanha e ajude a educar e formar crianças com visão em-preendedora. Brasil, Terra de Gente Feliz. Vamos inundar o Brasil deotimismo. O Brasil é de todos nós!

2 MENTALIZE COM FÉ O SEU IDEAL E ELE SE MATERIALIZARÁ

Tire fotos ou imagens, buscando sonhar ao vivo e em cores comseus desejos. Existe uma qualidade comum entre os homens de su-cesso: nenhum deles admitiu o fracasso, nem em pensamento. Man-tenha sua agenda na cabeceira da cama. A qualquer momento, vemuma idéia e você precisa estar preparado para anotá-la. Não confiena memória, ela pode traí-lo. Anote imediatamente, depois, poderáser fatal.

Não importa se seu ideal é pequeno ou grande ou se alguémpode achá-lo possível ou impossível. A única coisa que importaverdadeiramente é o seu pensamento. Se você tiver ainda só umpouquinho de dúvida, com certeza ele não se realizará. Mentalize asaúde e ela reinará; mentalize a prosperidade e ela virá; mentalize atristeza e ela aparecerá. Você tem livre-arbítrio para mentalizar oque quiser.

3 SENTIR-SE LÁ, MESMO ESTANDO AQUI

Seu comportamento, seus sentimentos e suas atitudes têm deser de vitorioso convicto. É preciso sentir o sabor bem antes desaborear. Relaxar e concentrar-se, viajando mentalmente, na galáxia

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do sonho, ao vivo e em cores, vendo-se no uso e gozo da metaatingida, festejando e comemorando a vitória no podium da imagi-nação e da criatividade.

4 SERVIR AO MAIOR NÚMERO DE PESSOAS

Você não veio a esta dimensão a lazer, veio para servir, paratrabalhar.

Concluindo, trabalho significa servir à sociedade, à comunida-de. Isso mesmo: ser útil. Não viemos para ser servidos e sim paraservir. O grande segredo da prosperidade é trabalhar onde pode-mos servir ao maior número de pessoas.

5 CORAGEM DE AGIR

É preciso ver, julgar e agir. Agir é sobretudo esforçar-se, queetmologicamente significa botar para fora à força. É trabalhar duromesmo, com toda sua energia e vitalidade. Arregaçar as mangas emergulhar de cabeça na labuta.

6 QUEM ROUBA SERÁ ROUBADO; QUEM PLANTA COLHE

A semeadura é livre, mas a colheita é obrigatória. É a lei doaumento da quantidade colhida na proporção geométrica. Quem

HATARAKÚ = Em japonês,significa trabalho.

HATA = País, sociedade ou semelhante.RAKÚ = Útil ou servir.

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planta vento colhe tempestade. Preste atenção para não fazer suces-so em cima do escombro alheio. O alheio chora seu dono. Quemrouba paz terá sua paz roubada. Quem rouba o amor terá seu amorroubado. Quem trai será traído. Quanto mais você dá, mais vocêrecebe. Escolha bem a semente e colherá frutos maravilhosos.

7 GRATIDÃO É A MÃE DAS VIRTUDES

O sentimento de gratidão vai sintonizá-lo numa freqüência men-tal de prosperidade e sucesso. Se estiver diante de um fracasso, comproblemas e dificuldades, e não estiver encontrando o que agrade-cer, pare agora! Prenda sua respiração.

Marque no relógio. Quanto tempo você consegue viver sem oxi-gênio? Agradeça ao Universo pelo oxigênio, pela água, pelo sol,pela vida. Nunca se esqueça de que o futuro feliz depende de uma atitude deaceitação do presente. Se você se revoltar com sua condição atual devida, jamais conseguirá reverter o quadro e dar uma guinada na di-reção da prosperidade. É condição sine qua non você aceitar e agra-decer o momento atual. As pessoas querem que as coisas boas se-jam de sua responsabilidade. As coisas ruins serão culpa dos ou-tros: governo, cônjuge, pais, patrão, enfim, deles. Eles são os únicosculpados pelas coisas ruins que ocorrem conosco. Crie o hábito dedizer: Muito obrigado! Tenho certeza de que, apesar de todos os seusproblemas, existem milhares de pessoas pelo mundo que estariamdispostas a trocar de vida com você. Você trocaria?

8 AGRADEÇA AOS SEUS ANTEPASSADOS, PRINCIPALMENTE PAPAI

E MAMÃE.

Biologicamente, você dependeu de várias pessoas, de geraçõese gerações. Se não fossem seus antepassados, você não estaria aqui.Dentre eles, os mais importantes são seus pais. Agradecer ao papaie à mamãe é a maior chave da felicidade. Se não fosse o amor desse

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casal, você poderia estar na lata de lixo, como milhões de abortadosque não tiveram a nossa felicidade de poder usufruir desta maravi-lha chamada vida.

9 HARMONIA DO CASAL

Apesar da independência da mulher, todos sabem das diferen-ças e limitações físicas e biológicas dos sexos. O homem representao céu, o pólo positivo, a semente, a energia, o calor, a masculinida-de. A mulher representa a terra, o solo, o pólo negativo, a água, asombra, a feminilidade, a doçura, a acolhida. Na verdade, o homemé o sexo frágil, depende da mulher em tudo. Atrás desta robustezfísica esconde-se um eterno prisioneiro emocional da mulher. Amulher é a principal responsável pela harmonia do lar. Ela tem osexto sentido, ela ajuda ou prejudica o homem. Na verdade, é elaquem fica com a batuta da família na mão. Compete-lhe dar o ritmoa esta orquestra. A mulher inteligente deixa o marido pensar que éele quem manda em casa, quando, na verdade, ela tem consciênciade que isso é apenas uma forma de satisfazer o ego de masculino.

Por que será que a maternidade foi confiada à mulher?Por que será que quando uma mãe falece, geralmente os filhos

se desestruturam? Quando é o pai que parte, a mãe, às vezes, cum-pre os dois papéis com muita propriedade.

O homem é a cabeça,a mulher é o pescoço:

leva-o para onde quiser.BERENICE DE ALMEIDA

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10 ELIMINAR O PARADIGMA DA AUTOLIMITAÇÃO E AUTOPUNIÇÃO

Muitas pessoas acreditam que são filhas do pecado, que isto eaquilo também são pecados. Acontece que sendo o pecado algo deforo íntimo, um sentimento de culpa interior, o indivíduo que sesente pecador começa a desenvolver um processo de autopunição,de auto-aniquilação, muitas vezes inconscientemente. Essaautopunição vem torturando e levando a humanidade a um sofri-mento incalculável. São fracassos, desventuras e doenças que, tendoorigens psicossomáticas, acabam por materializar-se, provocandomuita dor, sofrimento, infelicidade, desgraças e inúmeras mortes. Éimportantíssimo estar em vigília constante para policiarmos os pen-samentos errôneos e limitantes que acabam por destruir nossos so-nhos. É preciso afirmar verbalmente, escrever e reler nossas metas ecrenças.

11 ABANDONAR O CULTO À POBREZA

Você já ouviu alguém dizer:

– Sou pobre, mas sou honrado!– Sou pobre, mas sou honesto!– O dinheiro não traz felicidade!– Dinheiro não se acha na areia!– Dinheiro é sujo, só corrompe o homem!

Afirmações como estas prendem e impedem o indivíduo de selibertar da pobreza. Cultuar a pobreza torna-se, para muitos, formade buscar a felicidade. Chega a ser uma verdadeira opção de vida. Éponto de honra ser pobre. Se dinheiro é sujo, quem vai querer acu-mular sujeira? Quem é mais saudável, alegre, bonito, longevo, prós-pero e feliz: o pobre ou o rico?

É claro que o conforto material proporciona uma vida maistranqüila e promissora. O dinheiro enaltece as virtudes do ser humano.

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12 ALEGRAR-SE COM A FELICIDADE ALHEIA

Torça pelo sucesso e felicidade dos outros. Mire seus olhos nasvirtudes e qualidades alheias e feche a boca quando pensar em criti-car os defeitos e dificuldades. Eduque-se a enxergar o belo e nuncatenha inveja dos outros. A cobiça é um sentimento terrível de nega-ção da conquista de algo por alguma pessoa. Desta forma, aindaque inconscientemente, o invejoso estará negando aquele ato de pros-peridade.

Existem alguns saudosistas dizendo que o passado era muitomelhor que o presente. No seu tempo, a vida era melhor por isso oupor aquilo, que a paz reinava e que agora a vida é uma loucura. An-tigamente, era melhor que hoje.

Ora! Deixe de bobagem, o mundo evolui à velocidade da luz,de forma magnífica. O homem vem encontrando seu caminho e omundo prospera. Só neste século, o homem conquistou carros au-tomáticos, aviões, helicópteros, jatos particulares, supersônicos, ia-tes, submarinos, metrôs, trem-bala, energia solar, telefone celular,antena parabólica, fax, microondas, satélites, computadores, discolaser, ultra-som, robôs, banco dia-e-noite, cartão magnético, avançoda medicina, vacinas, fibra ótica, aumento da longevidade humana,enfim, prosperidade antes nunca vista.

É isso aí, a prosperidade alheia não atrapalha a sua. Quanto maisgente próspera, mais prosperidade vai sendo manifestada no universo. É maisenergia mental positiva direcionada em edificar e construir a felicidade.

Esta metáfora, com certeza, vai ajudá-lo a compreender melhora prosperidade.

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O MARAUTOR DESCONHECIDO

Era uma vez... um menino, filho de pescador, que che-gou para o pai e perguntou-lhe:

– Pai, qual é o maior exemplo de prosperidade do plane-ta?

– O mar, filho. O mar é o maior exemplo de prosperida-de. O mar está sempre inquieto, procurando crescer e ocuparmais espaço. O mar compartilha com o homem todo o seuencanto e abundância. O mar é líder, ele sustenta as embar-cações e leva o homem aos cinco continentes. O mar é umafonte de amor inesgotável, dando de comer ao homem. Omar é desapegado, permitindo ao sol que o adentre e evapo-re suas águas. E sabe, filho, qualquer pessoa pode chegar e seservir, à vontade, de sua abundância. Pode pescar o quantoquiser. Quanto mais você pesca, mais peixes tem; é uma fon-te inesgotável. Mas é preciso respeitar todas as leis univer-sais. Nunca se esqueça de um pequeno grande detalhe: quantomaior for sua embarcação, mais peixes poderá pescar. Ape-sar de toda supremacia, ele teve a humildade de manter seunível um pouquinho, apenas um pouquinho, abaixo do nívelda terra. Sendo assim, ele recebe toda a água que rola sobre osolo e consegue, de maneira fantástica, ser duas vezes maiordo que a porção de terra do planeta.

