O poder das redes sociais - Concarh 2013

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Apresentação realizada no Congresso Catarinense de Recursos Humanos.

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O  PODER  DAS  REDES  SOCIAIS  

CELSO  RICARDO  SALAZAR  VALENTIM    

@crsv  

INTRODUÇÃO  

As  Mídias  Sociais  representam  um  modismo?  

Ou  a  maior  mudança  desde  a  Revolução  Industrial?  

Nos  Estados  Unidos,  a  cada  8  casamentos,    

1  teve  origem  nas  Redes  Sociais.  

INTRODUÇÃO  

Para  aFngir  50  milhões  de  usuários…  

INTRODUÇÃO  

AplicaFvos  para  iPod  Fveram  

1  BILHÃO  de  downloads  em  9  meses  

INTRODUÇÃO  

é  a  população  de  qual  país?  

1  BILHÃO  

INTRODUÇÃO  

Fonte:  Socialbakers  /  abril-­‐2013.  

INTRODUÇÃO  

Fonte:  Socialbakers  /  abril-­‐2013.  

INTRODUÇÃO  

do  tráfego  de  internet  em  aplicaFvos  móveis  no  Reino  Unido  é  moFvado  pelo  

50%  

INTRODUÇÃO  

O  acontece  em  Las  Vegas  fica  no…  

INTRODUÇÃO  

Qual  é  o  segundo  maior    site  de  buscas?  

A  cada  4  minutos,  cerca  de  100  horas  de  vídeos  são  publicadas  no  YouTube.  

INTRODUÇÃO  

A  blogosfera  é  composta  por  mais  de    200  milhões  de  blogs.  

INTRODUÇÃO  

78%  dos  consumidores  confiam  em  recomendações  da  rede.  

14%  confiam  em  anúncios.  

INTRODUÇÃO  

PERSONALIDADES  

Fonte:  Socialbakers  /  abril-­‐2013.  

INTRODUÇÃO  

ENTRETENIMENTO  

Fonte:  Socialbakers  /  abril-­‐2013.  

INTRODUÇÃO  

POLÍTICOS  

Fonte:  Socialbakers  /  abril-­‐2013.  

INTRODUÇÃO  

Fonte:  Socialbakers  /  abril-­‐2013.  

INTRODUÇÃO  

225  milhões  de  usuários    

10  milhões  no  Brasil  

INTRODUÇÃO  

COLABORADOR  1.0  

COLABORADOR  ANALÓGICO  

ü  Dependência  de  contato  Nsico  para  comunicar-­‐se;  

 ü  Telefone  fixo  corporaUvo;    

ü  Fax;    

ü  Murais;    

ü  Rádio-­‐peão;    

ü  Cafezinho.    1.0  

CARACTERÍSTICAS:  

COLABORADOR  DIGITAL  

2.0  

COLABORADOR  2.0  

Acesso  ILIMITADO  à  informação  

COLABORADOR  2.0  PORTAIS  

E-­‐MAIL  

SMS  

CANAIS  CORPORATIVOS  

FACEBOOK  

SITES  

LINKEDIN  

SLIDESHARE  

GOOGLE  EARTH  

BLOGS  

TWITTER  

GOOGLE  

COLABORADOR  2.0  

COLABORADOR  EMPRESA  

PODER  DIVIDIDO  

•  Autonomia  na  escolha  e  na  validação  da  informação;  

•  Produtor  de  informação.  

Informação  

RELAÇÕES  DE  PODER  

Fonte:  hap://www.youtube.com/watch?v=8vJiSSAMNWw  

hap://www.youtube.com/watch?v=8vJiSSAMNWw    

•  Meme  em  forma  de  vídeo;  

•  UUliza  a  música  de  Baauer  que  foi  inicialmente  disponibilizada  no  Soundcloud  em  22  de  maio  de  2012;  

•  O  primeiro  vídeo  foi  postado  em  02  de  fevereiro  de  2013  pelo  vlog  Filthy  Frank  (mais  47  milhões  de  visualizações  no  YouTube);    

•  “Moda”  na  internet  no  início  de  2013.  São  6,5  milhões  de  vídeos  no  YouTube.    

       

HARLEM  SHAKE  

HARLEM SHAKE - AUSTRÁLIA

Fonte:  hap://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=52U7G4t0r6g  

hap://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=52U7G4t0r6g    

HARLEM SHAKE - AUSTRÁLIA

   

Empresa:  Barminco  –  www.barminco.com.au      Elenco:  mineiradores  australianos    Saldo:  15  demissões      Posição  da  empresa:  alegou  que  a  produção  do  vídeo  afetou  a  segurança  no  trabalho.      

