Desligamento de empregados

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Software para gerenciamento de processos de negócio

Estudo de caso:Processo desligamento de empregados

Sobre o cliente

• Empresa de engenharia que atua na construção de data centers e projetos de cabeamento de rede.

• Possui clientes em diversas cidades do país.• Principais clientes: Petrobras, Usiminas, Vale,

Fiat, Votorantim e Iveco.

Cenário inicial

• As solicitações de demissão eram realizadas através de emails e não existia uma ferramenta capaz de controlar o tempo de atendimento.

• Os supervisores de obras, principais solicitantes de vagas, não possuíam uma ferramenta para acompanhar suas solicitações.

• Existiam falhas de comunicação com o financeiro que não alertava sobre pendências de empréstimos ou adiantamento de viagens.

• Existiam falhas de comunicação com o almoxarifado que não recolhia as ferramentas utilizadas pelo operário demitido.

• Existiam falhas de comunicação também com a área de segurança que não recolhia o crachá da empresa e de clientes para acesso em obras.

Solução proposta

• Todas as solicitações seriam feitas por um sistema com interface web disponibilizado na intranet da empresa e também na internet (para acesso nas obras).

• Somente supervisores ou gerentes poderiam solicitar demissões.

• O sistema deveria garantir a coleta de todos os documentos legais necessários para desligamento.

• O processo acionaria todas as áreas envolvidas: telefonia, informática, almoxarifado etc.

A solicitação

Para solicitar uma demissão o supervisor de obra ou gerente passaram a utilizar um site disponível na intranet e também na internet

No site existe um formulário com todos os campos para requisição de demissão, incluindo motivo, tipo de aviso e necessidade de reposição.

A autorização

Assim que o supervisor conclui a solicitação é enviado um email para o gerente imediato solicitando aprovação.

Ao clicar em um link contido no email é exibida uma página de aprovação. Neste momento o gestor do solicitante visualiza detalhes da solicitação e decide sobre a forma de desligamento.

Visualizando a requisição

Após realizada a aprovação a solicitação segue para a equipe de RH que agenda uma reunião com o funcionário que será demitido. O usuário de RH visualiza a solicitação em uma tela do Supravizio semelhante ao Outlook.

Reunião com o empregado

Reunião com o empregado

No painel inferior o usuário de RH identifica a tarefa corrente no processo e sua responsabilidade

Todos os campos da solicitação estão visíveis para o usuário de RH.

Reunião com o empregado

O usuário de RH deve realizar uma reunião com o empregado desligado.

Após reunir com o empregado o RH inicia uma série de ações no DP, Financeiro, Informática, Almoxarifado e Segurança.

Acionando outras áreas

Verificar adiantamentos

Recolher crachá

Recolher ferramentas

Remover acesso de rede e recolher

equipamentos

Acionando outras áreas

Acionando outras áreas

Acionando outras áreas

Acionando outras áreas

Informações disponíveis para o solicitante

Utilizando o sistema web o solicitante acompanha o seu processo.

Neste ponto ele já consegue visualizar informações sobre outras áreas envolvidas e consegue adicionar informações.

Informações disponíveis para o solicitante

Utilizando o sistema web o solicitante acompanha o seu processo.

Neste ponto ele já consegue visualizar informações sobre outras áreas envolvidas e consegue adicionar informações.

Informações disponíveis para o solicitante

Utilizando o sistema web o solicitante acompanha o seu processo.

Neste ponto ele já consegue visualizar informações sobre outras áreas envolvidas e consegue adicionar informações.

Rescisão e benefícios

Após retorno de todas as áreas envolvidas o usuário de DP executa o cálculo da rescisão e cancela os benefícios do funcionário demitido.

Todos os comprovantes de cancelamento são anexados na ocorrência.

Exame demissional

O exame demissional é digitalizado e anexado no processo de desligamento

Homologação

Assim que a rescisão esteja calculada e os benefícios cancelados o processo segue para homologação que, dependendo da data de admissão, pode ser realizada no sindicado ou na própria empregadora. Para avançar para a próxima tarefa o usuário do DP deve digitalizar a homologação e anexar na ocorrência.

Principais resultados

• Garantia de geração de todas as evidências legais.• Comunicação eficiente entre DP, RH e demais áreas

intervenientes.• Visibilidade do processo para supervisores de obras.• Garantia de devolução de recursos de informática e

revogação de acessos na rede do empregador.• Garantia de recolhimento do crachá do empregador e

de clientes para acesso a obras.• Garantia de verificação de pendências financeiras

incluídas na rescisão do empregado.• Garantia de devolução de ferramentas.

Contato para mais informações:11 5087 8899contato@venki.com.br

Visite o site do produto:www.supravizio.com

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