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COMUNICAÇÃO EFICAZCOMUNICAÇÃO EFICAZ

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OO aluno chega à sala, no primeiro dia de aula, para dar início aum curso sobre o qual ele não faz a menor idéia. Não imagi-na nem sonha o que será apresentado pelo professor. O pro-

fessor chega, cumprimenta e começa a aula. Dez minutos depois,esse aluno vira para o colega e comenta:

– Puxa! O professor é fera! Eu estou encantado com o domínioque ele tem da matéria! Ele sabe muito! A aula dele é um espetáculo!Estou impressionado!

Como pode o aluno afirmar que o professor é competente seaté então ignora o assunto a ser abordado? Como pode fazer essetipo de manifestação com tamanha segurança?

Capítulo 7COMUNICAÇÃO EFICAZ

Você não terá umasegunda chance

de causar uma primeiraboa impressão.

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Esse fato é algo corriqueiro. Somos avaliados durante nossa co-municação em três aspectos básicos:

Nossa aparência é muito importante. Que imagem você quergerar no seu interlocutor? É por meio dela que, de forma não ver-bal, comunicamos quem somos. Se o interlocutor olha para nós eseu cérebro réptil não nos aprova, imediatamente ele pára de nosouvir e procura deixar o ambiente ou nos elimina mentalmente. Suavestimenta, seu cabelo e sua maquiagem são fundamentais. Artistade TV: roupas coloridas e espalhafatosas, maquiagem exuberante,cabelos extravagantes, imagem de sucesso, irreverente edescontraída. Médico ou dentista: roupas brancas, cabelo aparadoe bem penteado, unhas limpas, sem perfume ou perfume suave, ima-gem de paz, higiene e assepsia. Executivo: terno de cor clássica,camisa branca, cabelo bem cortado, barba feita, imagem de segu-rança e profissionalismo.

O que falamos depende do conhecimento técnico e específicosobre o assunto a ser abordado. Por isso, é importante estarmosatualizados e bem preparados, dominar o conteúdo, porque sere-mos sabatinados por pessoas bem informadas. Informação deixoude ser privilégio. Está popularizando-se à velocidade da luz. Nãomenospreze a capacidade alheia. Sempre vai surpreender-se com onível de informação das pessoas.

!"nossa aparência;!"o que falamos;!"como falamos.

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Como falamos não mais depende do conhecimento específicoda matéria. Partimos da premissa de que isso já esteja on-line em seucérebro. É sobre como falamos que vou dedicar este capítulo. Eletem a ver com a tal da excelência que tanto cobramos das pessoasque estão nos comunicando alguma coisa. É questão de sobrevivên-cia do comunicador. Ninguém estará disposto a ouvir um palestranteque não consegue prender sua atenção. É obrigação do comunicadormanter os ouvintes interessados e atentos a maior parte do tempo,sob pena de falar para as paredes. Nossa comunicação é compostade:

7% PALAVRAS38% TOM DE VOZ55% EXPRESSÃO CORPORAL

O que você fala representa apenas 7%. Os demais 93% dizemrespeito ao como você fala. Dentre os tópicos mais importantes,vamos destacar:

#Memória#Habilidade#Entusiasmo#Criatividade#Inspiração#Persistência#Voz#Expressão corporal#Síntese#Vocabulário#Naturalidade

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Memória é muito importante para podermos recordar e orde-nar as idéias, utilizando palavras apropriadas de tal sorte que dêemforma adequada ao nosso pensamento. Aqui poderemos utilizarrecursos escritos e de apoio audiovisual: lembretes, filmes, trans-parências, cartazes, fotos, etc.

Habilidade é, no sentido amplo, a capacidade, a sensibilidadedo comunicador em perceber e falar o que o público quer ouvir. Éum exercício de observação no qual o público emite sinais de satis-fação e insatisfação com o que está ouvindo. Daí a habilidade depromover mudanças e adaptações no programa já previamente de-terminado.

Entusiasmo é a maior demonstração de interesse pelo que vocêfala. Se falamos de forma fria e sem emoção, passamos pela comu-nicação não-verbal uma imagem de desinteresse para o público, quese torna hostil, e dificilmente conseguiremos a atenção para a nossafala.

Criatividade é como uma inspiração. É aquela presença de es-pírito que invade a mente do comunicador e faz com que ele apre-sente o mesmo fato de forma diferente para prender a atenção dopúblico. Você já ouviu a mesma piada contada por duas pessoasdiferentes? Com certeza você preferiu a mais criativa.

Inspiração é um “clique” que surge na hora, quando ocomunicador percebe que o público quer ouvir algo diferente doque preparou. É nessa hora que ele abandona seu script e, com pre-sença de espírito, reveste as velhas idéias, tornando-as atraentes.

Persistência vem, exatamente, na hora em que parece estar tudoperdido. Você olha para o público e não sente o reflexo de sua fala.Dá aquela sensação de estar perdido. É nessa hora que surge a persis-

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tência, a determinação de continuar o trabalho e promover a mu-dança de curso na direção da sua fala, de modo a torná-la prazerosae atraente.

Voz é o veículo-chefe da nossa comunicação verbal. É ela quemtransmite o estado de espírito, as emoções do comunicador: triste-za, alegria, apreensão, medo, felicidade, segurança, etc. A voz é feitade vários componentes e artifícios capazes de enriquecer e ilustrar oque estamos falando: respiração, dicção, velocidade, expressão, in-tensidade e ritmo.

Expressão corporal é a chave para comunicarmos de formanão-verbal: posição das pernas, movimento da cabeça, aceno dosbraços, movimento das mãos, semblante e expressão do olhar. Aexpressão corporal deve estar cadenciada e harmonizada com acomunicação falada.

Síntese é a capacidade de falar somente o que for necessário.Aqui, torna-se difícil policiar-se, principalmente quando ocomunicador dominou a situação e tem um público receptivo. Nessahora, comete-se o pecado de falar mais do que se deve e estourar ohorário de término. É comum vermos comunicadores terminando afala várias vezes. Ele termina, mas não termina e sempre vem commais uma ou duas observações. Essa insegurança em encerrar, mistu-rada à falta de síntese, acaba por comprometer todo o trabalho bri-lhantemente realizado.

Vocabulário vem de vocábulo, que significa palavra. É a maté-ria-prima usada na nossa comunicação. Torna-se fundamental umvocabulário rico e amplo em caso de necessidade de sofisticação.Não podemos nos esquecer de que comunicação não é o que o

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comunicador fala, mas o que o público entende. O vocabulário deveser adequado ao público, não tão rico que dificulte a compreensão,nem tão vulgar e pobre que desmereça a imagem do comunicador.

Naturalidade é um pequeno grande segredo do comunicador.As pessoas percebem na hora quando estão diante de um robô queestá programado artificialmente para impressionar. Quando isso ficaevidente, elas desconfiam e não acreditam no que está sendo falado.Podemos nos valer de técnicas, de recursos, mas sempre fazendouma combinação harmoniosa ao nosso jeito natural de ser. A me-lhor maneira de comunicar com sucesso é ser você mesmo.

Há técnicas de comunicação que atingem alguns e não atingemoutros. Por quê? Por que a mesma comunicação gera informaçõesdiferentes no mapa cerebral das pessoas? A questão das crenças,dos valores individuais e do estado de espírito passa a serdeterminante na decodificação da comunicação. Um mendigo, ummaltrapilho, no mapa cerebral de uma pessoa caridosa, gera umainformação de pena, de compaixão, de vontade de ajudar e fazerum ato de caridade. Esse mesmo mendigo, no mapa cerebral deuma pessoa que foi assaltada na última semana, gera pavor, pânico,e ela sai em disparada para fugir de um novo assalto.

Além disso, possuímos três canais de comunicação não-verbais:auditivo, visual e cinestésico. Todos nós, adultos, temos um canalpreferencial e um canal “bruxo”, expressão utilizada por Maria deLourdes F. Machado em seu livro “Líder 24 horas por dia”. AProgramação Neurolingüística (PNL) provocou uma revolução noestudo da comunicação, no aumento de produtividade, no sucessoe excelência profissional, na harmonia dos relacionamentos, noaliciamento de estados desejados utilizando técnicas terapêuticas,etc. O estudo dos canais de comunicação não-verbais tem contribu-ído, de forma decisiva, para o sucesso dos comunicadores, que pas-sam a compreender melhor a reação do seu público.

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Canal Visual: Esta pessoa dá muito valor às imagens. Conversarápido, em tom alto; é agitada, entusiasmada e falante. Ao contarum caso, entra em pormenores e gesticula muito. Dá importânciaao modo de sentar-se, mantendo uma postura correta para o corpo.Encara o interlocutor e está sempre acompanhando-o com os olhos.

Canal Auditivo: Não gosta de falar, prefere ouvir. Quando fala,usa tom moderado, interrompendo para saber se o interlocutor estáentendendo. Tem capacidade de fazer outra coisa ao mesmo tempo.Às vezes, fica parada com o queixo apoiado na mão. É comum quese irrite quando na presença de alguém muito falante.

Canal Cinestésico: A pessoa necessita falar tocando no ouvin-te. Fala devagar, baixo, é tímida e vergonhosa. Prende-se a sensa-ções como frio, calor, dimensões do ambiente, gosta de sentar-seesparramando o corpo na cadeira, buscando o conforto de umamelhor posição.

Canal Bruxo: É aquele com o qual se tem mais dificuldade deconvivência. As pessoas que têm, por exemplo, o canal visual comopreferencial, têm dificuldade de ouvir, ficam inquietas e impacientesquando são submetidas a tal exigência. Demonstram claramente queseu canal bruxo é o canal auditivo.

Por isso, temos de usar diferentes técnicas e recursos audiovisuais,de modo que possamos atingir todas as pessoas. É importante res-saltar que as pessoas não têm 100% das características visuais, audi-tivas ou cinestésicas. São características mescladas e variam de acor-do com uma escala analógica em função do ambiente e das pessoascom quem elas estão em contato, segundo o grau de intimidade eliberdade.

