Gestão de Redes Sociais

Gestão de Redes Sociais

Redes sociais

FacebookA maior rede social do Mundo, com mais de 1 bilhão de usuários cadastrados.

TwitterO microblog dinâmico que atualiza os seus seguidores em até 140 caracteres.

LinkedInReúne profissionais e empresas em um site de negócios com formato de rede de relacionamento.

FoursquareIdentifica onde cada usuário está, e exibe os estabelecimentos mais próximos do local.

Google+Plataforma social integrada com todos os serviços do Google.

InstagramO aplicativo mais famoso dos smartphones. Compartilha fotos e momentos.

Efeito viral

O Brasil tem58 milhõesde usuáriosativos.

58.000.000

51% dos usuáriosacessam as Redes SociaisTODOS OS DIAS. 51%

Os brasileiros passam mais horas nasRedes Sociais do que em sites convencionais.

O Brasil, no ranking depessoas cadastradas, sóperde para os EUA.

Brasil

Formas de Interação e Indicadores

Fãs

Check-insSeguidores

Compartilhar

ComentáriosAlcance

Publicações

LinksVídeos

FotosEnquetes

„„

Conteúdo não-comercial

Sua Marca

Conteúdo criativo,relevante e viral.

Centraliza as informações domercado onde a marcaestá inserida.

Aproxima os fãs eaumenta a aceitabilidadedos anúncios comerciais.

Conteúdo comercial

Desenvolvimentode aplicativos

interativos dentrodo Facebook.

- Cronograma pré-estabelecido.- Inserção de forma inteligente.- Destaques de produtos, serviços e promoções.

SAC Online

É comum usá-las para fazerreclamações e dar sugestões. A frustraçãode expor descontentamento e não seratendido é fatal.

Ativar o SAC Online gera redução devolume no SAC convencional e, consequentemente,de custos.

As pessoas passam 70% do tempoonline nas redes sociais.

Redessociais

Outros

@*!@*!

@*!@*!

@*!@*!

SACMenos Custo!

Trabalho em equipe

Reuniões periódicas.

Gerente comfoco no

seu negócio.

Relatóriosdiversos.

Análise deresultados.

Planejamento depróximas ações.

1 2

43

Facebook Ads

1. Segmentação total: idade, gênero, cidade e preferências.

2. Opção de pagamento por cliques ou por mil impressões.

3. Garantia de retorno sobre o investimento.

4. Obtém mais fãs, promove publicações e amplia o seu público.

Proposta- Gerente de Redes Sociais disponível integralmente.

- Produção de conteúdo não-comercial no Facebook.

- Produção de conteúdo não-comercial no Twitter.

- Produção de conteúdo não-comercial no Google+.

- Ativação e acompanhamento no LinkedIn.

- Ativação e acompanhamento no Foursquare.

- Ativação e acompanhamento no Instagram.

- Preparação de cronograma de conteúdo comercial junto ao cliente.

- Criação de imagens e montagens.

- Desenvolvimento de 02 aplicativos personalizados para Facebook.

- Geração de relatórios.

- Reuniões periódicas para análise de resultados e planejamento.

- SAC Online em todas as Redes Sociais.

- Treinamento para acompanhamento em tempo real.

Santos/SPAv. Cons. Nébias, 754 - CJ. 1820

Boqueirão - Santos/SP+55 (13) 3385.3010

São Paulo/SPAv. Paulista, 807 - 63A

Bela Vista - São Paulo/SP+55 (11) 8755.1052

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