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MERITOCRACIAMERITOCRACIAIII Seminário de Gestão Estratégica de Pessoas – “GEP BRASIL 2009
Telma RodriguesGestão de Pessoas
MERITOCRACIAMERITOCRACIACONCEITO:CONCEITO:
• Mérito :latim – mereo : merecer, obter.obte
• Cracia: força, poder autoridade(o que vale é o merecimento próprio e não a ( q p pherança, o dinheiro,sobrenome)
MERITOCRACIAMERITOCRACIA
A t fArgumento a favor:• Proporciona justiçap j ç
• Não há distinção por sexo, raça, nem ç p çriqueza ou posição social
• O que vale é o talento,a competência, a educação formal e o esforço pessoalç ç p
MERITOCRACIAMERITOCRACIA
Argumentação negativa:
• Provoca competição
• Os “vencedores” merecem vantagens
MERITOCRACIAMERITOCRACIA
“ Em empresas meritocráticas, a cultura é Em empresas meritocráticas, a cultura é fortemente influencida pelos resultados e
metas”metas .
“Existe a valorização dos colaboradores que trazem os melhores resultados”trazem os melhores resultados .
MERITOCRACIAMERITOCRACIA
“A cada um é dado o que merece ”A cada um é dado o que merece...
MERITOCRACIAMERITOCRACIA
“...desde que todos tenham as oportunidades iguais ”oportunidades iguais.
CaseCaseCase Case MagazineMagazineMagazine Magazine
L iL iLuizaLuiza
Site
Pessoas
450 pontos de venda - 312 Cidades
14.000 colaboradores452 Lojas, incluindo o Site
13 ilhõ d Cli t d t d
13 milhões de clientes cadastrados
13 milhões de Clientes cadastrados
12 mil Funcionários
Faturamento Magazine Luiza 2008 – R$3.275
2.184 2.270
1 386
1.936
700918
1.386
700
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008E
331 Cidades331 Cidades
57,6 MM de Habitantes
396 mil m2o de Lojas
MERITOCRACIA
CASE MAGAZINE LUIZACASE MAGAZINE LUIZA
PilaresPilares
E t té i dMERITOCRACIA
Estratégia de Negócio
PILARESPolíticas e práticas de
Gestão Pessoas
Cultura
EmpreendedoraGestão Pessoas Empreendedora
MERITOCRACIA
Políticas e Práticas de Gestão dePolíticas e Práticas de Gestão de Pessoas:
R ã• Remuneração• Plano de CarreiraPlano de Carreira• Programa de Reconhecimento• T & D• Comunicação InternaComunicação Interna
RemuneraçãoRemuneraçãoçç
Pessoas
MERITOCRACIA
1 Remuneração:1. Remuneração:Premissas:
Remuneração baseada no resultado
Variável conforme nível loja x responsabilidade
Estímulo superavit resultadosEstímulo superavit resultados
Baseada no global e individualBaseada no global e individual
Ganha- ganha
MERITOCRACIA
1 Remuneração:1. Remuneração:
• PCS (Pl d S lá i )• PCS (Plano de cargos e Salários)
• PLR (Participação no lucro e resultados)PLR (Participação no lucro e resultados)
• Prêmio Lucro Gestão• Pula Meio (para vendedores)
Participação nos lucros
Plano de Plano de CarreiraCarreiraCarreiraCarreira
Pessoas
MERITOCRACIA
1 Plano de Carreira:1. Plano de Carreira:Premissas:
Auto-desenvolvimento
Banco de Talentos
R IRecrutamento Interno
Trilhas de CarreiraTrilhas de Carreira
Banco de talentos Magazine Luiza
Ferramentas deFerramentas de TreinamentoTreinamento
e desenvolvimentoe desenvolvimento
As Sete Chaves do Sucesso da VendaSucesso da Venda
Bolsa de Estudos – “Saber Luiza”
ComunicaçãoComunicaçãoComunicaçãoComunicação
InternaInternaInternaInterna
Pessoas
TV Luiza Rádio LuizaRádio Luiza
Portal LuizaPortal Luiza
Programas deProgramas deProgramas de Programas de ReconhecimentoReconhecimentoReconhecimentoReconhecimento
Pessoas
MERITOCRACIA
1 Programas de Reconhecimento:1. Programas de Reconhecimento:
•Programas de Incentivo:g“Olimpíadas do Bilhão”“Copa dos Campeões”“Atit d 10 E t l ”“Atitude 10 Estrelas”
•Funcionário Destaque (todas as unidades)•Funcionário Destaque (todas as unidades)
•Profissional do Ano 2009 – Escritório Central
•Prêmio Luiza Helena
Olimpíada do Bilhão - 2005
Cesta de café da manhã todo mês para os melhores
Menu
Muita emoção na entrega das “Cestas de Café da Manhã”
Viagem com acompanhante para Disney
Menu
Copa dos Campeões 2006
Copa dos Campeões 2006
Entrega da cesta de Happy HourEntrega da cesta de Happy Hour
Menu
Viagem para Copa do Mundo 2006Viagem para Copa do Mundo 2006
Vendedores
Menu
Cruzeiro pelo litoral brasileiro
Menu Pessoas
Programa de ReconhecimentoPrograma de Reconhecimentogg
2009200920092009ATITUDE 10 ESTRELASATITUDE 10 ESTRELAS
Pessoas
Outdoors
Outros programas Outros programas O p gO p gdedede de
ReconhecimentoReconhecimentoReconhecimentoReconhecimento
Pessoas
Destaque do mês
Menu Pessoas Menu
Profissionais do Ano
Prêmio Luiza Helena 2009Cinturão de Ouro
Foco: Lucro GestãoFoco: Lucro Gestão
Prêmio : Luiza Helena 2008O prêmio máximo da empresa
Espaço paraEspaço paraEspaço para Espaço para desenvolverdesenvolverdesenvolver desenvolver
talentostalentos
Pessoas
Talentos Internos
Funcionários
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ResultadosResultados
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PremiaçõesPremiaçõesçç
Pessoas
Melhor Empresa para se
Melhor Empresa para Mulher T b lh A 200para se
Trabalhar.11
Trabalhar Ano 2007
11 anosconsecutivos no ranking das 10
melhores
2008 - 1º LugarMelhor Empresa para o
Executivo Trabalhar
M it b i d !Muito obrigada !
• Telma Rodrigues• Telma RodriguesDiretora de Gestão de Pessoas
• Fone(016) 3711-2003t l @ i l i b• telma@magazineluiza.com.br
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