Abaixo vão alguns exemplos de palavras processuais, isto é, pala-vras que expressam ações e relações: verbos, adjetivos e advérbios.Observar estas palavras pode nos ser útil para decodificar a experi-

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VISUAIS AUDITIVAS CINESTÉSICAS INESPECÍFICAS

Apagar Anunciar Aconchegante AprenderBonito Cantar Aquecer CaptarBrilhante Ecoar Bloqueio DetalheCor Estalo Doce DistrairCristalino Harmonia Gosto EntenderFlash Murmúrio Leve EstimularFoto Ouvir Olfato EstudarHorizonte Perguntar Pegar IntuiçãoIluminar Ritmo Perfume OrientarImagem Sintonia Pesar PensarObstáculo Soar Resistir PerceberPerspectiva Sonoro Sentir RelacionarPonto de vista Sussurrar Suave ResoluçãoRevelar Tom Tocar SaídaVer Volume Umidade “Sacar”

ência subjetiva do nosso interlocutor. O emprego delas indica comoa pessoa está representando a informação internamente:

Amplie esta lista. Ela será de muita utilidadepara o seu dia-a-dia.

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Os olhos são as janelas da alma. Essa frase foi dita exatamente paraexplicar que todo pensamento tem imagem, som e sentimento. Podeser aferido pelo movimento dos olhos. Estes movimentos são, basi-camente, para cima, na horizontal e para baixo.

Para Cima – relação com Imagens: Esquerda – Lembrando imagensDireita – Criando imagens

Na Horizontal – relação com Sons: Esquerda – Lembrando sonsDireita – Criando sons

Para Baixo – relação com Sentimentos: Esquerda – Diálogo internoDireita – Emoções do corpo

Uma grande estratégia para falar em público é o uso de metáfo-ras: uma historinha que você utiliza como recurso para ultrapassar amente crítica do ouvinte e levar sua mensagem sem obstáculos, comoessas que eu tenho usado ao final dos capítulos.

A Bíblia, um dos livros mais vendidos do mundo, foi escrita emlinguagem metafórica. A comunicação metafórica é tão poderosaque, dois mil anos depois, há gente espalhada pelos quatro cantosdo planeta preferindo ser pobre e honrado para poder entrar noreino dos Céus, diante da impossibilidade de o camelo passar pelofundo de uma agulha.

Metáfora, a linguagemdos deuses.

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Os olhos sãoas janelas da alma.

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A MAGIA DE TRANSFORMARSONHOS EM METAS

A MAGIA DE TRANSFORMARSONHOS EM METAS

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AA os 17 anos, um amigo recomendou-me a leitura do livro OMaior Vendedor do Mundo de Og Mandino. Que maravilha! Foiminha primeira e maior fonte de inspiração. Aumentou mi-nha auto-estima, entusiasmou-me a buscar com determina-

ção e coragem minhas metas e objetivos.

Graças à leitura de livros de auto-ajuda, comecei a formar umacarcaça protetora contra pensamentos e pessoas de mente negativa.Assim, comecei a alimentar minha mente com pensamentos otimis-tas, audazes e corajosos. Mas eu não tinha uma organização mental.As idéias estavam todas amontoadas e não havia uma ordenaçãocapaz de levar-me a algum lugar.

Eu era daqueles que, olhando certas imagens nas ruas, na televi-são e nas revistas, dizia:

Capítulo 8

A MAGIA DE TRANSFORMARSONHOS EM METAS

...Quem não sabe o queprocura não entende o

que encontra.

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– Este é o carro dos meus sonhos, esta é a casa dos meus so-nhos, aquela é a viagem que eu sonho fazer com minha família. Umdia, se Deus quiser, hei de conquistá-los. Mas estes sonhos nunca serealizavam, e eu não sabia por que os outros conseguiam e eu não.

Eu queria uma vida boa, estabilidade financeira, uma casa, umcarro, fazer um curso superior, enfim, eu não sabia como e nem poronde começar. Eu queria uma vida diferente da que levava, mas nãotinha um projeto de vida que viabilizasse tal conquista.

Foi lendo, ouvindo, conversando com pessoas de sucesso e in-vestindo em treinamentos que pude montar este quebra-cabeça e,assim, ordenar, coordenar e sistematizar minhas ações na direçãocorreta da prosperidade.

Quando participei de um treinamento de metas e planos, desco-bri por que eu não conseguia fazer meus sonhos se transformaremem realidade. Minha mente subconsciente estava esperando chegar“um dia”. Como este tal “um dia” não chegava, ela nunca conseguiatransformar meus sonhos em realidade.

Utilizo uma técnica simples, prática e funcional para trans-formar sonhos e desejos em metas. Convido qualquer pessoaque queira transformar um sonho em realidade a seguircriteriosamente esta receita. A sua meta será atingidainexoravelmente.

1 Defina e fixe claramente o que quer atingir. Se for dinhei-ro, qual a importância exata que você vai ganhar. Eu vou ganhar“X” mil ou milhões de reais.

2 Determine uma data certa em que você vai ter o dinheiro.

3 Trace um plano exeqüível, bem definido, prevendo estraté-gia, onde, o que, como, com que, com quem. Determine o compro-misso (sacrifício) que você dará em troca do dinheiro que quer.Comece a colocá-lo em prática imediatamente, mesmo que não sesinta 100% pronto.

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4 Escreva uma declaração completa. Esta deve conter: metabem definida, data certa em que vai atingi-la, o plano exeqüível, semse esquecer do seu compromisso, enfim, fazer constar os três itensacima de forma motivadora, entusiasmada e rica em detalhes. Umafoto, ou uma ilustração vai ajudá-lo muito. Eu, por exemplo, usouma maneira muito forte e funcional de dramatizar: talismã. Colo-co uma chave da meta que vou atingir e curto meu talismã todo dia,mentalizando e viajando mentalmente como se já estivesse no uso egozo da minha meta.

5 Leia esta declaração em voz alta, todos os dias, pelo me-nos duas vezes. Escolha um local tranqüilo e calmo. O ideal é aodeitar-se. Quando estiver lendo, viaje, mergulhe fundo no seusubconsciente, feche os olhos e sinta-se já com o dinheiro na suamão, sinta toda a alegria e felicidade da prosperidade conquistadapor você.

Tudo que existe no mundo não passava de um sonho na mentede alguém. Já pensou se o ser humano não ousasse transformar es-ses sonhos e desejos em realidade? Nós estaríamos na idade dascavernas até hoje.

O sonho da máquina voadora na mente de Santos Dumont; daluz elétrica na mente de Thomas Edison; do automóvel industriali-zado em série, na mente de Henry Ford; Brasília, na mente do ines-quecível Juscelino Kubitschek; e tantos outros sonhos e sonhadores.

A maior dificuldade é acreditar que nós não somos diferentesdesses homens. É simples; basta seguir, como eles, os cinco itensacima, e pronto! Você poderá ser, fazer e ter o que quiser.

Tudo que é imaginável é realizável.

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Longo prazo até 20 anosMédio prazo até 10 anosCurto prazo até 1 anoCurtíssimo prazo até 1 mês

As metas se subdividem quanto ao prazo em:

Quanto ao tipo, elas podem ser classificadas em:

METAS MATERIAIS

São aquelas que o dinheiro pode comprar. Exemplo: roupa, ele-trodomésticos, relógio, carro, apartamento, viagens, etc.

METAS SOCIAIS OU PROFISSIONAIS

São os diversos degraus sociais que nos dão destaque, saber,conhecimento, status, etc. Exemplo: estudante, supervisor, gerente,diretor, advogado, empresário, doutor, etc.

METAS MENTAIS OU DE CRESCIMENTO PESSOAL

São aquelas que o dinheiro não pode comprar; são nossas virtu-des. Exemplo: saúde, coragem, persistência, disciplina, otimismo,serenidade, habilidades de liderança, harmonia, saber ouvir, des-prendimento, caridade, altruísmo, amor, bons hábitos, capacidadede concentração e auto-sugestão da mente, etc.

As metas mentais são as mais importantes, pois são alicerce paraas outras. São também as mais difíceis de ser atingidas. Emcontrapartida, são as mais gratificantes, porque você melhora e evoluicomo ser humano. Quando você acumula essas virtudes, as outrasmetas são atingidas como mera conseqüência deste seu estado deatitude mental.

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Antes de traçar suas metas, é preciso que você defina claramen-te seu projeto de vida. Ele será a grande bússola do seu destino, quenorteará suas metas. Na hierarquia das metas, o projeto de vida vemem primeiríssimo lugar. Se este não estiver escrito, pare urgente eescreva, mesmo que seja difícil imaginar o que pode ocorrer daqui atanto tempo.

Certa ocasião, uma de minhas alunas perguntou-me como po-deria ela ousar traçar um projeto de vida, já que não sabia se estariaviva no outro dia.

– É simples, minha jovem. Se você não tiver o que fazer aqui naTerra, pode ter certeza de que seus dias estão no fim. Se você estiverocupada em desenvolver um projeto de utilidade para o universo, alongevidade será uma simples conseqüência. “Não se preocupe, seocupe”. A morte é a amiga predileta do ócio. Se você não tem o quefazer, muito cuidado. Não é incomum aposentados terem uma vidamuito curta.

A título de exemplo, vamos imaginar, para fins didáticos, o pro-jeto de vida de um estudante de 20 anos e que será um empresárioempreendendo sem capital financeiro, mas com o capital humano:know-how.

P R O J E T O D E V I D A

DISCRIMINAÇÃO DATA

– Definir minha missão a partir de hoje

– Responder todo dia que é que eu não consigo fazerhoje, mas que se eu fizesse mudaria a minha vida. a partir de hoje

– Ler pelo menos um livro por mês a partir de hoje

$$

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– Ler jornal e revista todos os dias a partir de hoje

– Praticar o esporte “x” 2 x semana a partir de hoje

– Ensinar alguma coisa a alguém a partir de hoje

– Participar de alguma agremiação filosófica/religiosa a partir de hoje

– Ajudar alguma instituição – caridade/generosidade a partir de hoje

– Eleger uma virtude a ser praticada a partir de hoje

– Contribuir para a felicidade da família a partir de hoje

– Ver somente o lado positivo das pessoas a partir de hoje

– Habituar-me a sorrir para a vida a partir de hoje

– Ajudar a preservar a natureza a partir de hoje

– Habituar-me a perdoar e a agradecer por tudo e a todos a partir de hoje

– Não fumar e nem me drogar e ajudar a combater este mal a partir de hoje

– Ser moderado ao beber e ao comer a partir de hoje

– Contribuir para acabar com o desperdício a partir de hoje

– Administrar bem o tempo a partir de hoje

– Preservar o maior patrimônio: a vida a partir de hoje

– Ser excelente em minha área profissional a partir de hoje

– Poupar 10% do meu ganho líquido a partir de hoje

– Escravizar-me aos bons hábitos a partir de hoje

– Fugir de tudo que possa não trazer felicidade para o outro a partir de hoje

– Fazer algo que possa ajudar a engrandecer minha pátria a partir de hoje

– Concluir curso superior em 4 anos*

– Falar e escrever em dois idiomas em 6 anos*

– Trocar de carro a cada quatro anos pelo menos em 4 anos*

– Fazer um curso de pós-graduação em 6 anos*

– Comprar uma casa / apartamento de, no mínimo, 100 m2 em 6 anos*

DISCRIMINAÇÃO DATA$$

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*Prazos sugeridos pelo autor. Em seu projeto, coloque as datas reais.

