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Apresentação realizada no Congresso Catarinense de Recursos Humanos.
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O PODER DAS REDES SOCIAIS
CELSO RICARDO SALAZAR VALENTIM
@crsv
INTRODUÇÃO
As Mídias Sociais representam um modismo?
Ou a maior mudança desde a Revolução Industrial?
Nos Estados Unidos, a cada 8 casamentos,
1 teve origem nas Redes Sociais.
INTRODUÇÃO
Para aFngir 50 milhões de usuários…
INTRODUÇÃO
AplicaFvos para iPod Fveram
1 BILHÃO de downloads em 9 meses
INTRODUÇÃO
é a população de qual país?
1 BILHÃO
INTRODUÇÃO
Fonte: Socialbakers / abril-‐2013.
INTRODUÇÃO
Fonte: Socialbakers / abril-‐2013.
INTRODUÇÃO
do tráfego de internet em aplicaFvos móveis no Reino Unido é moFvado pelo
50%
INTRODUÇÃO
O acontece em Las Vegas fica no…
INTRODUÇÃO
Qual é o segundo maior site de buscas?
A cada 4 minutos, cerca de 100 horas de vídeos são publicadas no YouTube.
INTRODUÇÃO
A blogosfera é composta por mais de 200 milhões de blogs.
INTRODUÇÃO
78% dos consumidores confiam em recomendações da rede.
14% confiam em anúncios.
INTRODUÇÃO
PERSONALIDADES
Fonte: Socialbakers / abril-‐2013.
INTRODUÇÃO
ENTRETENIMENTO
Fonte: Socialbakers / abril-‐2013.
INTRODUÇÃO
POLÍTICOS
Fonte: Socialbakers / abril-‐2013.
INTRODUÇÃO
Fonte: Socialbakers / abril-‐2013.
INTRODUÇÃO
225 milhões de usuários
10 milhões no Brasil
INTRODUÇÃO
COLABORADOR 1.0
COLABORADOR ANALÓGICO
ü Dependência de contato Nsico para comunicar-‐se;
ü Telefone fixo corporaUvo;
ü Fax;
ü Murais;
ü Rádio-‐peão;
ü Cafezinho. 1.0
CARACTERÍSTICAS:
COLABORADOR DIGITAL
2.0
COLABORADOR 2.0
Acesso ILIMITADO à informação
COLABORADOR 2.0 PORTAIS
E-‐MAIL
SMS
CANAIS CORPORATIVOS
SITES
SLIDESHARE
GOOGLE EARTH
BLOGS
COLABORADOR 2.0
COLABORADOR EMPRESA
PODER DIVIDIDO
• Autonomia na escolha e na validação da informação;
• Produtor de informação.
Informação
RELAÇÕES DE PODER
Fonte: hap://www.youtube.com/watch?v=8vJiSSAMNWw
hap://www.youtube.com/watch?v=8vJiSSAMNWw
• Meme em forma de vídeo;
• UUliza a música de Baauer que foi inicialmente disponibilizada no Soundcloud em 22 de maio de 2012;
• O primeiro vídeo foi postado em 02 de fevereiro de 2013 pelo vlog Filthy Frank (mais 47 milhões de visualizações no YouTube);
• “Moda” na internet no início de 2013. São 6,5 milhões de vídeos no YouTube.
HARLEM SHAKE
HARLEM SHAKE - AUSTRÁLIA
Fonte: hap://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=52U7G4t0r6g
hap://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=52U7G4t0r6g
HARLEM SHAKE - AUSTRÁLIA
Empresa: Barminco – www.barminco.com.au Elenco: mineiradores australianos Saldo: 15 demissões Posição da empresa: alegou que a produção do vídeo afetou a segurança no trabalho.
HARLEM SHAKE - USA
Fonte: hap://www.youtube.com/watch?v=tjXxzvvGyyc
hap://www.youtube.com/watch?v=tjXxzvvGyyc
Empresa: Intel Elenco: colaboradores Saldo: engajamento Posição da empresa: incenUvo para a realização da ação.
HARLEM SHAKE - USA
HARLEM SHAKE - INGLATERRA
Fonte: hap://educacao.uol.com.br/noUcias/2013/03/19/harlem-‐shake-‐em-‐biblioteca-‐faz-‐universidade-‐de-‐oxford-‐demiUr-‐funcionaria.htm
hap://www.youtube.com/watch?v=3TuSmwzRBBo
HARLEM SHAKE - INGLATERRA
InsFtuição: Universidade de Oxford (Biblioteca) Elenco: alunos Saldo: demissão da funcionária da biblioteca Posição da insFtuição: a demissão foi uma decisão da direção.
HARLEM SHAKE – NOVO HAMBURGO / RS
Fonte: hap://g1.globo.com/rs/rio-‐grande-‐do-‐sul/noUcia/2013/04/apos-‐harlem-‐shake-‐em-‐cartorio-‐funcionarios-‐sao-‐demiUdos-‐no-‐rs.html
HARLEM SHAKE – NOVO HAMBURGO / RS
Local: Cartório de Novo Hamburgo (2ª Vara Cível) Elenco: jovens funcionários Saldo: 6 demiUdos Posição do Tribunal de JusFça: indignação
HARLEM SHAKE – BLUMENAU / SC
Fonte: hap://www.youtube.com/watch?v=hjyGx2ZtZsU
hap://www.youtube.com/watch?v=hjyGx2ZtZsU
HARLEM SHAKE – BLUMENAU / SC
Empresa: Senior Elenco: colaboradores Saldo: engajamento Posição da empresa: incenUvo para a realização da ação.
HARLEM SHAKE – POUSO ALEGRE / MG
Fonte: hap://g1.globo.com/mg/sul-‐de-‐minas/noUcia/2013/05/harlem-‐shake-‐dentro-‐de-‐industria-‐termina-‐em-‐demissao-‐de-‐funcionarios.html
hap://www.youtube.com/watch?v=we2SgR2pc0s
HARLEM SHAKE – POUSO ALEGRE / MG
Empresa: Silver (Grupo Tigre) Elenco: colaboradores da produção Saldo: demissão por justa causa de todos os envolvidos. Posição da empresa: demissão.
FACEBOOK – JOINVILLE / SC
+ =
MEME SINUELO
• Professor
• Aluna
• Namorado da aluna
• Invasão da conta do Facebook
• Meme nacional
MEME SINUELO
InsFtuição: Sociesc Elenco: Professor e aluna Saldo: nenhuma ação de impacto na aUvidade profissional. Posição da insFtuição: análise dos fatos e bom senso.
RECOMENDAÇÕES
ü As redes sociais sempre exisUram. Afinal, somos seres sociais;
ü Visualize as redes internas como uma forma posiUva para oUmizar as ações organizacionais;
ü As redes são interconectadas (interno e externo);
RECOMENDAÇÕES
ü Você não “manda” nas redes sociais;
ü Prepare as lideranças para compreenderem o fenômeno social;
ü Prepare a sua organização para ser social;
ü Cuidado com os exageros.
Celso Ricardo Salazar Valentim
www.humantech.com.br
Telefones
(47) 3028-3113 / 9137-7000
Endereços:
JOINVILLE/SC: Rua São Paulo, 31, Bucarein
SÃO PAULO/SP: Av. das Nações Unidas, 12.995, 10º andar, Brooklin Novo