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Pós Shop.Org apresentado por Fred Rocha
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As visitas técnicas
Amazon
Nike
Starbucks
Pike Place Fish
Microsoft
Boeing
Fail
!5.200 profissionais
!Mais de 280 expositores
!Mais de 100 palestrantes
A Feira
A feira
Boot Camp
O Congresso
Você precisa de !uma loja física?
Vamos introduzir !o melhor do online!nas lojas físicas?
A consolidação do !Omnichannel
MOBILE
A primeira experiência com a marca!está vindo do mobile
O Smartphone passa a ser o Elo de ligação !entre o Físico e o online.
Online e offline tanto faz
66% levantam com o telefone na mão - manhã
75% Usam o telefone no banheiro
50% do trafego de internet do Wallmart!É Mobile
O Futuro do Varejo será diferente
Facecake
Sinalização digitalBeaconse-mails
Pagamentotelas Touch
Self-checkout
Marketplace
Alibaba 2X e meio !o tamanho do Amazon
Nos EUA 33% vão ao Marketplace
Na China este número é de 90%
No Brasil é 25%
Mercado Livre tem 20% de share do Brasil
90% dos compradores tem Amazon Prime.
Big Data?
Big Data?
Personalização
• 71% dos consumidores concordam que a personalização torna mais fácil de encontrar os produtos que deseja comprar !
!• 74% ficam frustrados com sites quando conteúdo / ofertas /
promoções / anúncios / etc não tem nada a ver com os seus interesses !
!• 57% são coniventes com o fornecimento de informações pessoais
em um site, desde que seja para seu benefício e sendo usado em responsável maneiras !
!• 56% dos compradores em linha são mais propensos a voltar a um
site que recomenda produtos
Nível tão alto de concorrência!que para crescer sua participação de !
mercado a empresa precisa criar níveis !altos de personalização!
de serviços
Concorrência
Vídeo!Como força de conversão
O Responsivo não resolve mais
Continuidade das experiências de consumo!independente do ponto de contato
Reflexão
Emails x Geração Z
Criado em 1938 por um grupo de amigos de escalada!!
Temos 135 lojas em 33 estados!!
Mais de US $ 2 bilhões em vendas!!
Digital representa 23% das vendas anuais
ACREDITAMOS na vida ao ar livre!É uma vida bem vivida.!
ESTA É A NOSSA PAIXÃO.
REI 75% dos consumidores que compraram !pesquisou na web antes de comprar
Meta Comercial está dentro !do cep do raio da loja
A internet das coisas
Faça pequenas mudanças para construir uma!grande mudança
Predisposição