– Empreender um negócio em sinergia com minha missão em 7 anos*

– Casar e fazer meu cônjuge feliz em 8 anos*

– Viajar para o exterior em 10 anos*

– Construir uma família feliz com “x” filhos em 14 anos*

– Adotar uma criança em 15 anos*

– Viajar e conhecer todos os estados do meu país em 20 anos*

– Comprar um sítio na cidade “xpto” em 20 anos*

............................................................................................................................

DISCRIMINAÇÃO DATA$$

Quem fracassaem planejar

planejou fracassar.

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FAÇA, AGORA, SEU PROJETO DE VIDA!

P R O J E T O D E V I D A DISCRIMINAÇÃO DATA– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................– .............................................................................. – ....................

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Cuidado para não deixar esse momento passageiro de dificul-dade financeira destruir sonhos e desejos da linda criança que habi-ta seu interior. Ela merece a vida próspera e feliz que você herdoudo criador. Vamos lá, abra seu coração e deixe que o hemisfériodireito do seu cérebro viaje, sonhando com todas as maravilhas quevocê merece!

Quando fui para Brasília, em 1984, estava sem carro e sem di-nheiro para comprá-lo, mas lá estava, na minha agenda, aquela fotode um Opala, além de um chaveiro com uma chave da GM, sendocurtida e namorada todos os dias. Sempre dizia:

– Já tenho a chave. Só falta o Opala.Vesti minha melhor roupa e fui até uma revenda da GM fazer

um test drive no meu tão desejado Opala. O vendedor, que apostavano cliente, foi profissional!

Convidou-me para sentar, ofereceu-me cafezinho, mostrou-mecom detalhes o carro, criou desejo. Ligou o ar-condicionado, o som,os vidros elétricos. Eu saí dirigindo um Opala Comodoro, rindocomo uma criança no circo. Os meus olhos brilhavam. Curti cadadetalhe. Senti aquele cheirinho delicioso de carro “zero-quilôme-tro”. O vendedor lustrava meu ego, chamou-me de doutor, disse-me que o carro combinava com meu estilo de vida, etc.

Eu estava no clímax, quando ouvi a pergunta?– E então, doutor, o senhor vai levar o carro de qual cor?– Bem, meu amigo, vou trazer minha esposa para ver o carro e

juntos decidiremos quanto à cor e ao modelo.Mal sabia ele que eu estava dependurado no cartão de crédito,

no cheque especial, fora as dívidas com alguns amigos. Eu estavamais duro que testa de bode, como dizem os nordestinos.

Passaram-se oito meses. Voltei à mesma revenda e comprei umOpala Comodoro branco. Meta atingida! Que sensação gostosa pa-rar no semáforo, diante daquelas fachadas de vidro, e curtir minhaimagem dentro do Opala refletida:

“Parabéns, você já está mudando o seu destino, continue as-sim.”

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Quanto maior for o trabalho e sacrifício, maior é a satisfaçãopela recompensa da conquista.

Toda conquista requer muita renúncia, sacrifício, privações, dis-ciplina, força de vontade, compromissos pessoais e familiares. Afamília está aí ao seu lado, passando por limitações e dificuldadesjunto a você, torcendo pelo seu sucesso e felicidade. A cada metaatingida, compartilhe e recompense os seus familiares. Dê tempopara o relax, para o lazer, curta intensamente a meta atingida comeles e com seus amigos que torceram por você em mais uma em-preitada.

De nada valemsuas conquistas,

se você não tem comquem compartilhá-las.

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DICAS DE OURO

!!!!!Preencha, todo mês, as suas metas de curtíssimo prazo.

!!!!!Preencha, todo mês de dezembro, suas metas do ano seguinte.

!!!!!Mantenha um chaveiro como talismã, com a chave da pró-xima meta.

!!!!!Faça um painel de fotos coloridas para suas metas.

!!!!!Veja este painel e o chaveiro com a chave no mínimo umavez por dia.

!!!!!Não fique mostrando suas metas para todos; existe muitainveja.

!!!!!A cada meta atingida, substitua-a por uma nova.

!!!!!A qualquer sinal de desânimo, namore o painel e o chaveiro.

Vou deixar para você uma metáfora fantástica, que o levará abons momentos de reflexão sobre nossa autolimitação de ser hu-mano.

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Era uma vez... um jovem que ficou perturbado ao ver um showcircense. Um homem se auto-intitulava: “O domador de pulgas”.Ele batia com um lápis num jarro de vidro destampado com váriaspulgas. Elas pulavam, mas não saíam fora do jarro. Ele batia maisforte ainda, e as pulgas não pulavam para fora do jarro.

– Não pode ser truque, retrucava sua mente crítica; eu possover tudo através da lente de aumento gigante que fora instaladapara o show. Desnorteado e incrédulo, ao final do show, lá estavaele diante do domador de pulgas:

– Parabéns! Eu nunca tinha visto nada igual. Mas, por favor,diga-me qual é o truque.

– Não existe truque algum, meu jovem. Pulga é igual ao serhumano. Coloquei-as dentro do jarro, tampei-o, usando um ante-paro transparente, e bati fortemente na lateral do jarro, com o lá-pis. As pulgas, desesperadas para fugir, pulavam com toda a forçae projetavam seu corpo no anteparo. Com o tempo, observei queelas não tocavam mais o anteparo. Assim sendo, elas foram seacomodando e não mais pularam com toda a impulsão. Aí, foi sóretirar o anteparo. A partir de então, elas não mais ousaram pularpara fora.

– Até aí, eu entendi tudo. Mas o que pulga tem a ver com o serhumano?

– O ser humano tenta uma, duas, três vezes. Depois, ele nãoousa tentar mais, acomoda-se, acostuma-se com aquele espaço e,mesmo provocado, não consegue sair fora da sua vidinha limitadapela prisão mental imaginária. Fica estagnado e confinado, lamen-tando a sorte e o destino!

O DOMADOR DE PULGASAUTOR DESCONHECIDO

101

MÉTODO FADAMÉTODO FADA

102

103

OO método FADA é o que utilizo para aumentar minha energia.É algo que nasceu da prática para a teoria. Eu o praticava semme dar conta dos resultados que estava alcançando. Até que

percebi que o que eu fazia serviria também para ajudar muitas pessoasa aumentar sua energia e seu autoconhecimento. Portanto, ele é algo quefunciona na prática e depois na teoria. Toda FADA tem uma varinha decondão que, ao tocar em pessoas e coisas, faz maravilhas. E você temesta varinha de condão dentro de você. É a sua missão. A grande razãoda sua existência. Se não descobriu a sua verdadeira razão de existir, suafinalidade, sua missão, leia meu livro Como Empreender sem Capi-tal. Nele você encontrará sua resposta. O método é FACILITADORporque descobrimos que ninguém ensina ninguém. Os professores queadmiramos são apenas facilitadores, catalisadores que nos motivam abuscar e aprender o que nos interessa. AUTODESENVOLVIMENTOé porque não depende de ninguém, só de nós mesmos, da nossa vontadeprópria em querer mudar nossa vida e o nosso destino. AVANÇADO

Capítulo 9MÉTODO FADAFacilitador do Autodesenvolvimento Avançado

Se você pode sonhar,então você pode realizar.

WALT DISNEY

104

A primeira coisa que vamos fazer é desenhar nossa estrela-guia.Esta estrela será o sustentáculo da roda da prosperidade. Após odesenho, você perceberá visualmente onde sua roda está girandocom mais dificuldade. Então, é só trabalhar esta área da sua vidapara impulsionar novamente a roda da prosperidade e voltar a terabundância em sua vida.

A primeira etapa é perceber e medir nossa energia. A partir dessemomento, tornar-se-ão claras quais são as causas e quanto mede, emporcentagem, nossa auto-estima. Você, desde então, vai se dar umanota usando números inteiros, de 1 a 10 . Isso é uma auto-avaliação,não tem certo nem errado. A primeira nota que vier à sua cabeça deveser considerada correta. Esta é a nota da sua intuição, é a que está emcontato com seu inconsciente, portanto sabe de coisas que você aindanão sabe. Não fique se debatendo. Considere a primeira nota que lheocorrer.

O MÉTODO FADA é composto de cinco etapas:

1. MEDIR A AUTO-ESTIMA ou a ENERGIA2. CONSTRUIR A RODA DA PROSPERIDADE3. IDENTIFICAR OS REDUTORES DE PROSPERIDADE4. 5 “S” MENTAL5. VISÃO DO FUTURO

porque você passa a ter o acelerador em suas mãos, dando o ritmo edeterminando a velocidade confortável para você. E, por fim, porquedescobri que minha missão coincide até no nome com a missão de umaFADA: Flávio Antero De Almeida.

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PRIMEIRA ETAPAMEDIR NOSSA AUTO-ESTIMAou ENERGIA

Aqui estão as cinco áreas da vidaque compõem nossa estrela-guia enossa roda da prosperidade. Agora,você vai colocar uma nota de 1 a 10para cada área, observando os deta-lhes abaixo. Para cada item respondi-do negativamente, pode ser ou nãoretirado um ponto. Isso vai dependerde cada pessoa. Aqui está apenas umguia, não é obrigatório que seja segui-do na íntegra. O mais importante é asua auto-avaliação holística.

TABELA DA ESTRELA-GUIA

Nossa vida divididaem áreas importantes x 2 %

1) ESPIRITUAL x 2 %2) SAÚDE x 2 %3) SOCIAL x 2 %4) PROFISSIONAL x 2 %5) FINANCEIRA x 2 %T O T A L ... = %

Notas de1 a 10

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1 ESPIRITUAL

Esta área tem uma profunda relação com nossa consciência,nosso relacionamento intrapessoal. É o sentimento de certo e erra-do. É o nosso foro íntimo. Não tem nada a ver com religiosidade.Pode até fazer conexão em alguns casos. Tem a ver com o maiorpatrimônio do ser humano: a paz de espírito.