HARLEM SHAKE - USA

Fonte:  hap://www.youtube.com/watch?v=tjXxzvvGyyc  

hap://www.youtube.com/watch?v=tjXxzvvGyyc    

   

Empresa:  Intel    Elenco:  colaboradores    Saldo:  engajamento    Posição  da  empresa:  incenUvo  para  a  realização  da  ação.      

HARLEM SHAKE - USA

HARLEM SHAKE - INGLATERRA

Fonte:  hap://educacao.uol.com.br/noUcias/2013/03/19/harlem-­‐shake-­‐em-­‐biblioteca-­‐faz-­‐universidade-­‐de-­‐oxford-­‐demiUr-­‐funcionaria.htm  

hap://www.youtube.com/watch?v=3TuSmwzRBBo    

HARLEM SHAKE - INGLATERRA

   

InsFtuição:  Universidade  de  Oxford  (Biblioteca)    Elenco:  alunos    Saldo:  demissão  da  funcionária  da  biblioteca      Posição  da  insFtuição:  a  demissão  foi  uma  decisão  da  direção.    

HARLEM SHAKE – NOVO HAMBURGO / RS

Fonte:  hap://g1.globo.com/rs/rio-­‐grande-­‐do-­‐sul/noUcia/2013/04/apos-­‐harlem-­‐shake-­‐em-­‐cartorio-­‐funcionarios-­‐sao-­‐demiUdos-­‐no-­‐rs.html  

HARLEM SHAKE – NOVO HAMBURGO / RS

   

Local:  Cartório  de  Novo  Hamburgo  (2ª  Vara  Cível)      Elenco:  jovens  funcionários    Saldo:  6  demiUdos    Posição  do  Tribunal  de  JusFça:  indignação    

HARLEM SHAKE – BLUMENAU / SC

Fonte:  hap://www.youtube.com/watch?v=hjyGx2ZtZsU  

hap://www.youtube.com/watch?v=hjyGx2ZtZsU    

HARLEM SHAKE – BLUMENAU / SC

   

Empresa:  Senior    Elenco:  colaboradores    Saldo:  engajamento    Posição  da  empresa:  incenUvo  para  a  realização  da  ação.    

HARLEM SHAKE – POUSO ALEGRE / MG

Fonte:  hap://g1.globo.com/mg/sul-­‐de-­‐minas/noUcia/2013/05/harlem-­‐shake-­‐dentro-­‐de-­‐industria-­‐termina-­‐em-­‐demissao-­‐de-­‐funcionarios.html  

hap://www.youtube.com/watch?v=we2SgR2pc0s    

HARLEM SHAKE – POUSO ALEGRE / MG

   

Empresa:  Silver  (Grupo  Tigre)    Elenco:  colaboradores  da  produção    Saldo:  demissão  por  justa  causa  de  todos  os  envolvidos.      Posição  da  empresa:  demissão.    

FACEBOOK – JOINVILLE / SC

+   =  

MEME SINUELO

   

•  Professor    

•  Aluna    

•  Namorado  da  aluna    

•  Invasão  da  conta  do  Facebook    

•  Meme  nacional    

MEME SINUELO

   

InsFtuição:  Sociesc    Elenco:  Professor  e  aluna      Saldo:  nenhuma  ação  de  impacto  na  aUvidade  profissional.      Posição  da  insFtuição:  análise  dos  fatos  e  bom  senso.    

RECOMENDAÇÕES

   

ü  As  redes  sociais  sempre  exisUram.  Afinal,  somos  seres  sociais;  

ü  Visualize  as  redes  internas  como  uma  forma  posiUva  para  oUmizar  as  ações  organizacionais;  

ü  As  redes  são  interconectadas  (interno  e  externo);  

RECOMENDAÇÕES

   

ü  Você  não  “manda”  nas  redes  sociais;  

ü  Prepare  as  lideranças  para  compreenderem  o  fenômeno  social;  

ü  Prepare  a  sua  organização  para  ser  social;  

ü  Cuidado  com  os  exageros.  

Celso Ricardo Salazar Valentim

celso@humantech.com.br

www.humantech.com.br

Telefones

(47) 3028-3113 / 9137-7000

Endereços:

JOINVILLE/SC: Rua São Paulo, 31, Bucarein

SÃO PAULO/SP: Av. das Nações Unidas, 12.995, 10º andar, Brooklin Novo

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