Pós shop.org - Fred Rocha

Consultoria de Varejo

Fred Rocha facebook/fredrocha01 fred@especialistaemvarejo.com.br 31 9339 7616

As visitas técnicas

Amazon

Nike

Starbucks

Pike Place Fish

Microsoft

Boeing

Fail

!5.200 profissionais

!Mais de 280 expositores

!Mais de 100 palestrantes

A Feira

A feira

Boot Camp

O Congresso

Você precisa de !uma loja física?

Vamos introduzir !o melhor do online!nas lojas físicas?

A consolidação do !Omnichannel

MOBILE

A primeira experiência com a marca!está vindo do mobile

O Smartphone passa a ser o Elo de ligação !entre o Físico e o online.

Online e offline tanto faz

66% levantam com o telefone na mão - manhã

75% Usam o telefone no banheiro

50% do trafego de internet do Wallmart!É Mobile

O Futuro do Varejo será diferente

Facecake

Sinalização digitalBeaconse-mails

Pagamentotelas Touch

Self-checkout

Marketplace

Alibaba 2X e meio !o tamanho do Amazon

Nos EUA 33% vão ao Marketplace

Na China este número é de 90%

No Brasil é 25%

Mercado Livre tem 20% de share do Brasil

90% dos compradores tem Amazon Prime.

Big Data?

Big Data?

Personalização

• 71% dos consumidores concordam que a personalização torna mais fácil de encontrar os produtos que deseja comprar !

!• 74% ficam frustrados com sites quando conteúdo / ofertas /

promoções / anúncios / etc não tem nada a ver com os seus interesses !

!• 57% são coniventes com o fornecimento de informações pessoais

em um site, desde que seja para seu benefício e sendo usado em responsável maneiras !

!• 56% dos compradores em linha são mais propensos a voltar a um

site que recomenda produtos

Nível tão alto de concorrência!que para crescer sua participação de !

mercado a empresa precisa criar níveis !altos de personalização!

de serviços

Concorrência

Vídeo!Como força de conversão

O Responsivo não resolve mais

Continuidade das experiências de consumo!independente do ponto de contato

Reflexão

Emails x Geração Z

Criado em 1938 por um grupo de amigos de escalada!!

Temos 135 lojas em 33 estados!!

Mais de US $ 2 bilhões em vendas!!

Digital representa 23% das vendas anuais

ACREDITAMOS na vida ao ar livre!É uma vida bem vivida.!

ESTA É A NOSSA PAIXÃO.

REI 75% dos consumidores que compraram !pesquisou na web antes de comprar

Meta Comercial está dentro !do cep do raio da loja

A internet das coisas

Faça pequenas mudanças para construir uma!grande mudança

Predisposição

Obrigado

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