01. Sua consciência está tranqüila?02. Tem o hábito de sorrir e estar bem-humorado(a)?03. É um(a) otimista incondicional?04. Tem medo da velhice?05. A inteligência emocional está sob controle?06. Você se ama 100% sem ressalvas?07. Perdoa a tudo e a todos?08. Agradece por tudo que lhe acontece de bom e de ruim?09. Você crê em você, tem fé e é autoconfiante sempre?10. Você crê em Deus ou em algum poder cósmico supre-

mo, sempre?

Agora, de 1 a 10, qual nota você dá para sua vida espiritual?Anote na tabela da Estrela-Guia, na linha número 1, debaixo dacoluna “Notas de 1 a 10”, multiplique por dois e ponha o resultadologo à frente, no local indicado.

2 SAÚDE

É diferente de não estar doente. Ter saúde é poder fazer e co-mer o que quiser sem ressalvas e/ou restrições.

01. Está satisfeito(a) com o seu peso?02. Está com alguma doença confirmada?03. Sente dores de cabeça constantes?

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04. Sente algum mal-estar, – tensão pré-menstrual (TPM)ou incômodo constante?

05. Tem boa digestão?06. Está com dependência química de alguma droga?07. Está com estresse ou sentindo algum sintoma estranho

ou anormal?08. É fumante?09. Bebe freqüentemente sem controle?10. Está com insônia ou não tem boa qualidade de sono?

Agora, de 1 a 10, qual nota você dá para sua vida na área dasaúde? Anote na tabela da Estrela-Guia, na linha número 2, debaixoda coluna “Notas de 1 a 10”, multiplique por dois e ponha o resul-tado logo à frente, no local indicado.

3 SOCIAL

Tem a ver com nosso relacionamento interpessoal. Nossa rela-ção com o meio externo, com as pessoas que nos cercam na socie-dade, na comunidade, na família e na nossa vida.

01. Como está seu relacionamento com seu pai?02. Como está seu relacionamento com sua mãe?03. Como está seu relacionamento com sua(eu)

companheira(o)?04. Como está seu relacionamento com seus filhos?05. Como está seu relacionamento com seus irmãos?06. Como está seu relacionamento com sua grande família?07. Como está seu relacionamento com seus amigos?08. Como está seu relacionamento com seus colegas de traba

lho e/ou escola?09. Como está seu relacionamento com seu(ua) chefe ou

sócio(a)?10. Como está seu relacionamento com sua comunidade?

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Agora, de 1 a 10, qual nota você dá para sua vida social? Anotena tabela da Estrela-Guia, na linha número 3, debaixo da coluna“Notas de 1 a 10”, multiplique por dois e ponha o resultado logo àfrente, no local indicado.

4 PROFISSIONAL

Tem a ver com suas relações na vida profissional.

01. Sua profissão é fonte de auto-realização?02. Está trabalhando atualmente só pelo dinheiro ou com pra-

zer?03. Está servindo ao maior número de pessoas?04. Sente irritação constante no trabalho?05. Sente mau humor por alguma coisa relacionada ao seu

trabalho?06. Está com LER - lesão por esforços repetitivos – ou al-

gum incômodo similar?07. Seu trabalho é fonte de prazer?08. Você está na direção da conquista da sua trabalhabilidade?09. Está feliz com sua carreira e com sua profissão?10. Está na direção dos seus “dons, talentos, vocação e missão”?

Agora, de 1 a 10, qual nota você dá para sua vida profissional?Anote na tabela da Estrela-Guia, na linha número 4, debaixo dacoluna “Notas de 1 a 10”, multiplique por dois e ponha o resultadologo à frente, no local indicado.

5 FINANCEIRA

Esta área da sua vida é uma conseqüência das quatro anterio-res. Leve em consideração sua idade, tempo de trabalho, conquistas

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e tudo mais que se referir à sua vida econômico-financeira epatrimonial.

01. Tem dívidas fora de controle?02. Tem crédito na praça ou tem alguma restrição?03. Tem patrimônio compatível com seus objetivos, metas e ne-

cessidades?04. Tem o bom hábito de guardar dinheiro?05. Gosta de dinheiro ou tem alguma ressalva?06. Cultua a pobreza? ( sou pobre, mas sou feliz)07. Deixa de fazer algo por dinheiro?08. Faz algo só por dinheiro?09. Quais são as suas perspectivas financeiras de curto e mé

dio prazos?10. Quais são as suas perspectivas financeiras de longo prazo?

Agora, de 1 a 10, qual nota você dá para sua vida financeira?Anote na tabela da Estrela-Guia, na linha número 5, debaixo dacoluna “Notas de 1 a 10”, multiplique por dois e ponha o resultadologo à frente, no local indicado.

É hora de somar os percentuais obtidos. Escreva a soma nolocal à frente do sinal de ( = ). Este é o valor em percentual da suaauto-estima, medida neste momento, segundo sua própria auto-ava-liação. Todo teste deve ter seu resultado questionado e este não deveser exceção. Talvez você possa ter sido muito rigoroso(a) consigomesmo(a). Talvez possa ter sido muito benevolente. É bom que ofaça em outras ocasiões para poder comparar os resultados e, quemsabe, contribuir de alguma forma para o aumento da sua energia eauto-estima.

110

SEGUNDA ETAPACONSTRUIR SUA RODA DA PROSPERIDADE

Transfira para a Roda da Prosperidade os resultados dos pon-tos marcados na coluna “Notas de 1 a 10”. Após, ligue os pontoscorrespondentes. Agora, observe se os traços formaram uma cir-cunferência perfeita, ou se a roda ficou um pouco quadrada. Quan-to mais esférica tiver ficado a sua roda, melhor. Exemplo: Uma pes-soa que tenha marcado cinco notas no valor 8 está com uma energiaem torno de 80% e uma roda bem esférica, isto é, que girará perfei-ta e harmoniosamente.

Uma pessoa que tenha os mesmos 80% divididos em duas no-tas 10, duas notas 8 e uma nota 4 não terá uma esfera, terá um ladomuito prejudicado, que vai emperrar sua roda. É preciso trabalharpara aumentar e nivelar todas as áreas da vida de forma a fazer a

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1)

2)

3)

Os três maiores redutores da minha energia na área da saúde são:

1)

2)

3)

Roda da Prosperidade rodar perfeita e harmoniosamente. Quantomaior a roda, mais velocidade ela terá, de tal sorte que uma pessoaque tem cinco notas 10 tem uma roda perfeita.

TERCEIRA ETAPAIDENTIFICAR NOSSOSREDUTORES DE PROSPERIDADE

Agora vamos identificar e escrever os nossos redutores de pros-peridade. Dentre as dez opções das várias áreas da sua vida utilizadasem sua auto-avaliação, selecione as três que mais o prejudicam ouincomodam. Esses redutores são aqueles fatos e pessoas que, na suaauto-avaliação e consideração, são prejudiciais à sua energia. São re-dutores da auto-estima e, por isso, redutores da sua prosperidade. Senão tiver três, melhor ainda, escreva apenas um ou dois redutores. Senão tiver redutores nas cinco áreas, isto é, se você tem nota 10 emalguma área. (parabéns. Você deverá escrever: sou nota 10. Parabéns,................................................ ..................................! (escreva seu nome)

Os três maiores redutores da minha energia na área espiritual são:

112

Os três maiores redutores da minha energia na área social são:

1)

2)

3)

Os três maiores redutores da minha energia na área profissional são:

1)

2)

3)

Os três maiores redutores da minha energia na área financeira são:

1)

2)

3)

QUARTA ETAPA5 “S” MENTAL

Agora você vai se dar um presente maravilhoso: retirará todoo entulho mental. Vamos usar o que conhecemos como 5 “S”, quederiva do japonês e tem uma serventia fantástica para todo proces-so de mudança. Não é possível mudar nada sem que se processeum 5 “S” no ambiente. Não existe possibilidade de haver prosperi-dade em ambiente sujo, sem higiene e sem assepsia. Nós temos, em

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geral, um péssimo hábito de guardar lixo. Lixo dá mau cheiro, atraimoscas e outras coisas indesejáveis.

É preciso compreender que mesmo as coisas e fatos têm umafinalidade, uma missão. Após o cumprimento dessa missão devem,obrigatoriamente, ser jogadas no lixo. A redução da mortalidadeinfantil só foi possível com a utilização dos 5 “S”: rigor na limpezae assepsia dos hospitais e das maternidades, saneamento básico como tratamento de água e esgoto das cidades e mais uma série de me-didas já sabidas por todos, inclusive o pré-natal das parturientes.

E, no mundo pessoal e empresarial, será que não podemos fa-zer o mesmo? Claro que sim. Nós temos o grande defeito de guar-dar mágoas, aborrecimentos, chateações e mazelas em relação a outraspessoas por este ou aquele motivo. É chegada a grande hora devocê se desapegar de todo o lixo que está retido, na sua mente,consciente ou inconscientemente, sem nenhuma serventia. Agoravocê vai colocar no papel tudo aquilo que está diminuindo sua ener-gia nas áreas espiritual, de saúde, social, profissional e financeira.Vale colocar no papel tudo o que você quiser. Vale palavrão, valexingar, vale falar e escrever o que você quiser. Só não vale guardarlixo. O que estiver molestando-o, chateando-o e aborrecendo-o serájogado fora, neste momento, no ato de escrever nesta folha de pa-pel, que será, imediatamente, rasgada em pedacinhos. Neste ato, vãotodos os meus redutores de energia e auto-estima para o lixo. E, acada frase redutora escrita, eu devo falar em voz alta: “Muitoobrigado(a)!” Este muito obrigado é o melhor remédio que o uni-verso já descobriu contra a falta de energia. Você se lembra de quandoaprendeu a falar muito obrigado, ainda criancinha? Toda vez queganhava alguma coisa, seus pais ou educadores orientavam você adizer muito obrigado em sinal de gratidão àquele gesto. Desta for-ma, todas as vezes que o seu subconsciente escuta a palavra mágica

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JAPONÊS PORTUGUÊS1º SEIRI SENSO DE UTILIDADE2º SEITON SENSO DE ORDENAÇÃO3º SEISON SENSO DE LIMPEZA4º SEIKETSU SENSO DE SAÚDE5º SHITSUKE SENSO DE AUTO-DISCIPLINA

“Muito obrigado (a)” ele a associa a algum ganho. Muito obrigado é, des-ta forma, uma âncora de ganho, de vitória, de algum benefício.

Vamos lá! Mãos à obra. Escreva tudo que não lhe serve mais,para ser jogado no lixo ao som do sonoro “Muito obrigado (a)”.Pode encher a folha, use quantas forem necessárias. Não perca estaoportunidade de limpar, desinfetar e higienizar sua mente. Para-béns pela sua coragem de promover esta mudança. Agora rasgueem pedacinhos e jogue no lixo ao som do maravilhoso “Muito obri-gado (a)!” Você deve estar pesando bem menos depois deste 5 “S”mental. Agora é hora de partir para o mais importante, que é pen-sar o seu futuro.

QUINTA ETAPAA VISÃO DO FUTURO

Agora você vai escrever uma carta datada para daqui a um ano.Esta carta pode ser endereçada a uma pessoa amiga, para vocêmesmo ou para alguém que tenha desafiado você. Coloque, de for-ma positiva, e no presente, todas as mudanças que vão se operarem sua vida nestes próximos doze meses. A forma positiva signifi-ca não usar a palavra “não”. Por exemplo, para dizer que não estará

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O mais importante é saber que ofuturo nada mais é que uma opção

que você faz no presente. Issomesmo, o segredo é sentir-se lá,

mesmo estando aqui.

mais em crise financeira: “Hoje estou feliz com minha vida financei-ra.” Tenho R$ 5.000,00 na poupança. É muito importante que tudoseja escrito na forma positiva e nunca na forma negativa. Tambémnunca na forma condicional. Por exemplo: “Se Deus quiser, eu voucomprar um carro X.” A forma correta é no presente do indicativo:“Hoje estou muito feliz com o meu carro modelo tal, ano e cor tal.”Esta carta, você poderá enviar ou não. Poderá guardar e só abrirdaqui a um ano, ou poderá reler periodicamente. Aproveite a opor-tunidade deste momento maravilhoso em que você tem energia paradar e vender. Ouse acreditar em você. Diga e se comprometa deuma vez por todas com sua prosperidade, com sua felicidade. Nãotenha parcimônia e nem faça economia de suas conquistas para ofuturo.

116

117

O CICLO DO SUCESSOO CICLO DO SUCESSO

118

119

SS ucesso é a capacidade de atingir metas, sejam elas materiais,sociais ou mentais. Indiferentemente de serem pequenas, gran-des, fáceis, difíceis, simples ou complexas.

Felicidade é estar satisfeito com as próprias conquistas, é estaralegre com a vida do jeito que ela é. Para sermos felizes não preci-samos de mais nada, é só estarmos satisfeitos com o que já temos epronto.

Encontramos gente feliz e sorridente morando debaixo daspontes e gente triste e carrancuda dentro de mansões. É bem verda-de que a palavra sucesso lembra-nos riqueza e acabamos por acre-ditar que quanto mais dinheiro, mais sucesso, e vice-versa.

Capítulo 10O CICLO DO SUCESSO

O sucesso nãoocorre por acaso,

nasce de muita fadigae trabalho.

NAPOLEON HILL

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Quando eu era diretor de uma empresa de marketing de rede,em Brasília, em 1986, o Sr. Pedro, então distribuidor/vendedor,convidou-me para uma festa de reconhecimento e disse:

– Trabalho há trinta e cinco anos e não consegui comprar meusítio. Em um ano e meio, trabalhando com marketing de rede(network), em horas livres, acabei de comprar meu sítio num lugarpitoresco. Estou aqui muito feliz e realizado, pois acabo de atingirminha grande meta. Quem quiser me ver daqui para a frente, terá deir lá na beira do rio, que corta o fundo do meu sítio, onde estareipescando e tomando minha pinguinha na maior paz e tranqüilidade,porque acabei de me aposentar.

Olhe que exemplo de sucesso! Atingiu sua meta e não mais estádisposto a esforço algum. É uma opção de vida e temos de respeitá-la.

Por que será que os imigrantes europeus, fugitivos da SegundaGuerra, atracaram no Brasil, sem capital, e hoje a maioria deles sãopessoas ricas, empreendedoras em vários negócios lucrativos e prós-peros?

Primeiramente, eles botaram fogo em seus navios, destruíram aponte de volta, não existindo nenhuma possibilidade de retornarempara casa. Ou venço no Brasil ou volto para a Europa para morrerna mão do exército de Hitler. Desta forma, a mente é sugestionadaa conseguir. Não existe outra opção. Há apenas um caminho: é ven-cer ou vencer.

Agora que você já tem suas metas escritas com plano e data,vamos passar à prática. Aqui está o segredo da desistência da maio-ria: para conquistar as metas precisamos entrar em ação. O Ciclo doSucesso é um caminho obrigatório por onde todos teremos de pas-sar para atingir nossas metas. Se as pessoas desistem, é porque asmetas não eram fortes, eram meras expressões de desejo. Se forem real-mente metas convictas, você conseguirá força suficiente para supor-tar e superar todos os desafios que cruzarem seu caminho. É umadeterminação tão forte que o universo disponibiliza toda a energia

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para romper qualquer barreira. O ciclo do sucesso é uma formadidática que uso para explicar o que ocorre com todas as pessoasque buscam atingir uma meta. Primeiro, a meta é definida, depoiscomeçamos a trabalhar, ocasião em que ocorrem os problemas. Daí,surge o medo e é preciso coragem e persistência para enfrentá-los e,finalmente, poder usufruir a meta atingida.

O trabalho é o meio, o comprometimento físico e mental quevocê planejou dar em troca de atingir sua meta. Nele se fazem fun-damentais dois aspectos já discutidos: a organização e a discipli-na. Levantar cedo, trabalhar utilizando a inteligência para maximizarresultados e minimizar esforços físicos, não ficar reclamando, sergrato às dificuldades e aos desafios que surgem. Nunca se esqueçade que o estresse é doença de quem está fazendo o que não gosta e,por isso, reclamando demais. É só começar a agradecer que o estressevai da mesma forma que veio. Mude sua crença, ou mude de traba-lho, e vá fazer o que gosta. Algo que esteja em sinergia com suagrande missão.

TRABALHO

O sucesso compõe-se de 99%de transpiração e 1% de

inspiração.THOMAS EDISON

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PROBLEMAS

Os problemas são inevitáveis quando trabalhamos e executa-mos tarefas. Eles sempre ocorrem, são na verdade forças contráriase que, infelizmente, muitos acreditam serem barreiras intransponíveis.O grande segredo do homem de sucesso é que ele olha para essesproblemas como desafios que vêm para fortalecê-lo e criaranticorpos. São verdadeiras vacinas antifracasso. Muitas pessoasdevem o sucesso de suas vidas aos desafios e problemas que tive-ram de superar. Se você tem problemas, é um bom sinal: você temmetas. Imagine que uma pessoa esteja às voltas com um pneu do seucarro furado. Isso só é problema porque ela tem a meta de chegarao destino, num horário previamente marcado. Caso contrário, nãoserá problema algum. Ela pode esperar o tempo que for necessáriopara consertar o pneu.

O pessimista é aquele queconsegue fazer da oportunidade

uma tragédia. O otimista é aqueleque consegue fazer da tragédia

uma oportunidade.

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Quando começam os problemas, o medo ronda a mente huma-na, gerando pavor e desgoverno, principalmente naqueles que nãotêm metas firmes e fortes. Os que não estão determinados e com-prometidos com a realização de suas metas são os primeiros a bus-car “desculpas” e “justificativas” para desistir.

Imagine-se, quando criança, em um parque de diversões.De repente, você se perde dos seus familiares. Sua mente é tomadapelo pavor, desespero e pânico. Sem saber o que fazer, você chora,grita na ânsia louca de encontrar algum conhecido para ajudá-lo.Nesse momento, você é encontrado por sua mãe, que, desesperada,procurava-o. Vocês se abraçam fortemente e choram de alegria efelicidade. Onde está o medo? Sumiu. Acabou.

Nós só temos medo do desconhecido porque nos sentimos inca-pazes de solucionar determinado problema. Se vamos em frente eenfrentamos esse medo, logo percebemos que era uma bobagem, umailusão e que só dura o tempo do enfrentamento. O medo nada mais édo que uma lente de aumento do risco. Quanto mais você passa por essaexperiência de enfrentar o medo, mais você fica corajoso, destemido eaudaz.

MEDO

O medo é o maior ladrãode oportunidades.

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Essa é a única arma eficaz contra o medo, que é ilusão e vai sercombatido com a desgravação mental, a negação, o oposto dessesentimento de pavor do desconhecido.

Exemplo: medo. Você está com medo de passar por uma ruaescura! Desgravação: “Eu vou passar, eu sou capaz, eu sou corajoso,eu vou conseguir, eu já consegui, eu já estou do outro lado e vou emfrente, negando e avançando.” Quando você perceber, já estará dooutro lado, são e salvo. É nessa hora que você pensa no quão bobofoi. Não havia nada de anormal naquela rua escura, foi só enfrentá-la para certificar-se de que era, realmente, uma ilusão sua, coisas danossa mente.

Não lhe basta, apenas, a coragem de vencer os primeiros me-dos e obstáculos que forem surgindo. É preciso, sobretudo, seguirem frente, persistindo e conquistando.

CORAGEM

É na hora mais escura e fria danoite que o sol nasce.

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PERSISTÊNCIA

Persistência é um exercício de paciência. Quantas pessoas, aosprimeiros sinais de insucesso, desanimam e sentam-se à beira docaminho, desistindo de suas metas?

Seja mais que um persistente, seja um perseguidor de suas me-tas!

Acredite, você é capaz de grandes realizações. Não entre nasjustificativas:

Isto, realmente, não é para mim.É muito difícil.Eu não levo jeito pra coisa, tenho de admitir.É quase impossível, eu não agüento mais.Não tem problema, se eu não conseguir desta vez, na outra con-

sigo.Chega! Pare de ser comprador de desculpas. Seja um vendedor

de soluções! Você não é igual à maioria. Você é especial! Acredite!Falta só mais um pouquinho. A vitória está a um passo. Força, dê o

Não existe tempoque resista a um

homem determinado.

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quilômetro extra. Esta conquista será uma grande fonte de energiana caminhada rumo ao sucesso. Lembre-se: os minerais mais caros eraros, como o petróleo, o diamante e o ouro, estão bem nasprofundezas do subsolo. É preciso cavar, enfrentar problemas, ad-versidades, riscos de prejuízo, anseios e medos. É preciso corageme persistência para buscar até conseguir. Os pessimistas estão, decadeira, torcendo pelo seu fracasso. Se você desistir, eles vão come-morar sua derrota. Não dê a eles essa alegria, tape-lhes a boca comum sonoro:

C O N S E G U I !

Thomas Edison buscava inventar a lâmpada quando encontrouum amigo que lhe disse:

– Oh! Edison, você já fracassou dez mil vezes para inventar estalâmpada e não conseguiu sucesso até agora, é melhor desistir desseinvento, não acha?

– Meu amigo, eu não fracassei dez mil vezes, eu eliminei dez milsubstâncias que não dão certo. Agora, estou muito mais perto dasolução do que você imagina. Eu só desistirei depois de conseguir.

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Parabéns! Parabéns mesmo, meta atingida. Que bom! Você nosajudou a tapar a boca dos pessimistas que já estavam com um sono-ro: Não lhe falei?. Ainda bem que os problemas e os medos foramdesafiados pela sua coragem e persistência. Viu? É só determinar,traçar o plano, definir data, fazer a declaração e mentalizá-la tododia e entrar em ação. Não tem erro. Nós vencemos qualquer dificul-dade. Às vezes, poderemos ter errado na data, por falta de habili-dade, mas não se preocupe, ocupe-se. Vá colecionando pequenasmetas. É vencendo pequenas batalhas que acabamos por ganhar aguerra.

O ciclo do sucesso, como você pode observar, é algo que sur-giu da prática para a teoria. Você, com certeza, já passou e passarávárias vezes por ele. Toda pessoa que buscar atingir uma meta seráobrigada a trilhá-lo, ainda que inconscientemente. Agora que vocêjá o conhece, experimente exercitá-lo e praticá-lo no dia-a-dia, everá como suas metas serão atingidas com muito mais tranqüilida-de e rapidez.

METAS

O impossível sódura até alguém atingi-lo.

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BRASIL -TERRA DE GENTE FELIZ!

BRASIL -TERRA DE GENTE FELIZ!

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CC ontaram-me que quando Deus estava criando o mundo seuassistente lhe perguntou:

– Senhor, temos praias lindíssimas, onde devo colocá-las?

– Coloque-as no Brasil!– Senhor, temos um clima tropical delicioso, um lugar pitores-

co, sem maremotos e terremotos, onde devo colocá-los?– Coloque-os no Brasil!– Senhor, temos um solo fértil, inverno tranqüilo, sem neve,

uma selva cinematográfica, onde devo colocá-los?– Coloque-os no Brasil!– Mas, Deus, o Senhor não está equivocado? Tudo que é mara-

vilhoso o Senhor manda colocar no Brasil?!– Calma! Você vai ver a “gentinha” que eu mandarei para essa

terra...

Capítulo 11BRASIL:TERRA DE GENTE FELIZ!

Quem planta sorriso,colhe felicidade.

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Piadas à parte, está passando da hora de começarmos a mudara cara do nosso Brasil. É preciso começar a divulgar para o mundoas coisas boas que este povo criativo e hospitaleiro sabe fazer bem.

Estávamos no elevador de um hotel em Osaka, no Japão, umsenhor, que pelo sotaque parecia francês, meu irmão Tarcísio e eu.Ao saírmos, fomos reverenciados por um jovem recepcionista. Nãome esqueço do uniforme azul-marinho e quepe com uma tarja ver-melha escrita em letras ouro: “Kaneco”. Logo fomos em direção àsaída principal e ficamos surpresos ao vê-lo correndo e chamandopor nós três, com um pacote de dinheiro na mão, possivelmentecerca de 5 mil dólares, dizendo:

– Senhores, encontrei este dinheiro no elevador, é de alguém?O francês, levando a mão ao bolso, bruscamente, disse:– Sim, este dinheiro é meu! Deve ter caído quando peguei o

lenço no bolso. Muito Obrigado!Ao pegar o dinheiro, retirou, imediatamente, uma nota de cem

e ofereceu ao jovem, dizendo:– Muito Obrigado! Esta é a forma que eu encontro, agora, para

expressar toda a minha gratidão por este ato de honestidade tãoraro.

O jovem Kaneco, dando um passo atrás, acenou com a mãonum gesto de negação e disse em bom tom:

– Muito obrigado, Senhor! Eu só cumpri o meu dever. Ser ho-nesto é apenas a minha obrigação!

Numa cafeteria de Nova York, ouvi um americano dizer para ooutro que o tumulto do outro lado da rua, onde quebraram umavitrine para roubar relógios, deveria ser mais uma trapalhada dealgum brasileiro.

Em Toronto, no Canadá, ouvi de um mineiro de Itaúna que alitrabalhava que os últimos brasileiros que lá se hospedaram o deixa-ram com vergonha de ser brasileiro. Lá, nesse hotel, o ar-condicio-

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nado funcionava com um sistema antigo de fichas, como se fosseum telefone público. Era só comprá-las na recepção e fazer uso doar condicionado no seu apartamento. Acontece que o gerente dohotel percebeu que o ar-condicionado era utilizado pelos tais hós-pedes, mas eles nunca haviam comprado nem uma ficha. No dia doacerto de contas, o gerente disse-lhes:

– Os senhores não precisam pagar pelo uso do ar-condiciona-do, mas gostaria que, pelo menos, me dissessem qual é a mágicapara fazê-lo funcionar sem fichas.

Na maior tranqüilidade, um dos rapazes disse-lhe:– Meu chapa, é só pegar um cubinho de gelo e friccioná-lo até

ficar da espessura e diâmetro da ficha, pronto!O Rio de Janeiro é o cartão postal do Brasil e, infelizmente, está

sendo mostrado, pelos quatro cantos do planeta, como lugar de pros-tituição, tráfico de drogas, de mulheres, de crianças e violência detoda ordem. É a tragédia de Vigário Geral, a execução das criançasda Candelária, o bangue-bangue entre a polícia e o crime organiza-do, gente sendo vítima das balas perdidas a toda hora. Mostram aomundo um verdadeiro inferno terrestre, onde parece não haver au-toridade. Parece mais terra sem lei.

É de mazelas e desmandos como esses que precisamos cuidar,para não deixar que o marketing negativo tome conta da opiniãopública internacional e afugente, ainda mais, do Brasil os turistas queestão querendo passear e descansar e não guerrear. Marketing nega-tivo que vem trazendo um prejuízo incalculável para a nossa nação,que perde divisas ano após ano. Só para se ter uma idéia, em 1996, oBrasil faturou, na indústria do turismo, apenas o mesmo que a Ar-gentina, que é cinco vezes menos populosa.

Nosso país tem uma vocação natural para a indústria do turismo:selva amazônica, pantanal mato-grossense, praias nordestinas, cidademaravilhosa, inverno gaúcho, barroco mineiro, arquitetura brasiliense,carnaval, futebol, samba, tudo sucumbido diante de uma imprensaque fatura em cima da desgraça humana. A imprensa só vende se tiverna sua primeira página “notícia de sangue”. E pequenos infortúnios

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são transformados em manchetes internacionais que levam a impren-sa a ficar cada vez mais milionária e que tiram e destroem empregose sonhos de milhares de brasileiros da indústria do turismo.

O Prof. Stephen Kanitz escreve em seu livro O Brasil Que DáCerto que a maior tragédia nacional da década perdida foi o fato deo Brasil ser considerado caloteiro e mau pagador pela comunidadefinanceira internacional. Tudo por falta de investimento em marketinge capacidade de gestão da imagem financeira internacional. Essafalta de habilidade impediu que fossem aportados no Brasil, em 1981,cerca de 15 bilhões de dólares, dinheiro necessário para o equilíbriodo nosso fluxo de caixa. E, dessa forma, o governo se viu obrigadoa fazer ajustes e cortes bruscos no orçamento da União. Daí, sabe-mos o prejuízo que assolou o povo brasileiro. Durante uma década,o Brasil ficou marginalizado pelo mercado financeiro mundial.

Um país intercontinental de clima tropical maravilhoso, compraias cinematográficas, que ostenta o pulmão do mundo, a maiorconcentração da biodiversidade do planeta (a Amazônia), é, semdúvida, motivo de orgulho para nossa gente.

Um quinto dos mananciais de água doce do mundo está no Brasil.

Este povo sofrido, calmo, sereno, criativo, versátil, de persona-lidade alegre e marcante, internacionalmente reconhecida, é donode uma literatura e música das mais bonitas da terra. No futebol,somos os únicos tetracampeões mundiais; no automobilismo,respeitadíssimos. O carnaval coroa com chave de ouro nossas pai-xões nacionais.

Vamos engrossar as fileiras de brasileiros como Alberto SantosDumont, Rui Barbosa, Tom Jobim, Edson Arantes do Nascimento(Pelé), Ayrton Senna, Hilton Rocha, Ivo Pitangui, EmersonFittipaldi, Nelson Piquet, Xuxa, Gustavo Kuerten (Guga) e tantosoutros cientistas, artistas, atletas, políticos, empresários, homens que,com honradez e competência, souberam empunhar nossa bandeira

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de “ordem e progresso” e levaram-na pelo mundo, trazendo orgu-lho e brilho para nossa pátria amada.

Estamos aqui, sentados, reclamando e criticando a sogra, o pa-trão, o sistema, a elite, o governo, o presidente?

O QUE ESTAMOS FAZENDO PARA AJUDAR O BRASIL?

Estamos agindo com honestidade,ética, caráter e patriotismo?Somos bons estudantes, profissio-nais, empresários e cidadãos?E, junto à família, somos exemplodentro de casa?Não se esqueça: o futuro da nossapátria depende de mim e de você!

Vira e mexe, encontramos pessoas criticando este ou aquele pla-no, mas, quando perguntados sobre um plano alternativo, geralmenteencontramos respostas evasivas, frouxas e sem consistência.

Não existe nada mais fácil do que criticar. O difícil é proporsoluções eficazes e inteligentes para resolver os problemas.

Será que o Brasil está tão mal como tantos têm falado? Confiraalguns dados do IBGE:

Em 1940, o número de filhos por mulher em idade fértil era de6,1. Em 1994, caiu para 2,6. Diminuiu o número de filhos por mu-lher em cerca de 135%.

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Em 1940, a expectativa de vida do brasileiro era de 42,7 anos.Hoje, esta expectativa é de 67 anos; a longevidade aumentou 57%.

Em 1940, a taxa de analfabetismo entre as crianças de 7 a 14anos era de 61%. Hoje, é de 11%; a taxa de analfabetismo diminuiuem cerca de 450%.

Em 1940, apenas 13% dos lares tinham água encanada. Em 93,havia água tratada em 75% dos lares brasileiros; cresceu de 477%.

Em 1940, apenas 4% das casas possuíam luz elétrica. Em 93, aenergia estava em 90% dos lares; cresceu cerca de 2.150% o núme-ro de casas que possuíam luz.

A mortalidade infantil, em 40, era de 144 para cada 1.000 nasci-mentos. Hoje é de 43; uma redução de 234% nos óbitos infantis.

O Brasil vem trilhando seu próprio caminho rumo ao futuro:conseguimos conter a explosão demográfica; o índice de mortalida-de infantil vem despencando; os programas de vacinação são um su-cesso; o analfabetismo é erradicado de forma sistematizada; atecnologia e o conforto da água encanada, da luz elétrica, doasfaltamento das rodovias já não é privilégio de uma elite; a mulherbrasileira vem conquistando seu merecido lugar ao sol, no seio dasociedade; a consciência política do povo é refletida numa série decassações de mandatos de prefeitos, deputados, senadores e até doPresidente da República.

Depois de mais de dez anos de marginalidade no mercado fi-nanceiro internacional, o Brasil reconquista a credibilidade, conse-guindo, em fevereiro de 96, um empréstimo de 4 bilhões de dóla-res.

As reservas cambiais que nos apavoraram com o “efeito tequila”,no México, já não assustam. Estão em níveis satisfatórios. O Brasil

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entra, novamente, na rota internacional do capital, atraindo diver-sos investimentos de monta que, antes, estavam focados para ospaíses dos tigres asiáticos.

Nosso PIB vem crescendo mais do que o de países como EUA,Japão, Itália, França, Espanha e Portugal.

A inflação chegou a quase 5.000% ao ano. Hoje, está a menosde 6% e com tendência de queda.

Meu companheiro rotariano, Adauto Mansur, voltou de Romaem abril de 95, muito feliz porque um comerciante italiano, vendo o“Real” em sua carteira, de pronto lhe disse:

– Pode pagar-me com o seu dinheiro brasileiro!É isso aí! Nossa moeda ganha respeito e vem resgatando cada

vez mais a referência do padrão monetário que havíamos perdido.O Brasil precisa de sua coragem, de sua determinação, de seu

otimismo e, sobretudo, de sua iniciativa. Ponha a bandeira brasilei-ra na sua empresa, no seu escritório, na sua casa, no seu carro, na suavida. Vamos educar nossas crianças, ensinando-lhes a amar nossapátria. Vamos ajudar os velhinhos, proteger a natureza e, sobretu-do, fazer respeitar e transformar esta terra BRASIL no lugar maisaconchegante e gostoso de se viver.

O mundo pertence aosotimistas;

os pessimistas são merosespectadores.

EISENHOWER

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Precisamos nos espelhar nos países que investiram na educaçãodo seu povo. Está na hora de darmos um basta a todo tipo de de-magogia política. Está passando da hora de buscarmos, com todanossa energia, a melhoria real e definitiva da qualidade de vida danossa gente. Estou convencido de que a solução de todos os pro-blemas econômicos e sociais do nosso Brasil passa por um únicocaminho chamado “educação”. E vou repetir quantas vezes foremnecessárias que educar é ensinar a pensar. Um homem que pensanão mata, não rouba, não transgride as normas de conduta social.Um homem que pensa não abandona seus filhos na rua. Um ho-mem que pensa põe seus filhos na escola. Um homem que pensanão vai puxando a “charrete”, ele vai tocando. Aliás, muito mais doque tocando, ele constrói e vai dirigindo um veículo. Dispensa ospuxadores e transforma-os em amigos, em companheiros de umagrande viagem chamada vida.

Este livro é meu grito de alerta para conclamar todas as entida-des civis organizadas e todos os homens de bem, de forma indivi-dual ou coletiva, a se unirem em torno do maior legado que pode-remos deixar para as próximas gerações: a formação, que constituiem educar e treinar de tal modo que possamos ter uma geração decérebros-de-obra.

Estamos lançando uma campanha beneficente com o intuitode ver todas as divergências ideológicas e políticas juntas num gran-de ideal, transformar o nosso Brasil, ainda neste início de século,em uma respeitada “nação de primeiro mundo”. Não só pelo seuPIB, cada vez maior, mas, sobretudo, respeitada como uma terraque tenha igualdade de oportunidades para todos, onde de fatoexista desenvolvimento com justiça social. Uma terra especial, umaterra de gente feliz.

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– Era uma vez... uma grande floresta que pegou fogo. Oincêndio destruía, de forma cruel e voraz, aquele recanto depaz. Os animais fugiam, desesperadamente, para não morre-rem carbonizados. Um beija-flor idealista e solitário enchia obico d’água no regato. Voando rápido, jogava, sem sucesso, aágua nas labaredas que ardiam. O leão, apesar de toda a suaimponência e autoridade, acovardava-se, fugindo tambémcomo os demais. Foi exatamente ele quem se virou para o bei-ja-flor e, aos berros, falou:

– Seu idiota! Não percebe que não vai conseguir apagareste fogo com este tiquinho d’água? É melhor fugir tambémantes que a morte o alcance. Seu imbecil! E o beija-flor, jácansado, mas consciente da sua verdadeira missão, com todasua humildade, disse para o leão:

– Sabe, seu Rei Leão, se, ao invés de vocês estarem aíme criticando e fugindo da responsabilidade, estivessem aqui,comprometidos em apagar o fogo, com certeza, poderíamossalvar nossa floresta querida.

Gostaria que aceitasse meu convite!

– Vamos ser um beija-flor?

Encerro este livro deixando uma metáfora que considero capazde sintetizar todas as minhas idéias e ideais:

O BEIJA-FLOR IDEALISTAAUTOR DESCONHECIDO

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A realidade de hoje foi osonho de ontem,

o sonho de hoje seráa realidade de amanhã e

em todas as épocas zombou-sedos sonhadores.

ZALKIND PIATIGORSKY

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Best-seller: Muito vendido; melhor em vendas.

Business: Negócios.

Checklist: Lista de checagem; lista de controle.

Dumping: Estratégia de preço excessivamente baixo usada paramassacrar a concorrência.

Expert: Pessoa que tenha conhecimento ilibado em determinadoassunto.

Estresse: Doença relacionada com cansaço mental.

Feeling: Sentimento; visão do futuro.

Follow-up: Seqüência.

Franquia: Sistema empresarial que permite a utilização demarca cedida por um franquiador.

Holística: Ampla, geral, do todo, universal.

Insight: Idéia.

Know-how: Saber fazer.

Mix: Definir produtos.

Network: Marketing de rede; círculo de relacionamentos.

On-line: Automático; instantâneo.

VOCABULÁRIOVOCABULÁRIO

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Pay back: Retorno de investimento.

QE: Quociente emocional.

QI: Quociente de inteligencia.

Rapport: Sintonia, sinergia, mesma freqüência.

Script: Roteiro.

Self: Eu mesmo.

Sine qua non: Sem a qual não; indispensável.

Software: Programa para computador.

Spread: Risco; taxa variável em função do risco do nãorecebimento.

Staff: Pessoal operacional de uma empresa.

Stand: Guichê; local de atendimento em feiras e eventos.

Sui generis: Único no gênero; inédito; singular.

Target: Alvo; nicho de mercado; público alvo de um negócio.

Turnover: Rotatividade; % de rotatividade de mão-de-obra emdeterminada empresa.

Winchester: Disco rígido de um computador.

143

HILL, Napoleon. Pense e enriqueça. Record, 1996.GOLEMAN, Daniel. Inteligência emocional. 12 ed. São Paulo: Objetiva.KUBITSCHEK, Juscelino. Por que construí Brasília.PEREIRA, Heitor José e SANTOS Aparecido. Como desenvolver o potencialempreendedor. Belo Horizonte: SEBRAEPOLITO, Reinaldo. Como falar corretamente e sem inibições. 44 ed. São Paulo:Saraiva, 1996.CHALLITA, Mansour. Os mais belos pensamentos de todos os tempos. ACIGI,v. 4.MANDINO, Og. O maior vendedor do mundo. 18 ed. Record.MACHADO, Maria de Lourdes F. Líder 24 horas por dia. Best Seller.CERVANTES, Miguel de. Dom Quixote. 1 ed. Scipione.BLANDER, Richard e GRINDER, John. Usando sua mente. Summus, v. 2.ROBBINS Anthony, Poder sem limites. 30 ed. Best Seller.SPRITZER, Nelson. O novo cérebro. Ed. L & PM, v. 3.REVISTA SUPERINTERESSANTE. São Paulo: Abril, n. 1, jan. 1996.REVISTA GLOBO CIÊNCIA. Rio de Janeiro: Globo, n. 39, out. 1994.REVISTA VEJA. São Paulo: Abril, mar. 1996.REVISTA DIÁLOGO MÉDICO, mar. / abr. 1996.REVISTA EXAME. São Paulo: Abril, n. 604, p. 30, marc. 1995.

PUBLICAÇÕES DIVERSAS

PEQUENAS EMPRESAS GRANDES NEGÓCIOS - Ed. Globo SEBRAECONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA

BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIA

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A B R EAssociação Brasileira de Empreendedorismo

Organização Não Governamental (ONG)

Poucos deixam a escola sonhandoem ter uma grande empresa.

Infelizmente, a maioria sonha com um grande emprego.

Na primeira edição do livro COMO EMPREENDER SEM CAPITAL, eu convidavatodos a abraçar a campanha beneficente Gente Feliz.

Acontece que a idéia foi muito forte e acabamos transformando-a em umprojeto muito ousado: uma entidade civil educacional sem finalidades lucrativas,dirigida por um conselho eleito democraticamente. Somos um grupo de empresári-os, profissionais liberais, professores, educadores, empreendedores e cidadãos cons-cientes do papel da educação nos destinos da nação.

A missão da ABRE é desenvolver e disseminar uma tecnologia didático-peda-gógica capaz de orientar nossos estudantes do ensino fundamental, médio e superi-or a conviver e prosperar num mundo globalizado sem empregos, mas com muitasoportunidades.

O projeto Gente Feliz é constituído de gincanas, músicas, teatros, vídeos, CDs,livros, jornais e revistas em quadrinhos. Utilizando o construtivismo e oempreendedorismo, pretendemos sensibilizar a sociedade para a importância daeducação, que é capaz de formar um cidadão completo para enfrentar os desafiosdeste tempo de mudanças.

Prof. Flávio De AlmeidaEventos in company

PALETRAS, SEMINÁRIOS E CURSOSFEIRAS E EVENTOS ESPECIAIS

Empresas, Instituições, Universidades e Escolas

Temas:

• Motivação • Vendas • Gestão empresarial• Empreendedorismo • Outros

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Fone: (0_ _31) 477-7777